会议手册

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具体描述

  「人人都不喜欢开会」往往成为一些经理人取消会议的理由。其实,这个问题很复杂。企业总是抱怨自己没有时间开会,除了会议太多、太长和无效率,其实也是「会议缺乏效率」。有这个故事:

  三只老鼠一同去偷油喝。找到了一个油瓶,三只老鼠商量,一只踩着一只的肩膀,轮流上去喝油。于是三只老鼠开始叠罗汉,当最后一只老鼠刚刚爬到另外两只的肩膀上,不知什么原因,油瓶倒了,惊动了人,三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝,大家开会讨论为什么会失败。

  最上面的老鼠说,我没有喝到油,而且推倒了油瓶,是因为下面第二只老鼠抖动了一下,所以我推倒了油瓶,第二只老鼠说,我抖了一下,但我感觉到第三只老鼠也抽搐了一下,我才抖动了一下。第三只老鼠说:「对,对,我因为好像听见门外有猫的叫声,所以抖了一下。」「哦,原来如此呀!」

  企业人也具有老鼠的心态。请听一次企业的季会议:行销部门的经理况:「最近销售做得不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结。」研发部门经理说:「我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少得可怜的预算,也被财务削减了!」则务经理说:「是,我是削减了你的预算,但是你要知道,公司的成本在上升,我们当然没有多少钱。」这时,採购经理跳起来:「我们的採购成本是上升了10%,为什么,你们知道吗?俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了,导致不该价格上升。」「哦,原来如此呀,这样说,我们大家都没有多少责任了,哈哈哈哈!」人力资源经理说:「这样说来,我只好去考核俄罗斯的矿山了!!」

  企业中出现了问题,例如「开会绩效不佳」,关键的不是追究谁的责任的问题,而是研究怎样才能解决问题。

  会议结果必须有结论、有绩效、如果没有好的绩效,无法执行,这个会议就浪费了。有这个故事:

  一群老鼠吃尽了猫的苦头,它们召开全体大会,号召大家贡献智慧,商量对付猫的万全之策,争取一劳永逸地解决事关大家生死存亡的大问题。

  众老鼠们冥思苦想。有的提议培养猫吃鱼吃鸡的新习惯,有的建议加紧研制毒猫药。最后,还是一个老奸巨滑的老老鼠出的主意让大家佩服得五体投地,连唿高明。那就是给猫的脖子上挂上个铃铛,只要猫一动,就有响声,大家就可事先得到警报,躲将起来。

  这一决议终于被投票通过,但决策的执行者却始终产生不出来。高薪奖励,颁发荣誉证书等等办法一个又一个地提出来,但无论什么高招,好象都无法将这一决策执行下去,至今,老鼠们还在自己的各种媒体上争辩不休,也经常举行会议。

  本书是为各种企业撰写「如何开会」的专书,指出会议效率不佳原因,并提出改善对策。

  本书重点分为三部份:先分析会议的运作方式、如何筹画会议、安排议程……等,其次介绍身为会议主席在主持会议的各种具体实务技巧,再来是介绍当你参与各项会议时,你应有的准备、参与、发言、讨论……技巧。

  本书极适合各部门主管、企业人员阅读,熟读本书必可增加你的会议管理能力,进而提升管理绩效。

本书特色

  本书是为各种企业撰写「如何开会」的专书,指出会议效率不佳原因,并提出改善对策。

  本书重点分为三部份:先分析会议的运作方式、如何筹画会议、安排议程……等,其次介绍身为会议主席在主持会议的各种具体实务技巧,再来是介绍当你参与各项会议时,你应有的准备、参与、发言、讨论……技巧。本书极适合各部门主管、企业人员阅读,熟读本书必可增加你的会议管理能力,进而提升管理绩效。

著者信息

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图书序言

图书试读

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