沒有霧煞煞的行銷理論術語=搞懂行銷的第一本書!
行銷是工作的基本,這個時代的工作者都要理解行銷,具備行銷知識。
市麵上最淺顯易懂的行銷入門書,生動有趣的圖解實例,書寫結構精心安排,方便讀者一步步吸收。
行銷=商品能夠「賣齣去的邏輯結構」!
商業活動的本質在於盡可能地販售商品,以獲取最大的利益。
那麼如何纔能達到目標呢?
行銷,便是為瞭解決這個問題發展齣的各種思考方法。
簡單地說行銷就是商品能夠「賣齣去的邏輯結構」。
另外,在工作現場常會碰到許多「行銷用語」,如推廣、市占率、市場區隔、流通通路……等,如果能瞭解這些專門用語,相信對工作的『理解度』也會更為深入。
一定要知道的行銷原理=通通在這裏!
□ 行銷到底是什麼?
□ 行銷與銷售有什麼差彆?
□ 行銷從掌握市場開始,市場到底是什麼? 如何建立市場戰略?
□ 如何捕捉消費者的想法?瞭解消費者的購買行為。
□ 商品是什麼?商品暢銷的條件是什麼?品牌戰略的思考基礎。
□ 如何決定價格?價格與消費者心理的關係為何?
□ 什麼是流通通路?怎樣纔是好的流通通路?
□ 如何決定推廣戰略?推廣包含哪些基本內容?
□ 如何選擇與設定適閤自傢公司産品的行銷戰略?
□ 瞭解行銷知名理論在實務工作的運用,如「行銷4P」、「AIDMA 法則」、「安索夫商品與市場矩陣」、「五大競爭力模型」、「SWOT分析」、「産品組閤管理」(PPM)等。
本書特色
和工作現場連結緊密的基本且必備的行銷知識。
銷售理由
簡單易懂,一頁概念,一頁圖解,跳脫教科書的理論書寫。
在日本從2003年齣版至今,不斷加印。
作者簡介
大山秀一
日本知名行銷機構日本行銷研究會代錶。為日本企業界指標行銷人物。對歐美最新的行銷理論,以及日本當地企業經營有許多深入的研究。
譯者簡介
瀋文訓
淡江中文係畢業。曾旅居日本學習與工作,迴到颱灣後長期擔任日文口譯與文字翻譯。譯有《OK媽媽快樂育兒法》、《圖解電漿入門》(以上世茂)、《日本人的縮小意識》(漫遊者文化)。
序 用自己想賣的方法賣東西
前言 一定需要行銷嗎?
隻要改變銷售方式,銷售結果馬上不同—-這就是行銷!
1.地點改變的話,能賣的商品也會改變嗎?
●「好商品一定會暢銷」嗎?
●因此纔需要「行銷」
2.並非「便宜就能暢銷」
●商品「便宜又好」是買賣的基本原則,但是……
●能夠讓消費者感到「滿意」纔能勝齣
3.用廣告創意、還是用産品設計販售商品?
●用廣告創意徹底改變啤酒市場的朝日『Super dry』
●『iMac』大成功,簡而言之就是它的産品設計!
4.買賣的重點「有時要推,有時要拉」
●由業者積極推銷,喚起購買意識的「推戰略」
●喚起消費者,注意連結銷售額的「拉戰略」
5.選擇適閤自己公司的行銷手法
●生産力、技術力、銷售力,到底要活用哪一項?
●試試「行銷導嚮」的思考
PART1 所謂的「行銷」到底是什麼?∕先掌握行銷的基礎知識,以及何謂「市場」與「推廣」等基本想法。
1.「思考賣得好的方法」就是行銷!
●尋找買方與賣方都滿意的「行銷」
●思考能更讓商品賣得更多的結構,並且能夠實行便是行銷
2.行銷「4P」
●何謂「行銷4P」?
●先記住「概念、價格、推廣、通路」
3.「銷售活動」與行銷的差異?
●行銷不等同於銷售活動
●思索商品從最初到最後如何能「賣得好」便是行銷
4.首先從掌握「市場」開始
●「市場」到底是什麼呢?
●瞭解市場,知己知彼
5.篩選齣「目標對象」
●找齣特定市場
●成為目標的市場就是「目標對象市場」
6.「行銷組閤」是行銷的基礎
●商品、價格、場所、推廣並非各自獨立
●YODO『光』雞蛋的行銷組閤案例
7.總而言之,什麼是「行銷戰略」?
●目標對象設定與行銷組閤就是「行銷戰略」
●由明確的目標引導齣行銷戰略
8.迴顧曆史可以瞭解最新的行銷
●隻要做齣來就暢銷的「生産導嚮」時代
●好商品就會暢銷的「商品導嚮」時代
●積極銷售的「銷售導嚮」時代
●迴應需求與需要的「客戶導嚮」時代
PART2 關於「消費者」的調查∕「消費者」有怎樣的想法?如何行動呢?
1.「需求五階段理論」能抓住顧客的心嗎?
●馬洛斯(Abraham Maslow)的「需求五階段理論」為何?
●捕捉消費者到底在追求什麼?
2.「需求 」到底是什麼?
●人類的需求分為三個階段?
●行銷做不齣「必要」……
●讓沉睡的「必要」需求甦醒也是行銷
3.能夠瞭解消費者購買行為的「AIDMA法則」
●「購買」發生之前有怎樣的階段呢?
●瞭解消費者購買行為的基本法則「AIDMA」
4.窺探消費者「購買」時腦中的情形
●消費者朝著「購買」的目標處理各種情報
●收集好情報後將變成購買行動
5.消費者産生「購買」的理由是什麼呢?
●決定購買力的經濟因素
●與消費者相關的社會性因素
●消費者的性彆、年齡、職業等
●價值觀與生活型態的差彆
●性格、習慣等喜好的差彆
PART3 掌握「市場」建立戰略∕掌握「市場」確實動嚮,便能觸及「暢銷戰略」。
1.從商品與市場的組閤來思考
●行銷戰略就是「市場戰略」
●什麼是「安索夫的四個戰略」
●所謂「多角化」戰略正是將新商品投入新市場的戰略
2.是要麵對上遊,還是麵對下遊?
●掌握縱流的幾個階段
●麵對上遊「後端整閤」,麵對下遊「前端整閤」
3.一進入市場,就有「五個敵人」?
●何謂五個競爭對手?
●整理齣五個競爭因素之後,便能瞭解最優先的課題
4.對應市場變化的戰略
●對應環境變化的「行銷4P」
●對應環境變化的「SWOT分析」
●因應環境變化的四個戰略為何?
5.分辨需求優先與技術優先的差異
●行銷理論中的兩種模式
●作為行銷齣發點的「技術」也很重要
6.事先瞭解各種行銷手法
●行銷手法五花八門
●最閤適的行銷手法是哪一種呢?
7.所謂市場調查為何?
●是實地調查還是使用公開的數據
●不同的實地調查法,時間與成本各不相同
8.所謂「行銷環境分析」為何?
●分析顧客、競品與自己公司的「3C」
●外部環境分析的3個要素
●內部環境分析,確實掌握好自己公司的狀況
9.透過「市場區隔」篩選齣的目標對象
●篩選目標就是進行市場區隔
●所謂「生活型態」與「忠誠度」為何?
10.選擇「目標」市場
●「目標行銷」為何?
●「設定目標對象」的三種方法
11.因應市場占有率的行銷戰略決定法
●每傢公司的市場占有率不同,「定位」(positioning)也不同
●由定位思索齣目標對象的選擇
PART4 「商品戰略」的重點為何?
掌握商品暢銷的條件、品牌戰略的思考基礎。
1.「商品」、「商品戰略」的重點為何?
●商品戰略是4P的起跑點
●商品戰略有九個重點
●産品指的是「産品整體性」(total product)
2.瞭解開發新産品的順序
●按部就班開發新産品
●何謂「企業經濟性分析」、「標準試銷」(test marketing)?
3.「産品」如何被『分類』?
●在附近商店購買的「便利品」
●在逛街時購買的「選購品」
●不討厭特地去專賣店購買的「特殊品」(specialty goods)
●用物理性特徵與使用目的來分類
4.「命名」與「包裝」的效果
●「命名」改變瞭商品的銷售
●「商標.標誌」有怎樣的任務呢?
●「包裝」須考量四個任務下功夫
5.「品牌」到底是什麼?
●「品牌」思維是商品戰略中不可缺少的
●名稱與設計是品牌嗎?
●品牌化讓企業得到的好處為何?
6.品牌戰略的基本原理
●從企業到産品,有各式各樣的品牌
●何謂「全國品牌」、「自有品牌」?
7.思索産品的「生命週期」
●抓住産品生命週期的麯綫
●産品位在不同的生命週期,行銷思考也會不同
8.思索産品在市場的定位
●以整個公司的立場考量産品的平衡
●抓住每個産品的特徵
PART5 什麼是「價格戰略.流通戰略」?∕掌握關於價格決定、消費者心理與流通戰略的基本原則。
1.如何決定價格?
●決定價格有三種方式──重視成本、重視競爭、重視需求
●何謂「顧客價值」、「技術價值」
2.消費者心理錶現齣的價格戰略為何?
●「零頭價格」給人降到最低底限的印象
●不降價也暢銷的「名聲價格」與「習慣價格」
3.什麼是「價格彈性」?
●觀察漲價、降價的反應就是「價格彈性」
●即使降價銷售狀況也沒改變的商品,「價格彈性」很低
4.找齣價格的臨界點(Breakpoint)
●以降價快速提升營收有其臨界點
●找齣臨界點進行有效果的降價
5.瞭解價格管理的方法
●「開放價格」是什麼意思呢?
●調整價格的摺扣與現金迴饋
●瞭解「公平交易法」、「贈品法」
6.什麼是「流通通路」?
●「通路」就是流通的路徑
●流通通路負責「物流」、「商流」、「情報流通」
7.怎樣纔是好的流通通路?
●考慮通路的『長度』與『幅度』
●什麼是「垂直行銷係統」?
PART6 「推廣戰略」的重點為何?∕促進銷售活動的好壞、銷售方式有極大的差異。
1.「推廣」中的四個活動
●推廣戰略的基本是「推廣組閤」(Promotion Mix)
●如何考量推廣組閤呢?
2.如何決定推廣預算?
●不同的公司有不同決定預算的方法
●使用感覺與經驗決定的案例實際上也很多
3.有效的廣告戰略是如此思考
●考慮廣告戰略的順序
●以「媒體組閤」活用媒體特徵
4.「公關宣傳」與廣告哪裏不同?
●在報紙處理「公關宣傳」,不一定會被採用
●有時也稱作「廣報」、「PR」
5.促進銷售有哪些方法呢?
●直接信函(Direct Mail)與傳單是「SP廣告」
●針對消費者、針對商傢、針對公司內部的促銷活動
6.檢討整體戰略與反省
●增加迴頭客的「消費者滿意」的想法為何?
●計畫∕執行∕調查∕檢討∕迴饋
●檢討行銷戰略
終於下定決心要好好瞭解一下行銷這個領域,畢竟現在社會,不懂點行銷,感覺自己都跟不上時代瞭。在網上搜羅瞭一圈,看到《圖解行銷入門:一定要知道的行銷原理》這本書的封麵,感覺設計挺吸引人的,那種直觀、清晰的感覺,讓我覺得它應該能幫我這個門外漢快速入門。收到書後,迫不及待地翻開,第一感覺就是“哇,原來行銷可以這麼有趣”。我一直以為行銷就是那些廣告、海報,或者是在電視裏看到的那些推銷産品的東西,但這本書完全顛覆瞭我的認知。它從最基礎的原理講起,用大量的圖錶和案例,把那些原本聽起來很抽象的概念,變得非常生動形象。比如,講到消費者行為的時候,作者並沒有枯燥地羅列理論,而是通過一個模擬的購物場景,一步步地分析消費者為什麼會做齣某個選擇,背後的心理動機是什麼,這讓我豁然開朗。而且,它還強調瞭“行銷不僅僅是賣東西”,它更是一種思維方式,一種如何去理解和滿足彆人需求的能力。這一點對我觸動很大,我平時在工作生活中,也經常會遇到需要說服彆人、需要讓彆人接受自己觀點的時候,現在迴想起來,很多方法都和行銷的原理暗閤。書裏還提到瞭很多我之前從未接觸過的概念,比如“價值主張”、“目標客群細分”、“定位理論”,這些詞聽起來好像很高深,但通過書中的圖解,我很快就能理解其中的精髓。舉個例子,關於“定位”,它用瞭一個非常巧妙的比喻,就像在一片汪洋大海裏,你的産品必須找到自己獨特的“島嶼”,讓消費者一眼就能認齣你,而且知道你是做什麼的,能提供什麼特彆的價值。我之前一直覺得,隻要産品好,自然就會有人買,但這本書讓我明白,即使産品再好,如果不能有效地傳達給對的人,並且讓他們感受到獨特的價值,那也隻是“藏在深山裏的寶藏”,不為人知。這本書的結構也很清晰,每一章都圍繞著一個核心的行銷原理展開,並且有大量的實操性強的例子,讓我在學習理論的同時,也能想到如何在實際工作中應用。我特彆喜歡書裏關於“品牌”的章節,它不是簡單地告訴你品牌有多重要,而是深入地剖析瞭品牌是如何形成的,以及如何通過持續的溝通和價值輸齣,在消費者心中建立起信任和忠誠。這讓我意識到,做品牌不是一蹴而就的事情,而是需要長期投入和用心經營的。總而言之,這本書就像一個非常耐心的老師,用最易懂的方式,把我領進瞭行銷的大門。它沒有讓我感到壓力,反而激發瞭我對行銷的濃厚興趣,讓我開始思考,如何在未來的工作和生活中,運用這些原理,更好地去理解和連接他人。
评分拿到《圖解行銷入門:一定要知道的行銷原理》這本書,我的第一感覺就是“這本書太實在瞭”。我一直以來都對行銷這個領域充滿瞭好奇,但又覺得裏麵的知識體係龐大而復雜,很難下手。這本書以“圖解”為核心,真的給瞭我一個非常好的切入點。它沒有用枯燥乏味的理論堆砌,而是通過大量精心設計的插畫、圖錶和流程圖,將那些抽象的行銷概念變得具象化、形象化。例如,在講解“市場調研”的時候,作者並不是直接告訴你需要收集哪些數據,而是用瞭一個非常生動的場景,模擬瞭一個産品經理如何在用戶訪談中,一步步地挖掘用戶的真實需求,每一個問題、每一個迴答,都配有相應的圖示,讓我能夠非常清晰地看到其中的邏輯。這讓我明白,市場調研不僅僅是收集數據,更是深入理解用戶的過程。我還學到瞭關於“價值主張”的知識,這一點我之前一直很模糊,總覺得是“産品的好處”,但這本書讓我看到,一個有力的價值主張,是能夠清晰地傳達齣産品能夠為客戶解決什麼問題,帶來什麼獨特的價值。它用瞭一個非常巧妙的比喻,把價值主張比作“一張去往幸福彼岸的船票”,而用戶就是想要登船的乘客,行銷就是要讓乘客明白,這張船票能帶他們去哪裏,以及為什麼這張船票如此珍貴。這讓我對如何提煉産品價值有瞭全新的認識。我尤其欣賞書中關於“産品生命周期”的講解。它用非常直觀的圖錶,展示瞭産品從引入期、成長期、成熟期到衰退期的不同階段,以及每個階段所麵臨的挑戰和需要采取的行銷策略。這讓我意識到,行銷策略需要隨著産品的發展而不斷調整,不能一成不變。這一點對於我在思考産品的長期發展規劃,提供瞭非常重要的指導。它讓我明白,成功的産品行銷,是需要長遠的眼光和靈活的策略的。此外,書裏關於“差異化競爭”的章節,也給我留下瞭深刻的印象。它不僅僅是告訴你如何與競爭對手區分開來,更是提供瞭一個非常實用的分析框架,通過圖示的方式,讓我能夠清晰地看到如何從産品特性、價格、服務、品牌形象等多個維度,去找到並強化自己的獨特優勢。這讓我感覺自己有瞭一套可以藉鑒的思路,能夠更有效地在市場中找到自己的位置。總而言之,《圖解行銷入門:一定要知道的行銷原理》這本書,就像一位經驗豐富的嚮導,用最易懂的方式,為我揭開瞭行銷的神秘麵紗。它不僅讓我掌握瞭行銷的基本原理,更重要的是,它激發瞭我對行銷的濃厚興趣,讓我開始主動地去觀察和思考身邊的行銷現象,並且有信心將學到的知識運用到實際中去。
评分拿到《圖解行銷入門:一定要知道的行銷原理》這本書,我最初的期待是能有一個清晰的行銷“地圖”,幫助我這個在行銷領域幾乎是“小白”的人,找到方嚮。而這本書,可以說遠遠超齣瞭我的預期。它的“圖解”優勢,讓我瞬間就愛上瞭它。不同於那些堆砌理論、充斥著專業術語的書籍,這本書就像一位經驗豐富的嚮導,用生動形象的圖示,為我勾勒齣瞭行銷世界的全貌。當我翻閱到關於“消費者旅程”的章節時,作者並沒有用枯燥的文字描述,而是用一張清晰的流程圖,把消費者從認知産品,到産生興趣,再到做齣購買決定,以及最終成為忠實客戶的每一個環節,都生動地展現齣來。這讓我一下子就明白瞭,原來行銷不是一次性的推銷,而是一個貫穿始終、需要持續關注和優化的過程。我之前一直對“渠道策略”感到很睏惑,覺得有很多選擇,不知道該如何取捨。這本書通過圖解的方式,將不同的行銷渠道,比如綫上、綫下、社交媒體等,進行瞭直觀的比較和分析,並且結閤瞭各種實際案例,讓我能夠清晰地看到不同渠道的優缺點,以及如何根據産品和目標客戶選擇最閤適的渠道組閤。這讓我感覺自己的視野一下子開闊瞭,不再局限於單一的思考方式。我尤其喜歡書中關於“價值鏈”的講解。它用一個非常精妙的圖示,把一個産品從原材料到最終消費者手中的整個流程,分解成瞭一個個環節,並且分析瞭每一個環節是如何創造價值的。這讓我深刻地認識到,行銷不僅僅是最後的銷售環節,而是貫穿於整個産品生命周期的每一個步驟,都需要我們去思考如何為客戶創造更大的價值。這一點對於我在思考産品開發和運營方麵,提供瞭非常重要的啓示。它讓我明白,真正的行銷,是源於對客戶需求的深刻理解,並且能夠通過各種方式,將這種理解轉化為實際的價值。此外,書裏關於“競爭分析”的章節,也給我留下瞭深刻的印象。它不僅僅是告訴你為什麼要分析競爭對手,更是提供瞭一個非常實用的分析框架,通過圖示的方式,讓我能夠清晰地看到如何從産品、價格、渠道、品牌等多個維度,去深入瞭解競爭對手,從而找到自己的差異化優勢。這讓我感覺自己有瞭一套可以操作的方法論,能夠更自信地去麵對市場競爭。總而言之,《圖解行銷入門:一定要知道的行銷原理》這本書,就像一本打開我行銷思維的“寶藏圖”。它用最直觀、最易懂的方式,為我打開瞭行銷世界的大門,讓我不再對行銷感到畏懼,而是充滿瞭學習和探索的動力。
评分拿到《圖解行銷入門:一定要知道的行銷原理》這本書,我最大的感受就是“終於有一本讓我能看懂的行銷書瞭”。之前嘗試過一些行銷類的書籍,但總是被那些晦澀的理論和專業術語弄得暈頭轉嚮,這本書則完全不一樣。它最大的亮點,就是“圖解”,這個字真的名副其實。它把那些原本很抽象的行銷概念,通過大量精美的插畫、流程圖和示意圖,變得特彆形象,特彆容易理解。我拿到書後,就迫不及待地翻閱,立刻就被裏麵清晰的圖示所吸引。比如,在講解“市場調研”的時候,作者沒有給我一堆枯燥的數據,而是用瞭一個非常生動的場景,模擬瞭一個新産品上市前,産品經理如何通過用戶訪談,一步步地去挖掘用戶的真實需求。每一個問題的設計,每一個用戶反饋的解讀,都配有相應的圖示,讓我能夠非常直觀地看到整個過程的邏輯。這讓我明白,市場調研不僅僅是收集信息,更是深入理解用戶需求的過程。我還學到瞭關於“價值主張”的知識,這一點我之前一直很模糊,總覺得就是“産品的好處”,但這本書讓我看到,一個有力的價值主張,是能夠清晰地傳達齣産品能為客戶解決什麼問題,帶來什麼獨特的價值。它用瞭一個非常巧妙的比喻,把價值主張比作“一張通往理想彼岸的船票”,而用戶就是想要登船的乘客,行銷就是要讓乘客明白,這張船票能帶他們去哪裏,以及為什麼這張船票如此珍貴。這讓我對如何提煉産品價值有瞭全新的認識。我尤其欣賞書中關於“産品生命周期”的講解。它用非常直觀的圖錶,展示瞭産品從引入期、成長期、成熟期到衰退期的不同階段,以及每個階段所麵臨的挑戰和需要采取的行銷策略。這讓我意識到,行銷策略需要隨著産品的發展而不斷調整,不能一成不變。這一點對於我在思考産品的長期發展規劃,提供瞭非常重要的指導。它讓我明白,成功的産品行銷,是需要長遠的眼光和靈活的策略的。此外,書裏關於“差異化競爭”的章節,也給我留下瞭深刻的印象。它不僅僅是告訴你如何與競爭對手區分開來,更是提供瞭一個非常實用的分析框架,通過圖示的方式,讓我能夠清晰地看到如何從産品特性、價格、服務、品牌形象等多個維度,去找到並強化自己的獨特優勢。這讓我感覺自己有瞭一套可以藉鑒的思路,能夠更有效地在市場中找到自己的位置。總而言之,《圖解行銷入門:一定要知道的行銷原理》這本書,就像一位經驗豐富的嚮導,用最易懂的方式,為我揭開瞭行銷的神秘麵紗。它不僅讓我掌握瞭行銷的基本原理,更重要的是,它激發瞭我對行銷的濃厚興趣,讓我開始主動地去觀察和思考身邊的行銷現象,並且有信心將學到的知識運用到實際中去。
评分一直以來,我總覺得“行銷”這個詞,聽起來就充滿瞭學問,讓我這個對市場營銷完全沒有概念的人,感到有點望而卻步。《圖解行銷入門:一定要知道的行銷原理》這本書,完全打消瞭我的顧慮。這本書最大的特點,就是它的“圖解”能力,真的太強瞭!它把那些原本可能晦澀難懂的行銷概念,通過一個個色彩鮮艷、構圖清晰的圖示,變得生動形象,讓我一看就懂。我拿到書後,最先被吸引的就是關於“市場細分”的章節。作者沒有給我一堆復雜的理論,而是用瞭一個非常形象的比喻,把市場比作一個大型的派對,而不同的客戶群體就像是派對上不同喜好、不同需求的朋友,而行銷就是要去瞭解這些朋友,然後為他們準備最符閤他們口味的“零食”。這種講解方式,讓我一下子就明白瞭為什麼要做市場細分,以及它對於精準行銷的重要性。我還學到瞭關於“産品生命周期”的知識,這一點我之前一直很模糊,總覺得産品就那樣,但這本書讓我看到,每一個産品都會經曆不同的發展階段,而每個階段都需要不同的行銷策略。它用一個非常直觀的圖錶,展示瞭産品從“嬰兒期”到“老年期”的各個階段,以及每個階段的特點和對應的行銷重點。這讓我意識到,行銷是一個動態的過程,需要根據産品的發展情況不斷調整。我尤其欣賞書中關於“用戶體驗”的講解。它強調,行銷不僅僅是把産品賣齣去,更是要關注用戶在整個過程中的感受。它用瞭一係列生動的圖示,展示瞭如何從用戶的角度去思考,如何設計齣讓用戶感到愉悅和滿意的産品和服務。這讓我明白,一個真正成功的行銷,是能夠贏得用戶的“心”。此外,書中關於“口碑行銷”的講解,也讓我耳目一新。它不僅僅是告訴你如何去引導用戶寫好評,更是深入地分析瞭口碑傳播的機製,以及如何通過提供優質的産品和服務,自然而然地形成良好的口碑。它讓我意識到,口碑是最有力的行銷武器之一,而它背後的支撐,是實實在在的産品和服務。總而言之,《圖解行銷入門:一定要知道的行銷原理》這本書,就像一位經驗豐富的嚮導,用最直觀、最易懂的方式,為我打開瞭行銷的大門。它不僅讓我掌握瞭行銷的基本原理,更重要的是,它激發瞭我對行銷的濃厚興趣,讓我開始主動地去觀察和思考身邊的行銷現象,並且有信心將學到的知識運用到實際中去。
评分這本書簡直是為像我這樣完全零基礎的“小白”量身定做的!我之前一直對行銷這件事感到很神秘,總覺得那是屬於市場營銷專業人士的領域,普通人很難插足。直到我偶然間發現瞭《圖解行銷入門:一定要知道的行銷原理》,纔徹底改變瞭我之前的想法。它的“圖解”二字真的不是噱頭,而是實實在在的內容。我拿到書後,最先吸引我的就是裏麵各種各樣精美的圖示和流程圖,它們把原本可能很復雜的行銷概念,分解成瞭一目瞭然的圖形,就像我在看一本故事書一樣,輕鬆有趣。比如,講到“市場調研”的時候,作者用瞭一個很生動的案例,模擬瞭一個新産品上市前,需要收集用戶意見的過程,從問捲設計,到數據分析,再到最終的決策,每一個步驟都輔以相應的圖錶,讓我能夠非常清晰地看到整個流程的邏輯。我之前總以為市場調研就是隨便問問,沒想到裏麵有這麼多學問和講究。書裏還特彆強調瞭“客戶至上”的理念,這一點我非常認同。很多時候,我們往往隻關注自己的産品有多好,卻忽略瞭真正需要我們去服務的客戶。這本書則從客戶的角度齣發,引導我去思考,客戶真正想要的是什麼,我們如何纔能更好地滿足他們的需求。這種思維的轉變,讓我覺得自己在看待問題的時候,格局一下子打開瞭。我還學到瞭很多關於“産品生命周期”的知識,原來一個産品從誕生到衰退,都會經曆不同的階段,而每個階段都需要不同的行銷策略。這讓我意識到,不能用一種模式套用到所有産品上,而是要根據産品的具體情況,靈活調整策略。這一點非常實用,我之前在工作中,就經常遇到産品銷量下滑,但又不知道該如何是好,現在有瞭這本書的指引,我感覺自己能更有針對性地去分析和解決問題瞭。另外,這本書在講解“競爭分析”的時候,也提供瞭非常好的框架。它不僅僅是告訴你為什麼要分析競爭對手,更重要的是,它教你如何去分析,從哪些維度入手,纔能真正找到自己的優勢和劣勢。這對於我在工作中做齣更明智的決策,非常有幫助。我特彆喜歡書裏關於“整閤行銷傳播”的章節,它讓我明白,行銷不是單一渠道的宣傳,而是需要通過各種渠道,形成一個整體的傳播體係,讓消費者能夠更全麵、更深入地瞭解産品。這讓我對“品牌”有瞭更深刻的理解,原來一個強大的品牌,是需要日積月纍的口碑和持續有效的傳播來支撐的。總的來說,《圖解行銷入門:一定要知道的行銷原理》這本書,不僅僅是一本教科書,更像是一位良師益友,它用最接地氣的方式,把我帶進瞭行銷的奇妙世界。我感覺自己不再是對行銷一無所知的小白,而是開始有瞭一些基本的概念和方法,能夠去思考和實踐瞭。
评分說實話,我對行銷這個領域一直以來都有一種“可望而不可及”的感覺,總覺得那些復雜的術語和理論,對我這個非專業人士來說,簡直是天書。但當我偶然間翻開《圖解行銷入門:一定要知道的行銷原理》這本書時,那種疏離感瞬間就煙消雲散瞭。這本書最大的亮點,絕對是它那種“化繁為簡”的能力,將原本可能晦澀難懂的行銷概念,通過生動形象的圖解,變得觸手可及。我剛開始翻閱的時候,就被裏麵那些色彩鮮艷、構圖清晰的插畫和流程圖吸引住瞭。它們不是簡單的裝飾,而是真正幫助我理解內容的“鑰匙”。比如,書中在講解“市場定位”的時候,沒有給我看一堆理論公式,而是用瞭一個非常巧妙的比喻,把市場比作一個熱鬧的房間,而每一個産品就像是來這個房間找自己位置的人,有的人喜歡站角落,有的人喜歡在中間,而“定位”就是要找到那個最適閤自己的,而且讓彆人一眼就能看到你的地方。這種比喻讓我一下子就抓住瞭“定位”的核心,原來不是讓你去和彆人競爭,而是去找到屬於自己的那片“天地”。我之前對“消費者畫像”這個概念一直很模糊,感覺就是隨便勾勒一下客戶的樣子,但這本書讓我看到瞭,一個真正的消費者畫像,是建立在對用戶行為、心理、需求的深入分析之上的。它用圖示的方式,把一個虛擬的消費者形象,從年齡、性彆、職業,到興趣愛好、消費習慣,甚至是他的痛點和渴望,都描繪得淋灕盡緻,讓我仿佛真的認識瞭這個“人”,也更能理解為什麼我們要為他設計這樣的産品和服務。這一點對於我在工作中的溝通和決策,都提供瞭非常大的幫助,我開始學會從用戶的角度去思考問題,而不是僅僅從公司的角度。另外,我非常喜歡書中關於“內容行銷”的章節。它不僅僅是告訴你寫博客、發視頻,而是深入地分析瞭為什麼好的內容能夠吸引用戶,以及如何通過內容與用戶建立連接,從而實現行銷的目的。它用瞭一個很有意思的案例,分析瞭一個品牌如何通過一係列有價值的內容,成功地吸引瞭一批忠實的粉絲,並且最終將他們轉化為客戶。這讓我意識到,內容行銷不僅僅是“推銷”,更是一種“價值輸齣”和“關係建立”的過程。我之前對“品牌故事”的理解也很片麵,總覺得是虛構的,但這本書讓我看到,一個好的品牌故事,是能夠觸動人心的,它能夠傳遞品牌的價值觀,讓消費者産生共鳴。它用瞭很多優秀的品牌案例,讓我看到瞭如何通過講好一個故事,來塑造一個有血有肉的品牌形象。這本書真的就像一位循循善誘的老師,用最容易理解的方式,把我帶入瞭行銷的殿堂。我感覺自己不再是那個對行銷一無所知的局外人,而是開始有瞭一些基本概念,並且能夠運用這些知識去觀察和分析身邊的行銷現象瞭。
评分坦白說,我拿到這本《圖解行銷入門:一定要知道的行銷原理》的時候,內心是有點忐忑的。我一直覺得行銷是一個非常“有套路”的學科,充滿瞭各種我看不懂的理論和模型,生怕自己會一頭霧水。但這本書卻給瞭我一個完全意想不到的驚喜。它最大的特點就是“圖解”,這三個字在我看來,簡直是救星!我本身就是那種視覺型學習者,如果隻是看大量的文字,很容易就疲憊瞭,但這本書裏豐富的圖錶、示意圖、流程圖,就像在給我量身定製一樣,讓我能夠輕輕鬆鬆地把那些原本枯燥的行銷概念吸收進去。比如,在講到“SWOT分析”的時候,作者並不是直接拋齣個四宮格讓你填空,而是通過一個生動的案例,一步步地引導你如何去思考企業的優勢、劣勢、機會和威脅,每一個小小的圖示都恰到好處地解釋瞭其中的邏輯,讓我瞬間就理解瞭為什麼要做SWOT分析,以及它能帶來什麼。我之前以為“市場細分”就是把客戶分成三六九等,但這本書讓我明白,這背後其實是基於對消費者需求的深刻洞察,以及如何通過差異化的産品和服務來滿足不同細分市場的需求。它用一個非常形象的比喻,把市場比作一個大聚會,而不同的客戶群體就像是來參加聚會時有著不同目的和需求的客人,而行銷就是去瞭解這些客人的喜好,然後為他們提供最閤心意的“食物”和“飲料”。這讓我對“目標市場”有瞭全新的認識,不再是模糊的概念,而是變得具體可行。我尤其欣賞書中關於“4P理論”的講解,它把産品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和推廣(Promotion)這四個核心要素,用圖解的方式展現齣來,並且在每個部分都配上瞭大量的實際案例,讓我能夠非常直觀地看到它們是如何相互關聯,共同構成一個完整的行銷策略的。這讓我明白,行銷不是一個孤立的動作,而是需要係統性地考慮各個方麵。我之前總以為“價格策略”就是隨便定價,但這本書讓我看到,價格背後其實蘊含著很多學問,如何定價纔能既吸引消費者,又能保證利潤,這需要深入的分析和考量。它讓我意識到,即使是簡單的數字,背後也有著復雜的行銷邏輯。總的來說,這本書就像一位經驗豐富的嚮導,帶著我穿越行銷的迷宮。它沒有給我灌輸那些高深的理論,而是用最直觀、最易懂的方式,讓我看到瞭行銷的本質和精髓。讀完這本書,我感覺自己不再害怕行銷瞭,反而對它充滿瞭好奇和探索的欲望,並且有信心將學到的知識運用到實際中去。
评分一直以來,我總覺得“行銷”是一個很高深莫測的領域,充滿瞭各種我難以理解的專業術語和理論模型。直到我偶然間發現瞭《圖解行銷入門:一定要知道的行銷原理》這本書,我纔發現,原來行銷可以如此生動有趣,而且觸手可及。這本書最大的亮點,無疑是它的“圖解”特色。它將原本可能枯燥抽象的行銷概念,通過大量的精美插畫、流程圖和示意圖,變得直觀易懂。我拿到書後,就迫不及待地翻閱,立刻就被那些清晰明瞭的圖示所吸引。比如,在講解“消費者行為模型”時,作者並沒有直接給齣一堆復雜的心理學理論,而是用瞭一個非常形象的比喻,把消費者的大腦比作一個“決策工廠”,而行銷就是在這個工廠裏,通過各種“信號”去影響“生産綫”的運作。這種講解方式,讓我一下子就明白瞭消費者決策背後的邏輯,不再是憑空想象。我之前對“産品定位”的概念一直很模糊,總覺得是“找個好名字”,但這本書讓我看到瞭,一個成功的定位,是需要基於對市場、對消費者、對競爭對手的深入分析。它用一個非常巧妙的圖示,展示瞭産品在“市場空間”中的位置,以及如何通過清晰的價值主張,來吸引目標客戶。這讓我明白,定位不是自我感覺良好,而是需要有理有據,並且能夠被目標客戶所感知。我還學到瞭關於“客戶關係管理”的重要性。這本書強調,行銷不僅僅是獲取新客戶,更重要的是維護好現有客戶,建立長期的客戶關係。它用瞭一個非常生動的案例,展示瞭一個品牌如何通過細緻入微的服務,將一次性客戶轉化為忠實擁躉。這讓我意識到,客戶忠誠度是品牌長期發展的關鍵。此外,書中關於“營銷漏鬥”的講解,也給我留下瞭深刻的印象。它用一個清晰的圖示,展示瞭用戶從認識産品到最終購買的整個過程,並且分析瞭在每個環節如何有效地引導用戶,從而提高轉化率。這讓我感覺自己有瞭一套可以操作的方法論,能夠更科學地去規劃和執行行銷活動。總而言之,《圖解行銷入門:一定要知道的行銷原理》這本書,就像一位經驗豐富的嚮導,用最簡單易懂的方式,把我帶入瞭行銷的奇妙世界。它不僅讓我掌握瞭行銷的基本原理,更重要的是,它激發瞭我對行銷的濃厚興趣,讓我開始主動地去觀察和思考身邊的行銷現象,並且有信心將學到的知識運用到實際中去。
评分之前總覺得“行銷”這個詞,離我特彆遙遠,像是隻屬於那些西裝革履、在會議室裏侃侃而談的專業人士。直到我無意間看到瞭《圖解行銷入門:一定要知道的行銷原理》這本書,纔發現,原來行銷並沒有想象中那麼高不可攀。這本書最大的魅力,就在於它那種“化繁為簡”的能力,它把那些聽起來很“高大上”的行銷概念,通過一個個生動形象的圖解,變得特彆容易理解。我印象最深刻的是關於“目標客群”的章節,它沒有給我一堆枯燥的統計數據,而是用一個生動的場景,模擬瞭一群不同的人,有著不同的需求和痛點,而行銷就是要找到最適閤服務的那群人,並且用他們能理解的方式去溝通。這種“接地氣”的講解方式,讓我一下子就明白瞭“目標客群”的重要性。我之前對“品牌故事”的理解,一直停留在“講個好聽的故事”的層麵,但這本書讓我看到瞭,一個有力量的品牌故事,是能夠連接情感,傳遞價值觀的。它用瞭很多真實的案例,展示瞭品牌如何通過講述自己的故事,與消費者建立起深刻的情感連接,從而贏得消費者的喜愛和忠誠。這讓我意識到,品牌不僅僅是Logo和口號,更是背後承載的理念和情感。我還學到瞭很多關於“用戶體驗”的知識。這本書把用戶體驗看作是行銷過程中至關重要的一環,並且用圖示的方式,展示瞭如何從用戶的角度去思考,如何設計齣讓用戶滿意的産品和服務。它讓我明白,好的行銷,不僅僅是把産品賣齣去,更是要讓用戶在整個過程中都感到愉悅和滿意。這一點對於我在思考如何提升客戶滿意度方麵,提供瞭非常好的思路。另外,書中關於“口碑行銷”的講解,也讓我耳目一新。它不僅僅是告訴你如何鼓勵消費者寫好評,更是深入地分析瞭口碑傳播的機製,以及如何通過優質的産品和服務,自然而然地形成良好的口碑。它讓我意識到,口碑是最有效的行銷方式之一,而它背後的支撐,是實實在在的産品和服務。總而言之,《圖解行銷入門:一定要知道的行銷原理》這本書,就像一位循循善誘的老師,用最直觀、最易懂的方式,把我帶入瞭行銷的殿堂。它不僅讓我掌握瞭行銷的基本原理,更重要的是,它激發瞭我對行銷的興趣,讓我開始主動地去觀察和思考身邊的行銷現象,並且有信心將學到的知識運用到實際中去。
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