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　　哈佛法学院谈判沟通专家40年经验淬炼，
　　为不是主管的你订制的领导力课程！
　　三个步骤╳五大工作要素╳三种策略技巧，
　　在同级之间发挥影响力，高效引领团队，完成上级交办的各种任务！

　　◎不是主管，也要有领导力

　　「合作」，必须整合不同的工作习惯与思想，但这样的差异往往容易引发各种冲突与时间的损耗。想让团队所有人达成共识、目标一致地达成任务，你需要「横向领导力」。

　　「横向领导力」是一种可以后天习得的能力，拥有这项能力，即便没有发号施令的权力，也能发挥影响力，引导团队有效思考分析、做出决定、妥善分配任务并迅速行动，齐心朝同一个目标努力，顺利且高效地完成上级交派的任务。

　　◎养成横向领导力的三个步骤

　　STEP 1：培养和锻鍊独立完成工作的技能，为团队做出最大贡献。
　　STEP 2：目标明确，对团队所有成员的任务有清晰的认识，达到良好合作模式。
　　STEP 3：学习「参与式」领导方法。

　　◎掌握五大工作要素，团队就是你的

　　‧制订目标：根据想实现的结果，制订具激励性与指引性的短期、中期与长期目标，同时引领团队所有人参与制订过程，把团队拧成一股绳。

　　‧系统思考：以「运用数据→分析问题→拟定策略→计画行动」的循环模式，建立系统性思考。团队一旦建立起有条不紊的思考系统，有助快速找到解决问题、实现目标的方法。

　　‧计画修正：形成「计画→行动→回馈→调整计画」的回圈，在行动中不断学习与修正。不要等到计画完美之后再去行动，而是在行动中获得新的数据，靠新的思考来修正方向，让事情往更好的方向推展。

　　‧激励管理：养成随时激励自己的良好习惯，保持对工作的专注，同时仔细观察团队成员的工作状态与能力，妥善分配工作内容，提升工作满意度、更加投入。

　　‧寻求反馈：鼓励团队成员积极寻求反馈，适当的反馈将有助于人们有意识地更新工作方式，提升团队效率。

　　◎持续运用「提出问题、提供想法、做出行动」三种策略，在合作过程中巧妙影响他人，形成更好的工作方式。

　　‧提出问题：让人们思考某个合作中的问题并寻求解决方案。
　　‧提供想法：说出你的想法，邀请人们接受、运用或修改这些想法。
　　‧作出行动：将你的想法付诸行动，作为进一步改进的基础。

　　本书以理论结合实际案例，告诉你只要目标明确、思维清晰，并具备有效回馈和互动的技能时，就能更好地融入团队中发挥更大的价值，同时也能巧妙地影响他人，解决分歧、充分发挥团队中每个人的能力，让大家更有效的合作，更好的完成任务。

好评推荐

　　股神巴菲特最倚重的合伙人查理‧蒙格、成功学大师史蒂芬‧柯维 一致推荐

　　对于胸怀大志、希望为世界做出更多贡献的人来说，这是一本不可错过的好书。──查理‧蒙格（Charles T. Munger），股神巴菲特最倚重的合伙人、《穷查理的普通知识》作者

　　我们常常在研讨班上听到这样的抱怨：「讲的不错，但不适合我。」这本技术含量丰富的实用书将能完美解决这个问题。这本书思路清晰，并穿插许多实例，提供许多实用工具。不管你是否拥有领导权，这本书都能帮助你把大家组织起来，实现成功而持久的合作。──史蒂芬‧柯维（Stephen R. Covey），《与成功有约：高效能人士的七个习惯》作者

　　谈判大师罗杰‧费雪又一力作。一本关于如何说服、影响他人的清晰、有效、实用的指导教材。对于无数管理人员、专业人员与积极进取的工作人员来说，这本书是他们的良师益友。──罗莎贝丝‧肯特（Rosabeth Moss Kanter），哈佛商学院教授
 

作者简介

罗杰．费雪（Roger Fisher）

　　「哈佛谈判专案中心」（Harvard Negotiation Project）创始人，在哈佛法学院教授谈判课程超过四十年。曾任职于冲突管理谘询公司和美国麻州剑桥冲突管理谘询集团，为众多政府部门、企业和个人提供谈判服务。着有畅销书《哈佛这样教谈判力》（Getting to Yes）。

译者简介

刘清山

　　清华大学毕业，译有《物种起源》（On the Origin of Species）。
 

引言  任何人都是潜在的领导者
 
第一部分 真正的领导者，不需要职位
合作很难？你还没找到方法！
横向领导：怎样巧妙地影响他人
 
第二部分 掌握五大工作要素，团队就是你的了
目标整理术：把团队拧成一股绳
系统思考术：迅速找到解决问题的方法
计画修正术：不断修正计画，使其趋于完美
激励管理术：让团队成员保持专注
反馈的艺术：不断提升团队工作效率
 
第三部分 做更好的领导者
五大工作要素的综合运用
假如你是领导者，你还能做什么
敢于站出来的人就是领导者
 

02横向领导：怎样巧妙地影响他人
 
第一节简要介绍了我们完成工作的方法。首先是确定成功获得最终结果所需掌握的技能；其次是清晰理解在使用这些技能的过程中团队内部将如何互动；其后将依次探讨各种技能，详细讨论如何获得这些技能以及如何与其他人共同使用这些技能。不过，仅仅知道你想让别人做什么是不够的，你必须知道怎样才能让他们按照你的想法去工作。只有当你的同事有意愿採用这些技能和习惯时，整个团队的面目才会焕然一新。本节将介绍在激励他人改变其行为的过程中可能遇到的问题。
 
【问题】你无法让他人作出改变
 
大家都参加过这样的会议，恍神半天，与会者却迟迟无法就问题达成一致，完全是在浪费时间。可能你每天早晨来到办公室时都会感到非常沮丧，因为同事们的意见分歧，无法合作。对此你能做什么呢？
 
如果一个人所在的群体内部出现问题，那么他有两种标准的反应：一是扮鸵鸟视而不见，二是负起责任，直接向人们下达命令。可惜这两种方法都无济于事。如果你回避问题，情况当然不会好转，不过至少局面不会变得更糟。可是，问题的根源并没有消除。
 
你可能想要纠正别人的做法，但是也不管用。你可能见过有的人想要努力改善大家一起工作的方式，但收效甚微，而且他还因此受到别人的排挤，吃力不讨好。如果有人好心提出建议，有时反而会受到冷落：「不要浪费我们的时间，我们要工作。」更甚者还会被反唇相讥：「你以为你是谁？老板吗？」在这种情况下，你很想耸耸肩膀说：「既然这样，那我能做什么呢？」
 
你也可以认真地问：「我到底能做什么？」毕竟，希望还是存在的，我们都见过有些团队配合得非常好。你可能参加过一些团队，比其他团队完成了更多任务。你还可能想到一些善于引导团队合作的人，他们能让团队的工作更卓有成效。只需考虑一下你想和办公室里的哪个人共事，你就会明白这一点。
 
你可以研究一下这些人的哪些行为达到上述效果，如果你发现了他们的秘密，就可以运用到自己的工作中。笔者对此进行了研究，下面会介绍一些研究结果。你可以检查一下我们说的是否有道理，如果合理，你可以採纳这些结论。当然，你也可能悟出更好的做法。

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横向领导：不是主管，如何带人成事？ 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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