企业改造(修订版):组织转型的管理解谜,改革现场的教战手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

图书介绍


企业改造(修订版):组织转型的管理解谜,改革现场的教战手册

简体网页||繁体网页
著者 原文作者: Tadashi Saegusa
出版者 出版社:经济新潮社 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 李友君
出版日期 出版日期:2018/07/07
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-04-27

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图书描述

管理,就是连续的解谜。 

 本书描述企业再造专家三枝匡(Tadashi Saegusa)担任三住集团(MISUMI Group)社长(总经理)兼执行长期间(2002至2014年),以现身说法回顾自己如何在经营现场,借由管理解谜的日常练习,强化发现问题和解决问题的能力。

 解谜,就是经营现场的日常;想要找到解方,必须持续练习。他将管理解谜的过程写成本书,包括:

 1.借由解谜看出公司的强弱

 2.向事业部组织灌输战略意识 

 3.导正成本系统,避免误判战略

 4.以国际战略追求成长、一决胜负

 5.安排併购谋求业态革新

 6.借由生产改革打破僵局

 7.与时间赛跑,挑战营运改革

 8.如何设计充满朝气的组织

 作者在书中归纳自己如何启动企业改造,从生产、行销、业务、客服、併购,到开拓海外市场和带人育才,在12年之内带领组织转型,营业额提升3.3倍、营业利益增加3.7倍,员工人数从340名到近万名,并且让三住集团「走出去」,从本土企业摇身一变成为跨国企业。
 虽然本书是发生在三住集团的真实故事,不过读者阅读时不需要在意;因为经营现场的管理问题其实大同小异,可将三住集团当成任何一家追求成功的企业看待,包括我们身处的组织在内;因此,可将本书的管理解谜当成各行各业能够活用的管理通则。
 作者引领读者重返问题现场,培养发现问题和解决问题的能力,有助于未来经营者提早做好准备。不仅如此,在书中归纳经营现场必须面对的管理问题,带领部属参与管理解谜,借此带人育才也培养接班人。

 本书是企业改造专家三枝匡写给未来经营者的管理解谜全书,也是带人育才的实作手册。

著者信息

作者简介

三枝匡Tadashi Saegusa
现任三住集团(MISUMI Group)资深主席(Senior Chairman)兼第二期创始人(Second-Era Founder)。
一九六七年日本一桥大学经济系毕业后,曾经任职三井石油化学、波士顿顾问公司(BCG,Boston Consulting Group),其后取得史丹福大学MBA学位。
他以成为专业经理人为职志,三十几岁时曾经重整二家亏损的公司。四十岁以后,花了十六年的时间以「企业改造专家」为己任,协助业绩低迷的公司重建事业。二○○二年担任东京证券一部上市公司三住集团社长兼执行长,二○○八年就任会长兼执行长,二○一四年就任董事会议长,二○一八年四月起担任现职。
三枝匡透过企业改造,将三住集团从三百四十人的贸易商,转型为全球拥有一万名员工的国际企业。此外,他也在一桥大学大学院担任客座教授。
着有《放胆做决策》《V型复甦的经营》《企业改造》(以上繁体中文版均由经济新潮社出版),连同《经营力的危机》,在日本累销突破八十万册。

相关着作:《V型复甦的经营:只用二年,彻底改造一家公司!》《企业改造:组织转型的管理解谜,改革现场的教战手册》《放胆做决策:一个经理人1000天的策略物语》

译者简介

李友君
日文专职译者,译作领域以实用书籍和科普短文为主。期盼能够透过一己之力,让更多人体会到学问的奥妙之处。

相关着作:《企业改造:组织转型的管理解谜,改革现场的教战手册》《如何成为有钱人:富裕人生的心灵智慧》《用数字做决策的思考术:从选择伴侣到解读财报,会跑Excel,也要学会用数据分析做更好的决定》《科学素养:看清问题的本质、分辨真假,学会用科学思考和学习》

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图书目录

前言 挑战企业改造的成败

迎面而来的机缘
三十岁出头:挑战经营者重任
四十岁:迈向企业再造专家之道
五十几岁后期:职涯尾声的奋战
什么是专业经理人?
向全球的「企业革新大趋势」对抗
写给立志当经营者的读者
这不是三住才会发生的特殊故事

第一章 企业改造一:借由解谜看出公司的强弱

有一位经营者只用四年,就将创业四十年上市公司的销售额,从五百亿日圆提高到一千亿日圆,战胜全球景气低迷,蜕变为身价超过二千亿日圆的企业。他会如何预先「解谜」,亲自出马进行企业改造?

►第一节 描绘商业模式

还有四个月
三住强大的祕诀是什么?
三住掀起的创新
描绘三住商业模式
为什么高成长和高收益会延续至今?

►第二节 从多角化事业撤退

用一天时间看出异常所在
没有战略的杂货店
胜负的关键是什么?
公司内部的战略素养
新创企业的成长障碍
多角化事业的转机
七个撤退决策
高阶经营者的心态困境

►第三节 提出「第一套」改革剧本

再次聘请
答应接任
新任总经理的上任简报
三住八大弱点
迫使员工面对
宣布总经理交接
刚好赶上
三住改革战略地图的整体面貌:企业改造的对策
每一位员工的胜负
日后的成长轨迹

第二章 企业改造二:向事业部组织灌输战略意识 

战略是什么?原本不懂战略的事业部员工,要在痛苦煎熬中描绘「战略剧本」,让销售额一百五十亿日圆的事业部,成长为超过一千亿日圆的全球企业。

 ►第一节 迷失在战略的入口

要从哪里切入改革?
看不出「竞争」的事业计画
没有理念的战略行动
为什么没讲出答案?
回归基本面
逼近问题的核心
重新设计专案

►第二节 描绘战斗的剧本

回头再次拟定战略
忍耐的极限
培养经营人才的过程
莫忘初衷
管理素养迅速提升
仍然不足够(necessary but not sufficient)
三住提供什么「价值」?
最后关头,再度感觉「似乎还有哪里不够」
星期六制作简报
看图说故事:总经理的「连环画剧」
全社管理论坛
日本国内销售额五年内成长为三.四倍

 第三章 企业改造三:导正成本系统,避免误判战略 

不正确的成本会计可能会产生重大的战略错误。接下来要将世界上许多企业引进失败的「ABC法」,定调为员工平常使用的战略导向系统。

三住ABC系统的「历史曙光」
专案启动
步骤一:整理全公司的业务流程,釐清与各职位行动的关系
步骤二:分析各个会计科目经费与行动的关系,定义成本动因
步骤三:勾连每项行动的经费与出货商品纪录
步骤四:运用ABC法进行「损益分析」
数字反映事实
针对全公司发展的二个内部趋势
对ABC分析的执着与危机感

第四章 企业改造四:以国际战略追求成长、一决胜负

「对国外漠不关心,总公司的国外事业组织为零,也没有战略。」这样的公司竟然在十三年后发展成国外员工七千人,国外销售额比率将近五○%的国际事业。「世界战略」要如何建构和实行?

►第一节 妨碍国际化的昔日诅咒

海外事业的初始形貌
拜访美国
描述「第一套」剧本
抓出并根除造成偏狭症的病因
进军中国大陆市场
组成中国事业小组
预测现金流量
总经理的决心
对抗异国的障碍,破解内部的诅咒
门外汉的障碍

►第二节 从门外汉改头换面

总经理现身第一线
为什么是最差劲的型录?
从制约条件中解放
拜访中国厂商
惊人的新方针
打造上海三住村
高速设立进军国外新工厂
升起Z旗
中国事业的成长
往后在全球的发展

第五章 企业改造五:安排併购谋求业态革新

三住告别专业贸易商四十年的历史,铁了心要併购制造商。毅然决然实行业态变革的战略,根除「商业模式弱点」的背后,具备了什么样的「历史观」和「目标」?

宣布厂商併购案
进军中国大陆市场学到的教训
近亲憎恨:相依为命却彼此厌恶
全球管理革命新浪潮
提出併购
管理整合的障碍
以国际发展为优先
骏河精机的总经理交接

第六章 企业改造六:借由生产改革打破僵局 

生产改革被现场的反抗逼到「死亡之谷」,要以什么样的契机复甦?与高阶经营者合作的脑力战和充满汗水的现场改善,产生最适合三住业态的「世界水准生产系统」。 

►第一节 反抗生产革新

着手改善生产
三住改善生产的难题
缩短生产制造时间和删减成本
指导协力厂商
关西生产园区
骏河精机的生产改善
典型的反抗改革心态
如何解决危机

►第二节 决心+智慧+汗水的结晶

生产改革
乱来的人事异动
问题浮现
开始真正的改革
託付给改革领导者的斩断力
大幅改头换面及随之而来的改革跃进
打造朝向水平扩展的罗盘
召开协力厂商经营者会议
动态战略的自立性
达成隔日出货的标准:发动崭新的时间战略

第七章 企业改造七:与时间赛跑,挑战营运改革 

改变体制之后,以前由六百人处理的工作,现在仅需一百四十五人就能完成。要在客服中心进行汗水、泪水和忍耐交织的「业务改革」是什么?与时间赛跑的经营是什么? 

►第一节 选错改革的概念

营运链生病了
双重损失结构:成本昂贵的外包
第一次受挫
五C改革:重新出发
坦承计画
总经理最大的「失策与不幸」
第二次受挫
发挥斩断力
「死亡之谷」的痛苦,想逃也逃不掉

►第二节 第三次终于成功

担任救火队
改善新中心以求再次整併
由三住框架所引导出的深刻反省
建构新的模式概念
迈向新型营运的实验
开始展现成果
客服人员的正职化
再次整併地方中心
女性领导者大显身手
开始自行进步
由一百四十五人做六百人的工作
从失败中学习
三住营运模式在世界的发展

第八章 企业改造八:如何设计充满朝气的组织?

「组织末端朝气蓬勃」与「战略凝聚力」两全其美是公司的理想。然而,当成日本经营的实验地不断摸索,产生高成长率的「三住组织模式」,成为大企业病的威胁。 

三住旧有思想「小组制」的革新价值
创办总经理的思想:「自由与个人职责」
新任总经理的思想
对人才培育的态度
三住组织论:充满朝气的组织
这个组织发展不顺的原因是什么?
改革的方案
事业计画系统
与员工沟通
KJKJ:总经理发出的建言电邮
设置人材开发室
企业体组织
组织持续改变

后记 「战略」与「热情」的经营

以成为专业经理人为职志的读者,好好把握机会
事业成长和人才培育的你追我跑
用什么方法可以轻松一点?
培育人才的难题‧公司是「生物」

【三枝匡的经营笔记】

一、管理框架是什么?
 领导力取决于「框架」的数量和品质
 冷冻保存、解冻、应用 

二、经营者以「解谜」决胜
 领导者的工作始于解谜
 从浑沌的现实中掌握「结构」
 热情畅谈简单易懂的故事

三、产品组合管理(PPM,Product Portfolio Management)看似过时,却是稳住改革的经典战略
PPM的功效
 辉煌的「第一路线」

四、为什么战略中的成本会计很重要?
 成本会计不正确的危害
 成本会计的正确程度
 为什么要进行ABC分析?

五、全球的「企业革新大趋势」
 第一项潮流:做生意的基本循环
 第二项潮流:从日本研究中诞生的「时间战略」
 持续进化的第二项潮流:企业革新大趋势
 第三项潮流:三住的短交期模式

六、三住的事业计画系统
 事业计画的意义
 40%审议、70%审议、100%审议
 「培养执行者」的绝对条件

七、组织的危机感是什么? 
 单凭诉诸危机感,不会产生任何效果
 只靠一位强人领导者,就会产生变化

八、热情企业集团的结构
 共通的框架
 热情企业集团的三大原动力:1.何谓战略;2.何谓商业流程:3.何谓心态和行动
 单纯化的薪火相传

九、朝气蓬勃企业的「组织活性循环动态论」

 对立的二个关键字
 因应发展阶段重组,谋求组织活性化

十、个人的「跳跃」与组织「矮化」的力学

 职位低,难道就不能做事吗?
 是否刻意忽略自己能力不足的问题?
 「跳跃」将人生的学问极大化
 消除职位矮化

【经营者的解谜】
1. 经营的斩断力
2. 经营的修罗场
3.死亡之谷
4.了解商业模式并在内部共享
5.商业模式的触媒
6.时间战略
7.事业综效
8.内部风险投资的弱点
9. 沉没成本,与过去的损失诀别
10.改革的第一套关键剧本
11.创、造、卖:做生意的基本循环(商业流程)
12.Do it right!
13.第一套、第一套、第三套剧本:领导者必备的管理剧本
14.因果律的分解和萃取
15.避免全面战争
16.空降的专业经理人,是企业历史的旁观者
17.管理素养
18.现场主义
19.贴近个别情况
20.战略是什么?
21.钻研一项基础理论
22.一张关键图表
23.框架的矛盾地带
24.改革是一出连续剧
25.ABC法引进失败的障碍
26.看似乱来的人事异动:培育人才,义无反顾
27.职位矮化:位置换了,脑袋却没有跟着换
28.延迟竞争反应:伺机而动,等待时机,一决胜负
29.制约条件的松绑
30.来自修罗场的紧急救援
31. 五C:五大链(价值链、时间链、资讯链、战略链和心态链)
32.改善交期的优点
33.改善生产要从上到下,才能上意下达
34.确实反抗型(类型C1)
35.如何应付改革反抗派
36.组织建立要从上到下
37.管理技巧化为到处适用的通则
38.分工的迷思:椅子师傅的悲剧
39.公司内部的矛盾浮上台面
40.过度委外
41.TAT缩短的功效
42.速赢:尽快取得首胜,哪怕只是小小的成功也好
43.小而美的一条龙组织
44. 失败是企业宝贵的财产
45.严厉斥责
46.农耕民族vs.骑马民族

【重要关键:经营者的解谜与判断】
商业模式
事业改革
培育将才
进军国际
併购
生产改革
贯彻改革
人力配置
时间急迫
组织文化

【叩问读者】
企业改造之后的商业模式
掌握要诀,打造改革链
改革之前,正确掌握问题的核心
找出阻碍企业改造的诅咒和成因
业态革新的形式和战略
改革反抗类型的特征与因应方式
长期进行企业改造的逻辑和框架
贵公司目前处于哪个阶段?

图书序言

图书试读

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