抱怨不能解决问题,抱怨无法摆脱现状。
只有不抱怨的人,才是最优秀的人;
只有不抱怨的团队,才是最有凝聚力的团队!
不抱怨的优秀员工,成功与财富自然随之而来!
在生活中,抱怨无处不在。人们透过抱怨把挑剔、不满、埋怨、懊悔、烦恼、愤怒等消极资讯传递给别人,结果引来更多的抱怨。
在团队中,抱怨是最严重的内耗,不仅让抱怨者丧失斗志,也会让同事失去信心。一个组织中,优秀的人从不抱怨,因为他们明白,不抱怨是一种大智慧。
当抱怨消失的时候,不管是个人,还是团队,精神面貌将为之一变,变得富有生气和活力。本书阐述了优秀的人不抱怨的智慧,帮助你改变心态和习惯,把抱怨变成积极的行动。
您是优秀员工,老板的资优生;
还是平庸员工,职场抱怨一族。
快来测一测,便知分晓!
◎职场抱怨一族大现形
每个人或多或少,对工作、老板或同事会有些不满或抱怨,其实,大多数人只不过是有点抱怨一族的倾向而已,并非主要的人格特质。究竟怎么样的人才算是抱怨一族呢?以下特质是职场抱怨一族常见的心态,请评估一下自己是否被「抱怨」缠上了呢?
拖卸责任。事情搞砸了,都是别人的问题,跟自己没关系。
急于求成。不论做什么事,都希望能马上做出成绩。
虚荣作祟。极度重视的声誉与形象,绝不容别人藐视。
不知反省。错误发生了,也从不认为是自己做错了什么。
自我感觉良好。以自我为中心,一致对外的态度。
错估真相。事情耽搁了,总爱牵拖外部因素,忽略问题核心。
安于现状。工作只是为了养家餬口,天塌下来了有别人顶。
失去目标。对未来感到迷惘、不安,用抱怨来转移焦点。
自我纵容。对自我要求低、工作状态懒散,用抱怨来纵容怠惰。
缺乏自信。为规避众人目光,用抱怨来壮大自己的形象。
作者简介
宋豫书
工商管理专业毕业,曾任管理谘询公司顾问,多年来一直从事企业管理和人力资源的研究工作,曾出版有《3分钟心理操踪术》《做人要有好心态》《20岁以后要做好的100件事》《低成本高效益——26种低成本激励员工的方法》等书籍。
Chapter 1
一切都不是我的错——抱怨者的心理
1. 抱怨无处不在
2. 都是他们的错
3. 抱怨是在夸大自我
4. 放弃进取才会选择抱怨
Chapter 2
不愿承认自己无能——抱怨的本质
1. 抱怨的本质是无能
2. 是你无法改变,还是没去改变
3. 抱怨是对自己不负责任
4. 绝对的满意与公平并不存在
5. 优秀的人不抱怨,无能的人找借口
Chapter 3
抱怨越多失去越多——抱怨的结果
1. 最苍白的语言就是抱怨
2. 抱怨会阻碍你的进步
3. 事实真如你所抱怨的那样吗
4. 浇熄热情的正是抱怨
5. 抱怨无友,宽容无敌
6. 有抱怨就会有霉运上门
Chapter 4
与其抱怨不如改变——远离抱怨的方法
1. 胸怀是委屈撑大的
2. 几种不能抱怨的地方
3. 陈述事实,而不是抱怨
4. 先反思自己再抱怨
5. 行动比抱怨更有效
6. 抱怨的同时,请给出解决方法
7. 要么选择离开,要么努力工作
Chapter 5
行动起来杜绝抱怨——养成不抱怨的习惯
1. 肩负起属于自己的责任
2. 寻找问题根源而不是抱怨
3. 不轻易发怒
4. 换一个角度思考
5. 宽容别人的抱怨
6. 凡事不必苛求完美
7. 学会调节心理欲望
8. 把自己放在正确的位置上
为自己制定「到此为止」的原则
Chapter 6
珍惜生活选择感恩——不抱怨的生活状态
1. 做一个不抱怨的幸福达人
2. 时刻充满激情与自信
3. 平凡的工作不平凡的员工
4. 成为领导最重用的人
5. 做一名高效能员工
6. 享受你的黄金人脉
序
不抱怨的智慧
对每个人来说,一生的过程应该是不断发展自己的过程。在这个过程中,有家庭、有工作、有自己希望实现的美好愿望和理想。这些,都需要我们通过奋斗才可能得以实现。然而,在现实生活中,我们每个人都难免要遭遇很多挫折和失败或不尽如人意的事情。每当这时,有些人便会产生不满,引发很多牢骚和抱怨,不是怨天、怨地,就是怨命运、怨同事、怨领导。可以说,抱怨在我们的工作和生活中,几乎无处不在,没有什么能不是我们的抱怨物件。我们喜欢躲在喋喋不休的抱怨后面,从中获得一种自我膨胀的优越感。我们难以且不情愿意识到,所厌恶的种种问题,譬如身边人无休止的抱怨,同样存在于自己身上。抱怨,最大受害者是自己。对此,很多时候,我们并非意识不到这一点,但就是不愿意直面,并且积极做出改变,有时候随着心理的惯性,也不知道如何改变。不抱怨其实是一种智慧。有了这种智慧,我们就会明白真相,就能够真正做到利己利人,而不再执着于自己狭隘的见解,把他人及外境与自己对立起来。放下抱怨,不等于在困境面前不作为,或者放弃对社会不公正的言说权。带有负面情绪的抱怨,恰恰才是不具建设性的消极。而源于生命的热爱,并由此生成的感恩、宽容和同情心,也不容任何机构以任何名义窃取盗用。古往今来,各个行业的优秀人物可能会因为一时的挫折和失败而心生埋怨,但当他们真正明白要想取得成功而抱怨于事无补时,就会彻底摒弃这种有害的情绪,重新建立一种积极的心态去重新奋斗。其实,抱怨与不抱怨,就是心态上的一种差异。本来,人与人之间,只有很小的差异,但却因为心态的不同,人生的结果却发生了巨大的差异。
在我们的日常生活中,积极的心态能使人看到希望,有助于人们克服困难,保持旺盛的斗志,从而在人生的道路上,取得意想不到的成功;而消极的心态则会让人悲观地看待问题,带来沮丧、失望的情绪,对生活和工作充满了抱怨,进而限制和扼杀了自己的潜能。若是这样,即使你有良好的机遇、卓越的天赋、优良的条件,成功也不会光顾你。因此,积极的心态能够创造人生,而消极的心态则消耗人生。在团队中,优秀的人都知道,想要拥有健康快乐的生活态度,就必须具备积极的心态,以乐观、理性的态度去对待所遇到的每一件事、每一个问题,而不是去怨天尤人,以外在的借口来推卸自己应该承担的责任。不抱怨是优秀者战胜困难的法宝和智慧。越是恶劣的环境,越是不利的条件,优秀的人越能显现出来自己的魅力!在面对挫折、失败、不幸时,不抱怨的人总是能够从客观条件出发,充分分析,权衡优劣,找出最佳的解决方案。同时,他会从内心培养坚强的意志,不断分析自己的长处,不断强化自己的信念,然后去努力和奋斗!放弃抱怨吧!不抱怨的智慧将在这本书中向你展开,它能够帮助你消除各种负面、消极的情绪,掌握精神的巨大力量,去勇敢地面对和解决你所遇到的各种问题,从而为你带来精神面貌的神奇转变,完成自我超越,创造人生的辉煌!
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