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图书介绍


情感经济学:消费决策背后的真正动机

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著者 原文作者: Matteo Motterlini
出版者 出版社:先觉 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 陈昭蓉
出版日期 出版日期:2009/12/24
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-19

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图书描述

本书特色

  情感是最高明的诈骗集团,每一秒都在让我们做出不可思议的行为。

  到头来,喜怒哀乐,才是你决定要不要花钱的原因!

  *48则案例问题,全面呈现行为经济学和神经经济学的最新研究成果!

  *荣登义大利、日本、韩国畅销书排行榜,省钱、存钱、赚钱必读!

  买东西秤斤论两,杀价比价,就是聪明消费?

  其实是情感、性爱和胃的影响力,让你我做出不合理的决定。

  本书让你清楚看见,经济学完全出于人性,认识你的情绪,才能成为聪明的商家和消费者!

  情感是最高明的诈骗集团,每一秒都在让我们做出不可思议的行为。左右购物决策的,往往不是合理的判断,而是情感、性爱、胃……无论是日常购物、上馆子吃饭、折扣血拚、投资、作生意、就医和选举的决策、买彩券……喜怒哀乐的影响力无所不在!

你,也是这样的人吗?

  ◎有两种商品就选便宜的,有三种就选价格居中的

  ◎已经付了钱的旅游行程,就算天候不佳也坚持去参加

  ◎卖掉赚钱的股票,紧抱赔钱的股票

  ◎损失十万元的失落,大过赢得十万元的喜悦

  ◎东西据为己有之后,价值立刻变高,产生惜售心理

  ◎自己的薪水少没关系,但绝对不能比同事的薪水低

  ◎成功是因为自己了不起,失败是因为别人不好

  了解消费行为的模式,看穿商家的销售技巧,你才知道如何作出更聪明的决策!

作者简介

墨特里尼 Matteo Motterlini

  1967年生于义大利米兰,于米兰大学攻读科学哲学,于伦敦大学攻读经济学。曾任卡内基大学客座教授,现任米兰圣拉法雷大学生命健康大学教授,研究领域为科学史、科学哲学、认知论、逻辑学、个体及总体经济学等。着有《方法论的优劣》《医学判断的合理性极限》(合着)《经济的合理性批判》《认知与实验的经济学》等书。本书在义大利出版时,立刻登上畅销排行榜。

译者简介

陈昭蓉

  1978年生于台南。台湾师范大学数学系毕(辅修英语)。考取松下留日奖学金,取得东京工业大学经营工学博士学位。曾任职于台湾松下电器,现从事企管顾问及兼职翻译。译有《大恐慌入门》(合译)《工作是乘法》《有钱人的口头禅,贫穷人的口头禅》《金钱与正义》(先觉出版),以及《壅塞学》《心的操纵术》(究竟出版)等书。

著者信息

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图书目录

好评推荐
前言

第一部 合理决策的不合理

1 原来大脑是这样计算的
 忽大忽小的五百元
 选择愈多,让人愈混乱
 问法改变,决定就不同

2 自相矛盾的决定
 如何引导顾客作选择?
 有三个选项时,人会选中间那一个
 内心不安时,会逃避作决定

3 决策的错觉和陷阱
 荒谬的偏好顺序
 为不合理决策付出惨痛代价
 敝帚自珍,自卖自夸
 人有维持现状的倾向
 为什么无法及时终止亏损?
 赢得竞标,反而不开心?
 被数字印象牵着走

4 「先入为主」的认知陷阱
 凭直觉下判断的后果
 错觉其实很普遍
 不合理的思考,才是正常

5换个角度,决定大不同?
 很可能赔钱时,会变得更敢赌
 稳赚的时候,就变得保守
 改变提问方式,足以影响决策

6 为什么老是在亏钱?
 计程车司机在下雨天提早收工
 卖掉赚钱的股票,紧抱赔钱的股票
 什么事现在不做,以后会后悔?

7 有关金钱的错觉
 你真的注重实质收入,胜过帐面收入吗?
 薪水少不要紧,重点是不能比同事低
 损失十万元的失落,大过赢得十万元的喜悦

第二部 其实我们不了解自己

8 同样是风险,感受大不同
 找出自相矛盾的答案
 情绪影响对数字的判断
 「一%」和「每一百人之中有一人」的差别
 杯子小一点,感觉份量比较多?

9 和风险拉锯
 相对风险比绝对风险更耸动
 搞懂统计数据,认清事物本质

10 高估自己的判断力
 愈专业,愈容易自以为是
 自大造成的陷阱
 成功是自己了不起,失败是因为别人不好
 人只看得见自己想看的

11 经验会作怪
 高谈阔论的事后诸葛
 事后的归因,影响客观的判断

12 投资人的心理
 一味追求低风险,不见得风险就低
 对过去表现良好的股票过度乐观
 投资自己熟悉的企业,有什么不对?
 愈清楚情况,投资愈顺利?
 积极买卖,造成亏损

13 预测将来
 既有经验影响对未来的判断
 买卖股票难免感情用事

第三部 喜怒哀乐的决定力

14 盈亏的游戏
 与人交手时的心理战
 合作赛局
 理论和实际的差距

15 会发怒的神经元
 大脑痛苦的时候
 了解别人的想法,再决定自己的做法
 伸张正义的复仇带来快感

16 看穿人心的镜像游戏
 以神经生物学解释金钱游戏
 同理心来自镜像神经元
 道德判断的两难,大脑怎么说?

17 情感与理性的角力
 理性是有极限的
 情感是不可或缺的助力
 人与鸽子的相似处

18 太有人性的大脑
 情感如同不易驾驭的黑马
 刷卡付费减轻了神经系统的痛苦
 合理决策的人,能妥善操控情感

结语 懒人经济学
 决策何须太费力
 自动反应的陷阱
 认清自己的极限

图书序言

6 为什么老是在亏钱?
计程车司机在下雨天提早收工

人们总会套用某种模式来计算盈亏,并且根据周遭的情况来判断自己该如何行动。了解人的这种习性,我们就能理解某些奇妙的现象,并引以为鑑。

下雨了,纽约曼哈顿正值交通尖峰时刻,大家拚命想搭上计程车,却怎么等也等不到空车。为什么招不到计程车?经济心理学家乐于为你解惑。

有个研究小组调查纽约计程车司机的行为,想知道他们的行为模式是否符合经济学理论。计程车司机会设定每天的目标收入,只要当天达到收入目标,就立刻收工。换句话说,当搭车的客人多时(例如在下雨天时有许多人搭计程车),司机就可以在短时间内达到收入的目标,提早收工回家。

然而,根据经济学的观点,司机「应该」在容易赚钱的日子辛勤一点工作,在生意清淡的时候才早早收工回家享受自由。

可是实际上,工作时间和当天赚的钱竟然呈负相关。也就是,计程车司机在短时间就能赚够钱的下雨天,竟然缩短工作时间。

该如何解释这种现象呢?
不必想太多,马上就能想出答案。计程车司机和大多数人一样,不是以同样的天秤衡量盈亏。对许多人来说,因亏损而「失去」的,会大过因获利而「得到」的(差异超过两倍)。这种现象称为「损失趋避」。例如不小心遗失四千元而感到「非比寻常的」空虚,至少得赚到一万元才能享受「非比寻常的」满足。

为什么这种特性能用来解释纽约计程车司机的「不合理性」?道理很简单。如果赚不到当天的业绩目标,对计程车司机来说是亏损,所以为了避免亏损,他们愿意花更长的时间工作。但是只要达到业绩目标,就会觉得自己已经赚够了,与其继续工作,不如去小酌一番。结果,身为乘客的我们只能站在路边,怎么等也等不到空计程车。

卖掉赚钱的股票,紧抱赔钱的股票
可别以为只有纽约的计程车司机是如此。大家都不喜欢亏钱,投资人也不例外,有不少投资人看到股价上涨便耐不住性子「急着卖出」,看到股价下跌反而「抱着股票不卖」。
想知道自己是不是这类型投资人,不妨试试看以下的测验。

测验一
假设有人给你二万元,你可以从两者选一。
A 再赢得一万元。
B 掷硬币,出现正面可以再赢得二万元,出现反面就无法多得半毛钱。

测验二
假设有人给你四万元,你可以从两者选一。
A 亏损一万元。
B 掷硬币,出现正面会亏损二万元,出现反面就不会损失半毛钱。

几乎所有人在第一道题选A,在第二道题选B。比起一定会赚钱的情况,企图回避损失时愿意承担的风险更大。大家仔细看就明白,这两道问题的选项其实是一样的。无论在哪一道题,选A的人总共会得到三万元,选B的人总共会得到二万元或四万元。

平时不可能会有人突然送钱给你,所以让我们抛开这种看似玩笑的问题,想想投资的真实情况。
假设你不久前在网路上开户从事股票交易,只要按按滑鼠,就能买卖股票。假设你决定买进电力公司股票,但手上的现金不够,必须先出脱手中的持股。你可以卖出X公司的股票或Y公司的股票。最近这几个月,X公司的股价上涨了二○%,Y公司的股价下跌了二○%。你该出售哪一支股票?

你就像计程车司机一样,希望能赚愈多钱愈好,唯一合理的选择是根据股票将来的潜力作判断。由于(义大利的)交易税是根据赚到的价差计算,所以当初买进股票的股价只是衡量该付多少税金的判断标准。从这个角度看,你应该卖掉股价下跌的股票。卖出这支股票不必付一○%的税金。

回头看看刚才的问题:究竟该卖掉X公司还是Y公司的股票。以各种投资人为对象进行调查,结果显示,平均而言投资人在一年内卖出的股票比放在手头的股票多三.四%。人们先卖哪种股票?当然是上涨的股票。投资人急于卖掉应该放在手边的股票,却抱着该脱手的股票不放。

这两种情况的心理现象如出一辙,投资人的行为模式和纽约计程车司机下雨天提早收工的行为一模一样!
投资人通常会比较现在的股价和当初买进的价格,以此判断盈亏。假如现在的股价比当初买进的价格高,投资人就觉得「赚到了」。人们一觉得自己赚到了,就想回避风险,因此一旦确定赚到了,就想尽快脱手。

相反地,如果现在的股价比当初买进的价格低,就觉得自己亏了钱(一旦卖出就稳赔)。当人们处于亏损状态时,面对风险的态度会改变。因为不想落入稳赔的局面,就想尽量回避风险。不卖就不算赔,抱着股票不放,住进「套房」。

长期看来,人们总是吃亏的原因在于「不想后悔」。只要股票尚未出脱,就还不算亏本,脑中净是自我安慰的念头,例如「股价说不定还会涨」「只要回到当初的价位就立刻卖出」「已经跌到谷底了,接下来一定会上涨」「股价应该已经见底了」……

结果大家都是卖掉X公司的股票,却抱着Y公司的股票不放,愈亏愈多。

图书试读

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