新媒体环境下环保舆情处置研究 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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21世纪，中国进入经济发展的高速时期，中国经济每年约10％的增长率令世人瞩目。然而经济的快速发展也给中国带来巨大的环境压力，能源消耗与污染排放等问题的出现导致环境群体性事件频频爆发。在这些环境群体性事件中，以论坛、ＱＱ群、微博、微信为代表的新媒体日益成为抗争的重要工具。本书以新媒体传播背景下的中国环境群体性事件为研究对象，具有重要的理论价值和应用价值。

　　本书利用相关文献进行研究，对中国环境抗争历史的不同发展阶段进行了梳理，对新媒体传播背景下的环境群体性事件发生的社会背景及原因进行了分析，对2003-2014年150起重大环境群体性事件进行编码统计，包括环境群体性事件特点、环境议题的构建、抗争方式、不同行为主体在环境抗争中的作用以及新媒体在抗争中的表现与作用机制，归纳总结出新媒体环境下中国环境抗争的特点与演变机理。

　　最后，本书借鑑海外治理研究经验，构建了一套环境问题与冲突的治理框架，一是环境问题及抗争的风险预防，二是政府对环境群体抗争的治理与应对办法。

　　本书提出以下六点建议：一是政府要从根本上转变经济增长方式，发挥经济发展在环境保护中的治本功能；二是政府要深化改革环境行政管理体制，建立高效的部门协调机制；三是政府要健全环境影响评价制度，保证环境评价制度的科学性；四是政府要完善公众环境参与机制，建立科学民主的环境决策和监管机制；五是政府要完善环境利益诉求机制，充分利用非政府组织（NGO）的「润滑剂」作用；六是政府要在环境群体抗争事件中加强网络应对能力，正确引导舆论。
 

数字时代信息生态与公共事务管理 书籍简介 本书深入剖析了在技术飞速发展和媒介格局深刻变革的背景下，信息传播方式、社会舆论形成机制以及政府与公众在公共事务管理中角色转变所面临的复杂挑战与机遇。全书聚焦于一个核心议题：如何在高度互联的数字信息生态中，有效理解、引导并管理涉及公共利益和多元价值的复杂议题。 本书并非单纯的技术手册，而是一部从社会学、传播学、管理学和政治学交叉视角审视当代社会治理的理论与实践探索。它旨在为政策制定者、企业管理者、媒体从业者以及关注社会动态的普通公民提供一个全面、深入的分析框架，以应对信息爆炸时代带来的认知负荷、信任危机与治理困境。 第一部分：媒介生态的结构性重塑 本部分首先对当前媒介环境的底层逻辑进行了细致的描绘和解构。我们不再生活在传统大众传播的“单向度”时代，而是置身于一个由算法推荐、社交网络、即时通讯工具共同构筑的“多中心、多路径”的信息场域。 一、算法驱动的信息茧房与极化现象： 探讨了搜索引擎、社交媒体平台的推荐算法如何通过优化用户粘性，无意中加剧了信息过滤和认知偏见。详细分析了这种机制如何影响公众对特定议题的认知广度与深度，并如何催生出基于相似信仰的社群对立，使得跨越意识形态障碍的有效对话变得日益困难。 二、信息生产主体的去中心化与专业性稀释： 关注“公民记者”、“意见领袖”（KOL/KOC）的崛起对传统新闻专业主义构成的挑战。研究了UGC（用户生成内容）的爆炸式增长在赋予个体发声权力的同时，如何导致信息准确性、事实核查机制的弱化，以及专业知识在网络传播中的“去权威化”趋势。 三、跨平台叙事的复杂性与病毒式传播的内在机制： 分析了信息如何在不同平台（如微博、微信、抖音、知乎等）之间进行适应性转码和情感强化的过程。特别是对“模因”（Meme）的传播动力学进行了研究，揭示了情绪驱动的叙事比理性论证更容易实现病毒式扩散的底层心理学基础。 第二部分：公共事务的“信息即时性”挑战 数字时代的显著特征是事件响应时间被压缩至极限。本部分将焦点投向那些需要政府、企业和社会机构快速且审慎应对的突发性或敏感性公共事件。 一、危机响应中的信任动态学： 研究了在信息半衰期极短的情况下，官方信息发布与民间猜测之间的“信任赛跑”。分析了透明度、及时性和一致性这三个要素在危机初期如何决定政府公信力的存亡。通过案例对比，区分了哪些策略能够有效巩固信任，而哪些又会引发“信息反噬”。 二、符号、标签与议题框架的争夺： 阐述了在网络舆论场中，对事件核心概念进行“命名权”和“框架设定权”的争夺。如何定义一个事件（例如，是“意外事故”还是“管理失职”），直接决定了后续舆论的流向和资源分配。本书提供了一套识别和解构主流标签化叙事的分析工具。 三、社交媒体时代下的公众情绪管理： 探讨了网络群体性情绪（如愤怒、恐慌、同情）的爆发、蔓延与消退的规律。强调了情绪的“传染性”对理性决策的干扰，并提出了在信息洪流中，机构如何进行“情绪降温”与“焦点重塑”的策略。 第三部分：治理模式的适应性转型与数字赋能 面对上述挑战，本部分着眼于制度层面和技术层面的创新性解决方案，探讨如何实现更具韧性和包容性的公共事务管理。 一、提升政府信息公开的适应性与可用性： 讨论了政府沟通从“告知”向“对话”转变的必要性。重点研究了如何利用数据可视化、简洁明了的交互式界面，将复杂的政策信息转化为易于数字平台传播的“可消费内容”，从而降低公众的理解成本。 二、构建多方协同的“信息治理共同体”： 倡导建立一个由政府、学术机构、专业媒体、技术专家和活跃公民参与的、非正式的“信息校准网络”。该网络的核心功能在于在危机发生前建立沟通渠道，在事件发生时进行事实交叉验证，并在事后进行经验总结，避免孤立应对。 三、利用技术提升社会感知能力： 考察了大数据分析、自然语言处理（NLP）等技术在“社会感知”（Social Sensing）中的应用潜力。然而，本书强调技术应用的伦理边界，警惕过度依赖技术评估带来的“量化陷阱”——即只关注可量化的指标，而忽视了复杂人性与非线性反馈。 四、培养数字公民的批判性素养： 认为长效的治理基础在于提升个体的信息甄别能力。本书呼吁教育系统和社会机构应将“媒介素养”和“数字伦理”置于核心位置，培养公众质疑信息的来源、辨别情绪化语言、并承担网络言论责任的能力。 结语：迈向负责任的数字公共领域 本书最终总结道，数字媒介环境为社会带来了前所未有的透明度和参与度，但同时也放大了人类固有的认知偏差和社会结构性矛盾。成功的公共事务管理不再仅仅依赖于自上而下的权威发布，而是一个持续的、动态的、需要各方智慧和审慎参与的“共治”过程。唯有理解信息生态的内在逻辑，正视技术的中立性与非中立性，并致力于构建更具包容性的对话机制，我们才能在数字时代的复杂性中，维护一个健康、理性和有序的公共领域。 本书结构严谨，论证详实，案例丰富，既具备扎实的理论深度，又紧密贴合当前社会热点，是理解当代社会治理与信息传播互动关系的重要参考读物。

１　绪论／ １
１. １　研究缘起及意义／ １
１. １. １　问题的提出／ １
１. １. ２　研究意义／ ３
１. ２　文献综述／ ４
１. ２. １　概念界定／ ４
１. ２. ２　国内外研究现状／ １０
１. ３　理论基础／ ２６
１. ３. １　抗争政治理论／ ２６
１. ３. ２　社会运动的相关理论／ ２７
１. ４　研究方法／ ３０
１. ４. １　资料统计法／ ３０
１. ４. ２　内容分析法／ ３０
１. ４. ３　个案研究法／ ３１
１. ４. ４　深度访谈法／ ３２
１. ５　研究创新／ ３２
１. ５. １　研究角度创新／ ３２
１. ５. ２　研究方法创新／ ３３
１. ５. ３　研究素材创新／ ３３

２　中国环境群体抗争的现状／ ３４
２. １　新媒体环境下中国环境群体抗争的诱发因素／ ３４
２. １. １　环境群体抗争发生的直接原因／ ３５
２. １. ２　环境群体抗争发生的深层原因／ ３８
２. ２　新媒体时代环境群体抗争的特点／ ４１
２. ２. １频繁爆发，与经济发展、污染高度相关／４１
２. ２. ２　区域性强／ ４３
２. ２. ３　参与人员规模大， 同质性强／ ４６
２. ２. ４　抗争诉求单一， 城乡差异大／ ４８
２. ２. ５　首曝媒介以论坛为主／ ５０

３　环境群体抗争的演变过程及机制研究／ ５２
３. １　环境群体抗争的触发阶段／ ５２
３. １. １　环境议题／ ５２
３. １. ２　刺激因素的产生方式／ ６１
３. ２　环境群体抗争动员过程／ ６６
３. ２. １　集体认同感／ ６６
３. ２. ２　情感动员／ ７１
３. ３　环境群体抗争策略与「剧目」／ ７４
３. ３. １　有节制的抗争／ ７６
３. ３. ２　逾越界限的抗争／ ８０
３. ４　环境群体抗争的结果／ ８１
３. ４. １　抗争的直接结果／ ８１
３. ４. ２　影响公共政策／ ８２

４　不同行为主体在中国环境抗争中的参与研究／ ８６
４. １　核心三角行为主体／ ８６
４. １. １　社会管理的职能部门———政府／ ８６
４. １. ２　环境群体抗争的参与者———公众／ ８９
４. １. ３　环境污染的实施者———企业／ ９３
４. ２　其他重要参与主体／ ９８
４. ２. １　媒体／９８
４. ２. ２　精英人士／ １０２
４. ２. ３　ＮＧＯ ／ １０５

５　新媒体在环境群体抗争中的表现与作用机制／ １０７
５. １　新媒体在不同时期环境群体抗争中的表现（２００３—２０１４ 年） ／ １０９
５. １. １　第一阶段（２００３—２００５ 年） ／ １１０
５. １. ２　第二阶段（２００６—２００９ 年） ／ １１４
５. １. ３　第三阶段（２０１０—２０１２ 年） ／ １１８
５. １. ４　第四阶段（２０１３—２０１４ 年） ／ １２２
５. ２　新媒体在环境群体抗争中的角色与作用／ １２７
５. ２. １　作为动员的手段／ １２８
５. ２. ２　作为政治机会结构／ １３１
５. ２. ３　作为框架化结构／ １３３
５. ３　新媒体动员在环境群体抗争中的风险／ １３４
５. ３. １　谣言大肆传播／ １３５
５. ３. ２　抗争走向激化／ １３７
５. ３. ３　环境动员异化／ １３８

６　新媒体时代政府应对环境群体抗争的治理策略／ １４０
６. １　环境群体抗争的风险预防／ １４２
６. １. １　治本： 转变经济增长方式／ １４２
６. １. ２　统筹： 深化改革中国环境行政管理体制／ １４４
６. １. ３　预防： 健全环境影响评价制度／ １４６
６. １. ４　建言：完善公众环境参与机制／１４９
６. ２　环境群体抗争的治理与应对／ １５１
６. ２. １　救济： 完善环境利益诉求机制／ １５１
６. ２. ２　应对： 加强政府在环境群体性事件中的网络应对能力／ １５５

参考文献／ １６０
附录／ １８４

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這本書的書名《新媒體環境下環保輿情處置研究》聽起來就充滿了當代感，讓人忍不住想一探究竟。我一直覺得，在這個資訊爆炸的時代，輿情，特別是關於環保這樣敏感又重要的議題，其傳播和影響力真的不可小覷。書中如果能從歷史的角度，回顧一下過去環保輿情的傳播方式，像是傳統媒體（報紙、電視）的影響力，再對比現在新媒體的快速、多元、甚至有點失控的傳播模式，那將會非常有意思。我特別期待書中能夠探討「輿情處置」這四個字所涵蓋的具體內容。是政府部門如何監測、分析、並在第一時間做出回應？還是環保團體如何利用新媒體來倡議、動員、爭取支持？亦或是企業如何面對來自公眾的質疑和批評？我想，書中若能舉出一些具體的案例，像是某個地方開發案引發的環保爭議，或是某項環保政策的推動過程中的輿論風波，並詳細分析當時輿情是如何發酵，又是如何被「處置」的，這對我們理解當前社會的運作會非常有幫助。特別是書中是否有探討如何分辨網路上的假訊息、謠言，以及如何建立一個更理性、更建設性的網路對話空間，這點我非常關注。

评分☆☆☆☆☆

看到這本《新媒體環境下環保輿情處置研究》的書名，腦海中立刻浮現出許多畫面。我特別好奇作者在探討「新媒體環境」這塊時，究竟觸及了哪些面向？是單純地指臉書、PTT、Dcard這類社群平台，還是更深入地包含了像是Instagram、TikTok，甚至是像PTT那種傳統卻仍具影響力的BBS？我猜測，書中應該會仔細分析不同平台在傳播速度、用戶習慣、訊息真偽辨識度上的差異，以及這些差異如何影響環保議題的輿論走向。例如，在臉書上，一篇圖文並茂的批評可能會快速發酵，吸引大量按讚和分享，形成一股強大的支持或反對聲浪；而在Dcard上，匿名性可能讓年輕一代更敢於表達真實的看法，無論是對於政府的環保政策，還是企業的環境責任。書中若能深入剖析這些平台特性，並對應出不同輿情事件的演變軌跡，我想會非常有參考價值。特別是對於我們台灣來說，環保議題常常牽動著地方發展與居民權益，新媒體的出現無疑為輿論的表達開闢了更多元的管道，但同時也帶來了訊息碎片化、極端化等挑戰。作者若能提出一套在這樣複雜的新媒體生態下，有效的環保輿情分析與應對機制，那這本書的實用性將會非常高。

评分☆☆☆☆☆

身為一個關心台灣環境議題的讀者，這本《新媒體環境下環保輿情處置研究》的標題一出現，就深深吸引了我。我很好奇，作者在「處置」這個詞上，究竟是強調「管理」還是「回應」？抑或是兩者兼而有之？在現今新媒體充斥著各種聲音的環境下，環保議題的輿論往往非常複雜。一方面，新媒體可以讓更多民眾發聲，監督政府和企業的環保作為；另一方面，也可能因為訊息的碎片化和情緒化的傳播，使得輿論走向極端，甚至出現不實的指控。我想，書中若能深入探討，面對這些複雜的輿情，應該如何建立一套更有效、更專業的應對機制。例如，在面對突發的環境事件時，政府和相關單位該如何快速、準確地向大眾傳達資訊，避免恐慌與誤解？又或者，當環保團體透過社群媒體發起連署或抗議時，企業或政府又該如何傾聽、溝通、並提出可行的解決方案？書中是否有提到如何利用新媒體來進行環保教育，提升民眾的環保意識，並引導大家理性討論相關議題？我期待書中能提供一些具體的建議與方法，幫助我們在這個新媒體時代，更好地處理環保相關的公共事務。

评分☆☆☆☆☆

書名《新媒體環境下環保輿情處置研究》讓我想到了許多在網路世界裡，關於環保的討論與爭議。我個人覺得，新媒體最大的特色就是它的即時性和互動性，這也使得環保議題的輿論傳播變得更加複雜和充滿變數。我非常期待這本書能深入探討，在這個資訊快速流動的環境下，我們要如何才能有效「處置」環保輿情。這是否意味著，我們需要一套更靈活、更敏銳的監測機制，去捕捉那些可能對環境保護產生影響的各種聲音？是否也代表著，當出現對環保議題的誤解或不實指控時，我們能夠在第一時間，用更具說服力、更能被大眾接受的方式來進行澄清和溝通？書中若能舉例說明，像是台灣在推動某項能源政策時，可能引發哪些網路上的討論，而相關單位又是如何透過新媒體來回應和引導這些討論，我想這會非常有啟發性。我尤其關心的是，書中是否有提出關於如何培養公民媒體素養的建議，讓民眾能夠在接收資訊的同時，也能具備辨別真偽、理性判斷的能力，進而參與到更具建設性的環保公共事務討論中。

评分☆☆☆☆☆

這本《新媒體環境下環保輿情處置研究》聽起來就是一本針對當代社會現象的深入探討。我特別好奇，書中對於「輿情」的定義，是否會涵蓋到像是網紅、意見領袖等在網路社群中的影響力，以及他們如何透過各種形式（例如短影片、直播）來塑造大眾對環保議題的看法。台灣新媒體的發展可說是日新月異，從早期的部落格、論壇，到現在的臉書、YouTube、甚至IG、TikTok，每一個平台都有其獨特的傳播生態。我猜測，書中應該會仔細分析這些不同平台在環保輿情的傳播與發酵過程中扮演的角色。例如，為什麼有些環保議題能在特定平台上迅速引爆，而在其他平台卻石沉大海？又或者，如何在大量資訊中，辨識出真正具有代表性、能夠反映社會真實聲音的輿情？更重要的是，「處置」這部分，我希望書中能提供一些創新的思維，而不僅僅是傳統的危機處理模式。例如，如何利用新媒體的互動性，將被動的「處置」轉化為主動的「對話」與「共創」？如何透過新媒體平台，讓更多民眾參與到環保政策的討論與制定過程中？我對這本書的期待，是它能夠帶來一些突破性的觀點，幫助我們更好地理解並應對新媒體時代的環保挑戰。