叫我第一名：事半功倍的销售成交术！ pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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出版者出版社：大拓文化订阅出版社新书快讯新功能介绍

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出版日期出版日期：2019/07/03

语言语言：繁体中文

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发表于2024-11-16

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图书描述

不要想当然地认为这个客户就是你的，
　　你的竞争者和新对手，始终都在争取你的客户！

　　要想办法将非长期的客户变成长期客户，
　　将小客户变成大客户，让客户变成自己的宣传者。

　　推销中，我们需要的就是与众不同。
　　真正让自己的产品或服务达到与众不同，你离成功也就近了。

　　越是抛头露面，卖出去的产品就越多！

　　不要让客户说「还好」，要让他将心里的话说出来！

　　让顾客对你打算为他们提供的产品和服务产生信任。
　　还是那句话，由你告诉他们，他们会怀疑；让他们自己说出来，就是真理！

　　在生意场上，一位杰出的推销员应当在推销活动的过程中时刻注意观察客户，
　　学会捕捉客户发出的各类购买信号，只要信号一出现，就要迅速转入敦促成交的工作。

著者信息

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图书目录

图书序言

Chapter 1事半功倍说服术

01. 开门那一刻，就要打开顾客心门

临时有机会交易时，对于客户心中的想法还不知道，因此会面的开始非常重要。要引起聆听者的注意，接着让他产生兴趣，也就是有动力听你说话。

人常常在接受周围的各种刺激，但对这些四面八方的刺激并非一视同仁，总是对于某些刺激特别敏感，在一剎那间会成为聆听者当下的意识重心。假如聆听者的大脑意识集中在说话者的谈话内容上，那么此刻聆听者对于其他的刺激暂时都不在意了。

举个例子：

专心看电视的小朋友，任凭妈妈在旁边怎么喊叫，他都听不见。又比如说参加考试的学生，当他集中注意力于试卷的题目上，专心思考时，对于窗外的噪音也不以为意了。

就是因为人类都有这种心理情况的缘故，所以必须把客户的注意力集中到自己身上；客户的心理，能够因为讲话的人高明的开场白而完全受吸引，换句话说，说话者的第一句话最具重要性，说的好可以有力地吸住客户的兴趣，在那可贵的一刻，两人目光相接之时，许多错综复杂的心理作用就在客户身上发生了。

在这剎那之间，推销员所说的第一句话，能否让对方一直听到最后一句，决定在客户对推销员有没有产生好感。虽说要尽可能在十秒钟内把握住客户的心，其实这个时间是越短越有利，要抓住客户的心，最长也不可超过十秒钟。

下面来参考几个例子：

（住宅门口）「哦！这么早！你在洗车吗？我是XX公司的人，今天特地来访问你。」

（农家门口）「哦！你好勤快哟！这么大早就起来；现在蔬菜市价很便宜了。」「对呀，已经不够本了；用车子把它运到果菜市场去，刚刚好够汽油钱和装箱钱！」

（在蔬菜摊）「你好！我是XX公司的。的确，你刚说的跟我所听到的是一样的啊！」

「什么？你再说清楚一点。」

「也没什么啦！刚才有三位太太在讲话。她们一致认为你这家所卖的蔬菜，要比其他家新鲜得多呢！」

上面列举的开场白适用于临时交易，经常交易的状况则无需如此。但为了改变气氛、把握客户心思起见，不妨也偶尔採取这类方式来聊天。

当你开门的那一刻，就要同时打开客户的心门。