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　　行销不只是写文案、投放广告、找人代言，
　　更重要的是在执行这些动作之前，制定策略！
　　行销是一连串精密的计算与执行力的展现，
　　行销是有迹可循的！

　　因此，才会有许多行销法则不断流传，
　　《图解大人的行销学》收录20个各界通用的「经典行销法则」，
　　因为经典，禁得起考验！
　　因为经典，不退流行！
　　写给「没有行销背景的菜鸟、卡关的行销老手」的脑补大全！
　　只要顾好关键、细节到位，
　　就算不砸大钱，也能精准行销！

　　◆ 真正的大人行销学，不是比谁的创意够屌，而是谁撑得久！
　　这是一个人人都需要行销的时代。
　　不论是个人或企业、产品或服务，都需要借由「行销」来赢得他人青睐。

　　但你该如何行销自己、行销企业？
　　如何活用行销，掌握市场特性和顾客喜好？
　　如何打造具有行销力的团队？
　　其实，不管景气怎么变，都存在着不得违反的行销法则！

　　华丽文案、炫目多媒体只是花腔的技巧。
　　行销效果要精准，还是必须回归到「经典法则」基本功！
　　魔鬼藏在细节里，抓到重点才能集中行销火力、提高行销强度！

　　◆ 4大高超指导原则，超过50个企业实例解析，打通你的行销任督二脉！
　　不只开发你的右脑，还教你如何带出创意团队，
　　从企业策略到个人品牌经营完全受用指南，全产业通行无阻。
　　依循大师概念，洞悉人性弱点，重整组织优劣势，再加上神奇数字定律。

　　4大高超指导原则 X 20招行销法则 X 52则跨产业案例
　　想成为优秀行销人，不用打掉重练，你只是需要融会贯通！

　　◆ 这辈子没做过销售，你也能优于常人！
　　「日本札幌啤酒的『朋友推荐套装』吸引超过6万人连锁反应，怎么办到的？」
　　「一位顾客在零售店买到变质的鸡，农场主人如何翻转危机，还让他成为忠实顾客？」
　　「推销大王乔‧吉拉德每次付帐都会夹入自己的名片，这种自我行销真的有用？」
　　《图解大人的行销学：高强度、超精准、各界通用的20行销法则》经过无数人亲身证实，让你从「小角色」变「狠角色」。

　　◆ 每一个行销人都该有的参考书！
　　不用天花乱坠，只要细节到位。
　　摆脱行销障碍 + 搭配业界实例 + 史无前例的破框思维，
　　写给「没有行销背景的菜鸟、卡关的行销老手」的脑补大全！

作者简介

师瑞德

　　■ 曾任苹果日报、经济日报、钱杂志记者。
　　■ 爱旅游、爱读书，曾採访过许多领域的达人专家。

　　■ 深刻感受到潮流趋势不停变化实属理所当然，不同领域对于的生活型态与表现方式也绝对不同，众人为了找寻亘古不变的真理，在海量的资讯中，尤其得掌握回归经典、实用至上的大原则。

绘者简介

王湘婷 Debby Wang

　　■ 主业是设计师，业余兴趣是画图。
　　■ 曾在角川漫画学校学习2年，参与过几部漫画制作，特别擅长可爱的插图。
　　■ 2016年担任台湾虎航吉祥物Kuroro的绘师与Kuroro的伙伴「鱼星人」的设计者。
　　■ 2017年参与《舞法天女2》漫画连载团队。
　　■ 2017年参与上海西洋棋机构吉祥物设计。

　　■ 绘有《图解大人的心理学：30个不算计也能佔先机的生存法则》、《图解管理36计：管理有道，成功之钥》（易富文化）、《会说话，世界听你的：跟世界演讲冠军学「公众演说」、「即兴演讲」、「主持简报」、「开会激励」，一开口就打动人心》（我识地球村）。

作者序

Chapter 1向世界大师学行销
行销法则01︱ 紫牛理论
商业思想家赛斯•高汀，提出的革命性商品行销着作《紫牛》。其主张：让人一看即忘的无趣商品太多，敢于与众不同，是迈向卓越非凡的第一步。

行销法则02︱ 蓝海策略
《蓝海策略》一书问世以来，一个全新的公司发展模式俨然映入眼帘。要赢得未来，不能靠压缩利润、降低品质等手法与对手竞争，而是要开创无人能及的「无竞争领域」。

行销法则03︱ 马太效应
知名社会学家莫顿首次将「贫者越贫、富者越富」的现象归纳为「马太效应」，其指出：要想在某个领域中保持优势，就必须迅速做大，你也能更轻易地获得比弱小同行更大的效益。

行销法则04︱ 竞争三部曲
被管理学堪称经典的「竞争三部曲」，其最重要的意涵在传达「竞争战略就是创造差异性」的意念。企业战略应以整个企业为研究物件，将其作为一种专业活动看待。

行销法则05︱ 80 / 20法则
去挖掘经营中的招牌产品和占据着大比重营业额的产品，把精力投注在重要商品上。如果找不到就是白白浪费许多资源，而且还会丧失巨大的利润。

Chapter 2 洞悉人性的行销术
行销法则06︱ 犬獒效应
犬獒效应与员工考核，有何关联？它将告诫你：被考核者将到受考核制度的引导做出高绩效，这就是完善的绩效评价机制的贡献！

行销法则07︱ 视网膜效应
你用什么目光看世界，世界就会回报你什么样子。管理者对待各种类型的员工人必须以知人善用为前提，把目光集中在这些优秀的品质上来吧。

行销法则08︱ 破窗理论
环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。反观行销的目的之一，便是要懂得及时修正和补救问题。

行销法则09︱ 蝴蝶效应
事物发展的结果对初始条件具有极为敏感的依赖性，初始条件的极小偏差都将会引起结果的极大差异，而魔鬼就存在于细节之中！

行销法则10︱ 制约理论
行为模式可经由刻意的训练养成，而在行销学的领域当中，「广告」便是最常用的「制约手段」。企业形象绝非永恆不变，营造品牌形象关键在于「找对人，说对话」。

Chapter 3 想搞好行销从管理下手
行销法则11︱ 木桶理论
这个定律告诉企业管理者，在管理过程中一定要下工夫狠抓最薄弱的环节，在细节问题上投入足够的热情和精力，因为决定成败的正是那块最短的木板。

行销法则12︱ 零和原理
行销就是要跳出零和，找寻双赢或多赢。人们开始认识到，胜与败的结局，不再是几家欢乐几家忧，透过有效的合作，可以出现双方皆大欢喜的双赢局面。

行销法则13︱ 帕金森定律
充分揭示了管理机构的这一可怕顽症，分析出组织的机构臃肿、人浮于事、效率低下的原因，特别是多个层级就多层麻烦，因此，你要彻底地消除无意义的管理！

行销法则14︱ 手表定律
两只手表并不能告诉你更准确的时间，反而会让你失去准确判断的信心。如同做决策时，各种建议从四面八方向我们涌来，就像多余的手表一样。

行销法则15︱ 皮尔卡登定理
「在用人上，1+1并不等于2，搞不好会等于零。」当领导者能够合理安排员工岗位时，他的潜能得到发挥，企业这个整体就会快速健康地运转起来。

Chapter 4 成功商业定律中的神秘数字
行销法则16︱ 101℃定律
从100℃到101℃的难度，这1℃的差异可说是通往成功标的的最后一哩路，却往往不是多数人能坚持到底的。如何突破100℃？让篮球明星麦可‧乔登来告诉你。

行销法则17︱ 931法则
成效比率反映出每向9名客户推销，其中会有3名客户产生购买意愿，而在这3名客户中，一定会有1人最后会成交。但如果真的认真拜访客户却未果的话，我们将教你怎么靠「外在勤奋」和「内在强化」来提高成交率！

行销法则18︱ 1:29:300法则
每一起重大飞行安全事故的背后，必然有29次事故征兆，而每个征兆背后，又有300多起事故苗头，以及1,000多起事故隐患。培养对征兆的敏锐度，你将能化努力为成交找到精准客户。

行销法则19︱ 250法则
一个人一生中与其往来的大约是250人，意谓着每个人的身后都有一个相对稳定的、数量不小的群体。每当拿下一位客户，就代表着背后可能的250个商机，看看世界推销大王乔‧吉拉德怎么做？

行销法则20︱ 3+2法则
行销要成功，定位必须清楚，并与企业发展一致。管理专家们把完整的企业定位系统总结为三大定位──市场定位、产品定位和品牌定位，以及两大基础──企业文化和企业发展战略，融合二者变成了「3+2法则」。原来瑞典家居品牌IKEA靠这招在中国市场佔有一席之地。



 

行销法则03 马太效应

要想保持行销优势，你就必须迅速做大
 
【观念】当成为某领域的领导者时，即便投资回报率相同，你能更轻易地获得比弱小同行更大的效益。
 
【运用】企业经营应将资源重新分配方式当作一种原则，大幅删减绩效不良的部门资源，对有前景的部门给予更多的资源，强化本身优势，整体的绩效将会更好。
 
最早提出「马太效应」一说的是着名社会学家罗伯特．莫顿。而这法则简直就是为激烈市场竞争中的现代企业管理者量身订作，对于企业的经营发展而言，马太效应告诉我们，要想在某个领域中保持优势，就必须在此领域迅速做大。
 
当你成为某个领域的领导者时，即便投资报酬率相同，你也能更轻易地获得比弱小同行更大的效益。当然，若是你没有实力迅速在某个领域做大，就要不停地寻找新的发展领域，这样才能保证获得较好的回报。这个时代就是一个讲究赢家通吃的时代，这既是残酷的竞争法则，又是必然的优胜劣汰规律。
 
■ 观念学习
 
▍圣经马太福音的寓言
 
圣经马太福音中，有一篇这样的寓言：一位主人将要远行到国外，临走之前，他将仆人们聚集在一起，把财产委託给他们保管。主人根据每个人的才干，给了第一位仆人5个塔伦特〔指古罗马货币单位〕，给第二位仆人2个塔伦特，给第三位仆人1个塔伦特。拿到5个塔伦特的仆人把它用于经商，并且赚到了5个塔伦特。同样，拿到2个塔伦特的仆人也赚到了2 个塔伦特。但是拿到1个塔伦特的仆人却把主人的钱埋到土里，什么事情都没有做。
 
过了很长一段时间，主人终于回来了，主人召仆人们过来，了解他们财产的情形。拿到5个塔伦特的仆人，带着另外5个塔伦特来到主人面前，说：「主人，您交给我5个塔伦特，请看，我又赚了5个。」「做得好！你是一个对很多事情充满自信的人，我将会让你掌管更多的事情，现在就去享受你的土地吧！」主人勉励这位仆人。
 
同样，拿到2个塔伦特的仆人，带着另外2个塔伦特来了，他说：「主人，您交给我2个塔伦特，请看，我又赚了2个。」主人说：「做得好！你是一个对一些事情充满自信的人，我会让你掌管很多事情，现在就去享受你的土地吧！」

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