大声说NO！：拒绝不合理要求，解放自己的人生 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　洞悉不敢拒绝他人的心理密码
　　对症下药的专业建议

　　明知道对方的要求过于苛刻，却没勇气拒绝
　　因为对方反驳而不敢坚持自己的观点
　　自己的人生，总是听从他人意见，无法自己做主
　　一直在迎合他人需求，却把自己人生搞得一团混乱

　　从今天开始，勇敢的说：NO!
　　摆脱别人的控制
　　拒绝他人的要求
　　拿回人生自主权
　　大量的实际案例
　　深入破解不敢拒绝他人的心理因素
　　并针对其特有的心理状态
　　提供如何改进的建议
　　让你一步步地重建自信心
　　拒绝他人的不合理要求

本书特色

　　‧深入分析为何不敢拒绝他人不合理要求的心理状态。
　　‧丰富真实案例说明，读者容易代入情境。
　　‧针对不同的心理状态，提出相对应的建议，以利自行调节心理状态。
 

作者简介

周维丽

　　‧着名的心理谘询师、心理培训专家
　　‧长期从事心理学研究和员工培训工作
　　‧曾为多家世界五百大企业进行员工心理的系统建构
　　‧在华盛顿、洛杉矶、首尔、上海举办数百场心理学讲座
　　‧专精「拒绝不好意思」、「勇于拒绝」等心理议题，帮助千万人建立「拒绝心理模式」，让他们摆脱「难以拒绝」的心理，取回人生自主权。
 

第一章 不懂拒绝：为何「老实人」总是受伤害
不懂拒绝的「老好人」
不敢主动提要求的失落者
成就了他人，却伤害了自己
为了维护关系，让自己受尽委屈
怕麻烦别人，一切都自己承受
怕失去机会，只好委曲求全

第二章 提线木偶：一直无法自己做主
当依赖成为习惯
总在最后放弃自己的观点
我凭什么不能做主
远离干扰决定力的一切
自己说了算的人生才有意义

第三章 社交恐惧症：为什么在人群中会感到恐惧
见到陌生人就脸红
越热闹，我越不舒服
怎么样才能走出家门
你在他人眼中很优秀
重塑自我，解放自己的心灵

第四章 底线思维：任何人都不可突破底线
你最大的问题是没有领地意识
有些底线我们必须守住
击碎恐惧幻影：「一切没什么大不了！」
先设想最坏的结果
守住底线，才有机会说「不」

第五章 掌控情绪：切断让你「难以拒绝」的因素
掌控好你的情绪
转换思维，跟这个世界和解
「负面经验」会毁灭一个人的精神
成为乐观主义者
把坏情绪锁在笼子里

第六章 成为积极表达者：说出你的观点，展示你的态度
别让害羞耽误了你
正确认识沟通障碍，提升表达能力
认清自我，敢于积极表达
先了解对方再沟通
打破沉默，创造一个好的开始
把握好沟通节奏，快速处理问题

第七章 成为实力派：这个世界总是实力说了算
我的优势是什么
成为有价值的人
成为某个领域的强者
越有实力越自信

第八章 勇于拒绝：善于维护自己的根本利益
你总是不敢拒绝他人
你成了他人随便支使的人
你总是答应他人不合理的要求
学会说「不」
拒绝侵犯自己的利益基点
简单的问题请立刻拒绝
不要马上做决定
重要的是态度，不是手段

第九章 保持雄心：积极进取，成就更好的自己
面对现实，接受并改变现实
尽量多结识更高品质的朋友
站在巨人的肩膀上，成就更好的自己
学会强者的品格，成为人生的强者

附 录 100个方法让你轻松拥有完美性格


 

序

学会拒绝，你才能融入这个世界

　　何塞现在居住在圣地牙哥，他是我在华盛顿州立大学工作时的一位学生。前不久，他寄一封邮件给我，告诉我他终于找到了一份让自己满意的工作。但他同时又充满苦恼地说：「我经常因为被人们评价性格温和而感到自豪，也为自己可以擅长让别人高兴而十分愉快。这是一种被别人需要的能力，不是吗？但是实际上，我越来越发现，也许这一特长只能让自己力不从心。我失去了自我，变成了一个只为别人而活、无法表达自我需求的可怜虫；我清醒地意识到必须争取自己的空间，可总是说不出口，也不能果断地付诸行动！」

　　很显然，这是一个十分普遍的问题，并非是何塞自己遇到的独特烦恼。人们在现实中总会在某些时刻无法拒绝别人的要求——尽管明知这种要求是不合理的，也是自己不想承诺的，但仍然会不由自主地答应下来，然后成为一台意识被支配的机器。在生活和工作中都是如此，我们不好意思拒绝别人，生怕破坏了双方的关系，或者惴惴不安：「如果拒绝他，会不会对自己不利？」

　　这种意识就是一种恶性病毒。它会在你的大脑中植入一种顽固的木马程式：「不管怎么样，我必须答应他。」、「拒绝的代价是我不想承受的。」、「我不想让他们对我失望。」于是，你的自由意志被破坏了，情感能力也慢慢丧失，你没有办法大胆表达自己的观点，去做真正想做的事情。你也感受不到生活的满足、快乐和工作的成就感。

　　「不好意思」的表现都有什么呢？

　　1. 你是人们眼中「有求必应」的老好人吗？或者你认为自己在这方面做得十分出色吗？
　　2. 你总是把别人的需求摆在第一位，无怨无悔地满足他们的要求，以至于经常耽误自己的事情吗？
　　3. 不管遇到什么事，你习惯于听从别人的意见、命令或服从于他们的想法，但自己的内心又十分别扭、并不情愿这样做？
　　4. 你在主管眼中是出了名的「听话下属」，不管分配给你什么工作，从不发牢骚？
　　5. 你在生活中从不和伴侣吵架，因为你很少跟他（她）发生矛盾，并且完全遵从伴侣的意志？

　　如果上面的总结中有一条符合你的情况，就可以断定你是一个「不懂拒绝」的人。你可能有点内向，也可能自尊心太强了，或者是一个爱面子的家伙。有各种性格原因会让我们染上「不懂拒绝」的病毒，但它最后的表现都是一致的——让你习惯性地放弃自己的意志，进而无法维护自身的利益。

　　加利福尼亚州立大学的德拉格教授是我多年的朋友，他是心理学领域的专家，同时也是许多企业谘询机构的顾问。对于这个问题，他说：「这大多是由内向思维导致的一种行为现象，他们在工作中不敢当面表达观点、索取合法利益，不敢成为工作的支配者，尽管内心十分渴望；他们在社交领域的表现更为明显，害怕被拒绝，充满了随时会被拒绝的焦虑感；他们强烈地认为任何关系都可能因为一次很小的冲突就中断。所以，他们在工作中绑手绑脚，无法表现自我；他们在社交中人为制造紧张感，将自己束缚在一个很小的角落中，反而伤害了自己。」

　　这就像何塞的表现一样。他也许拥有灰色的过去和不尽如人意的生活经验，因此害怕拒绝之后的「冲突」；他不好意思去开口拒绝别人，也不好意思尽情展现自己的意志——就像人们遇到的各式各样的无法开口的情景那样。于是，他选择成为一名绝不冒险的「好好先生」，毫不设防地答应别人的要求，使自己的世界成为容纳他人意志的舞台。

　　但是，让自己变得「好意思」起来，结果真的就会很「糟糕」吗？事实上，这不但不会给自己的生活带来麻烦，反而会柳暗花明又一村，充分释放自己的人生潜能。

　　你将可以使自己拥有充分的可自由支配的时间，这对你胜任工作来说至关重要。
　　你能够专注于真正重要和你感兴趣的工作，而不是全然由他人为你安排使你倍感烦心的事项。
　　你也同时减少了其他人命令你和麻烦你的机会，在自己「好意思」的同时，让别人在你面前变得「不好意思」。
　　你掌握了拒绝的能力，从此不再背向世界，而是正面问题，成为一个支配者，而不是唯唯诺诺地被别人的绳子牵着走。

　　最重要的是，你透过战胜「不敢拒绝」，让自己远离内向性格，变得敢于表达自身意见，争取属于自己的利益，成为一个完全掌控自我的拥有独立人格的人。

　　在本书中，我们将告诉你怎样积极和勇敢地融入这个世界，为自己获得一席之地。实际上，要做到这些并不容易。每个人都想被关注，成为自己的舞台上的主角；每个人都希望名利双收，实现自己的理想，体现自己的价值。但是，我们看到最多的，是失败者落魄的表情，是缺乏意志力导致的满盘皆输，是不懂拒绝的「好人」们被挤在角落默默流泪的身影。

　　想不被逆来顺受地对待，就必须战胜自己的「自尊」，远离那些让你说不出口的障碍。你要与过去的自我对抗，要懂得说出自己的想法，与那些试图压制你的力量对抗；你要懂得突破心理瓶颈，学会实战的方法，让自己从此开朗、外向、积极和强硬起来。

　　本书将说明你充分地认识「不懂拒绝」的危害，全面地阐述它是如何对我们的生活和工作产生了负面影响，它的心理根源是什么，以及怎样才能消除它在体内的运行机制。与此同时，透过本书，你还能学会如何规划自己的人生，锻炼自身的意志力，拥有强大的心灵，让自己的情商和人生效率获得全方位的提升，成为一个可以由自己选择和主宰事情的成功人士。
 

不懂拒绝的「老好人」
 
面对接二连三的要求，不好意思拒绝的结果通常是痛苦的：「我对每个人都那么好，从不拒绝他们的要求，但他们却把这看成是理所当然。」
 
「我尽心尽力做好工作，希望用自己的表现赢得尊重，可没有人理解我，有的人反而得寸进尺！」
 
好了，不要再抱怨了，先停一下。现在，你需要先审视一下自己。你从什么时候开始成为「老好人」的？你的第一次「没有拒绝对方的不合理要求」是何时何地？对象是谁？把这几个问题的答案写在纸上，放在面前。
 
接下来，你要判断一下自己的「好人情结」到底到了什么程度。是随时随地、任何时刻都不会拒绝别人的要求，毫无原则地照单全收，还是只对自己能力范围内的事情不好意思拒绝？如果是后者，你的「好人指数」还不算太高。但如果是前者，意味着你已经陷入到了一种非常严重的尴尬境地。
 
不管现在有多忙，只要有人对你提出要求，你都会不由自主地答应并作出承诺；不管这种承诺会给你带来多大的麻烦，让你付出多高的代价，你都没有勇气拒绝。让你惊恐的是，由于之前你答应了太多，现在你已失去了拒绝的「资格」，因为这会破坏你长久以来在别人心中留下的「好人形象」。所以，你只能继续承担这种状态所带来的辛苦和烦恼。
 
在开始的时候，也许你深信这能为自己赢得别人的喜爱、同事的欢迎和上司的青睐，可以保护自己在生活与工作中免受攻击、冲突与嫉妒等伤害，维护好来之不易的人际关系，保住自己的职位和薪水。但是，你让别人满意了，自己却无法感受到幸福和快乐。
 
那么，你真正意识到它带来的危害了吗？
 
※※如果不懂拒绝──事情就会多到做不完
 
刚从复旦大学毕业一年的赵先生目前在一家高科技公司工作。他用了足足半小时倾诉自己的委屈：「我知道新人都要付出代价，比如对上司不能违抗，对同事有求必应，多做分外工作赢取人们对自己的好感，为今后立足打下基础。但是这样的结果是，我每天的事情都多到做不完，经常加班到凌晨，而别人却轻松得像个大闲人，这令我颇为费解。」