民航旅客运输

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具体描述

民航业的快速、多样化发展,对各类人才的大量需求,为教育市场的迅速扩大提供了强大的动力,民航业人才培养的模式也从原来单一依靠民航系统院校培养,发展成为多点、多层次的培养。据不完全统计,中国目前专门培养空中乘务人才的学校(或专业)和培训机构已有百余家,他们在空中乘务专业的培养方案、教学内容、教学方法等方面,各有所长,各具特色。主要体现在两方面:其一,依託不同的专业学科基础,形成了不同的专业建设走势,如分别依託公共关系学科、旅游管理学科、艺术类学科、外语或经济商务学科为基础发展空乘专业;其二,依託不同的办学环境和地域特点,形成了不同的人才培养模式,或者专门培养空乘服务人才,或者以空乘服务、民航地面服务为方向双重定位,或者同时定位于空乘服务、民航地面服务和相关服务行业(旅游、饭店和其他行业)等。

  民航业是国际化程度和专业化程度都比较高的行业。为了让广大民航专业学生和民航业从业人员对民航运输的发展状况以及管理体制的演变、民航国内和国际旅客运价、客票销售业务、退票与运输变更、特殊旅客运输等相关知识有一个全面、真实的了解,我们编写了这本《民航旅客运输》。本书分为民用航空基础知识、民航国内旅客运输实务和民航国际旅客运输实务三篇。

  本教材在编写过程中注重理论与实践的结合,每一章都包括课前导读、教学目标、本章小结、思考与练习,还有典型案例和知识链接,教材内容丰富,具有真实性和可操作性。理论叙述通俗易懂,表达简洁准确。透过学习,学生不仅能够了解民航旅客运输业务的基本知识,而且能够掌握民航国内国际旅客运输的相关技巧,为实际工作打下良好的基础。
 
古籍里的风云变幻:一部关于宋代文人士大夫政治生态的深度剖析 书名: 《檐下清谈与庙堂风云:宋代士大夫的士人抱负与政治实践》 内容简介: 本书深入探究了中国历史上一个至关重要的时代——宋代(960年—1279年)——的政治肌理与文化灵魂,聚焦于一个核心群体:士大夫阶层。不同于以往侧重于王朝兴衰或纯粹的文学艺术史研究,本书致力于构建一个多维度的图景,描绘出在“与士大夫共治天下”的立国方针下,这一特殊精英群体如何理解和践行他们的“士人抱负”,以及这些抱负在实际的庙堂政治运作中遭遇了何种张力与演变。 全书的叙事脉络并非严格按照时间顺序推进,而是以主题为导向,划分为“士人的心性建构”“文官体制的运行逻辑”“朋党之争的文化根源”和“儒学复兴的政治投射”四大板块,辅以若干精选的个案研究,力求展现宋代士大夫群像的复杂性、矛盾性与历史深度。 第一部分:士人的心性建构——“为天地立心”的内在驱动力 本部分首先回溯了宋代士大夫群体的思想源头,探讨了自唐末藩镇割据以来,知识分子如何重新定义“入世”的意义。我们不再将目光局限于程朱理学本身,而是考察“义理”如何在日常的教化、著述和交游中,转化为士人个体抵抗世俗洪流、维护自我操守的强大内在力量。 重点探讨领域包括: 1. “义”与“利”的辩证关系: 通过分析如欧阳修、范仲淹等先驱者的言行,考察他们如何在接受世俗俸禄、参与具体行政事务的同时,努力将“公”置于“私”之上,尤其关注他们在理财、水利等实际事务中的道德抉择。 2. “隐”与“出”的张力: 详细剖析了士大夫对于“出仕”的复杂情感。出仕是实现抱负的唯一途径,但往往意味着与污浊现实的妥协。我们通过对大量私家文集和尺牍的研究,重构了士人面对进退时期的内心挣扎,分析了他们如何通过诗词、书法等艺术活动来平衡这种精神上的失衡。 3. 师承与学术网络: 强调宋代学术圈(如洛学、蜀学等)不仅仅是知识传承的场所,更是政治势力和道德标杆的孵化器。师生关系往往超越了单纯的学问范畴,成为士人进入政治舞台的“引荐书”和道德约束机制。 第二部分:文官体制的运行逻辑——精密仪器下的权力分配 宋代建立了一套高度成熟且相对完善的文官选拔与监察制度,这套制度的精妙之处在于,它有效地制衡了皇权对行政权力的直接干预,但同时也催生了体制内部的独特运作规律。 研究深入至以下结构层面: 1. 科举与“外朝”的形成: 考察科举制度如何从根本上改变了士人获取政治资源的模式,使得出身不再是决定性的因素,从而理论上扩大了统治阶层的基础。但同时,我们揭示了“旧士族”如何利用姻亲和地域关系,在选拔和升迁中构建隐形的壁垒。 2. 冗官与冗费的结构性困境: 分析宋代为避免唐末武将专权而采取的“重文抑武”策略,如何导致了政府机构的层层叠加,人浮于事现象的普遍化。这种结构性冗余,使得中低层官僚的晋升速度受到制约,加剧了官僚群体内部的竞争与不满。 3. 监察制度的“双刃剑效应”: 重点分析了御史台、谏官制度在实践中的作用。一方面,它们是士人表达正义感的出口;另一方面,频繁的弹劾与党争记录,也使得官僚在行事时不得不时刻顾虑“身后名”,甚至演变为互相攻讦的工具。 第三部分:朋党之争的文化根源——理想与现实的碰撞 宋代的政治生活常被标签化为“党争”,本书则试图剥离脸谱化的理解,挖掘朋党背后深层次的儒家伦理冲突。 本书对朋党的解读超越了简单的“好人与坏人”的对立: 1. 从“交游”到“朋党”的蜕变: 追溯了士人之间基于共同学术观点、相似政治理想而建立的“交游”,是如何在皇权对某一派系的忌惮或偏爱下,被标签化为威胁中央集权的“朋党”。 2. 王安石变法中的伦理冲突: 将熙宁变法视为一场士大夫内部关于“如何实现儒家理想”的路线之争。王安石的激进改革派(新党)强调制度的即时变革以救国;而司马光领导的保守派(旧党)则更倾向于维护既有的社会结构和道德秩序,他们争论的焦点是如何“善用民力”,而非是否要“为国而行”。 3. “私淑”政治的兴起: 探讨了皇帝的个人喜好和对特定学派的偏爱,如何成为打破平衡、引发政治清洗的关键因素。通过分析徽宗朝的政治倾轧,可以看到士人抱负在强权面前的脆弱性。 第四部分:儒学复兴的政治投射——理学的实践面向 本书最后一部分聚焦于理学的成熟,并考察了其思想是如何渗透到具体的政治操作和地方治理中的。 1. “格物致知”与国家治理: 分析了理学中的认知论如何被引申到对国家经济、军事、吏治的考察上。例如,对“天理”的追求如何被一些官员用来合理化对地方权力结构的重塑,以及在赈灾、赋税等具体政策中的体现。 2. 士大夫的“教化”职能: 宋代士大夫不仅是管理者,更是社会风气的塑造者。本书梳理了地方士绅在乡约制定、义仓建立、族学兴办中的作用,论证了他们如何将庙堂的意识形态,通过地方层面的“士人教化”转化为社会稳定的基石。 3. 边患与士大夫的军事责任: 探讨了面对辽、金、西夏等外部威胁时,传统上被视为“文弱”的士大夫阶层所表现出的军事担当。从岳飞的崛起(尽管他本身不是传统意义上的科举士大夫,但其精神内核与士人忠义相通)到文官系统内部的军事部署,展示了士人对“国家安全”这一最高政治议题的回应。 总结: 《檐下清谈与庙堂风云》试图超越简单的历史叙事,通过对宋代士大夫群体日常心性、制度运作和政治斗争的精细考察,揭示出中国传统政治中“道德理想”与“权力现实”之间永恒的、充满张力的互动关系。本书旨在为读者提供一个理解宋代文明的独特视角——一个由一群心怀天下、却又深陷于官场泥淖的精英所塑造的复杂时代。全书语言力求沉稳、考据扎实,注重从原始文献中提炼出具有生命力的历史细节。

著者信息

图书目录

前言

第一篇 民用航空基础知识
第一章 民用航空运输业的发展.................................................................................................... 7
第二章 现代运输业的分类及航空运输的特点................................................................ 23
第三章 民用航空运输管理体系................................................................................................. 29
第四章 民用航空运输的基本概念............................................................................................ 43

第二篇 中国民航国内旅客运输实务
第五章 中国民航国内旅客运价................................................................................................. 59
第六章 国内客运销售....................................................................................................................... 79
第七章 旅客运送............................................................................................................................... 126
第八章 行李运输............................................................................................................................... 149
第九章 责任与赔偿.......................................................................................................................... 171

第三篇 民航国际旅客运输实务
第十章 国际航空法.......................................................................................................................... 201
第十一章 国际航空运输地理.................................................................................................... 210
第十二章 航班资料.......................................................................................................................... 226
第十三章 国际旅客运价的计算与运用.............................................................................. 234
第十四章 运输凭证的填开与使用......................................................................................... 315
附录
附录一:世界主要国家(地区)城市/机场三字代码......................................... 347
附录二:中国常用城市/机场三字代码.......................................................................... 353
附录三:国际时间换算表........................................................................................................... 355
附录四:IATA 汇率兑换表........................................................................................................ 359
NOTES

图书序言



  民航业是国际化程度和专业化程度都比较高的行业。为了让广大民航专业学生和民航业从业人员对民航运输的发展状况以及管理体制的演变、民航旅客运价、客票销售业务、退票与运输变更、特殊旅客运输等相关知识有一个全面、真实的了解,我们编写了这本《民航旅客运输》。

  本教材在编写过程中注重理论与实践的结合,每一章都包括导读、学习目标、本章小结、思考与练习,还有典型案例和知识连结,教材内容丰富,具有真实性和可操作性。理论叙述通俗易懂,表达简洁准确。透过学习,学生不仅能够了解民航旅客运输业务的基本知识,而且能够掌握民航国内国际旅客运输的相关技巧,为实际工作打下良好的基础。

  本教材在编写过程中参考了网站上的内容、航空公司客运销售业务手册、IATA/UFTAA的培训教材等资料。在此,谨向书中提到的和参考书目中列出的作者表示感谢。

  本教材针对空服专业学生学习民航旅客运输业务编写,也可作为民航运输从业人员的培训教材或参考资料。
 

图书试读

用户评价

评分

这本书的视角非常宏大,它不仅仅局限于旅客个体的出行体验,而是将整个民航旅客运输体系置于全球经济、社会和技术发展的宏大背景下进行审视。作者深入分析了民航业在促进国际贸易、文化交流和旅游发展方面所起到的关键作用,让我认识到航空旅行对于连接世界、增进理解的重要性。书中对航空政策的制定与调整,以及不同国家在民航发展上的差异和合作,也让我对全球民航格局有了更清晰的认识。我尤其对书中关于航空安全管理的策略和国际合作机制的描述感到印象深刻,那些跨国界的协调与信息共享,是为了确保全球航空运输的安全与稳定。这本书让我看到,民航旅客运输不仅仅是简单的载客飞行,它是一个涉及多方利益、跨越国界、关乎民生福祉的庞大系统工程。它不仅让我增长了知识,更让我对人类社会的互联互通有了更深刻的感悟。

评分

这本书以一种极为详尽和富有洞察力的方式,勾勒出了民航旅客运输的运作脉络。从最初的航空公司的成立与发展,到市场营销策略的制定,再到财务管理与成本控制,作者几乎涵盖了所有可能涉及的方面。我尤其对书中关于航空公司如何进行定价策略、收益管理,以及如何应对市场波动和竞争压力进行了深入的分析。那些关于“代码共享”、“联盟合作”以及“低成本航空”的运作模式,让我对航空市场的多样性和复杂性有了全新的认识。同时,书中对旅客数据分析与个性化服务的应用,也让我看到了科技如何正在改变航空业的未来。这本书不仅仅是一本关于民航的书,它更是一本关于商业运作、战略规划和技术创新的教科书,读来令人受益匪浅。它让我看到,每一次看似简单的飞行背后,都凝聚着无数人的智慧和努力。

评分

这本书的叙事方式非常独特,它不是那种枯燥的理论堆砌,而是通过一个个生动的故事和鲜活的案例,将民航旅客运输的各个层面娓娓道来。我仿佛置身于繁忙的机场,亲眼见证着飞机的起降,感受着旅客的喜悦与焦虑。作者在描写空乘人员的工作时,不仅仅是展现她们美丽的制服和周到的服务,更深入地刻画了她们在面对各种突发状况时所展现出的专业素养和临场应变能力,令人肃然起敬。书中关于航线网络的构建与优化,以及航空公司如何在激烈的市场竞争中求生存、谋发展,也让我对商业运作有了新的认识。那些看似随机的航班时刻表,背后是经过无数数据分析和战略考量的结果。另外,书中对旅客权益的保护以及相关法律法规的介绍,也让我觉得非常实用,增强了我作为一名旅客的自我保护意识。读完这本书,我不再仅仅是将飞机视为一种交通工具,而是将其看作是一个充满智慧、技术和人情味的复杂生态系统,每一次出行都是这个系统高效运转的体现。

评分

这本书让我着迷,它描绘了一个我对航空旅行的全新认识。我一直以为搭飞机只是简单地从A点到B点,但这本书却揭示了背后庞大而复杂的系统。作者以极具画面感的笔触,将民航旅客运输的每一个环节都活灵活现地展现在我面前。从机场的规划与运营,到航空公司内部的管理与调度,再到空管的精密指挥,以及地面服务人员的辛勤付出,都让我惊叹不已。特别是关于航班延误与取消的处理机制,以及如何平衡效率与安全,作者的论述既有深度又不失易懂,让我对那些看似“简单”的航班信息背后所承载的复杂信息有了更深刻的理解。书中还涉及了旅客体验的方方面面,从值机、安检的流程优化,到机舱内的舒适度设计,再到行李的运输与保障,都让我看到了航空公司在不断提升服务质量方面的努力。我尤其对书中关于航空安全措施的详细介绍感到震撼,那些严密的程序和严格的规定,是为了保障我们每一次飞行的安全而设,让我对民航事业多了一份敬畏。这本书就像一本打开的百科全书,让我对民航世界有了更全面的认知,也让我对下一次的出行充满了期待。

评分

我一直对航空工业怀有浓厚的兴趣,而这本书无疑是满足了我对民航旅客运输领域深度探索的渴望。作者的专业知识和丰富的经验在字里行间显露无疑,他能够将极其复杂的概念,比如航空器的维护与保养,以及飞行员的培训与考核,用通俗易懂的语言解释清楚。我印象最深刻的是关于飞机制造和航空发动机的部分,那些关于材料科学、空气动力学和精密机械的介绍,让我对现代科技的奇迹有了更直观的感受。书中还对航空业面临的环境挑战,以及如何通过技术创新来降低碳排放进行了探讨,这让我看到了航空业在可持续发展方面的努力和方向。对于那些对民航感兴趣的非专业读者来说,这本书提供了一个绝佳的入门机会,它既有理论的深度,又不乏实践的广度。同时,对于行业内的从业者,这本书也能提供宝贵的参考和启发。它不仅是一本书,更像是一扇窗,让我窥见了航空业不为人知的另一面。

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