企业文化塑造的理论与方法(第二版)

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具体描述

本书围绕企业文化塑造的有关理论和方法进行阐述。共分14章,主要内容包括:企业文化引论、企业文化管理的功能、企业文化管理的功能、企业文化的结构层次等。可以作为从事企业文化管理工作的有关人员,或者在工商管理实践中需要提高领导能力的企业领导人和管理人员使用的工具书。

著者信息

图书目录

第一章 企业文化引论1
章首案例: 企业文化是大公司才需要的吗? 1
第一节 新时代的管理需要借助文化力2
第二节 企业文化的起源与发展9
第三节 学习探讨企业文化的目标17
思考题18

第二章 企业文化的概念与特点19
章首案例: 别具一格的文化个性19
第一节 企业文化的概念20
第二节 企业文化的一般特点25
第三节 新经济时代企业文化的突出特征30
思考题33

第三章 企业文化管理的功能34
章首案例: 着名的丰田模式怎么了? 34
第一节 企业文化的正功能35
第二节 企业文化的负功能41
思考题43

第四章 企业文化的结构层次44
章首案例: 结石娃娃的悲剧44
第一节 三层次结构理论45
第二节 四层次结构理论49
第三节 新四层次的塑造理论及应用50
思考题55

第五章 企业文化的类型57
章首案例: 谁应该被淘汰? 57
第一节 行业视角的企业文化类型58
第二节 期待状态的企业文化类型60
第三节 运作中的企业文化类型63
思考题72

第六章 企业文化的思想内涵73
章首案例: 非主流企业文化案例73
第一节 企业哲学74
第二节 企业的经营理念81
第三节 企业精神84
思考题92

第七章 企业文化的信息网路94
章首案例: 戴尔的开放式信息网路94
第一节 企业文化信息的含义与特点95
第二节 企业文化信息网路的构成96
第三节 企业文化信息网路的管理制度100
第四节 企业文化信息网路中存在的问题与解决办法103
思考题107

第八章 企业文化的行为规范108
章首案例: 广泛影响行为与政策的三条准则108
第一节 企业行为规范概述109
第二节 企业的整体行为111
第三节 企业的组织内部行为112
第四节 企业员工个体行为114
思考题115

第九章 企业文化展示的企业形象116
章首案例: 由企业的LOGO 看其企业文化的缺失116
第一节 企业形象概述117
第二节 企业形象的外部表现120
第三节 企业形象的内部展示125
第四节 企业形象的塑造127
思考题130

第十章 企业文化建设中的问题与塑造方法131
章首案例: 松下, 经营之神的文化塑造131
第一节 企业文化建设中的问题133
第二节 企业文化塑造的基础程序与方法137
第三节 企业文化建设的评估158
第四节 企业文化更新162
思考题166

第十一章 企业文化四层次结构要素设计167
章首案例: 企业文化方案为什么流产? 167
第一节 企业文化的思想内涵设计168
第二节 企业文化的信息网路设计173
第三节 企业文化的行为规范设计177
第四节 企业文化的形象设计181
思考题183

第十二章 企业家在企业文化塑造中的作用184
章首案例: 企业家的作为决定企业的不同命运184
第一节 企业家是企业文化建设的第一主体185
第二节 企业家是企业文化发展与变革的核心189
第三节 企业形象是企业家形象的彰显191
第四节 企业家文化与企业文化的联系与区别193
思考题195

第十三章 中国式企业文化的建设和管理196
章首案例: 生生不息的华为文化196
第一节 吸收西方企业文化的精华197
第二节 吸收东方企业文化的精华209
第三节 吸收中国优秀管理文化精髓220
第四节 塑造有中国特色的优秀企业文化233
思考题251

第十四章 跨文化管理252
章首案例: 广州标致解体的原因———文化差异252
第一节 跨文化管理概述253
第二节 跨文化管理中出现文化冲突的原因259
第三节 跨文化管理的战略与方法263
思考题273

附录274
参考文献286
后记290

图书序言

图书试读

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