教出即战力!80个主管必学的带人技巧 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
图书介绍
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著者
出版者 出版社:台湾东贩 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 钟嘉惠
出版日期 出版日期:2018/07/26
语言 语言:繁体中文
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你会得到大惊喜!!
发表于2024-11-30
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图书描述
教过还是不会、
讲多少次仍然无法理解、
「不懂装懂」......
作为上司的你是否经常遇到这样子的员工呢?
其实,其部分原因出在教学者身上。
怎么让部下学会一件事?
学习不是一件简单的事,教学更不是,针对不同类型的人们,例如:新进职员、中途聘用、兼职人员、年长部属……要教到让任何人都能理解更需要耗费庞大的心力!
正如同每个人都有不同的生长背景,每个人都有独特的学习结构和学习方式,因此,身为上司的你在教导部下时,就算是同一件事,也会遇到不同的难题。
「该怎么做才可以让部下更明白呢?」
本书的目的是让你变成真正的教学高手。教学的目的,无非是「促使指导对象改变」。善于讲解、谈话风趣、受指导对象喜爱等要素只是手段,不是目的。书中一共写出了80堂教学时上司经常忽略的学习要点,有效的教学就是帮助部下启动适合他的学习系统,诱发部下本人也不知道的「干劲」与「能力」,这些教学方式通常有一定的形式,只要在那个形式的基础之上,依照每个人的状况进行微调,就能够顺利运作。
指导对象的学习成效如何,完全取决于教的人,这责任可是相当地重大。
不过,如果换个说法,这也意味着指导对象的表现有可能因为你的教导方式、对待方式而有长足的进步。
由于内容深入浅出、容易实践,若有感觉用得上的技巧,请务必马上尝试看看。
任何人都能立刻使用,优秀的你,一定做得到!
领袖人物必须具备的教学技能×培养部下可以立即上阵的能力!
著者信息
作者简介
佐佐木惠(sasaki megumi)
樱家教中心代表 讲座讲师
神奈川大学经营学部毕业后,进入京瓷的企管顾问公司从事广告公关工作。2012年转行当家庭教师,以「培养孩子一生的自信!」为宗旨,发挥并善用孩子的长处,指导其学习。创下连续三年第一志愿录取率100%、顾客满意度100%。家教中心开业三个月以后,经常预约额满,一位难求,最长排队等候期为三年。此外,并专为社会人士开办讲座,传授讲解技巧和指导方法。为了帮助更多的人,更发行电子杂志、电子书,投稿庆应义塾大学出版会月刊《教育与医学》等,积极地撰写文章及到各处演讲。
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图书目录
目录
前言
第1章
教学方法的基础知识
lesson01 所谓的教学高手是什么样的人? 16
lesson02 你学过教学方法吗? 20
lesson03 明确设定目标! 22
lesson04 教学的三阶段——「守、破、离」 25
lesson05 「教学者」与「受教者」视角的差异 28
lesson06 教法突飞勐进的「SOS法则」 30
专栏 是辅导(Coaching)还是教导(Teaching)? 33
第2章
希望变得更好! 教导「技术」
lesson07 优秀的选手未必是优秀的教练 36
lesson08 我做得到,别人也可以? 38
lesson09 掌握对方的程度 40
lesson10 技术教学的祕诀为「详细分解」 42
lesson11 制作检查表 44
lesson12 亲身示范 46
lesson13 发出「OK」信号 48
lesson14 安排「无提示的实作时间」 50
lesson15 利用「3分钟规则」使教学顺畅 52
专栏 技术教学的10原则 54
第3章
希望能记住! 教导「知识」
lesson16 是否流于单向式讲解? 58
lesson17 认识记忆形成的机制 60
lesson18 将资讯缩减到3笔 63
lesson19 编组、分段后再教 65
lesson20 先教大的架构 67
lesson21 依「整体→细节→整体」的顺序讲解 69
lesson22 重要的事要重复3次 72
lesson23 社会人士还是需要考试! 74
lesson24 确认理解情况的「反向说明」 76
lesson25 使对方变积极的教学法 78
专栏 教小孩与教大人的差别 80
第4章
希望锻练品味! 教导「创作」
lesson26 「品味」说明一切?这类领域要怎么教? 84
lesson27 首先是彻底模仿! 86
lesson28 制定形式 89
lesson29 刻意从最后教起——「逆向连锁」 91
lesson30 转化成语言后再教 95
lesson31 急剧提升输出品质的神奇问话 97
第5章
「善于教学」即「善于讲解」
lesson32 究竟何谓好的讲解? 100
lesson33 何谓简单易懂的话? 104
lesson34 说出依据是什么 106
lesson35 「百闻不如一见」的讲解术 109
lesson36 讲着讲着便离题了,这种人要使用笔记 112
lesson37 精心设计第一句!「梅乐斯勃然大怒」的讲解术 115
lesson38 预知对方的不安 吐槽讲解术 117
lesson39 吐槽讲解术的应用篇 电视购物讲解术 119
lesson40 不让人昏昏欲睡的谈话要「未完待续」 121
lesson41 浅显易懂的譬喻要依循「SuGaRe法则」 123
lesson42 OO即是△△! 专业作风讲解术 126
lesson43 面对提问回答不出来时怎么办? 128
第6章
提升干劲、褒奖、训斥
lesson44 在慨叹指导对象「毫无干劲」之前 132
lesson45 两种动机 135
lesson46 「自己思考要怎么做」的弊害 137
lesson47 启动对方脑中开关的「问话」 140
lesson48 「褒奖重点」与「训斥重点」 143
lesson49 褒奖时要「明确」、「具体」 148
lesson50 对任何人都能用的「问句式称赞」 151
lesson51 训斥时注意要点 154
lesson52 训斥要说到让对方服气 157
lesson53 如何圆滑地进忠言 161
lesson54 会焦急是因为期待过高 163
专栏 如何做出对方想要的建议——「知情意模型」 165
第7章
教了也没用? 如何应付难教的对象
lesson55 就算觉得难教也不要胡乱飙骂 170
lesson56 学得慢的人 172
lesson57 动不动就想自创做法的人 175
lesson58 缺乏理解力的人 177
lesson59 反应冷淡的人 179
lesson60 马上就说「我不会」的人 181
lesson61 一再教导还是做不好的人 183
lesson62 在教学中落泪的人 186
lesson63 较年长的部下 188
lesson64 做不出半点成绩的人 191
lesson65 习惯偷懒的人 194
专栏 不要急躁! 如何营造教学的空间 196
第8章
今天起就能做到! 如何因才施教
lesson66 有适合那人的教法! 200
lesson67 你是什么类型?对方又是什么类型? 202
lesson68 [A]文字型 205
lesson69 [B]声音型 208
lesson70 [C]图像型 211
lesson71 [D]感觉型 214
lesson72 这类型的人要这样教 217
lesson73 合不来是类型的关系? 221
专栏 长岛总教头和野村总教头的教法 224
第9章
成为受人信任的上司、前辈
lesson74 能说动人的领导者条件 226
lesson75 「自己做比较快」是一种自负 228
lesson76 传达箇中趣味的3种方法 230
lesson77 不想教别人的深层心理 233
lesson78 表现得自信满满 235
lesson79 从那经验中可以学到什么? 238
lesson80 信任是启动干劲最好的开关 240
结语 242
图书序言
lesson 01
所谓的教学高手是什么样的人?
在你想像中,「很会教的人」具备哪些特征呢?
讲解得浅显易懂、口才好又风趣、善于称赞等,应该包含各种要素是吧?
那么,你认为那么多要素中最重要的是什么?
答案就是「有办法提升指导对象的能力」。
不论解释得再怎么高明,讲话再怎么风趣,指导对象听得再高兴,若不能学会也是枉然!光是会解释并不能算是教学高手。倘若没学会一招半式而徒然耗去时间,反而对指导对象不利。这是不善教。
以指导对象是否学会作为判断标准,在教育工学上(有关教学方法的学问)称为「学习者检验原则」。「指导对象学会」,这是真正善教的条件。
本书的目的是让你变成真正的教学高手。教学的目的,无非是「促使指导对象改变」。善于讲解、谈话风趣、受指导对象喜爱等要素只是手段,不是目的。
指导对象的学习成效如何,完全取决于教的人。这责任可是重大。
不过,如果换个说法,这也意谓着指导对象的表现有可能因为你的教导方式、对待方式而有长足的进步。
那么,听到「教学」一词,你会联想到什么样的情况呢?
学校老师「教」社会课,业绩顶尖的业务员「教」跑业务的技巧,同样是「教」,但情况肯定大异其趣。
就像这样,即使统称为「教」,但看得出其指涉的范围非常广泛,可以想像有各式各样的状况。
因此,要把这些五花八门的状况全部混在一起谈会非常麻烦(应该说,那样我也不好解说),所以本书将分为①教技术、②教知识、③教创作等三种情况分别讲解。
①教技术
为使指导对象学会如何实际动手做的教学方法。
〈例〉
・餐饮店教人怎么煮义大利面
・让人学会处理票据
②教知识
为使指导对象记住知识的教学方法。
〈例〉
・教人认识要推销的商品或服务的差异
・教人认识公司内部有关SNS的规定
・让人记住商品知识
③教创作
为使人运用习得的技术和知识进行创作的教学方法。
〈例〉
・教人如何设计宣传手册
・让人学会写演讲稿
从下一章起,我就会像这样将「教学」行为分为三类,讲解其各自的重点。
希望各位练就本书介绍的教学技巧后,成为一个能够帮助任何人能力提升的上司或领导者。改变必然发生,端看你怎么做!
图书试读
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