贺成交！超级业务金牌手册 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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出版者出版社：大拓文化订阅出版社新书快讯新功能介绍

翻译者

出版日期出版日期：2019/06/03

语言语言：繁体中文

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发表于2024-11-16

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图书描述

有人拿着一千元的东西，却连开价一百元都卖不掉，为什么？
　　成功的销售不仅仅依靠完美的产品，更需要完美的推销员！

　　天才是一分的天资，加上九十九分的努力！
　　想要取得卓越的销售业绩，
　　就要从现在开始约束自己的行为，
　　让自己成为最能被客户接受的人。
　　培养能帮助自己成为优秀业务员的好习惯，

　　推销员想要把商品推销出去，所需做的一件事就是：
　　唤起顾客对这种商品的需求。

　　只要搭错一次车，你就到不了目的地，
　　在销售过程中，可能只说错了一个字，
　　就无法销售出你的产品。
　　因此，你跟顾客讲的每一句话都要经过深思熟虑。

　　很多时候，销售是从提供服务开始的。
　　推销的上乘之道就是为顾客着想，
　　如果你的眼睛仅仅盯着你的钱包，
　　那么你永远都成不了顶级销售员。

著者信息

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图书目录

图书序言

Chapter 1将任何产品卖给任何人

01.精通你的产品，为完美推销做准备

客户最希望销售人员能够提供有关产品的全套知识与资讯，让客户完全了解产品的特征与效用。倘若销售人员一问三不知，很难在客户中建立信任感。因此着名的推销员吉拉德认为，在出门前，应该先充实自己，多阅读资料，并参考相关资讯。

做一位产品专家，这样才能赢得顾客的信任。假设你销售的是汽车，不能只说这个型号的汽车可真是好，最好还能在顾客问起时说出：这种汽车引擎的优势在哪里，这种汽车的油耗情况和维修、保养费用，以及和同类车相比它的优势是什么，等等。

多了解产品知识很有必要，产品知识是建立热忱的两大因素之一。若想成为杰出的推销员，工作热忱是不可或缺的条件。

吉拉德告诉我们，一定要熟知你所销售的产品的知识，才能让你对自己的销售工作产生高度的工作热忱。能用一大堆事实证明做后盾，是一名销售人员成功的信号。要激发高度的销售热情，你一定要变成自己推销产品的忠诚拥护者。

如果您用过产品而感到满意的话，自然会有高度的销售热情，不相信自己的产品而拿来推销的人，只会给人一种隔靴搔痒的感受，想打动客户的心，就很难了。

我们需要产品知识来增加勇气，产品知识会使我们更像专家。许多刚出道不久的销售人员，甚至已有多年经验的业务代表，都会担心顾客提出他们无法回答的问题。对产品知识知道得越多，工作时当然越有自信。

产品知识会使我们在与专家对谈的时候更有信心。尤其在与採购人员、工程师、会计师及其他专业人员谈生意的时候，更能证明充分了解产品知识的必要。可口可乐公司曾询问过几个较大的客户，请他们列出优良销售人员最杰出的素质。得到的最多回答是：「具有完备的产品知识。」

越是了解产品，就越会明白产品对使用者来说有什么好处，也就越能用有效的方式为顾客说明。

此外，产品知识可以增加你的竞争力。假如你不把产品的种种好处陈述给顾客听，如何能激发起顾客的购买欲望呢？了解产品越多，就越能无所惧怕。产品知识让你更容易赢得顾客的信任。