处世的哲学：智慧人生要精通的处世艺术 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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出版者出版社：菁品文化订阅出版社新书快讯新功能介绍

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出版日期出版日期：2018/11/07

语言语言：繁体中文

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发表于2024-05-03

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图书描述

本书特色

　　人情世故是人际交往的依据和有效沟通的指导，不懂人情世故的人就会处处碰壁，就会时时受到来自各方面的质疑和责问。只有灵活而恰当地为人处世，掌握一定的人际交往技巧，才能够在错综复杂、荆棘丛生的人际关系中如鱼得水、自由畅游。本书立足于人情世故的必需与必然，从心理、性情、说话、办事、人情以及学会拒绝、把握分寸等诸多方面入手，讲例论证，以不断拓展读者的人脉圈，让读者抓住机会，赢得人生旅途的顺利与成功。

著者信息

作者简介

冯丽莎

　　大学历史学专业毕业，资深图书策划人，长期从事文史、养生、经管、励志、两性心理、家教、传记等多种题材的策划撰稿工作，对图书市场有自己独到的见解。曾经参与出版的图书主要有《要想有机会，就别慢半拍》等。

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图书目录

第一章   人情世故不简单
初入职场，面对人情冷暖
人际关系比想像的要重要
欲取之先予之
让人感受到交往的善意
要学会接受“人情债”
自己有本事，别人才会对自己感兴趣
不应总让社会适应自己

第二章   从了解人心入手，了解人情世故
从揣摩对方的心理需求入手
看穿别人心灵的方法
读懂他人的虚荣心
察言观色是办好事情的前提
从对方眼神中观察对方的想法
从面部动作观察对方心理活动
与人交往先要了解对方的心理
洞察面前这个人的性格

第三章   学会沉稳，保留意见
有些话要点到但不要点破
委婉表达，效果更好
木秀于林，风必摧之
不要在意嘴头上的胜负
冷静应对对方的激动情绪
秘密掌握在自己手里才可靠

第四章   把话说到人的心坎里
说话要三思而后“言”
做一个善解人意的听众
尖酸刻薄，害人害己
掌握愉快寒暄的要诀
口不择言容易让人反感
不要逞一时口舌之快
直率不等于直接
争辩只会激化矛盾
“嘴”下留情博好感

第五章   掌握办事得心应手的策略
甘当绿叶不做红花
用双赢取代两败
让才干显现出来
花花轿子人抬人
佔领成功的高地
把对手变成朋友
一句“对不起”的妙用

第六章   人活一张脸，树活一张皮
赠人玫瑰，手留余香
任何时候都不要自命不凡
关键时刻别拆他人的台
不要轻易贬低人
一定要给人留足面子
不要看别人的笑话
态度谦和赢人心

第七章   会送礼才能表达情意
以土特产作为媒介
送礼之前要找个好理由
送礼要把握好时机和场合
懂一点送礼心理学
送礼是人际关系的润滑剂
为求人，送礼要到位
恰到好处地表达心意
送礼也有禁忌

第八章   拒绝的分寸要把握得当
刚柔并济，灵活处事
一定要给对方台阶下
拒绝上司，要讲究方式方法
适当拒绝，减少不必要的麻烦
不伤感情又能取得谅解
不同情况用不同拒绝方法
和和气气地拒绝
不容忽视的拒绝禁区
拒绝需要运用灵活的艺术

第九章   不断扩展自己的人脉圈
以点带面交朋友
处好与各种老乡的关系
广结人脉要讲规则
攀附也要讲究方法
不能只凭个人好恶办事
掌握不同领域的人脉资源
建立优势互补的人脉关系

第十章   求对方办事，贵在讲究人情
不妨先让被求者欠下人情
无论事情办成与否都要感谢对方
弯腰求人才好办事
先让对方尝到甜头
央求不如婉求
用家乡话敲开求人的大门
同乡好办事
拉近彼此的心理距离
站在对方立场想问题

第十一章   讲究人情才能抓住机会
放长线钓大鱼
巧妙说出自己的期待
让穿着给人留下好印象
抱怨越多，机会越少
为别人提供援助要恰到好处
让对方乐于接受援助
物以类聚，人以群分

第十二章   不可忽视的人情禁忌
人情投资不可过度
不以利益大小定亲疏
不在朋友背后玩假
多好的朋友也要分清你我
为他人办事不拖延
别人“领地”不可轻易闯入
不能乱开“空头支票”
说话不要伤人心
千万别把人情当买卖

图书序言

第十二章不可忽视的人情禁忌

人情投资不可过度

一位女士结婚不久就离婚了，离婚的原因听起来却像天方夜谭。用她丈夫的话说：“她对我们太好了，我们都觉得受不了。”原来这位女士非常喜欢关心照顾别人，甚至到了狂热的地步：每天除了正常的工作外，所有的家务，色括买菜、做饭、洗衣服、擦地板等，都由她一人包办，别人绝不能插手。弄得丈夫、公公、婆婆觉得好像住在别人家里一样。好事几乎都被这位女士做尽，久而久之，全家人对这位女士忍无可忍，终于提出让这位女士离开这个家庭。

互惠定律告诉人们，人们对别人给予的好处，总想进行同等程度的回报。但是互惠定律也不是绝对的。如果对别人适度地好，可能得到别人相应的回报；如果对别人过度地好，送出过多的人情，别人将无法回报。这叫做“交往适度定律”。

在广告公司上班的李某为人本分老实，工作勤恳。一天，他忽然对同事发出了这样的感叹：“我尽心尽意地对别人好，事事为别人着想，到头来，却不如自私的人受欢迎。”这个道理看似难懂，其实简单。人有一种惯性，对一个人好，只能对这个人越来越好，加倍的好，这似乎是人的心理活动规律。对一个人好被认为是理所当然，这个人可以理直气壮地享受这种好。这样一来，如果有一天对这个人的好不能让这个人满意，哪怕是一点点的不满意，这个人的情绪就会发生强烈变化，之前为这个人所做的一切有可能被抹杀掉，这个人能记住的可能就是别人对这个人所做的那点不好。当一个人的好来得太容易，容易到这个人不懂得珍惜时，别人给这个人的好也就没有任何价值了。这就好比一个人如果天天吃山珍海味，山珍海味在这个眼里也就一点都不值得珍惜。相反，当一个平日里很冷漠的人突然表现出热情的时候，往往可以让人喜出望外。

在处理人际关系的过程中，人情过度投资并不是一件好事情。

第一，对一个有劳动能力、理智健全的人来说，独立生活和付出感情是个人成长的需要。处理人际关系中如果不能满足这种需要，这种关系维持起来就比较困难。心理学家霍曼斯提出，人与人之间的交往本质上是一种社会交换。这种交换同市场上的商品交换所遵循的原则一样，就是人们希望在交往中得到的多于付出的。