饭店策略管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
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出版者 出版社:崧烨文化 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
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出版日期 出版日期:2018/07/20
语言 语言:繁体中文
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发表于2024-11-27
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图书描述
饭店策略管理的过程,是饭店知己知彼、运筹帷幄的过程;是饭店理清思路、明确方向的过程;是饭店整合资源、完善提升的过程。饭店策略管理需要解决的基本问题是:目标正确而具有挑战性,思路清晰而具有先进性,运作高效而具有推动性。饭店策略管理的基本目标是:建构企业持续竞争优势,促进企业稳健高效发展。本书根据策略管理的基本理论,结合中国饭店业的具体实践,提出了具有实战意义的饭店策略管理理论和对策。
饭店业是中国经济社会改革开放的前沿窗口。从1980年代建国饭店聘请半岛集团管理饭店以来,中国饭店经营人员、管理人员就开始参照国际饭店经营管理的经验,来营运中国饭店业务。
经过20余年的成长,中国饭店业从组织形态到管理理念都发生了深刻的变化,突出表现为:企业形态由单体饭店向集团化方向发展,管理理念由模仿西方饭店管理思想向管理模式创新发展。此外,中国一些饭店企业已经开始将触角伸展到国外,迈出了拓展国际业务的步伐,开始在国际市场上与国际知名饭店集团角力。
著者信息
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图书目录
导论
第一章 饭店环境条件分析
第二章 饭店策略总体定位
第三章 饭店发展策略精选
第四章 饭店竞争策略选择
第五章 饭店员工的心态管理
第六章 饭店管理的机制建设
第七章 饭店快乐工作管理
后记
图书序言
图书试读
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