具体描述
100个知名企业的架构与思考模式！
．商业模式容易产生思考偏见
．商业模式容易被模仿
→正因如此，我们需要弹性、时时变化、与他人不同的商业模式！
本书收录100个商业模式，包含受世人注目的新创企业、
海外知名独角兽企业，以及大企业开发的新创事业，
从人力、物力、金钱、资讯4大要素着眼，
让你看见成功的企业究竟是翻转其中哪一项，才能找到全新的商机！
我们所认识的商业世界正以飞快的速度变化，而且已经不是「就着昨天做的事下功夫改善」的层级，而是「昨天做的事到了今天完全不适用」、「昨天觉得可以的，今天变得不行」，呈现剧烈的「破坏性」状态。
以最容易了解的方式展现此变化的，就属「商业模式」了。建立何种机制才能倖存？这在商场上是最根本的生死问题。反过来说，「无法适用于今日的机制」就成为企业、产业攸关生死的大课题。因为无论集结多么优秀的人才，无论耗费多少资金投资设备，只要「机制」不适用，一切都将化为泡影。
本书收录的100个案例也一样，不会永远维持「完美的商业模式」。就算某时期「看来完美」，随着时代趋势的演变，也可能变得不合时宜，但如果永远紧抓着不放，就会沉船。最重要的就是在趋势的变化中，清楚看出何时该进行改革。希望本书可成为帮助读者锻练「眼光」的教科书。
※倖存的商业模式中的「反论架构」
※提供新的「核心价值」
‧未来食堂 能够配合自己的心情或身体状况点菜的定食屋
‧Neighbor 出租闲置空间的「仓库版Airbnb」
‧Vacation STAY 乐天集团经营的「可混合运用物件的网站」
※建立新的「金流」
‧Spotify 可以「免费」欣赏四千万首歌的音乐串流平台
‧Doreming Pay 能够以一日为单位预领薪资的服务
※使用新「科技」
‧Amazon Go 开设在西雅图的亚马逊「无人商店」
‧獭祭 利用资料与IT技术实现「素人酿酒」
※结合新的「利害关系人」
‧大志杂志 协助街友自立生活的杂志
‧育儿共享 与地方居民一起育儿的共享App
*扫描书中QRCode，即可下载商业模式图解绘制工具包！
本书特色
★累销突破5万册‧日本各大书店畅销书！经营者、商业人士、新创业者、学生必读！
★大家都往东，我偏要往西！和别人不同的反向思考才是成功的关键！
★深入浅出，剖析MUJI、Spotify、Amazon、LAWSON、大志、芝麻信用等知名企业得以成功的架构与思考模式。
著者信息
近藤哲朗
株式会社Sorosoro负责人。生于1987年，千叶大学大学院工业研究所毕业后，进入趣味公司Kayac工作，担任网站与App制作总监。2014年为了协助在Kayac认识的伙伴以及以解决社会课题为目的的事业与组织，成立了株式会社Sorosoro。其中的一部分就是在note上发表「#商业模式图解系列」、「#Business Word图解系列」，不久就在App新闻「NewsPicks」上获得总计超过20000Pick，成为众人谈论的话题。目前集结约50名有志之士经营「商业图解研究所」，以「探讨商业×图解」为概念，为大企业与NPO法人提供商业图解的顾问谘询服务。
Twitter：@tetsurokondoh（チャーリー）
note：https://note.mu/tck
译者简介
陈美瑛
毕业于辅仁大学国际贸易学系、（辅系）日本语文学系，辅仁大学翻译学研究所中日笔译组。现为专业译者。
译有《经营之神的初心3：松下幸之助的职人精神》、《经营之神的初心4：松下幸之助的幸福之道》（春光出版）；《睡不着、睡不好，绝对有救》、《哈佛．庆应最受欢迎的实用谈判学》、《让角色活起来！最强漫画故事讲座》（商周出版）、《TOYOTA职场教战手册》、《1秒钟的用心之道》（台湾角川）等书。
图书目录
图书序言
图书试读
用户评价
《圖解商業模式2.0：剖析100個反向思考的成功企業架構》這本書的書名，一看到就讓我立刻產生了濃厚的興趣。我一直覺得，在這個快速變遷的時代，墨守成規已經不再是成功的保證，反而是潛藏的危機。真正能夠在市場上脫穎而出的，往往是那些敢於挑戰既有規則，並且能夠提出「不一樣」解決方案的企業。因此，「反向思考」這四個字，可謂是正中我的紅心。我迫不及待想知道，書中會分享哪些意想不到的企業，它們是如何透過顛覆性的思維，重塑了行業的遊戲規則。 我對「架構」這個詞特別有感覺。商業模式絕對不是單打獨鬥的點子，而是一個有系統、有邏輯的整體。我希望書中能夠深入剖析，這些「反向思考」的企業，是如何將它們的獨特思維，構築成一套完整的、可持續運作的商業體系。例如，有沒有企業反其道而行，將人們普遍認為是「麻煩」的步驟，例如複雜的註冊流程，轉化為一種獨特的「篩選」機制，從而吸引到更精準的目標客戶？或者，有沒有企業反轉了「集中化」的趨勢，透過「去中心化」的網絡，反而創造出更強大的社群連結和用戶黏性？我期待書中能提供一些具體的「骨架」分析，讓我能夠理解這些「反向」創新的落地實操。 「圖解」的部分，更是讓我充滿期待。我本身就是一個偏好視覺化學習的人，清晰的圖表能夠幫助我快速掌握核心概念，並留下深刻的印象。我希望書中的圖解不僅僅是美觀，更是能夠真實地幫助我理解這些「反向」的商業模式的運作邏輯。例如，在介紹一個以「分享經濟」為基礎的商業模式時，我希望書中能用一張清晰的流程圖，展示資源的分配、使用者的參與、以及價值如何在此過程中產生和流動，並強調其中「反向」於傳統資源擁有模式的特點。這本書聽起來就像是一份「商業模式解密手冊」，讓我能夠深入了解那些在市場上「另闢蹊徑」卻取得成功的企業。
评分身為一個在台灣這個高度競爭環境中打滾多年的上班族，每天的日常就是被各種KPI、業績目標追著跑，有時候真的覺得自己像在一個巨大的齒輪中，不斷地重複著相似的動作。因此，當我看到《圖解商業模式2.0》這本書強調「反向思考」，我內心深處那股沉寂已久的創業魂就被點燃了。我常常在想，為什麼有些小品牌能夠在市場上異軍突起，甚至蠶食大品牌的市場？難道他們真的掌握了什麼我們不知道的「秘密武器」？這本書的「剖析100個反向思考的成功企業架構」聽起來就像是一本武功秘笈，裡面收錄了各式各樣能夠打破現狀、創造差異化的戰術。 我對「圖解」這個詞更是充滿期待。在這個資訊爆炸的時代，文字再怎麼精煉，都不如一張清晰的圖表來得直觀。我希望能看到書中用大量的圖示、流程圖、甚至是概念模型，將這些複雜的反向思考商業模式，以一種輕鬆易懂的方式呈現出來。例如，當講到一個利用「共享經濟」概念的企業時，我希望能看到一張清晰的圖，解釋它是如何連結供給端和需求端，中間的價值創造流程又是什麼。或者，一個顛覆了傳統銷售模式的線上平台，我希望能看到它的客戶旅程圖，以及在這個旅程中，它如何透過反向操作，創造出意想不到的客戶體驗。我希望這本書不僅能提供靈感，更能提供實際的操作指南，讓我能夠將這些「反向思考」的精髓，轉化為我個人在職場上或是未來創業上的養分。
评分《圖解商業模式2.0：剖析100個反向思考的成功企業架構》這本書的書名，一看就讓人眼睛為之一亮，尤其「反向思考」這四個字，更是立刻勾起了我對創新與顛覆的濃厚興趣。在這個競爭日益激烈的商業環境中，我深信，真正的優勢往往來自於能夠跳出框架、挑戰傳統的思維。我一直好奇，那些在市場上取得巨大成功的企業，它們是如何將「不一樣」的想法，化為一套實際可行、並且能夠創造價值的商業架構的。 我對「架構」這個詞的理解，是指一個企業營運的根本藍圖，包含了產品、服務、目標客群、通路、獲利模式等多個面向的有機結合。而「反向思考」，則是在這個架構的基礎上，注入了創新的基因，讓企業能夠在眾多競爭者中脫穎而出。我非常期待書中能夠深入剖析，這些「反向思考」的企業，它們是如何運用獨特的策略，來建構一個與眾不同的「架構」。例如，有沒有企業反其道而行，將傳統被視為「成本」的環節，例如「退貨」或「客服」，反而打造成了其獨特的競爭優勢？又或者，有沒有企業反轉了「顧客導向」的模式，透過「專家導向」的產品設計，反而贏得了更高的市場認可？我希望書中能提供一些具體的「骨架」分析，讓我能夠理解這些「反向」的創新是如何落地和執行的。 「圖解」的部分，對我來說更是極具吸引力。我認為，好的圖解能夠將複雜的概念清晰化、圖像化，極大地提升學習效率。我希望書中的圖解，不僅僅是美觀，更是能夠真實地幫助我理解這些「反向」的商業模式的運作邏輯。例如，在介紹一個以「社群營銷」為核心的商業模式時，我希望書中能用一張流程圖，清楚地展示社群的形成、活躍、互動，以及如何透過這些「反向」於傳統廣告投放的方式，來創造品牌價值。這本書聽起來就像是一份「商業模式設計師的工具箱」，能夠提供我源源不斷的靈感和啟發。
评分《圖解商業模式2.0：剖析100個反向思考的成功企業架構》這本書的書名，瞬間就抓住了我的目光。身處在一個快速變動且競爭激烈的商業環境中，我始終相信，真正的突破，往往來自於對既有框架的質疑，以及敢於「反向思考」的勇氣。這個副標題「剖析100個反向思考的成功企業架構」，更是直接點出了我一直以來最感興趣的主題：這些看似「不一樣」的成功企業，它們究竟是如何將「反向」的思維，轉化為穩固且有效的商業架構的？ 我對「架構」這個詞的解讀，是它代表了一個企業的營運靈魂，從核心價值、目標客群、價值主張，到營收模式、通路佈局、關鍵活動，都是相互關聯、缺一不可的有機體。而「反向思考」，就是要打破這些既定的連結，重新組合，甚至創造出全新的連結。我非常好奇，書中會不會介紹一些讓人跌破眼鏡的例子？例如，一個以「低價」為賣點的行業，是否會出現一家以「極致奢華」反而贏得市場的企業？或者，一個強調「個人化」服務的市場，會不會有企業透過「標準化、自動化」來降低成本，反而提升了效率和用戶體驗？我希望書中能夠深入地拆解這些企業的「骨架」，讓我能夠理解其內部運作的奧秘。 「圖解」絕對是這本書最大的亮點之一。我承認自己有時候對純文字的論述比較容易感到疲乏，但是透過清晰、有邏輯的圖表，我能更快地掌握重點，並留下深刻的印象。我期望書中的圖解不只是裝飾，而是能夠真正地幫助我理解這些「反向」的商業模式的精髓，例如，用一張圖解釋一個「免費增值」的商業模式，如何透過免費的基礎服務吸引大量用戶，再透過付費的高級功能來實現獲利。這本書聽起來就像是一份「商業模式DNA圖譜」，能夠幫助我解構那些成功的、卻又與眾不同的企業。
评分當我看到《圖解商業模式2.0：剖析100個反向思考的成功企業架構》這本書的書名時，第一個想法是：「終於有一本不是講『幹話』的商業書了！」我平常工作上遇到的最大困境，就是很多時候明明知道現有的模式好像有點問題，但卻找不到突破口，或者說，大家都被「常規」給束縛住了。所以，這個「反向思考」的關鍵字，對我來說簡直是救星。我一直相信，很多偉大的企業，其實都是從質疑「為什麼一定要這樣？」開始的。 我特別期待書中能夠深入剖析這些企業的「架構」。因為我總覺得，一個成功的商業模式，絕對不是單一的點子，而是一個有系統、有邏輯的整體。它涉及到產品、服務、顧客、通路、獲利模式等等多個面向的協同作用。而「反向思考」，更是讓這個架構充滿了獨特性和競爭力。例如，我很好奇，有沒有公司反向利用了「用戶生成內容」的趨勢，讓用戶成為產品開發的主要貢獻者，而不是單純的消費者？或者，有沒有企業反向操作「體驗」，將過去被視為「成本」的環節，例如售後服務，打造成了獨特的「價值」？ 「圖解」的部分，對我來說更是加分項。我承認自己有時候看文字會比較吃力，但是透過圖表、示意圖，我能夠很快地抓住核心概念。我希望書中的圖解能夠清晰、有邏輯，能夠幫助我理解這些「反向思考」的商業模式是如何運作的，背後的邏輯是什麼，又如何執行。例如，一個提供「訂閱制」服務的企業，我希望書中能用一張圖，清楚地畫出它的客戶生命週期、營收模式，以及為何這種「反向」於一次性銷售的模式，能夠創造出持續的價值。這本書聽起來就像是一份珍貴的商業「藏寶圖」，讓我能夠發現那些隱藏在市場中的「金礦」。
评分《圖解商業模式2.0：剖析100個反向思考的成功企業架構》，這本書的書名一出現，就讓我這個對商業世界充滿好奇心的讀者，瞬間眼睛一亮。我一直覺得，在現今這個資訊爆炸、競爭激烈的時代，固守傳統的思維模式，往往難以在市場上取得長久的優勢。真正能夠脫穎而出的，是那些敢於「反向思考」，並且能夠將這種顛覆性的想法，轉化為一套獨特的商業架構的企業。這本書的副標題，精準地擊中了我的痛點。 我對「架構」這個詞的重視，在於它代表了一個商業模式的深度和廣度。它不僅僅是單一的策略，而是涵蓋了企業的方方面面，從產品、服務、客戶、通路，到營收、成本、夥伴關係等等。我非常期待書中能夠深入剖析，這些「反向思考」的企業，是如何巧妙地運用他們的獨特思維，去建構一個與眾不同的「架構」，進而產生了市場上的競爭優勢。例如，有沒有企業反其道而行，將顧客的「抱怨」轉化為產品改進的契機，從而贏得了極高的顧客忠誠度？又或者，有沒有企業反轉了「資訊不對稱」的困境，透過公開透明的資訊，反而贏得了消費者的信任？我希望書中能提供一些具體的「骨骼」結構，讓我能理解這些「反向」的創新是如何實際運作的。 「圖解」的部分，對我來說更是極具吸引力。我承認自己是個視覺導向的學習者，一個清晰、有邏輯的圖表，勝過千言萬語。我希望書中的圖解，能夠將複雜的商業概念，以一種易於理解、便於記憶的方式呈現出來。例如，在介紹一個以「訂閱制」為核心的商業模式時，我希望書中能用一張流程圖，清晰地展現出用戶從訂閱、使用，到續訂或取消的整個生命週期，以及其中「反向」於傳統一次性購買模式的價值創造點。這本書聽起來就像是一本「商業模式解剖圖鑑」，能幫助我更深入地了解那些在市場上「另闢蹊徑」卻獲得成功的企業。
评分哇，這本《圖解商業模式2.0：剖析100個反向思考的成功企業架構》光聽書名就讓我眼睛一亮，尤其是「反向思考」這四個字，整個勾起了我這個從小就對「為什麼別人這麼做，我不能換個方法？」充滿好奇心的台灣讀者的興趣。我一直覺得，許多成功的企業都不是因為他們比別人更「乖」，而是因為他們敢於挑戰傳統、顛覆現狀。這本書的副標題「剖析100個反向思考的成功企業架構」更是精準地戳中了我的點，我迫不及待地想知道，那些我們習以為常的商業邏輯，在這些企業眼中是如何被拆解、重構，甚至完全推翻的。 我特別期待書中對於「架構」的剖析，這可不是簡單的案例羅列，而是要深入骨髓地去理解這些企業是如何建立起自己獨特的營運體系。我常常在思考，一個好的商業模式，就像是一台精密的機器，每一個零件、每一個環節都息息相關，環環相扣。而反向思考，就是那個能夠打破常規、重新設計零件、甚至改變運作原理的關鍵。想像一下，一個餐飲業，大家都在追求翻桌率，而這本書會不會揭露有企業反其道而行，讓顧客享受緩慢、精緻的用餐體驗，反而贏得了更忠實的顧客群？或者，一個電信公司，都在比拼套餐價格，會不會有企業跳出來，提供完全不同的服務模式，例如以「開放式網路」為核心，讓用戶自己組合需求？我腦中的想像力已經開始奔馳，希望書中能提供具體的圖像化解說，讓我們這些非商業背景的讀者也能一目了然。
评分《圖解商業模式2.0：剖析100個反向思考的成功企業架構》，光是書名就已經點燃了我濃厚的興趣。在現今這個快速變遷的時代，墨守成規已經不再是成功的保證，反而可能成為前進的阻礙。我一直認為，那些能夠真正脫穎而出的企業，往往是那些敢於挑戰常規、並且能夠找到「不一樣」的解決方案的。而「反向思考」這四個字，正是精準地捕捉到了我心中對於創新的定義。我迫不及待地想知道，書中會列舉哪些令人意想不到的企業，它們是如何透過顛覆性的思維，重塑了整個行業的遊戲規則。 我特別期待書中對於「架構」的剖析。畢竟，一個成功的商業模式，絕非僅僅是一個孤立的點子，而是環環相扣、系統性的運作。我希望書中能夠深入地探討，這些「反向思考」的企業，它們是如何建構起一套獨特的營運體系，從產品設計、顧客關係、價值鏈的打造，到獲利模式的創新，都與主流的商業邏輯有所區隔。例如，有沒有企業反其道而行，將「缺點」變成「優點」？像是原本被認為是負擔的「售後服務」，反而成為其差異化競爭的優勢？或者，有沒有企業反轉了「使用者付費」的模式，透過「免費」來獲取龐大的用戶基礎，進而開拓出新的獲利管道？我希望書中能提供清晰的脈絡，讓我能夠理解這些「反向」的商業邏輯是如何被實際操作的。 「圖解」這個部分，對於我這個偏好視覺化學習的人來說，更是極大的加分項。我希望書中的圖表、示意圖，能夠將複雜的商業概念，轉化為一目了然的圖像，幫助我快速掌握核心。例如，當介紹一個以「體驗經濟」為核心的企業時，我希望書中能用一條清晰的流程圖，展現出消費者從接觸到體驗，再到最終產生價值的整個過程，並強調其中「反向」於傳統產品銷售的獨特之處。這本書聽起來就像是一份「商業創意解剖指南」，讓我能夠更深入地理解那些突破框架的成功案例。
评分老實說，《圖解商業模式2.0：剖析100個反向思考的成功企業架構》這本書的書名，一開始讓我有點猶豫，因為「商業模式」這個主題，市面上實在是太多了，很多都流於理論，或是僅僅列舉幾個成功的案例，卻沒有深入的分析。但是，當我注意到「反向思考」這四個字，而且強調是「剖析100個」時，我立刻被吸引住了。我一直覺得，真正能夠在市場上脫穎而出的，往往不是那些跟隨者，而是那些敢於挑戰傳統、並且能夠提出獨特解決方案的「顛覆者」。 我對「架構」這個詞也特別感興趣。商業模式絕不是單一的策略，而是一個有系統的組織。我希望書中能夠透過深入的分析，讓我們看到這些「反向思考」的企業，是如何將他們的顛覆性思維，轉化為一套完整的、可執行的商業運作體系。例如，有沒有一家公司，大家都在追求「價格戰」，而它卻反其道而行，透過極致的「品質」和「客製化」，建立起了一個高價但卻熱銷的品牌？它的架構又是如何支撐起這樣的策略的？我希望書中能提供一些具體的、可借鑒的「骨架」，讓我們能夠理解這些「反向」的創新是如何落地。 「圖解」的部分，對我來說更是極具吸引力。我承認自己是比較喜歡圖像化學習的人，能夠將複雜的概念視覺化，會大大提升我的理解和記憶。我希望書中的圖解能夠清晰、生動，能夠幫助我快速理解這些「反向思考」的商業模式的核心邏輯，而不是流於形式。例如，在介紹一個以「數據共享」為核心的商業模式時，我希望書中能用流程圖，清晰地展示數據的收集、處理、分析，以及最終如何轉化為價值，讓所有參與者都能受益。這本書聽起來就像是一本「解剖圖譜」，能夠讓我們深入了解那些在商業世界中「反其道而行」卻獲得成功的企業，它們的「DNA」究竟是什麼。
评分說實話，《圖解商業模式2.0：剖析100個反向思考的成功企業架構》這本書的書名，第一眼看到的時候，我腦中閃過的念頭是：「又是商業書。」因為坊間類似的書籍實在太多了，大多是複製貼上，看完後就忘得一乾二淨，對實際工作毫無幫助。但是，當我仔細閱讀書名中的「反向思考」和「架構」這幾個關鍵字時，我開始覺得這本書可能有點不一樣。我一直覺得，真正的創新，往往不是在既有的框架內做優化，而是要敢於質疑框架本身。 我很好奇，書中所提及的「100個反向思考的成功企業」，具體會是如何「反向」的？是反向市場定位？反向產品開發？還是反向的顧客服務？例如，一個大家都認為應該提供24小時客服的公司，是不是有反向思考的企業，卻選擇提供限定時間的、更有溫度的客服，反而贏得了顧客的青睞？又或者，一個大家都在追求大規模生產、降低成本的行業，會不會有企業反其道而行，專注於小眾市場、精緻的手工製作，反而建立了難以被複製的品牌價值？我希望這本書能提供一些意想不到的案例，顛覆我對於商業模式的既有認知。 此外，「圖解」這個部分也是我非常看重的。我是一個視覺型學習者，很多複雜的概念，如果能用圖表、示意圖來呈現，我會學得更快、記得更牢。我希望這本書的圖解不是為了圖解而圖解，而是能夠真正地幫助我理解這些「反向思考」的商業邏輯是如何運作的。例如，一個電商平台，如果它採用的商業模式是「先體驗後購買」，我希望書中能用圖解的方式，清晰地呈現出這個模式的優勢、挑戰，以及它如何透過這種「反向」的銷售流程，來提升顧客的信任度和購買意願。
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