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图书介绍


大象与跳蚤:预见组织与个人的未来

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著者
出版者 出版社:天下文化 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 潘东杰
出版日期 出版日期:2011/12/26
语言 语言:繁体中文

    

发表于2021-08-01

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图书描述

  .2003年12月影响二十 / 财经经典好书。
  .2003年10月经济部金书奖。
  .2002年12月金石堂年度十大最具影响力的书。

  我仍清楚记得婚后不久,我与内人的一段对话。当时我正在伦敦的壳牌石油上班,担任经理人教育训练讲师。

  有一天晚上,她问我:「你以你的工作为荣吗?」

  「马马虎虎啦,工作嘛。」

  「你共事的人如何?他们很独特吗?」

  「还可以啦。」

  「那公司呢,你认为壳牌是一个好组织,做的也是好事吗?」

  「没啥好抱怨的,还过得去啦。」

  她狠狠地瞪着我,然后说:「我可不想和一个『差不多先生』共度余生。」

  这等于是一道最后通牒,第二个月我就辞掉了壳牌的工作;但是,这一段对话一直回盪在耳际。我们就只有一辈子好活,当然要善用它,活出精采的人生,怎能得过且过。但人生意义究竟何在?这个问题我一直挥之不去。

  在这本有如自传的新书中,韩第从中年转成独立工作者(跳蚤)的那一天,开始回顾自己的一生。他体会到,在现在及未来这个更弹性的世界中,每个人都会经历成为跳蚤的转变,可是,我们该如何学习推销自己并自我定价、如何安排自己的学习发展、如何和大象组织维持均衡的关系、如何平衡自己的生活与婚姻,并找到自己生命与工作的意义呢?

  韩第以亲切自在的口吻侃侃而谈,从各个面向,教育、婚姻、宗教、社会架构、管理思潮、资本主义,到个人的心理建设,来探讨他一生中所看到的组织与个人之间关系的变化,内容广泛深刻,字字珠玑,丰富有趣。

  许多人都想了解工作环境与生存问题正在发生怎样的变化。韩第在书中与读者分享他身为跳蚤,所遇到的难题和领略到的自由,希望鼓励读者也发挥自己的潜能,勇于尝试,坚持下去,找到适合自己的生活方式与工作组合,让自己拥有自由自在的富足人生。

  如果我们多花时间赚钱,我们真正想做的事情时间就愈少。我不想当钱奴;事实上,知足的标准设定得愈低,就会有更多的自由去做其他事。钱不能让你更自由,它会把你死死的绑在有薪工作上。

  这个世界不一定要是竞争性个人主义,它可以是多样化性个人主义。我们可以选择与众不同,不见得要出类拔萃;大家都是赢家,不必是赢家全拿;我们可以自己选择赢家的定义。

作者简介

查尔斯.韩第 Charles Handy

  英国当代最知名的管理学人。以「组织与人的关系」与「未来工作型态」的新观念而闻名于世。 韩第毕业于牛津欧瑞尔学院,并曾在麻省理工学院的史隆管理学院追随班尼士(Warren Bennis)、雪恩(Edgar Schein)、阿奇利斯(Chris Argyris)等大师进行组织研究。他是英国伦敦商学院(London Business School)的共同创办者之一,也担任过英国石油公司顾问、以及英国皇家工艺与商业协会(Royal Society for the Encouragement of Art Manufacture and Commerce)主席。 韩第身兼自由作家、广播节目主持人、教授三职,并经常受邀演说。这位当代重要的思想家一系列的作品包括了:(均由天下文化出版) 《觉醒的年代》(The Empty Raincoat) 《变动的年代》(Beyond Certainty) 《组织寓言》(Inside Organizations) 《适当的自私》(The Hungry Spirit) 《大象与跳蚤》(The Elephant and the Flea) 《阿波罗与酒神》(Gods of Management) 《大师论大师》(The Handy Guide to the Gurus of Management) 以及他的个人自传《你拿什么定义自己?》(Myself and Other More Important Matters) 这些着作均广受企业界瞩目,影响当代企业组织结构与工作型态甚巨,也使韩第无愧为本世纪最具创见的组织行为大师。

译者简介

潘东杰

  辅仁大学会计系毕业,淡江大学俄罗斯研究所硕士,纽西兰国立怀卡托大学观光管理硕士、博士。曾任中国电视公司新闻部国际新闻室编译、副主任,现任教于香港理工大学酒店及旅游业管理学院。 译有《视野:杜拉克谈经理人的未来挑战》、《力挽狂澜》、《大象与跳蚤》、《引爆变革之心》、《新经济时代管理大师观点》、《为什么升官的不是我?》、《寻找及保存最佳人力》、《年轻创业万万岁》、《超级业务员90招》(以上均由天下文化出版)。

著者信息

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图书目录

新版序 十年间的变与不变 韩第
序  英国当代管理思想家韩第的自述—从「大象」到「跳蚤」的心路历程  高希均

第一部  出发点
第一章中年才当跳蚤
第二章 陌生童年对一生的影响
第三章 学校教育要求新求变

第二部  资本主义的过去、现在与未来
第四章  旧大象与新大象
第五章   新旧经济的交接
第六章   资本主义面面观

第三部   独立生活
第七章   跳蚤的归属感、梦想与学习
第八章   均衡充实的工作组合
第九章   聪明有弹性的生活组合
第十章   最后的思虑英中 / 中英名词对照

图书序言

自序
十年间的变与不变

  能向台湾新一代读者介绍本书,我感到相当荣幸。十年后重读本书,是一个有趣的活。我思考着,有如此多的事物已经改变,但是在泡沫底下,又有多少事物恆久不变。

  本书首次在英国出版一週后,两架客机撞进了纽约世贸中心的双子塔,从此,世界似乎再也不同以往。的确,这次攻击行动引发了中东地区一连串的战争,以及至今未歇的全球恐怖主义威胁。但除非人们直接涉入其中,否则各自的日常生活大多一如往常,而且有过之而无不及。

  没有人能预料,世界对九一一恐怖攻击事件的反应,会是一波经济荣景与奢侈挥霍的氛围。人们开始花钱,然后借钱好花更多钱,银行家们更在背后推波助澜,鼓吹贷款、而且愈玩愈大。或许是暴力的威胁,促使人们及时行乐,因为未来是如此不确定。市场崩盘在所难免,泡沫终究会破灭,但是当事件发生时,众人依旧料想不到,雷曼兄弟玩火自焚。这家百年老字号率先察觉它那庞大过头的债务,却发现无人出手相救。

  这使得组织和个人面对现实,进行自身总体检。对于自家的资产和期望,大家被迫诚实以对。各个组织自我重整,各国政府减少承诺,个人也被迫重新思考自己的人生,许多人已发现,长久以来享有的长期工作可能已成过去式。

  当我看着这些情况发生,感受到我在本书第二部提出的挑战,变得比以往更加重要。现在当务之急是,组织应该正视管理企业的问题,企业必须既全球化,也要兼顾地方性,我称此为「联邦主义」(federalism)的挑战。值此快速推进的时代,我们同样不能忽视探讨创新和效率结合的第二项挑战。一成不变的行事方式,已不再适用于毛利不断缩水的世界。

  更重要的是,大型企业、特别是大型银行的声誉已经动摇。我喜欢向担任高阶主管的观众展示一些玻璃帷幕大厦的照片,这种玻璃帷幕大厦如今在各大城市、各企业总部,随处可见。我告诉他们,想想看,这些大厦採用玻璃帷幕,却让人无法看到内部;它们拥有名称,但这些名称对外部的人大多毫无意义,只是一些故意设计成在任何语言中都不具意义的字母或文字集合。那些主事者的名字大多不为外界所知;他们只对支付他们酬劳的人负责,而支付他们酬劳的人,主要由通常在遥远城市里其他玻璃帷幕大厦中工作的人士为代表。最讽刺的是,他们虽然是我们民主社会的支柱,本身却是最不民主的机构。

  难怪二○○一年,青年男女在全球两千个城市的公共场所搭帐篷露宿,抗议特权的猖狂滥用。可以想见,事实或许已经证明第三项挑战,亦即企业的社会责任,已成为这些企业最需严阵以待的议题。

  第四项挑战,亦即管理智慧财产这个新类型资产,这项挑战在过去十年也变得更加重要。不过虽然这种资产对企业愈来愈重要,它却一直很难被评估和控制。它也是一个棘手的概念。你很难确定到底谁拥有智慧财产,它属于脑中具有这项概念的个人,还是属于聘用单位?如果属于后者,聘用单位如何确保,概念不会因为发想者的离职,而被一併带走?即使留住概念,新媒体的盛行,也将组织变成过泸构想和资讯的筛子。  

  事实证明,本书的主要论点「跳蚤会逐渐离开大象」是正确的,特别是当跳蚤可以带走自己努力赢得的技能和智慧财产时。但是跳蚤(独立工作者或是小型企业)的生活并不比以往更轻松,拥有专属技能或是绝佳构想是一回事,但将它带进市场,仍然是一大挑战。不过,愈来愈多人不在乎没有保障,尝试我所谓的「跳蚤组合式生活」,喜欢它带来的自由。对许多人而言,面临压力的大象已经成为灵魂的监牢。为保存个人的完整和人性,跳蚤离开大象一定会比被大象压扁好。

  身而为人,我们很幸运的能够界定自己的人生,决定自己的生活方式、同伴和生活的目的。这些问题对每个人来说都不容易,但是要把决定权拱手交给组织似乎也太荒谬。许多人才具备企业所需的智慧财产,如果组织想要持续留住这些人才,就必须成为跳蚤的聚集地。这将会成为企业最终极的挑战。

  我写书一向会考虑到,未来十年间,世界会变成什么样子。现在回顾本书,我不想改变任何内容。不论是好是坏,职场世界已经大有改善,一如我所预期。

查尔斯.韩第
英格兰诺福克(Norfolk)
2011年12月

图书试读

在一九八○年代初,人们就已经知道大公司不可能一手包办所有事,因为太昂贵、也太复杂。公司总部再度了解到释出作业控管权的必要,公司称这些做法为外包、或者缩编,跟着便能节省不少成本。但我鼓吹的观念相当不一样,我将它称为酢浆草组织(Shamrock Organization)。组织就像三叶瓣构成的酢浆草一样,叶虽三瓣,仍属一叶。三叶瓣分别代表核心工作团队、约聘人员及弹性劳工,我认为这是公司保持必要弹性的一种方式。我担心若是仓促分割企业以节省支出,管理者将会扼杀老字号公司的归属感,迟早他们会感到后悔。

一个无所不能的公司,现在看来似乎只是打肿脸充胖子的想法罢了。合伙与结盟盛行,像是航空公司联合划位、车厂联合採购等;在网际网路与全球资讯网的撑腰下,大公司与对手联盟,以期壮大声势或增加研究预算。有幸能参与这些活动令人振奋,但这样的新改变只是凸显了老问题的迫切性:你如何管理无法完全掌控的事物?你如何信任陌生人?你如何对约聘单位产生归属感?

我相信,电子时代会出现新的大象与跳蚤混合形态,跳蚤更多,大象则更少却更大,这样的职场将是怎样的世界呢?资本主义将何去何从?而当我们看重的是知识与技术的价值,而不再重视可见的土地和资产时,资本主义将如何演变?我们将如何管理富可敌国、不断扩充的新公司?这些公司又该向谁负责?随着网际网路带来的天涯若比邻,我们的社会将如何适应一个虚拟世界呢?税负如何征收?民族国家会延续下去吗?而像公司一般的群体,也会朝大象与跳蚤这两极发展吗?

管窥新资本主义世界
如同二十年前的鑑往知来一般,我认为现在也可以管窥二十年后的新资本主义世界。或许即将出现的情况我们不愿乐见,但如果我们不先了解未来的发展舞台,奢谈去规划我们及下一代的生活。

我的儿子是一位演员,他整整在戏剧学校待了三年,就光学走台步及摆身段。毕业后马上认清现实,虽然他的最爱是传统舞台剧,但他必须从事电影及电视的工作才能煳口。这两种表演舞台需要的技巧可不同于传统舞台,但戏剧学校从来没有认真地教导过这类表演技巧。当现实和过去、及你的想像截然不同时,还教导学生为那样的现实作准备,真是不实际到匪夷所思的地步;而教育与现实生活脱节,让人难以谋生,是不是够道德,也值得商榷。

我接受的也是老式教育,绝不足以让我成为一个跳蚤,我在本书稍后会详述我的童年养成教育。我相信,那时我们绝大多数人,并未真的有其他选择。不过,至少有些时候,我们也得活着像跳蚤,就像自主性高的现实生活演员一样。事实上,当公司的财富来自于员工个人及其脑力时,公司其实可视为一个跳蚤聚落,这种观念比起将组织看成是是由股东持有的人力资源集合体,要来得健康多了。

本书有许多我个人的影子,某种程度上,可说是我的自传。自传有时会沦于自恋,最后就是死后留给孙儿缅怀。不过,我的人生经验,正可说明脱离大组织世界、以自主生活的转变过程,所以我就不藏私了。我认为未来几年,许多人必须面对跳出大象栖息地,自立门户改当跳蚤的转变。对有些人来说,这个时机可能来得很快。许多人会选择终生当一个跳蚤,铁饭碗诚可贵,自由独立价更高。我希望个人的跳蚤经验,能提供各位参考,让您的未来更有趣,生活更有意义。

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