在线零售商营销道德行为的消费者响应及其治理 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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具体描述

本书以B2C在线零售商为研究对象，围绕在线零售商营销道德行为的消费者响应这一核心议题，对在线零售商营销道德行为的前因、结果及其中介机制和调节机制进行了全面、系统和深入分析。全书不仅有理论和定性层面的探讨，也有实证数据的支撑，对相关的概念模型和研究假设进行了检验，并提出了相应的治理对策和管理建议。

　　全书共分八章，主要包括绪论、靠前外研究现状述评、在线零售商营销道德失范的内涵及治理机制、在线零售商营销道德行为的消费者感知、在线零售商道德性营销决策等内容。本书研究结论对在线零售商营销道德治理水平的提升有重要的理论价值和实践意义。

著者信息

图书目录

１　导论/ １
　１－１　研究背景、目的和意义/ １
　１－２　研究思路和研究方法/ ４
　１－３　研究对象和结构安排/ ６
　１－４　本书的主要创新点/ ８

２　国内外研究现状述评/ ９
　２－１　传统企业营销道德的理论起源、内涵和评价研究/ ９
　２－２　在线零售商营销道德的内涵和测量研究/ １２
　２－３　在线零售商营销道德的形成机理研究/ １５
　２－４　在线零售商营销道德对消费者行为的影响研究/ １６
　２－５　在线零售商营销道德失范及治理研究/ １７
　２－６　现有研究评介/ １８

３　在线零售商营销道德失范的内涵、成因及治理机制/ ２０
　３－１　在线零售商营销道德失范的概念和表现形式/ ２０
　３－２　在线零售商营销道德失范的成因/ ２６
　３－３　在线零售商营销道德失范的治理机制/ ３２

４　在线零售商营销道德行为的消费者感知———量表开发与维度测量/ ４３
　４－１　问题的提出/ ４３
　４－２　文献评述/ ４４
　４－３　预备性研究/ ４６
　４－４　数据与样本/ ４９
　４－５　结果分析/ ５０
　４－６　结论与讨论/ ５６

５　在线零售商道德性营销决策———前因、结果及调节机制/ ５９
　５－１　问题的提出/ ５９
　５－２　文献综述和研究模型/ ６０
　５－３　研究设计/ ７０
　５－４　数据分析与假设检验/ ７２
　５－５　结论与讨论/ ７７

６　在线零售商营销道德行为的消费者回应机理———理论模型与实证检验/ ７９
　６－１　问题的提出/ ７９
　６－２　理论背景、概念模型及假设/ ８１
　６－３　量表设计与数据收集/ ９０
　６－４　实证分析/ ９１
　６－５　结论与讨论/ ９８

７　在线零售商营销道德、购物体验与顾客行为倾向/ １０１
　７－１　问题的提出/ １０１
　７－２　文献回顾和理论模型/ １０２
　７－３　研究设计/ １０８
　７－４　数据分析和假设检验/ １０９
　７－５　结论和建议/ １１３

８　在线零售商营销道德行为与消费者购买意愿———个体特征和服务质量的调节/ １１６
　８－１　问题的提出/ １１６
　８－２　文献回顾和研究假设/ １１８
　８－３　研究设计/ １２４
　８－４　数据分析结果/ １２９
　８－５　结论和讨论/ １３５

参考文献/ １３８