医病沟通技巧70案例(附专家讲评)

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具体描述

  台湾的医疗纠纷80%是起因于医病沟通不良;有一半的病人对病情及治疗内容不甚了解,与医师也没有良好的沟通。以技术导向为目标的医学教育普遍欠缺培养人文素养、社会关怀、文化认知、以及建立医病关系技巧的课程。医病沟通的功能在求与病人及其家属达成医疗共识,进而求能顺利完成疾病的诊断及治疗。

  着者张念中教授由2005年秋天起,以自己、亲友遭遇到的,及看到、听到的在各医院门诊、病房,发生之实际个案,包括实际医疗纠纷及医疗不良事件为蓝本,将所有个案改写、做润饰后,编写成临床实际案例集,合计有70个案例。每一个个案均冠上标题及摘要,并附带讨论及专家讲评,希望能对医界同仁及社会大众了解全人医疗、医学伦理、医事法律,并应用于日常诊疗能有些许助益。

著者信息

图书目录

案例1 对病人的承诺∕1
案例2 解释病情的程度∕5
案例3 如何监控视病犹亲∕13
案例4 病人有拒绝治疗之权利∕17
案例5 安宁缓和与代理决定∕23
案例6 为什么替代疗法是病人自己说的∕35
案例7 医师应亲自诊疗病人∕43
案例8 病人意愿与代理决定∕53
案例9 不伤害原则∕59
案例10 优质的医病关系∕63
案例11 检验结果之安全警示∕67
案例12 人为错误∕73
案例13 最适医疗∕77
案例14 再谈减少人为错误∕81
案例15 全人医疗的省思∕87
案例16 再论适当医疗就是最佳医疗∕93
案例17 完整告知的义务∕101
案例18 医病关系的障碍∕111
案例19 亲自诊察∕117
案例20 最适医疗vs利益冲突∕123
案例21 医病关系是契约吗?∕131
案例22 预防医学与最适医疗∕137
案例23 团队医疗vs包医致死∕143
案例24 完整的医疗处置∕151
案例25 Mund-therapie∕157
案例26 医病对话录∕163
案例27 医生你能保证吗?∕169
案例28 不予急救流程∕177
案例29 沙盘演练∕181
案例30 减少医疗资源浪费∕187
案例31 加强病历书写∕193
案例32 知情同意与医疗纠纷∕199
案例33 再论知情同意与医疗纠纷∕217
案例34 制式的同意书vs完整的解说∕229
案例35 不成熟的医生∕237
案例36 傲慢的医生∕243
案例37 协助病患获得诊疗资讯∕251
案例38 医疗程序义务违反vs医疗过程与结果过失∕255 案例39 两性彼此尊重∕263
案例40 如何建立治疗同盟?∕267
案例41 跨科、跨院交班确认药物∕275
案例42 医院经营者的迷惘∕283
案例43 医生的迷惘∕289
案例44 依作业规范落实执行∕295
案例45 转科交班流程∕301
案例46 医生的自律∕305
案例47 高危险个案∕311
案例48 院内感染之疑惑∕317
案例49 如何落实病人安全相关规范?∕321
案例50 化矛盾为力量∕327
案例51 人性本恶的道德与法律观∕333
案例52 临床经验∕339
案例53 感染控制∕345
案例54 出乎意料的经历∕355
案例55 用药安全之一:告知医疗错误∕361
案例56 用药安全之二:病人辨识之省思∕369
案例57 用药安全之三:再确认减少人为错误∕373
案例58 用药安全之四:两位医师的对话录∕377
案例59 用药安全之五:药物使用之说明∕385
案例60 同侪伦理之一:会诊∕389
案例61 同侪伦理之二:转科、转院∕395
案例62 同侪伦理之三:团队沟通∕401
案例63 同侪伦理之四:监控不必要的侵袭性医疗行为∕409
案例64 同侪伦理之五:失败时要怎么面对∕417
案例65 同侪伦理之六:院际医医关系∕427
案例66 同侪伦理之七:医疗EQ∕433
案例67 同侪伦理之八:被会诊医师应属责任团队的一员吗?∕447
案例68 同侪伦理之九:次专研究员资深住院医生应参与病人照护及诊疗决策∕451
案例69 同侪伦理之十:科主任的职责?∕455
案例70 名医vs良医抑是名医亦良医∕459

图书序言

图书试读

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