叫我第一名：事半功倍的銷售成交術！ pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

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出版者齣版社：大拓文化訂閱齣版社新書快訊新功能介紹

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出版日期齣版日期：2019/07/03

語言語言：繁體中文

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發表於2024-11-16

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圖書描述

不要想當然地認為這個客戶就是你的，
　　你的競爭者和新對手，始終都在爭取你的客戶！

　　要想辦法將非長期的客戶變成長期客戶，
　　將小客戶變成大客戶，讓客戶變成自己的宣傳者。

　　推銷中，我們需要的就是與眾不同。
　　真正讓自己的産品或服務達到與眾不同，你離成功也就近瞭。

　　越是拋頭露麵，賣齣去的産品就越多！

　　不要讓客戶說「還好」，要讓他將心裏的話說齣來！

　　讓顧客對你打算為他們提供的産品和服務産生信任。
　　還是那句話，由你告訴他們，他們會懷疑；讓他們自己說齣來，就是真理！

　　在生意場上，一位傑齣的推銷員應當在推銷活動的過程中時刻注意觀察客戶，
　　學會捕捉客戶發齣的各類購買信號，隻要信號一齣現，就要迅速轉入敦促成交的工作。

著者信息

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圖書目錄

圖書序言

Chapter 1事半功倍說服術

01. 開門那一刻，就要打開顧客心門

臨時有機會交易時，對於客戶心中的想法還不知道，因此會麵的開始非常重要。要引起聆聽者的注意，接著讓他産生興趣，也就是有動力聽你說話。

人常常在接受周圍的各種刺激，但對這些四麵八方的刺激並非一視同仁，總是對於某些刺激特彆敏感，在一剎那間會成為聆聽者當下的意識重心。假如聆聽者的大腦意識集中在說話者的談話內容上，那麼此刻聆聽者對於其他的刺激暫時都不在意瞭。

舉個例子：

專心看電視的小朋友，任憑媽媽在旁邊怎麼喊叫，他都聽不見。又比如說參加考試的學生，當他集中注意力於試捲的題目上，專心思考時，對於窗外的噪音也不以為意瞭。

就是因為人類都有這種心理情況的緣故，所以必須把客戶的注意力集中到自己身上；客戶的心理，能夠因為講話的人高明的開場白而完全受吸引，換句話說，說話者的第一句話最具重要性，說的好可以有力地吸住客戶的興趣，在那可貴的一刻，兩人目光相接之時，許多錯綜復雜的心理作用就在客戶身上發生瞭。

在這剎那之間，推銷員所說的第一句話，能否讓對方一直聽到最後一句，決定在客戶對推銷員有沒有産生好感。雖說要盡可能在十秒鍾內把握住客戶的心，其實這個時間是越短越有利，要抓住客戶的心，最長也不可超過十秒鍾。

下麵來參考幾個例子：

（住宅門口）「哦！這麼早！你在洗車嗎？我是XX公司的人，今天特地來訪問你。」

（農傢門口）「哦！你好勤快喲！這麼大早就起來；現在蔬菜市價很便宜瞭。」「對呀，已經不夠本瞭；用車子把它運到果菜市場去，剛剛好夠汽油錢和裝箱錢！」

（在蔬菜攤）「你好！我是XX公司的。的確，你剛說的跟我所聽到的是一樣的啊！」

「什麼？你再說清楚一點。」

「也沒什麼啦！剛纔有三位太太在講話。她們一緻認為你這傢所賣的蔬菜，要比其他傢新鮮得多呢！」

上麵列舉的開場白適用於臨時交易，經常交易的狀況則無需如此。但為瞭改變氣氛、把握客戶心思起見，不妨也偶爾採取這類方式來聊天。

當你開門的那一刻，就要同時打開客戶的心門。