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　　1.本书作者潜心研究「垃圾车法则」二十年，并到世界各地积极推广，将这项成功快乐法则的各种运用方式和正面影响发挥得淋漓尽致，可说是《吸引力法则》后最具话题性的心灵励志书。

　　2.「垃圾车法则」是从每个人自身开始，再推到身旁的人，从家庭、学校、企业到社会，人人都可以发挥「涟漪」的扩散力量，把正面能量散播出去，是2011新年初始的绝佳心灵成长运动。

　　不丢垃圾，不收垃圾，全心专注，成功快乐！
　　全世界48种语言、300万人热烈共鸣！

　　每一次你让垃圾车开走，每一次你决定停止倒垃圾，就是给自己更大的自由，无拘无束享受每一天。

　　以下的经验，或许你我都不陌生：
　　．在结果揭晓以前，老是设想最糟的状况，未战先败。
　　．常常让不愉快的回忆在脑海重播，一再替往事充电。
　　．只要身旁的人开始抱怨或批评，非得兴沖沖地附和几句。
　　．在工作上遇到奥客或与同事意见不合，便会心浮气躁。
　　．有人在言语或动作上冒犯了我，即使是无心的，也会让我不高兴。
　　．有人对我提出负面意见，我会耿耿于怀，信心全失。
　　．常常把工作上受的气带回家，或是让私领域的不愉快拖累工作。
　　．对最亲近的人，反而越不重视互动礼仪。

　　日常生活中，我们不免会产生挫折、失落、愤怒、抱怨、担忧、沮丧等负面情绪；这些情绪有如「心灵垃圾」，若未能适当排解、越积越多，自己就成为满载垃圾的垃圾车。

　　另一种情况是，身旁的人把垃圾往我们身上倒，若我们不加防备，便会受到波及，吸收负向能量，让自己变成垃圾车。

　　当「垃圾车」朝你开过来，你会选择收下垃圾，还是不受影响、继续往前走？

　　当你感觉自己正在制造垃圾，你会不会往别人身上倒，把负向能量散佈出去？

　　你是否意识到自己每天制造多少垃圾、接收多少垃圾，让垃圾车偷走你的愉悦和自信？

　　和垃圾车打交道不但惹来一身腥，而且转移我们的注意力，忽略了更有意义的事物。

　　相反地，各个领域的成功人士有一个共同点：他们都不让垃圾车左右自己的生活。

　　美国职棒大联盟史上首位黑人球员杰基．罗宾森一开始出赛时，被观众嘲弄、被队员排挤、被对手挑衅，但他不为所动，只顾着打好自己的球，最终以优异表现缔造纪录，使旁人另眼相看。

　　悲观消极、过度焦虑、以牙还牙、为难他人、不让自己走出阴影，这些都是「垃圾循环」的危险助燃物；

　　体贴包容、知足惜福、真心赞美、以原谅代替怨恨，这样的心态是餵养「感恩循环」的绝佳能量。

　　每一天，我们都受到这两种循环的诱惑和邀请；你可以选择让负面事物威胁自己、把宝贵精力浪费在发脾气和心烦意乱上；或是明智一点，把心思集中在美好的事物上，把热情保留给那些生命中最重要的人。

作者简介

大卫．波莱（David J. Pollay）

　　「垃圾车法则」发起人（The Law of the Garbage Truck一词已登记註册、发起串联运动），专研「垃圾车法则」二十年，并到世界各地演讲推广、撰写专栏、拍摄电视短片，引起热烈回响。

　　波莱拥有宾州大学应用正向心理学硕士学位（MAPP）和耶鲁大学经济学学士学位，担任动量专案公司(The Momentum Project, LLC)总裁；该公司为多家跨国企业，如雅虎、万事达卡、Global Payments与AIESEC等企业组织提供经理人「正面思考」的教育训练。

　　波莱的访谈报导散见于NPR、Sirius Satellite Radio、ABC电视台、Univision、Crain’s New York Business、BusinessWeek Small Biz，以及世界各地的报章杂志。

　　波莱目前和妻子及两个女儿定居美国佛罗里达州。

第一个承诺：让身旁的垃圾车开走（不要收别人的垃圾）
1 垃圾车法则
2 光是「放下」还不够
3 越想对抗垃圾车，越容易被打败  34
4 让垃圾车开走，机会就来
5 你敢不敢不还手？

第二个承诺：让你自己的垃圾车开走（别往自己身上倒垃圾）
6 让承载过往记忆的垃圾车开走
7 让未来的垃圾车开走
8 受苦的人，没有制造垃圾的权利

第三个承诺：避免成为别人的垃圾车（别往他人身上倒垃圾）
9  放过别人，放过自己
10 即时原谅
11 没有人想帮垃圾车的忙
12 不要轻易把别人当成垃圾车
13 别钓人上钩

第四个承诺：帮助身忙的垃圾车（帮助别人停止倒垃圾）
14 垃圾车沟通准则
15 和垃圾车谈一谈
垃圾车法则小测验：你接收多少垃圾？倒出多少垃圾？

第五个承诺：「向垃圾车说不！」不是口号，而是行动
16「向垃圾车说不！」：我的个人经验
17 立下你自己的「向垃圾车说不！」宣言
18 在工作上实践「向垃圾车说不！」宣言
19 在家庭实践「向垃圾车说不！」宣言

第六个承诺：加入感恩循环，远离垃圾循环
20 垃圾循环
21 感恩循环

第七个承诺：在日常生活力行「向垃圾车说不！」
22 要进步，不要完美
23 宣告你个人的「向垃圾车说不！」空间
24 倾吐有帮助，倒垃圾很伤
25 你家的「向垃圾车说不！」空间
26 面对人生中最严酷的考验
27 琴的故事
28 真诚，并不是任性
29 你，可以让自己更快乐

第八个承诺：打造「向垃圾车说不！」的工作环境
30 在职场力行「向垃圾车说不！」
31 领导人如何「向垃圾车说不！」
32 在组织推动「向垃圾车说不！」
33 坚持不辍的勇气
34 让自己彻底改变
35 你的力量，我们的共同期许

附录
把学校打造成「向垃圾车说不！」空间
感谢真正的垃圾车司机
感谢计程车司机

10 即时原谅

这一天，我起了个大早，就为了赶搭上午七点整的飞机。前一晚熬夜，准备隔天一连串的会议，真是把我累坏了。
那时我在雅虎工作。我们刚买下另一家公司，我准备飞到圣地牙哥，评估它的营运状况。我心浮气躁，因为我知道裁员势在必行。

到了机场和两个同事会合，各买了一杯咖啡。登机后，我先放下咖啡，再将公事包塞进头顶的置物箱。

飞行途中有点颠簸，但是没有什么不寻常，大部分时间，我和同事都在检讨当天的计画。飞机滑向空桥，旅客纷纷佔好位置准备下机，就像每一班飞机都会看到的情形那样。这时，有个人开始大喊大叫。「谁干的好事？到底是哪个×××干的？」我回过头，见到一个大块头的男人站在走道上。其他人纷纷走避。

他气急败坏地破口大骂，「哪个×××把咖啡洒得我整件外套都是？」突然，一股电流窜过我全身。我慌乱地四处张望。我的咖啡呢？找不到。我看看后头。那个家伙仍在大声吼叫，手里拿着外套和一个空杯子。就在这时，我知道那是我的咖啡杯。当我把公事包放到头顶的置物箱时，一定是把咖啡随手一搁，忘了拿下来。然后，咖啡在飞行途中倾倒，泼洒到那个人的外套。我愣住了，而且很窘；我害怕极了，却知道必须坦白认错。

「先生，对不起，」我站了起来。「我刚刚才想起来那是我的。」我顿了顿。「非常对不起。」
那个人满脸胀红，走向我，一副要揍人似的模样。「你真@！©#是个白痴！」他大吼，手上仍然拎着外套，那件深蓝色西装外套被泼湿了。

我连忙说道：「我来付干洗的钱。等一下我就去问看看，能不能立刻在机场或附近把它洗干净。」我伸手掏出皮夹，又补了一句：「多少钱都没关系。如果需要的话，我赔你一件新外套。都是我的错。」

但是那个人什么都听不进去。我必须接受惩罚。其他乘客开始下飞机。看得出来，他们因为能够离开这个盛怒中的男人而松了一口气──而且很高兴他们不是我。

「给我你的名片！」他要求。
「没问题，」我从皮夹抽出一张名片递给他。
「我要跟你的执行长举报你，还要向你们公司的董事会举报你。等着瞧。」
他一把推开我，又骂了一句三字经，然后才走出飞机。

且让我把整件事的是非曲直讲清楚。我确实有错。那个人有理由大发雷霆。他很可能正准备去开会，想不到西装外套却被弄脏了。我是他生活中的一辆垃圾车。我犯了错，心里很歉疚，可是我也提出办法，努力弥补错误，我这么做是对的。另一方面，他的反应不是我所能掌握的，那是他的决定。

另一个故事
有一天，我开车上亚特兰大八十五号公路，正要去上班。车速很慢，但我不急。这是美好的一天，我正享受着开新车的乐趣。
说时迟哪时快，我发现有一只动物（看起来像是浣熊）躺在我左前方的车道上。隔壁线道上的驾驶人正看着远方，就快要辗过那只动物了。我担心他的车子可能在最后一刻为了闪避而偏离车道，所以赶紧踩下油门，让两车之间拉开更大的空间。

问题来了。所有的车子正好都在同一时间停了下来，前面一排车子挡着我。我勐踩煞车，车子向右打滑，撞上另一辆车子的车尾。
情况越演越烈。两车的撞击导致前车又撞上更前面的一辆。惨了！

三辆车子开到路边，驾驶们纷纷下车。我马上看了看前车的驾驶。她还好。由于车速慢了下来，我们开得都不是很快。我们检查了她的车子，发现保险桿上有一道小刮伤。另一辆车的驾驶也过来了。他人也没事，车子的保险桿只有很轻微的一小道刮痕。他自我介绍是个警官，但目前并非执勤时间──大大不妙。他问我到底怎么回事，我解释了刚刚我做的事，并且对他说，错在我身上。

警官点了点头，转向那名女驾驶。
「你也有错，你开得太近了。」

然后警官笑了起来，摇摇头，看着我们两人。「我们人都好好的，」他说。「就当作没这回事吧。」接着他拍拍我的背说：「下次多小心一点。」再对那位女士说：「下次不要跟那么紧喽。」

警官离开后，我看看那位女驾驶，她松了一口气。
「耶，」我说。「真酷的一个人。」
「没错，」她说。
「你也是。谢谢了，」我说。「我真的很抱歉。」
「没关系，」她说。「小心一点。」
接着她也上车离去了。

选择你的反应
第二个故事中，我的运气很好。那位女士和警官本来可以有很不一样的反应。不管我的借口是什么，我还是造成了小车祸──我成了他们两人生活中的一辆垃圾车。他们的确有理由发脾气，也有权利抨击我，但他们没有那么做。他们选择原谅我，而且在他们离开的那一刻，气氛比刚下车的时候还要好。

这两次，我都犯了错。虽然此后我不曾撞过另一辆车，或者把咖啡洒在别人的外套上，但我还是常有小错。每一次我犯了错，对方还是会有所反应。至于他们要如何反应，则是他们的选择。

我也曾经是别人犯错时受害的一方。大部分的情况，错误都不是我能控制的。我只能控制自己的反应。我要如何反应？我打算怎么处理眼前的情况？我该如何离开那段经验？我想严厉批评对方，要他们付出代价，或者愿意表示谅解，放过他们？

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