International Marketing(18版)

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具体描述

Pioneers in the field, Cateora, Gilly, and Graham continue to set the standard in this 18th edition of International Marketing with their well-rounded perspective of international markets that encompass history, geography, language, and religion as well as economics, which helps students see the cultural and environmental uniqueness of any nation or region. The dynamic nature of the international marketplace is reflected in the number of substantially improved and expanded topics in this 18th, including the following over 100 new academic articles and their findings. All data, text, photos and images have been updated for currency, as has the corresponding content within McGraw-Hill Education's Connect with adaptive SmartBook. Additional updates include:NEW Cases: New cases accompany the 18e, enlivening the material in the book and class discussions while broadening a student's critical thinking skills. These cases bring forth many of the topics discussed in the chapters and demonstrate how these concepts are dealt with in the real world. These cases can be assigned in Connect and SmartBook. Optionally, a case booklet can be create using McGraw-Hill CREATE. Crossing Borders Boxes: These invaluable boxes offer anecdotal company examples. These entertaining examples are designed to encourage critical thinking and guide students through topics ranging from ethical to cultural to global issues facing marketers today. 4-Color Design: New color maps and exhibits allow for improved pedagogy and a clearer presentation of international symbols and cultural meanings in marketing and advertising. In addition, photos that depend on full color for maximum impact easily bring many global examples to life.
聚焦全球市场动态与战略实践:一本深度剖析当代国际营销挑战与机遇的权威指南 本书旨在为全球化背景下的营销专业人士、战略决策者以及商学院学生,提供一套全面、深入且高度实用的国际营销理论框架与实践工具。在全球经济一体化进程加速、技术颠覆性创新频发的今天,企业面临的跨文化、跨法律、跨技术环境的复杂性达到了前所未有的高度。本书正是为了应对这些挑战而精心编纂,它摒弃了对基础营销概念的冗余阐述,直接切入国际营销的核心议题,深度剖析如何在一个动态且日益碎片化的全球市场中构建、执行并优化营销战略。 第一部分:全球化环境的深度解读与战略基础 本部分首先为读者构建起理解当代国际营销的宏观图景。我们不再将国际市场视为一个同质化的外部空间,而是将其视为一个由地缘政治风险、技术互联性、社会文化变迁和监管差异共同塑造的复杂生态系统。 全球环境的复杂性分析: 章节详细剖析了当前影响跨国营销决策的五大关键力量:地缘经济的重塑(贸易战、区域性协定对供应链和定价策略的影响)、数字化转型的深入(从电商到元宇宙,技术如何重构消费者接触点)、可持续发展与ESG标准的兴起(消费者和监管机构对企业社会责任的强制要求如何内化为营销策略)、人口结构的变化(新兴市场的年轻化与发达市场的银发化对产品需求和信息传递方式的冲击),以及政治与法律风险的评估与对冲。本书强调,成功的国际营销始于对这些力量的精确“感应”和预判。 进入市场的战略选择与评估: 深入探讨了企业在选择进入策略时所面临的权衡。从最初的出口(直接与间接)到合资企业(Joint Ventures),再到完全的绿地投资(Greenfield Investment)或并购(Acquisitions),每一路径的背后都隐藏着对控制权、资源投入、风险敞口和知识产权保护的微妙平衡。本书引入了基于基于成本-效益分析(CBA)的动态进入模型,帮助决策者根据企业自身的资源禀赋和目标市场的进入壁垒,实时调整其战略足迹。特别关注了“轻资产”的数字进入模式,如通过本地化平台和网红经济进行渗透的策略。 第二部分:跨文化消费者行为的精准洞察 国际营销的核心挑战在于“他者化”的消费者。本部分摒弃了浅层次的文化符号罗列,转而关注深层次的认知、情感与行为结构如何因文化而异,并探讨如何基于这些洞察制定“全球一致性与本地适应性”的平衡策略。 跨文化消费者行为模型重构: 结合霍夫斯泰德(Hofstede)、特龙皮纳尔斯(Trompenaars)等经典理论,本书引入了更新的、更具解释力的文化维度模型,特别是关注高语境/低语境沟通模式在数字媒体中的体现,以及时间观念(线性 vs. 弹性)对购买决策周期的影响。 品牌全球化与本地化的深度博弈(Glocalization): 详细分析了品牌在产品、定价、渠道和促销(4Ps)维度上进行本地化调整的边界条件。在产品层面,重点讨论了“核心价值的坚持与外围特征的适应”,例如,在食品行业,口味的适应性与品牌文化身份的维护之间的张力。在促销层面,深入研究了信息源的信任度、幽默感在不同文化中的接受度,以及如何利用本地化的故事讲述(Storytelling)建立情感连接。 第三部分:全球营销组合的动态管理 本部分聚焦于将战略转化为可执行的营销组合,强调在跨国运营中,营销职能的集成性与适应性。 全球定价策略的艺术与科学: 国际定价远非简单的汇率换算。本书详述了成本导向、竞争导向和需求导向的定价策略在不同进入模式下的应用。重点剖析了反向定价(Gray Market Pricing)的风险管理、转让定价(Transfer Pricing)的合规性,以及在通货膨胀高企的市场中实施动态定价与价格敏感度管理的技术。 全球供应链与分销渠道的整合: 渠道策略是国际营销成功的关键瓶颈。本书对从直销到多级分销的渠道结构设计进行了深入分析,强调了“最后一公里”的挑战,特别是在发展中国家基础设施薄弱的背景下。同时,探讨了如何利用现代信息技术(如区块链)提升跨境渠道的透明度和效率。 数字营销与整合传播的全球视野: 重点关注如何构建统一的全球品牌信息,并在本地化执行中保持其核心一致性。内容营销、SEO/SEM的国际化策略(关键词的文化差异性、搜索引擎的市场份额差异)被详细阐述。特别辟出章节探讨了跨国社交媒体平台的管理,例如TikTok、WhatsApp、WeChat等平台在不同国家扮演的角色差异,以及如何利用这些平台进行高效的客户关系管理(CRM)。 第四部分:绩效衡量、风险控制与伦理考量 成功的国际营销必须建立在稳健的控制体系之上。本部分关注如何量化绩效、管理风险以及应对日益严格的全球商业伦理标准。 国际营销绩效的评估与控制: 介绍了市场渗透率、相对市场份额(RMS)、以及跨国利润率调整等关键绩效指标(KPIs)的设定。强调了“双重控制”——即对全球总部设定的目标和本地市场执行效率的双向监控机制。 风险管理与合规性: 超越传统的政治风险,本书深入探讨了数据隐私法规(如GDPR、CCPA及其全球影响)、反腐败法(FCPA等)对营销活动,尤其是数字推广和渠道合作伙伴选择的约束。提供了风险矩阵分析工具,用以评估和减轻汇率波动、信用风险和政治不确定性对营销预算的影响。 全球营销的伦理责任: 在全球范围内,企业对环境、劳工标准和消费者保护的责任日益受到审视。本部分探讨了如何将企业社会责任(CSR)内化为营销优势,而非仅仅是合规成本,包括透明化供应链信息和负责任的广告实践。 本书内容翔实、案例丰富,旨在提供超越理论框架的、可操作的战略深度,使读者能够自信地驾驭复杂的全球市场环境,实现可持续的国际业务增长。

著者信息

作者简介

Philip R. Cateora


  现职:University of Colorado

R. Bruce Money

  现职:Brigham Young University

Mary C. Gilly

  现职:University of California, Irvine

John L. Graham

  现职:University of California, Irvine

图书目录

PART I: AN OVERVIEW
Ch 1 The Scope and Challenge of International Marketing
Ch 2 The Dynamic Environment of International Trade

PART II: THE CULTURAL ENVIRONMENT OF GLOBAL MARKETS
Ch 3 History and Geography: The Foundations of Culture
Ch 4 Cultural Dynamics in Assessing Global Markets
Ch 5 Culture, Management Style, and Business Systems
Ch 6 The Political Environment: A Critical Concern
Ch 7 The International Legal Environment: Playing by the Rules

PART III: ASSESSING GLOBAL MARKET OPPORTUNITIES
Ch 8 Developing a Global Vision through Marketing Research
Ch 9 Economic Development and the Americas
Ch10 Europe, Africa, and the Middle East
Ch11 The Asia Pacific Region

PART IV: DEVELOPING GLOBAL MARKETING STRATEGIES
Ch12 Global Marketing Management: Planning and Organization
Ch13 Products and Services for Consumers
Ch14 Products and Services for Businesses
Ch15 International Marketing Channels
Ch16 Integrated Marketing Communications and International Advertising
Ch17 Personal Selling and Sales Management
Ch18 Pricing for International Markets

PART V: IMPLEMENTING GLOBAL MARKETING STRATEGIES
Ch19 Inventive Negotiating with International Customers, Partners, and Regulators

图书序言

图书试读

用户评价

评分

这本书的深度和广度让我感到非常震撼。作为一名市场研究人员,我一直在寻找能够帮助我深入理解全球市场差异的书籍,《International Marketing(18版)》完美地满足了我的需求。我尤其喜欢书中关于“文化价值观与消费行为”的章节,它详细阐述了不同文化维度(如个人主义与集体主义、权力距离、不确定性规避等)如何影响消费者的购买习惯、品牌忠诚度以及对广告信息的反应。此外,书中对“全球化与本地化策略的平衡”的探讨也让我受益匪浅。它提出了如何在保持品牌全球统一性的同时,又能够根据当地市场的特点进行调整,从而在不同文化环境中取得成功。我还对书中关于“国际营销中的道德伦理问题”的讨论印象深刻,它提醒我在进行跨国营销活动时,必须考虑文化差异、社会责任和公平竞争等问题。

评分

我是一名正在准备毕业论文的学生,选题方向与跨国营销相关,因此我搜寻了大量的相关书籍。《International Marketing(18版)》绝对是我近期阅读过中最具价值的一本。它的内容更新非常及时,紧跟全球市场的最新动态。我特别关注了书中关于“数字化营销在国际市场上的应用”的章节,书中详细介绍了如何利用大数据分析、人工智能、社交媒体平台等技术来优化国际营销活动,包括个性化推荐、精准广告投放、用户社群运营等。这对我完成论文中的相关研究部分提供了极大的帮助。此外,书中对“文化智能化”这一概念的阐述也让我耳目一新。作者不仅强调了对不同文化传统的理解,更强调了营销人员需要具备“文化智商”,即在跨文化环境中有效沟通和协作的能力。书中提供了很多提升文化智商的实践建议,这让我意识到,成功地进行国际营销,不仅仅是产品和服务本身,更重要的是人与人之间的理解和连接。我还在书中看到了对“地缘政治风险”对国际营销影响的分析,例如贸易战、制裁等,以及企业如何制定 contingency plans 来应对这些突发事件。这对于理解当下复杂多变的国际局势下的营销活动至关重要。

评分

这本书简直是为我量身打造的!我一直对国际营销充满了好奇,但总觉得有些概念晦涩难懂,市面上找到的书籍要么过于理论化,要么内容陈旧,无法跟上瞬息万变的全球市场。直到我翻开《International Marketing(18版)》,我才真正找到了学习的“圣经”。这本书的结构清晰得令人赞叹,从最基础的全球化驱动因素、文化差异对营销策略的影响,到具体的市场进入策略、产品本地化、跨国品牌建设,再到复杂的国际营销渠道管理、定价策略、促销活动以及风险管理,每一个章节都循序渐进,层层递进。我尤其欣赏它在案例分析上的深度和广度,不仅仅是简单罗列成功案例,而是深入剖析了不同市场环境下企业遇到的挑战、采取的策略以及最终的成效。书中的图表和数据分析也十分到位,帮助我更直观地理解复杂的概念。例如,在讨论文化维度时,作者没有止步于罗列霍夫斯泰德的理论,而是通过生动的案例展示了不同文化背景下的消费者行为差异,以及企业如何调整其产品设计、广告语和销售方式以适应当地文化。又比如,在市场进入策略的部分,书中详细比较了出口、许可、合资、直接投资等多种方式的优劣势,并结合实际情况给出了如何选择的决策框架。这本书不仅仅是知识的堆砌,更是一种思维方式的引导,让我开始从全球视野审视营销问题,思考如何将一个产品或品牌成功地推向世界各地,克服地域、文化、经济和政治的重重障碍。

评分

我之前接触过一些关于国际营销的入门书籍,但它们往往停留在概念层面,缺乏实践指导。《International Marketing(18版)》则完全不同,它是一本真正能够指导实践的宝典。书中对于“市场调研与分析”的讲解尤为细致,作者不仅介绍了定性和定量调研的方法,还强调了在国际市场进行调研时需要注意的特殊问题,例如数据可用性、文化敏感性、语言障碍等。我还对书中关于“产品生命周期在国际市场的延伸和调整”的章节印象深刻。它揭示了产品在不同国家市场可能经历不同阶段,以及企业需要根据当地市场情况调整产品策略,例如产品线的扩展、功能的增减、包装的本地化等。另外,书中对“国际营销组合的整合”的论述也十分到位。它强调了产品、价格、渠道、促销这四个要素需要相互协调,形成一个有机的整体,才能在国际市场上取得成功。我还在书中看到了关于“企业社会责任(CSR)在国际营销中的角色”的讨论,书中通过多个案例展示了企业如何将CSR融入其全球营销战略,提升品牌形象,赢得消费者信任。

评分

对于一个对全球商业运作充满兴趣的人来说,《International Marketing(18版)》无疑是一次宝贵的学习之旅。这本书的篇幅虽然不小,但内容充实,每一页都蕴含着深刻的见解。我特别喜欢书中对于“跨国并购与战略联盟”在国际营销中的应用分析。它不仅仅是介绍这些战略的类型,更重要的是分析了它们在不同文化背景下的成功和失败案例,以及对营销策略的影响。我还对书中关于“全球品牌定位与管理”的章节情有独钟。它揭示了如何在保持品牌全球一致性的同时,又能够实现本地化的差异化,从而在不同市场赢得消费者的认同。我还在书中看到了关于“服务营销在国际市场上的特殊性”的讨论,例如文化对服务质量感知的影响,以及如何设计和交付跨文化的服务体验。这本书的逻辑性非常强,每个章节之间都有紧密的联系,形成了一个完整的知识体系,让我能够全面地理解国际营销的各个方面。

评分

这本书是一本内容丰富、观点深刻的国际营销著作。它为我提供了一个全面了解全球市场运作的视角。我尤其喜欢书中关于“全球化趋势与企业战略”的探讨,它分析了驱动全球化的因素,以及企业如何根据全球化趋势调整其战略,以适应不断变化的市场环境。书中还深入分析了“跨文化沟通与谈判技巧”,这对于我与不同文化背景的客户和合作伙伴进行有效沟通至关重要。我还在书中看到了关于“国际营销中的创新与变革”的讨论,它强调了企业如何在全球市场中保持竞争优势,以及如何通过创新来满足消费者不断变化的需求。这本书的分析角度多样,案例丰富,为我提供了很多启发和思考。

评分

我是在一个偶然的机会下接触到《International Marketing(18版)》的,当时我正为一项国际项目寻找相关资料,这本书简直像及时雨。它提供了一个非常系统化的框架来理解国际营销的复杂性。我尤其欣赏书中对“经济环境对国际营销策略的影响”的详细分析,涵盖了通货膨胀、汇率波动、经济周期等宏观经济因素,以及它们如何影响消费者的购买力、企业的成本结构和定价策略。书中还深入探讨了“政治与法律环境”对国际营销活动的制约和影响,例如贸易协定、关税壁垒、知识产权保护、广告法规等,并提供了应对策略。我还在书中看到了关于“消费者购买决策过程在不同文化中的差异”的研究,这对于我理解不同市场的消费者行为至关重要。这本书的案例分析也非常精彩,它不仅仅是列举成功案例,更重要的是深入剖析了失败的案例,从中吸取教训。

评分

老实说,在拿到《International Marketing(18版)》之前,我对国际营销领域的认知是零散且缺乏系统的。我只知道大公司们在全球范围内开展业务,但具体是如何操作的,有哪些关键的考量因素,我一无所知。这本书就像一盏明灯,照亮了我之前模糊不清的认知。它以一种极其详尽和全面的方式,为我勾勒出了国际营销的全貌。我最喜欢的部分是关于“全球化挑战与机遇”的章节,它没有回避全球化带来的负面影响,如文化冲突、经济不平等,而是将其视为企业需要认真应对的营销环境因素。书中对“绿色营销”、“可持续营销”在国际市场上的实践也进行了深入探讨,这在以往的书籍中是比较少见的。另外,关于“知识产权保护”和“反垄断法规”在国际营销中的应用,虽然听起来有些枯燥,但作者通过案例和解读,让我理解了这些法律层面的问题对企业国际化战略的实际影响。我特别喜欢书中关于“新兴市场营销”的章节,它指出了发达市场和新兴市场在消费者需求、购买力、基础设施、竞争格局等方面的显著差异,并提供了一系列针对性的营销策略建议,比如如何利用社交媒体、移动支付等在当地普及的技术来触达消费者。这本书的语言流畅且专业,即使遇到一些复杂的理论,作者也能用通俗易懂的方式解释清楚,并辅以大量的实例,让抽象的概念变得生动起来。

评分

在我看来,《International Marketing(18版)》是一本集理论深度和实践指导性于一体的优秀教材。它不仅能够帮助我理解国际营销的基本原理,更能够为我提供解决实际问题的思路和方法。我特别喜欢书中对“市场进入策略选择”的详细分析,它比较了出口、许可、合资、直接投资等多种方式的优劣,并提供了决策框架,帮助我根据具体情况选择最合适的进入方式。书中还深入探讨了“跨国营销组合的制定”,包括产品设计、定价策略、渠道管理和促销活动,以及如何将它们整合起来,形成一个有竞争力的营销计划。我还在书中看到了关于“服务营销在国际市场上的挑战与机遇”的讨论,这对于我理解服务行业的全球化发展非常有帮助。这本书的结构逻辑清晰,语言通俗易懂,即使是初学者也能够轻松掌握其中的内容。

评分

这本书的厚重感和内容的详实程度,从一开始就给我留下了深刻的印象。我一直对不同国家的消费者行为差异感到好奇,而《International Marketing(18版)》在这方面提供了无与伦比的洞察。它不仅仅是列举一些刻板印象,而是通过深入的跨文化研究,分析了宗教信仰、社会习俗、家庭结构、价值观等深层因素如何塑造消费者的需求、偏好和购买决策。我尤其喜欢书中关于“沟通与语言障碍”的讨论,它详细剖析了在跨国营销中,语言的字面意思、文化内涵以及非语言沟通方式可能产生的误解,并提供了规避这些风险的策略,比如如何进行本地化的广告翻译和创意。此外,书中对“国际营销渠道的复杂性”的讲解也让我大开眼界。它不仅涵盖了传统的代理商、分销商模式,还深入探讨了电子商务、跨境直销、第三方平台等新兴渠道,并分析了不同渠道在不同国家市场的适用性和挑战。我还在书中看到了关于“区域经济一体化”对国际营销的影响,例如欧盟、北美自由贸易协定等,这些协议如何降低贸易壁垒,促进商品和服务的流通,以及企业如何利用这些机会。

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