会问问题，才会带人：问对问题，等于解决了大半问题把问题问出来，你将受惠于答案 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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著者原文作者： Chris Clarke-Epstein

出版者出版社：大块文化订阅出版社新书快讯新功能介绍

翻译者译者：冯克芸

出版日期出版日期：2009/11/26

语言语言：繁体中文

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发表于2024-11-18

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图书描述

　　当你迈向领导之路，重要的是提出问题，而不是提供一整套正确答案。本书不那么像是一本如何做的书──如何做是外在的行动，本书谈的是为什么。从如何做、做什么，进展到为什么，以及什么是重要的。在你阅读之际，请务必准备一支笔，记下註记，把书上这些问题转换成你自己的话。用这些问题当作出发点，创造属于你自己的问题清单。但是，最重要的是：把问题问出来，你将受惠于答案。

　　真正的领导者知道沟通的价值，就适当的问题发问及回答，能让员工及领导者彼此透彻了解，深度信任，而且更积极有效地迈向共同目标。本书为经理管理人员提供许多可询问员工、顾客的明确问题，借此透露出该如何透过问题鼓励员工、顾客，以及该如何清楚而真诚地作答。有效率的领导者知道，提出适当的问题远比假装已掌握所有答案来得重要。本书是协助好领导者成为更佳发问者的绝佳指南，也是领导新手的绝妙入门书。

　　当你有机会成为一位或大或小的领导者，你会发现，出现在部属面前其实不是最难的，更难的是，你往往不知道该跟他们说些什么，从你获得领导者职衔开始，你就必须是所有智慧的来源。换句话说，你以为你应该是回答问题而不是提出问题的人。

　　多数人会使用「机智」、「深具魅力」、「有决断力」、「勇敢」来形容一个领导者，即便有人提到「好奇」、「好问」及「多问」这些字眼，也会是排在领导者较后面的特质。如果领导者永远需要提供正确答案，那么只有极少数人够资格称为领导者。但如果领导者需提出具有挑战性的问题，人人皆可追求领导者之名。因为启迪人心、发人深省的，不是答案，而是问题。把问题问出来！你将受惠于答案。

作者简介

克莉丝．克拉克─艾普斯坦　Chris Clarke-Epstein

　　是顾问、研讨会主持人，着有《立即教练》（The Instant Trainer）等书。她是知名讲演家，曾任美国演说家协会(National Speakers Association, NSA)主席等重要职务，目前定居威斯康辛州沃沙市。