竞选传播:策略与管理

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具体描述

  本书系郑自隆教授根据20余年来对台湾选举观察与研究成果整理而成,郑教授建构选战DSP模式,从DSP展开,再确立识别系统与选战策略,战术执行则区分四个面向──广告、造势活动、媒体公关、人际传播。

  最后归纳「形象投票」的结论,候选人必须把自己包装为明星,换言之「候选人明星化」是整个竞选传播努力的目标,如何「包装」?本书建议七个方法- 规划定位、创造识别、文宣广告、参与活动、主导议题、媒体连系、人际互动;经由七个指标以创造候选人VisCAP(知名、信赖、亲和、权威)的效果。

作者简介

郑自隆

现职
  国立政治大学广告系 专任教授

学历
  国立政治大学新闻系毕业
  国立政治大学新闻研究所硕士
  国立政治大学传播学博士

经历
  国立政治大学广告学系所主任
  文化大学、铭传大学、世新大学、国立空中大学兼任 教授
  公务人员高等考试典试委员
  公务人员升官等考试典试委员

研究领域与专长
  竞选广告、政府公关、政治传播、广告史

媒体时代的公共话语建构:从信息流到社会共识的转型研究 本书导言:信息洪流中的航标 在当代社会,公共话语的生成与传播机制正在经历一场深刻的变革。随着数字技术的飞速发展,信息以前所未有的速度和广度渗透到社会的每一个角落。传统的信息守门人角色日益被稀释,个体成为信息生产者和传播者的双重身份。在这种“信息洪流”的背景下,如何理解和有效管理公共话语的形成过程,成为社会治理与个体认知升级的关键议题。本书旨在超越传统传播学中对信息发送者与接收者二元对立的视角,深入剖析信息在复杂网络结构中流动、聚合、发酵乃至最终固化为社会共识(或冲突)的动态过程。我们关注的焦点并非特定主题的宣传技巧,而是构成所有公共讨论的底层逻辑与环境要素。 第一部分:媒介生态的结构性重塑 第一章:算法驱动的信息过滤与回音室效应的深化 本章将系统考察主流社交媒体平台背后的推荐算法如何重塑个体的接触信息范围。算法的设计初衷在于提升用户黏性,但其副作用是构建了高度个性化的“信息茧房”。我们通过分析用户行为数据模型,探讨这种过滤机制如何导致群体间的认知隔离。重点剖析“回音室效应”(Echo Chamber)如何从理论假设演变为实践中的结构性障碍。研究内容包括:算法对新闻消费习惯的影响、跨越意识形态边界的有效信息交换障碍的形成机制,以及这种结构性隔离对民主决策过程的潜在侵蚀。我们还将对比分析不同平台(如长内容平台与短视频平台)在信息分发机制上的差异及其对社会认知的影响。 第二章:微传播单元的爆发力与传统媒体的权力转移 数字时代,信息传播的颗粒度被极度细化。“梗”(Meme)、短视频片段和即时消息构成了公共议程设置的新基础。本章探讨这些“微传播单元”如何绕过传统的新闻筛选流程,在瞬间积累巨大的社会关注度。我们分析传统媒体(报纸、广播电视)在信息生产链条中的位置变化,它们不再是唯一的“第一信源”,而更多地扮演起对碎片化信息进行二次验证和框架重构的角色。研究内容涵盖:情绪驱动型内容的病毒式传播模型、信息“去语境化”的风险,以及权威媒体在面对海量UGC(用户生成内容)冲击时的适应与挣扎。 第三章:跨文化传播的张力:全球化背景下的意义协商 随着互联网打破地理界限,公共话语呈现出前所未有的全球性特征。然而,不同文化背景下的符号系统和价值取向在信息交流中产生了剧烈的碰撞与摩擦。本章专注于探讨全球化信息流中的“意义协商”过程。内容包括:特定文化符号在全球语境下的挪用与误读、国际事件报道中的视角偏差分析,以及在多语种环境中构建统一叙事(如应对全球性危机)所面临的挑战。我们试图揭示文化差异如何成为信息传播中的潜在“摩擦力”,影响共识的达成。 第二部分:话语建构的认知与社会心理学基础 第四章:叙事框架的竞争与认知固化 人类理解世界依赖于叙事框架。公共议题的争论本质上是不同叙事框架之间的竞争。本章深入探讨叙事心理学在公共传播中的应用。我们分析一套有效的叙事框架如何捕捉公众注意力,并迅速将复杂议题简化为易于接受的故事模型。研究内容侧重于:框架如何引导记忆和判断(框架效应),如何通过重复和情感唤醒来强化既有认知,以及当冲突双方采用互不兼容的叙事框架时,理性对话如何陷入僵局。 第五章:群体认同与信息接受的非理性动机 在群体压力下,个体对信息的选择和解读往往服务于维护自身社会身份和群体归属感,而非纯粹追求事实准确性。本章将从社会认同理论(Social Identity Theory)的角度审视公共话语的接受机制。我们探讨:群体内部的“信息确认偏误”如何被强化,对“异议者”信息采取的自动排斥机制,以及在高度极化的环境中,信息传播如何成为巩固身份边界的工具。 第六章:信任的瓦解与重建:在信息失范中寻找锚点 现代社会信任体系正经历系统性重构。传统上被视为客观可靠的机构(如政府、科学机构、主流媒体)的公信力受到质疑,新的、去中心化的信任网络正在形成。本章研究“信任漂移”现象,即信任如何从结构化的权威机构转移到去结构化的个人影响者或圈层内部的“可信赖个体”。我们分析信息失范(Misinformation/Disinformation)如何利用信任的真空,并探讨在碎片化社会中恢复和构建有效社会信任的路径。 第三部分:社会治理与风险应对的策略 第七章:公共意见的动态监测与早期预警系统 面对快速演变的信息环境,及时、准确地捕捉公共情绪和潜在的社会风险至关重要。本章侧重于社会信号监测的技术与方法论。我们探讨如何利用大数据分析技术,从海量的非结构化文本数据中识别“情绪热点”、“争议焦点”和“风险事件的早期迹象”。内容涵盖:情绪分析模型在公共危机中的应用,如何区分噪音干扰与实质性社会不满的信号,以及建立跨平台的情绪反馈机制。 第八章:促进建设性对话的机制设计 消除冲突并非唯一目标,更重要的是将冲突转化为建设性的社会进步动力。本章探讨如何设计制度和技术干预措施,以鼓励不同立场群体之间的有效对话。研究内容包括:在线社区的有效管理规则、促进“跨界接触”的平台设计原则、如何引入“事实核查”机制而不进一步激化对立,以及培养公众对信息来源的批判性素养的长期教育策略。 第九章:结论与未来展望:在不确定性中塑造未来公共领域 本书最后一部分总结了信息流动、认知机制与社会结构互动所揭示的核心规律。我们认识到,公共话语的未来不在于彻底消除分歧,而在于建立一套更具韧性、更具包容性的框架,使其能够在充满不确定性的信息环境中,持续有效地进行社会意义的协商与治理决策的制定。展望未来,我们将需要持续关注人工智能在信息生产中的角色,以及如何平衡信息自由流动与社会稳定的复杂关系。 本书特色: 本书立足于社会学、传播学、认知心理学和数据科学的交叉领域,提供了一套多维度的分析工具,用以理解当前公共话语的复杂性。它避免了对特定政治事件的简单评述,而是聚焦于支撑这些事件发生的底层技术、心理和社会结构,为政策制定者、传播专业人士以及关心社会未来走向的公众提供深刻的理论洞察和实用的分析框架。全书语言严谨,逻辑清晰,力求将前沿研究成果转化为可操作的理解模型。

著者信息

图书目录

第1章 导论
第2章 DSP策略
第3章 识别系统与选战策略
第4章 战术执行(一):广告
第5章 战术执行(一):造势活动
第6章 战术执行(一):媒体公关
第7章 战术执行(一):人际传播
第8章 结论:形象投票

图书序言

图书试读

用户评价

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身為一個經常接觸網路資訊的台灣人,對於「傳播」這兩個字,我最有感的絕對是社群媒體。每次看到各種臉書、PTT、Dcard上的討論,或是Youtuber製作的政治評論影片,都覺得資訊量爆炸,而且聲量大的不一定是對的,但往往最容易被記住。所以,《競選傳播:策略與管理》這個書名,立刻讓我想到了網路傳播的影響力。在台灣,選舉早就不是只靠傳統媒體了,候選人必須懂得操作社群媒體,製造話題,甚至經營所謂的「網軍」。我很好奇,書裡面對於「網路傳播」這塊,會不會有很深入的探討?像是如何利用演算法來擴散訊息?如何應對網路上的假新聞或負面攻擊?又或者,如何透過素人網紅或意見領袖來影響輿論?這幾年的選舉,網路上各種奇奇怪怪的現象都層出不窮,有時候真的讓人覺得,傳統的政治傳播學,可能已經無法完全解釋這些新的傳播模式。我猜測這本書,或許會將傳統的傳播理論,結合現代的數位傳播技術,提供一套更完整的競選傳播分析框架。這對於我們這些每天在網路上「被傳播」的讀者來說,應該是很有啟發性的,可以幫助我們更了解,自己是如何被影響的。

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最近在書店翻到一本《競選傳播:策略與管理》,雖然我這次主要想聊的不是書裡具體的內容,而是它引發的一些觀察與思考,但這本書的出現,真的讓我對台灣的政治傳播有了很多新的連結點。像是最近幾次選舉,每次看電視上的政見發表會、掃街拜票,或是網路上各種鋪天蓋地的文宣,都會忍不住想,這些背後到底有多少是基於理論、多少是憑經驗,又有哪些是能夠被量化分析的?尤其是在社群媒體這麼發達的今天,訊息的傳播速度和廣度都跟以前不可同日而語,候選人如何在這片資訊洪流中找到自己的定位,精準地觸及目標選民,這絕對是一門大學問。我一直覺得,台灣的政治人物在跟民眾溝通這方面,有時候真的很有創意,但也有時候,會讓人覺得有些「接地氣」到有點失焦。這本書名,聽起來就是一個相當系統性的學術探討,我猜測它應該會從學理上梳理各種傳播策略,並探討如何有效管理這些策略。這對於像我這樣,雖然不是政治工作者,但對台灣政治發展充滿好奇的讀者來說,或許能提供一個更深入、更宏觀的視角,去理解那些我們每天都在接觸的政治訊息,究竟是如何被建構、傳播,甚至影響我們的決策的。尤其是在資訊爆炸的時代,辨別訊息真偽、理解其背後動機,已經是公民素養的重要一環,而這本書,或許就是一個不錯的起點。

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坦白說,看到《競選傳播:策略與管理》這個書名,我的第一個想法是:「這本書會不會太學術了,會不會很難讀?」畢竟「策略」和「管理」聽起來就很有企業管理那種專業感,而「競選傳播」更是直接指向政治。台灣的選舉,大家都很熟悉,但大部分人可能更關心候選人說了什麼、做了什麼,而不是他們「怎麼說」、「怎麼做」。我平常對政治的關心,比較偏向於政策面的探討,像是經濟發展、社會福利、環境保育等等。我會去比較不同候選人的政見,看看誰的論述比較有邏輯、比較能解決問題。但這本書,似乎是從另一個角度切入,更像是幕後操作的學術化解讀。我很好奇,如果真的要「管理」競選傳播,那中間會牽涉到多少細節?例如,候選人要如何設計自己的公眾形象?如何利用不同的媒體平台(傳統媒體、網路、社群)來傳達訊息?又該如何應對危機,處理負面新聞?這些問題,感覺比單純的政策辯論,又更深一層。我一直覺得,台灣的選舉文化,有時候會有點情緒化,或是過度簡化議題。如果這本書能提供一些更理性、更系統性的分析框架,或許可以幫助我們這些局外人,更清楚地看到選舉背後的運作邏輯,而不是只被表面的口號或攻擊所左右。

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最近台灣的政治新聞,真的每天都在上演連續劇,有時候覺得很精彩,有時候又覺得很疲憊。看到《競選傳播:策略與管理》這本書,我就想到,我們每天看到的這些政治訊息,其實都是經過精心策劃的。像是那些出現在電視上的競選廣告,或是候選人在臉書上發布的貼文,每一個字、每一個畫面,相信都有其目的。我一直對「說服」這件事很感興趣,政治競選更是把「說服」這門藝術發揮到淋漓盡致。我想這本書,應該會深入探討各種說服的技巧,像是如何運用情感訴求,或是如何建立候選人的專業形象,甚至是如何利用群眾心理來影響選民的投票行為。在台灣,我們很常看到候選人強調他們的「親民」、「接地氣」,這也是一種傳播策略嗎?又或是,他們會不斷強調自己是「唯一選擇」,這又是另一種說服技巧。我比較好奇的是,當這些「策略」被系統化、學術化之後,它跟我們平常所觀察到的「選舉現象」,會有什麼樣的連結?書裡會不會提到一些經典的競選案例,然後分析這些案例的成功或失敗之處,是源於哪些傳播策略的應用?如果可以從書中學到一些辨識這些傳播策略的「眉角」,或許下次在看選舉的時候,就能看得更透徹,不那麼容易被表面的花俏給迷惑。

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每次選舉結束,我都會花很多時間去思考,為什麼有些候選人能夠贏得選票,有些卻無法。除了政策、政黨、個人魅力之外,我總覺得「如何把自己的理念傳達出去」這件事,扮演著非常關鍵的角色。《競選傳播:策略與管理》這個書名,聽起來就是針對這個核心問題,做了一個非常細緻的探討。在台灣,我們常常看到一些候選人,可能政見很好,但就是不知道怎麼讓大家了解;也有些候選人,可能說話鏗鏘有力,但講的內容卻讓人聽了霧煞煞。這本書,我想應該會提供一些關於「溝通」的實用性建議,不只是說該說什麼,更包括了「怎麼說」的技巧。例如,在不同場合、面對不同聽眾時,該採取什麼樣的語言和風格?如何利用故事、比喻來讓抽象的理念變得具體?又如何建立與選民之間的信任感?這些問題,感覺都跟「管理」傳播有關,也就是說,要有一套有計畫、有系統的方式,來經營自己的公眾形象和訊息傳遞。我個人很喜歡那些能夠將複雜的議題,用簡單易懂的方式講清楚的政治人物,而我也相信,這本書應該能幫助大家理解,這種「講清楚」背後的邏輯和方法。

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