具体描述
◎长踞纽约时报畅销排行榜516週
◎《谁搬走了我的乳酪？》、《礼物》畅销作家史宾赛．强森力作
运用史宾赛．强森博士的推销心法，用百分之二十的时间，达成百分之八十的绩效！
每一个成功的人，其实都是精明的推销人，而成功的推销人要具备两种条件－相信他们的目的，就是要帮助别人买到想要的东西，以及尊重个人，只要掌握三原则，你也可以是成功推销人！
推销的目的并非赚钱，而是在帮助其他人享受得到的快乐
→好好关心你的顾客
用一分钟模拟成功推销的过程影像，推销成功率将大增。
→用积极思想带来成功
真正的推销是在产品卖出之后，花一分钟追踪顾客
→让顾客戒不掉你的服务！
作者简介
史宾赛．强森
备受敬重的作家，教导成千上万的人以单纯的真理，在家庭和工作上获致成功，他的多本着作都热销全球，包括《一分钟经理》、《谁搬走了我的乳酪？》以及《礼物》等。
赖利．威尔生
知名的「推销人训练员」，一直是帮助行销人充分发挥潜能的先驱。
译者简介
李毓昭
中兴大学毕业，从事翻译十余年，翻译类别包括励志、经典文学以及学习类等，商管译作有《一分钟经理》、《超有效授权术》、《菲利普．科特勒的行销学图解》等。
著者信息
图书目录
出版者序
第一部 所有人都是推销人
1寻访
2一分钟推销人
3以目的推销
第二部 向别人推销
4推销前的关键时刻
5推销时的关键时刻
6推销后的关键时刻
摘要
第三部 向自己推销
7自我管理的销售
8我的一分钟推销目标
9我的一分钟赞美
摘要
10我的一分钟斥责
摘要
第四部 有效的原因
11一分钟推销人的说明
第五部 收获
12新的一分钟推销人
行动策略：复习与摘要
13给自己的礼物
14给别人的礼物
致谢
图书序言
一、寻访
从前有一位事业有成的推销人。
他不只事业有成，还自觉财运昌盛。
他心境平和，经济自主，安全无虞，身体健康，也有融洽的社交生活。所有认识他的人都尊敬、欣赏他。
想和他一起做生意的人很多，想跟他交朋友的更多。
然而，他并不是一直都这么成功。
他记得过去有许多年他付出更多努力，成果却不比大多数人好。
现在，他很高兴自己所知道的一切，而更重要的是能够加以运用。
这个人想到他最后是多么轻易地学会大展鸿图时，不禁露出微笑。
他从小就知道，每一个成功的人实际上都是精明的推销人，只是他们可能对这一点浑然不知。
「成功的生意人，」他说，「会将他们的服务价值推销给别人。成功的父母亲会将幸福而丰富的生活推销给子女。成功的领导人推销的是让人获取所需的能力。连成功的科学家也是将构想推销给研究资助者的人。」
这个人记得，他在念大学时曾经想过：「要是我能学会推销，不论从事哪一行，都会有出色的表现。」
这个人因此在就学期间，就尝试了多种不同的推销工作。
几次成功令他兴奋莫名。他心想：「他们好像买的是我这个人！」然而，每次推销失败时，他都会觉得遭到拒绝。他对自己说：「我不是做推销的料。」
等他毕业，拿到行销方面的学位时，他发现自己对推销知道得很少。
他学到的行销是怎么做研究来了解大家的需求、创造大家需要的产品和服务、订出有竞争力的价格，而且设法让大家方便购买。
可是行销和销售有时候会互相矛盾。
他是在一家大公司开始第一个正式的推销工作。他在当时了解到商品知识的重要性，以及如何「打动可能购买的顾客」──约时间面谈、回应顾客的不满，还有完成交易。
可是这一行做久了，他就越来越觉得其中隐含的假设是：顾客并不想要购买商品。
推销人的职务好像就是表现机伶和耐力，使别人去做他们其实不想做的事──购买，而最优秀的推销员似乎都能找到这么做的方法。
他觉得这很没道理。
有一阵子他乐于接受这种挑战。任务越艰鉅，他就越表现出他的自制力和毅力。譬如，他每天强迫自己出去拜访客户的次数要比他的意愿多一次。积少成多，他每一年访问客户的次数达到两百多次，也得到了回报。他的推销成绩比大多数人优异，收入也比较多。
所以他决定每年要再多拜访客户一百次。可是奇怪的事发生了。他的销售成绩并没有提高多少。而且他觉得缺乏乐趣。他更努力鞭策自己，而开始觉得压力沈重。
压力来源很多。他每个月都要做到那么多交易──规定的业绩。要衡量他的表现很容易。有时候他很希望从事的工作和其他人一样，成绩好坏没有那么容易看出来。
他拜访的客户常常态度不佳，很多人都显得好像他是来找麻烦的。
他觉得有太多事情要做，时间却总是不够。有时候他觉得自己准备不周。
他非常希望收入会节节攀高，但有时候会怀疑自己做不到。
讽刺的是，他知道即使业务经理没给他压力，他也会给自己压力。
过不了不久，推销工作就会变得愉快许多，可是这个人还不知道。
与其他推销人一样，这个人经常抱着受人拒绝的恐惧感。总是会有人回绝他，而这是他始料未及的。
更糟糕的是，尽管他很想否认，但是他看得出来，在现今变化多端的世界中，推销过程越来越复杂。他多年来推销时用的都是同一套说词，为什么现在行不通了？
这时他想起一件不寻常的事。
他经常会听到一个传奇推销员的名字，这个人做的业绩比别人多，却明显比大多数人有较多闲暇去享受他不同凡响的成就。
有人把这个传奇人物称为「一分钟推销员」，不过这个人并不知道原因。
他心想一定有办法的──让他恢复偶尔生意做成时感到的乐趣和成就感。
所以他决定鼓起勇气，为自己前去探究。他要开口请教。
图书试读
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