具体描述
懂得带人，畅行无阻；不懂带人，寸步难行。
统御下属是管理者每天都要面对和解决的问题，如果不能有效的统御下属，就无法做好每一项的工作，也不可能成为一名出色的管理者。
本书除了是一本教管理者如何在员工面前，靠自己的工作能力，让员工对自己敬畏三分，另外，也揭示了三十六种颠覆一般传统的「管理观点」，相信只要身为管理者的你，细细体会书中提示的「带人带到骨子里」的管理本事，就可以让所带领的员工，从「心」信服你。
作为领导，就是领而导之；领导者在管理中的角色，就是「用人」和「管事」。大多数管理者的共同感受是：事好「管」，而人不好「用」；而会「用人」，也是考核管理者的能力。
作者以人力资源管理为自己专门研究的领域，这也是本书作为管理者借鑑和参考的价值所在。不仅是「新手管理者」可以做为管理入门的管理依据，也可以当做资深管理者在执行管理实务的管理参考。
著者信息
作者简介
宋学军
曾经担任中小企业教育训练管理课程讲师，他认为管理者最重要的是必须深入了解部属最擅长做什么？也就是如果你的部属像「张飞」，那么千万不要交代他去做「诸葛亮」的工作。
宋学军
曾经担任中小企业教育训练管理课程讲师，他认为管理者最重要的是必须深入了解部属最擅长做什么？也就是如果你的部属像「张飞」，那么千万不要交代他去做「诸葛亮」的工作。
图书目录
前言 9
1、不同的人，不同的对待—分门别类御能人 15
2、坐收渔翁之利—以变应变御小人 20
3、让赌徒跑外交—趋利避害识用偏才 25
4、实在愿意拍就让他拍—应对熘须拍马者之法 32
5、不服也得让他服—驯服桀骜不驯的下属 37
6、头痛医头，对症下药—对付头痛人物的方法 43
7、以实力对撞实力—降伏「实力派」下属 55
8、林子大了就别怕鸟多—用好形形色色的「鸟人」 61
9、有几根刺就拔几根刺—修理「刺头」下属 66
10、小心沾惹「桃色新闻」—有效统御女下属 75
11、主动帮忙，套近乎—征服反感自己的下属 83
12、拉拢人心的妙法—从小事上关心体贴下属 88
13、几个字换得认同感—记住下属的名字 94
14、请他帮忙，征询意见—让下属感到自己很重要 98
15、把带光环的荣誉送出去—给下属配备值得炫耀的纪念品 103
16、拿出点时间来—送给下属你最宝贵的东西 107
17、把封冰化成流水—消除下属的怨气 112
18、走群众路线—对下属要贴近不要疏远 117
19、为了既得利益要忍耐—有时要学会「迎和」下属 124
20、既拉又打的两种手段—「恩威」并施效果好 134
21、防着总比不防好—提拔下属要慎重 138
22、握紧手中的权力—防范下属的越权行为 143
23、让自己清闲清闲—给下属一些权力 149
24、爱惜自己的左膀右臂—挽留想要跳槽的下属 157
25、忍痛割爱的悲壮之举—「狠下心」炒掉下属 165
26、「照我的意思去办，没错的！」—说服下属的艺术 172
27、高效能的以柔化刚之法—用建议的方式命令下属 178
28、一开金口暖人心—赞美下属的技巧 183
29、没有必要恼火—批评下属的艺术 194
30、请将不如激将—激励下属的技巧 201
31、危难之处显身手—正确处理下属之间的矛盾 210
32、无规矩不成方圆—用规章制度管理下属 220
33、增加魅力，消除不利影响—让幽默助你一臂之力 225
34、拒绝，是你的权力—巧妙地对下属说「不」 232
35、坐下来慢慢谈—与下属进行有效沟通 240
36、温和解决不了问题—该斥责时要斥责 246
1、不同的人，不同的对待—分门别类御能人 15
2、坐收渔翁之利—以变应变御小人 20
3、让赌徒跑外交—趋利避害识用偏才 25
4、实在愿意拍就让他拍—应对熘须拍马者之法 32
5、不服也得让他服—驯服桀骜不驯的下属 37
6、头痛医头，对症下药—对付头痛人物的方法 43
7、以实力对撞实力—降伏「实力派」下属 55
8、林子大了就别怕鸟多—用好形形色色的「鸟人」 61
9、有几根刺就拔几根刺—修理「刺头」下属 66
10、小心沾惹「桃色新闻」—有效统御女下属 75
11、主动帮忙，套近乎—征服反感自己的下属 83
12、拉拢人心的妙法—从小事上关心体贴下属 88
13、几个字换得认同感—记住下属的名字 94
14、请他帮忙，征询意见—让下属感到自己很重要 98
15、把带光环的荣誉送出去—给下属配备值得炫耀的纪念品 103
16、拿出点时间来—送给下属你最宝贵的东西 107
17、把封冰化成流水—消除下属的怨气 112
18、走群众路线—对下属要贴近不要疏远 117
19、为了既得利益要忍耐—有时要学会「迎和」下属 124
20、既拉又打的两种手段—「恩威」并施效果好 134
21、防着总比不防好—提拔下属要慎重 138
22、握紧手中的权力—防范下属的越权行为 143
23、让自己清闲清闲—给下属一些权力 149
24、爱惜自己的左膀右臂—挽留想要跳槽的下属 157
25、忍痛割爱的悲壮之举—「狠下心」炒掉下属 165
26、「照我的意思去办，没错的！」—说服下属的艺术 172
27、高效能的以柔化刚之法—用建议的方式命令下属 178
28、一开金口暖人心—赞美下属的技巧 183
29、没有必要恼火—批评下属的艺术 194
30、请将不如激将—激励下属的技巧 201
31、危难之处显身手—正确处理下属之间的矛盾 210
32、无规矩不成方圆—用规章制度管理下属 220
33、增加魅力，消除不利影响—让幽默助你一臂之力 225
34、拒绝，是你的权力—巧妙地对下属说「不」 232
35、坐下来慢慢谈—与下属进行有效沟通 240
36、温和解决不了问题—该斥责时要斥责 246
图书序言
１、不同的人，不同的对待—分门别类御能人
对待不同的下属，要区别对待，充分发挥他们的优势。对表现比较好的人，一是用他的长处，使他用自己的实绩显示自我；二是用人才互补结构弥补他的短处，保证他的长处得以发挥。
表现一般的人，让他在其他人面前有表现自己的机会，以取得别人的信任和自己的心理平衡。也要注意鼓励他们用自己的行动，证明自己的能力。
表现较差的人，可以给他们略超过自己能力的任务，使他们得到成功体验，树立起可以不比人差的信心，同时注意肯定他们的长处，一点一点的启动起来。
对有能力、有经验、有头脑的人，可以採取以目标管理为主的方式。在目标、任务一定的情况下，尽量让他们自己选择措施、方法和手段，自己控制自己的行为过程。还可适当扩大他们的自主权，给他们回旋的余地和发展的空间。
对能力较弱、经验较少、点子不多的人，可以採取以过程管理为主的方式，用规程、制度、纪律等控制他们的行为过程；或用传帮带的方式，使他们逐渐累积经验，提高能力。
对有能力的年轻人，可以给他们开拓性的、进取性的、有一定难度的工作。对有经验的中壮年人，可以让他们做稳定性的、改进性的、完善性的工作。
对个性突出，缺点、弱点明显的能人，一是用长：长处显示出来了，弱点便被克制，也容易得到克服；二是做好思想和情感沟通的工作：一年里谈几次话，肯定成绩，指出问题，沟通感情，使他们感到被关心和理解，自己也会兢兢业业。三是放开一点，採取忍的办法：不要老是盯着人家，而是给下属留有一定的余地，帮助也只是在大事上、在关键性的问题上；否则，束缚住手脚就很难有所作为。
对有特殊才能的人，一定要尽可能给他们最好的条件和待遇。特殊人才，特殊待遇，这是我们应该遵守的原则。
对待不同的下属，要区别对待，充分发挥他们的优势。对表现比较好的人，一是用他的长处，使他用自己的实绩显示自我；二是用人才互补结构弥补他的短处，保证他的长处得以发挥。
表现一般的人，让他在其他人面前有表现自己的机会，以取得别人的信任和自己的心理平衡。也要注意鼓励他们用自己的行动，证明自己的能力。
表现较差的人，可以给他们略超过自己能力的任务，使他们得到成功体验，树立起可以不比人差的信心，同时注意肯定他们的长处，一点一点的启动起来。
对有能力、有经验、有头脑的人，可以採取以目标管理为主的方式。在目标、任务一定的情况下，尽量让他们自己选择措施、方法和手段，自己控制自己的行为过程。还可适当扩大他们的自主权，给他们回旋的余地和发展的空间。
对能力较弱、经验较少、点子不多的人，可以採取以过程管理为主的方式，用规程、制度、纪律等控制他们的行为过程；或用传帮带的方式，使他们逐渐累积经验，提高能力。
对有能力的年轻人，可以给他们开拓性的、进取性的、有一定难度的工作。对有经验的中壮年人，可以让他们做稳定性的、改进性的、完善性的工作。
对个性突出，缺点、弱点明显的能人，一是用长：长处显示出来了，弱点便被克制，也容易得到克服；二是做好思想和情感沟通的工作：一年里谈几次话，肯定成绩，指出问题，沟通感情，使他们感到被关心和理解，自己也会兢兢业业。三是放开一点，採取忍的办法：不要老是盯着人家，而是给下属留有一定的余地，帮助也只是在大事上、在关键性的问题上；否则，束缚住手脚就很难有所作为。
对有特殊才能的人，一定要尽可能给他们最好的条件和待遇。特殊人才，特殊待遇，这是我们应该遵守的原则。
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