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◆长踞韩国各大畅销榜半年之久，由内而外，传授真正有用的说话之道！
　　◆最受韩国企业信赖的心理教练，教你打造又大又深又坚固的「言语之碗」！
　　◆从心理学角度深入剖析「人之所以如此言」的背景，透过自我省察解开内心纠结，从此改变不当说话习惯，真正解决人际沟通困境，让人生更圆满！

　　为什么看了这么多书、学了这么多技巧，
　　遇上重要时刻，说话仍常常不得体，沟通依然不顺畅？
　　说话并不是单纯的技巧，而是内在的反映与生命的累积。
　　懂得加大、加深你的言语之碗，沟通才能真诚温暖、深入人心。

　　言语就像一个碗，碗小的人，只装得下自己说的话，装不下别人的话。
　　言碗大的人，除了自己的话之外，还有多余的空间可以装下别人的话。
　　他们很清楚地知道，「话语」是沟通的工具，不是胁迫的武器，
　　因此能很自然地接受人我的不同，即使身处困境，也会努力寻求持续对话的方法，
　　自然而然形成良好的人际关系。

　　本书提供心理与技巧面兼具、修整「言语之碗」的方法，
　　帮助你我看见内在的自己，彻底改变不当的说话方式，
　　也教我们意识到周遭的一切，真正解决沟通困境、成为温暖又随心的人。

各界推荐

　　吴姵莹（谘商心理师、爱心理创办人）、玛那熊（谘商心理师、人际沟通讲师）、周志建（心理博士、资深谘商师、故事疗癒作家）　感动推荐

读者好评

　　这本书成就了我的新生活！为我带来了成长，让我看见我一直没看见的自己！

　　■本书成就了我的新生活。我讨厌那些用话语伤害我的人，但直到我回顾自己的童年，才发现自己也经常陷入愤怒中、用话语伤害别人。我正试着透过书中的练习改变自己，也期待有一天，我所说的话语能够抚慰人心。

　　■一本想让人一读再读的书。它不但教我如何说、如何听，也告诉我如何读出情感、更细致地感受各种事物。本书让我觉得自己还有机会变得更好、更有自信，也有机会更爱自己。

　　■一开始是为了知道如何用话语安慰别人才买的，没想到最后得到莫大安慰的，反而是我自己。

　　■这类书籍要不就是充满了复杂的理论，要不就是浅薄到一点用都帮不上，但本书真的很不一样，阅读过程中让我不断自省。只要读一次，就能发现其功效所在。

　　■本书不但教会我对话的技巧，也成为疗癒我生命最好的伴侣。心理与技巧面兼具，一方面帮助读者看见内在的自己，也教我们意识到周遭的一切。

　　■我是个习惯用萤光笔在书上画重点的人，但本书读不到四分之一，我就放弃这么做了，因为几乎每句话都值得标记起来。强烈推荐给那些因最亲近的人而受伤的人们。

　　■非常感谢有这么一本书的存在。它为我带来了成长，让我看见我一直没看见的自己。

　　■《言语之碗》是一本对言语充满洞察力的书。作者认为，人们的言语不是单纯的技巧或技术，而是一只盛放心意的碗，从一个人的话中就能看出这个人的言碗。这改变了我沟通的方式，知道一切都要从看见内心做起。

 

作者简介

金允那（김윤나，Kim Yun Na）

　　心理教练及企业讲师。以心理学角度从事有关认识自我、领导力、沟通和人际关系的辅导与教学。自汉阳大学教育研究所取得人力资源开发硕士学位后，又进入光云大学研读产业心理学博士课程，主修心理辅导。

　　除了身为韩国辅导心理学协会会员，也是韩国心理辅导协会（KPC）认证的专业辅导师，并于2013年获选为韩国人力资源发展协会（HRD）认证的「最佳辅导师」。目前为「The Connection」代表，担任SK、LG、三星、乐天、斗山，现代和新世界各集团的辅导师，负责开设人际沟通与心理辅导培训课程。着作包括《认识自我》《孤独的我走向孤独的你》，其中《认识自我》于2014年获韩国出版文化产业振兴院选为优秀出版品。

译者简介

游芯歆

　　国立台湾大学图书馆学系毕，韩国学中央研究院韩国学大学院历史学硕士。从事韩国文学着作翻译多年，译有《知性对话必备！读懂世界的生存之书》《知性对话必备！提升素养的生存之书》《如果我们一起做总统》《情感的48种面貌》等。

 

推荐序先别说这么多了，你听过言语之碗吗？
前言「言语」伤人最深
 
Part 1因言语陷入孤独的人
你的说话习惯如何？
惯用掌控性语言，有伤人际关系
「真心」的陷阱
言碗大的人，空间也大
把话说到心坎里
天底下没有自然而然变好的事情
言随心变
言如其人
 
Part 2修整内在的言语之碗
〈情感篇〉
情感的诉说
不善分辨情感的人
找出真实情感
分析情感的五阶段
情感是份大礼
 
〈公式篇〉
脑内公式
尝试找出对方的公式
接纳不同的公式
找出自己的公式
 
〈习惯篇〉
脱口而出的习惯
分析自己的说话习惯
 
Part 3让言语之碗加大加深的「聆听」技巧
〈给爱说话的你〉
只说不听
有安全感，才愿意开口
只为知心人开心门
 
〈给误解了聆听的你〉
第一重误解：聆听需要忍耐
第二重误解：聆听是点头附和
 
〈给需要聆听能力的你〉
重新理解「聆听」
聆听事实
聆听情感
聆听重点
3F技巧练习
 
Part 4让言语之碗加大加深的「说话」技巧
〈为什么我们不喜欢提问？〉
提问力量大
不喜欢提问的原因
 
〈为什么我们必须提问？〉
提问是心门之钥
提高参与度和责任感
提问的注意事项
 
〈该怎么问才好？〉
提问的技巧
开放式提问
假设性提问
目标指向提问
情感提问
中立性提问
设计自己的提问套餐
 
Part 5人际关系中的「言语」
虚「言」若谷
对自己的话语负责
经营自己
关系三法则
角力的方式，共舞的方式
 
后记「言语」随心成长
 
 

〈言碗大的人，空间也大〉
 
如果有名十五岁的少女，说自己现在就想结婚，你会对她说什么？

请看着这句话好好思考一下。如果是你，会对少女说什么？如果她是你的女儿或学生，你会怎么说？
这个问题首度出现在一九八○年代初期一个名为「柏林智慧专案（Berlin Wisdom Project）」的有趣实验中。研究人员为了调查「聪明人有何特征」，便向参与实验的人提出这个问题，随即发现回答大致可分为两类：

第一类：「不行，不行！才十五岁结什么婚？又不是疯了！」

第二类：「这问题看似简单，其实不然，任何人都会反对才十五岁就结婚。但若是有什么特殊情况，例如这名少女已经时日无多，或是无亲无故地独活在这世上，甚至是生活在早婚文化圈里呢？因此，在我们提出忠告前，应该先和少女谈谈，对她的处境、情感和心态有所了解才对。」

这项研究收录在《智慧：从哲学到神经科学》（Wisdom: From Philosophy to Neuroscience）一书中。书中指出，即使面对无法理解的状况或常识上无法接受的事件，仍能掌控情绪、不执着于传统观念、先理解来龙去脉，且态度灵活有弹性，就是聪明人的特征。

而我则将这种人—能考虑情况的多样性，弹性应对的人—统称为「言碗大的人」，也就是盛放言语的碗够大够深的人。言碗小而浅的人，想到什么就说什么；但言碗大而深的人，则会先考虑情况和个人，甚至是身为旁观者的自己的立场后，才开口说。这不能简单归纳为说话技巧上的差别，而是生活上所形成的言碗大小不同所致。

言语可代表一个人的人格，也能代表一个人的品格。听到一段话语，便能推测出它所诞生的地方、所生活的历史、所拥有的年龄。言语会暴露一个人内在发展的深度，因此要培养言碗，就得先培养内在。

言语就如同一个人的胸襟，言碗大的人，空间也大，可以把别人的话从头到尾全听进去、全部涵容。因为不需要急于反驳或刻薄讽刺，因此也毋须以「你错了」「你有所不知」或「听我说」来插嘴、打断对方发言，反而会以「原来如此」「还有呢」或「你的想法呢」鼓励对方再多说点。

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言语之碗：改变不当说话习惯，真正解决沟通困境 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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