管理学(Brief Edition) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　《管理学》一书由最擅长撰写「组织行为」、「管理学」和「人力资源管理」教科书的美国着名教授Stephen P.Robbins，搭配Mary Coulter教授共同编着。以普及、通用、易懂和易学的四大「管理功能」(managerial functions)，即规划、组织、领导与控制的架构作为编写基础，深受广大读者群的喜爱。借由条理清晰的论述，让管理学的初学者能很快地理解和体会书中新颖且丰富的知识内容。

　　本书不仅有国际视野的管理知识内容，还兼具在地企业的管理经验价值。根据每章的主题，精心地从台湾本土企业中，挑选出多家知名企业，编写成可以作为个案教学的素材。这些案例大部分都是极具标竿性的成功企业，如王品集团、宏达电和台达电等。而为了避免重蹈覆辙，书里也收录了一些管理失误的代案例。透过适切地融入台湾本土企业的经营理念和营运模式，以及成功与失误的管理经验，不仅可以丰富教师的教学内容，更能增进学生学习兴趣与管理观念的吸收。

现代企业管理精要：理论与实践的深度融合（精简版） 本书旨在为读者提供一套全面、精炼且极具实践指导意义的管理学基础知识体系。它超越了传统教科书的冗长叙述，聚焦于当代商业环境中管理者必须掌握的核心概念、工具和决策框架。 --- 第一部分：管理学的基石与演进 第一章：管理的本质与职能 本章深入剖析了“管理”这一活动的本质——在资源有限的条件下，有效且高效地达成组织目标的过程。我们首先界定了效率（Efficiency）与效益（Effectiveness）的关键区别，强调现代管理不再是单纯的“把事情做对”，更是“做对的事情”。 接着，本书系统梳理了四大核心管理职能：计划（Planning）、组织（Organizing）、领导（Leading）和控制（Controlling）。对于计划职能，我们将重点探讨战略规划的层次结构，从企业愿景、使命到具体的长期、中期和短期目标设定方法（如MBO与OKR的比较应用）。在组织职能部分，详细阐述了部门化（职能、事业部、矩阵式结构）、权责划分、以及组织设计中的集权与分权原则如何适应不同规模和环境的企业。领导职能则着重分析了激励理论（如赫茨伯格的双因素理论、期望理论）和沟通模型在构建高绩效团队中的作用。最后，控制职能被视为确保战略落地的闭环，介绍了前馈、同期和反馈控制的类型及关键绩效指标（KPIs）的构建方法。 第二章：管理思想的流变与当代挑战 本章回顾了管理思想的发展脉络，从泰勒的科学管理、法约尔的行政管理理论，到梅奥的人际关系学派，以及德鲁克的现代管理思想。重点在于理解这些理论对现代管理实践的继承与修正。 更重要的是，我们将视角转向当今商业环境的复杂性。详细分析了VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）环境对管理者决策能力提出的新要求。探讨了全球化、技术颠覆（如数字化转型、人工智能的冲击）如何重塑组织边界和价值链。本章还讨论了企业社会责任（CSR）和可持续发展（ESG）如何从边缘议题转变为企业战略的核心要素。 --- 第二部分：环境、战略与决策 第三章：外部环境分析与企业战略 有效的管理必须建立在对环境深刻理解的基础上。本章首先介绍如何运用波特五力模型来分析行业结构吸引力，以及PESTEL框架来系统扫描宏观环境的政治、经济、社会、技术、环境和法律因素。 随后，本书聚焦于竞争战略的制定。深入解析了波特的通用竞争战略（成本领先、差异化、集中化）以及资源基础观（RBV）如何指导企业识别和培养核心竞争力（Core Competencies）。战略执行的挑战性被单独强调，阐述了战略地图和平衡计分卡（BSC）作为连接战略意图与日常运营的关键工具。 第四章：群体行为与决策制定 本章探讨了组织行为学的核心内容。从个体层面的知觉、态度、动机，到群体层面的团队动力学、冲突管理和谈判技巧，提供了一套实用的干预工具。 决策制定是管理的核心技能。本章区分了程序化（Programmed）与非程序化（Non-programmed）决策，并详细介绍了理性决策模型、有限理性模型（包括满意化原则）以及直觉在快速决策中的价值。特别关注群体决策中的优势（如信息多样性）与劣势（如群体思维/Groupthink），并介绍了如德尔菲法等提高决策质量的技术。 --- 第三部分：组织结构与人力资源管理 第五章：组织设计与变革 组织结构不仅仅是层级图，它是战略实施的骨架。本章系统比较了机械式结构（机械官僚制）与有机式结构（灵活、扁平化）的适用情境。深入分析了矩阵式结构、跨职能团队的运作机制，以及在网络化组织中，如何管理边界模糊的合作关系。 组织变革管理是本章的重点。我们采用库尔特·勒温的三阶段变革模型（解冻-变革-再冻结）作为分析框架，并结合约翰·科特的八步骤模型，详细说明了如何克服变革阻力，建立变革的紧迫感，并巩固变革成果，确保组织能够持续适应外部压力。 第六章：人员配备、绩效与薪酬 人力资源管理（HRM）被定位为战略伙伴。本章涵盖了人员配备的完整流程，包括工作分析、招聘与甄选（强调行为面试法的效度）、以及培训与发展（侧重于学习型组织的构建）。 在绩效管理方面，本书强调从目标设定（SMART原则）到持续反馈和评估的闭环系统，强调绩效评估的公平性与有效性。薪酬管理部分则探讨了内部公平性、外部竞争性与个体贡献度之间的平衡，介绍了基于能力和基于绩效的薪酬体系设计原则。 --- 第四部分：运营、创新与控制 第七章：运营管理与供应链 本章将管理学的焦点从后台转移到价值创造的核心环节——运营。它解释了如何通过有效的运营管理来实现质量、成本和速度的平衡。内容包括流程设计、能力规划以及库存管理的基本模型（如EOQ经济订货批量模型）。 质量管理部分，着重介绍了全面质量管理（TQM）的理念，以及六西格玛（Six Sigma）方法论在减少缺陷、提高过程稳定性方面的应用。在供应链管理（SCM）方面，探讨了如何通过信息共享和战略伙伴关系，实现从原材料到最终客户的端到端优化，以应对中断风险。 第八章：创新、知识与信息管理 在知识经济时代，创新是保持竞争优势的生命线。本章区分了渐进式创新与颠覆式创新，并探讨了组织结构如何促进或阻碍创新。重点分析了知识管理（KM）的必要性，即如何有效捕捉、存储、共享和应用组织内部和外部的显性与隐性知识。 信息技术在管理中的应用是本章的另一核心。讨论了管理信息系统（MIS）如何支持各层级决策，以及大数据分析如何为管理控制提供更精细的洞察力。 第九章：管理控制与道德伦理 控制职能的深化应用在本章展开。除了前述的运营控制，本章深入探讨了财务控制（如预算制定与差异分析）和战略控制的工具。 最后，本书以管理伦理与道德作为收尾，强调了管理者在日益复杂的商业环境中，对利益相关者（Stakeholders）应负的责任。通过案例分析，引导读者思考如何将道德准则嵌入组织的文化和决策流程中，从而建立长期、可持续的商业信誉。 --- 总结： 本书结构紧凑，力求在有限的篇幅内，为读者构建一个完整、连贯且贴合现代商业实际的管理学知识框架，帮助其迅速掌握管理的精髓并将其转化为有效的实践能力。

第一篇　管　理
第1章　管理学与组织
第2章　管理者面临的环境

第二篇　管理议题
第3章　全球环境下的管理
第4章　多样化管理
第5章　管理的社会责任与企业伦理
第6章　变革管理与创新

第三篇　规　划
第7章　管理者是决策者
第8章　规划的基础
第9章　策略管理

第四篇　组　织
第10章　组织设计
第11章　人力资源管理
第12章　管理团队

第五篇　领　导
第13章　了解个人行为
第14章　管理者与沟通
第15章　管理者是领导者

第六篇　控　制
第16章　控制的介绍
第17章　营运管理

英中文索引

评分☆☆☆☆☆

我必須說，這本《管理學(Brief Edition)》的編排方式真的非常吸引人。它不是那種一頁接著一頁都是文字的枯燥讀物，而是穿插了大量的圖表、流程圖，還有一些像是「思考題」、「情境分析」的小專欄。每次讀到一個觀念，它都會立刻用視覺化的方式呈現出來，讓你一下子就懂了。例如，在講到「組織結構」的時候，它就畫了幾個不同類型的組織圖，讓你一目瞭然。在講到「激勵理論」的時候，它用一個簡單的圖示，就把複雜的理論說清楚了。而且，書裡的每一個小節都相對獨立，不會讓你覺得一環扣一環，讀到後面就迷失方向。我可以在通勤的時候，隨手翻開任何一個章節，花個十分鐘就能掌握一個新的管理觀念，然後在工作上立刻試著應用。這對我來說，真的是太方便了！我特別喜歡書裡那些「案例分析」的部分，它會針對一個實際的管理情境，提出問題，然後引導我們思考，並給出一些可行的解決方案。這種互動式的學習方式，讓我感覺我不是在被動地接收資訊，而是在主動地參與學習。這本書真的讓我體會到，原來學習管理學也可以是一件有趣且富有啟發性的事情。

评分☆☆☆☆☆

哇，拿到這本《管理學(Brief Edition)》真的讓我很驚喜，一翻開就覺得它跟市面上很多厚重、理論充斥的教科書很不一樣。它不像有些書，一來就丟一堆複雜的模型給你，而是用一種比較貼近我們實際工作和生活的角度出發。我特別喜歡它在舉例的時候，常常會用到一些我們在台灣很熟悉的企業案例，像是那些在夜市裡發展起來的小吃攤，或是我們生活中會遇到的服務業，像是手搖飲店、便利商店等等。閱讀起來就覺得很有親切感，不會有那種遙不可及的學術感。書裡的文字也很流暢，不會讓人讀得一頭霧水。它不像有些翻譯書，讀起來會有點生硬，這本的語氣比較像是在跟一位有經驗的前輩聊天，聽他分享管理上的觀念和技巧。即使是像我這樣，對管理學不是非常專業背景的人，也能輕易理解。我覺得它最棒的一點是，它沒有把管理學講得很神秘，而是把它拆解成一個個可以實際應用的小單元，讓人讀完之後，真的會覺得「原來管理學是這樣！」而且，它的篇幅也剛剛好，不會因為「Brief Edition」就顯得內容空洞，反而讓我覺得它更精煉，把最核心、最重要的東西都濃縮進來了，非常適合我們這種時間比較寶貴的讀者，想要快速掌握管理精髓的人。

评分☆☆☆☆☆

這本《管理學(Brief Edition)》給我最深的感受就是它的「在地化」和「務實性」。雖然書名是「管理學」，但它並沒有一味地照搬國外那些非常學術化的理論，而是巧妙地融入了許多在台灣經營會遇到的實際狀況。比如說，它在討論「行銷策略」的時候，會提到我們這邊常見的口碑行銷、社群媒體的運用，甚至連「價格策略」的討論，都會考量到台灣消費者習慣的消費模式。更讓我覺得驚喜的是，它在講到「人力資源管理」時，對於台灣勞基法的規定、勞資關係的處理，都給了一些非常實用的建議。這本書的作者顯然對台灣的商業環境有深入的了解，所以才能寫出這樣一本既有理論深度，又貼近我們實際操作的書籍。它不像有些書，讀起來像是在雲端上講課，讓人覺得遙不可及，這本真的是落在地上的，教你如何在真實的商業世界裡，運用管理學的知識去解決問題。我尤其喜歡它在講到「創新」和「變革管理」時，並沒有一味地鼓勵冒險，而是強調如何在穩健的基礎上，循序漸進地進行創新，這對我們大多數的企業來說，更具參考價值。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我對管理學一直都不是特別有興趣，覺得那些理論離我太遠，而且很難應用。但是，這本《管理學(Brief Edition)》完全顛覆了我之前的看法。它的文字風格非常親切，就像一位經驗豐富的學長在跟你分享他的心得。我尤其欣賞書中那種「化繁為簡」的能力，把許多複雜的管理概念，用非常淺顯易懂的比喻和例子解釋清楚。例如，在講到「策略管理」的時候，它沒有用一大堆我們聽不懂的學術術語，而是用類似「下棋」的比喻，讓你能立刻理解策略的意義和重要性。而且，這本書的結構也很清晰，每一個章節都是一個獨立的主題，但又彼此之間有關聯，讓人讀起來很有連貫性，不會覺得跳躍。它也沒有像其他書那樣，一味地強調「成功學」，而是更注重「如何避免失敗」，這對我來說，反而更有啟發性。我記得書裡有提到「員工的參與感」對公司發展的重要性，以及如何透過有效的溝通和授權來提升員工的參與感。這些觀念聽起來簡單，但實際應用起來卻能產生很大的影響。總而言之，這本《管理學(Brief Edition)》是一本非常適合初學者，或者像我一樣對管理學有既定刻板印象的人閱讀的好書，它會讓你重新認識管理學的價值和樂趣。

评分☆☆☆☆☆

這本《管理學(Brief Edition)》真的讓我對「管理」這件事有了全新的認識。以前總覺得管理是那些大老闆、高階主管才需要關心的事，跟我們小職員沒什麼關係。但讀了這本書之後，我才發現，原來管理是貫穿在我們工作中的每一個環節。舉個例子，書裡提到「目標設定」的部分，它不是枯燥地講 BSC 或 OKR，而是從我們每天寫的待辦事項清單開始，教我們如何更有效率地設定目標，讓這些目標真正地幫助我們推進工作，而不是變成壓力的來源。還有關於「團隊合作」的部分，它講的不是那種高談闊論的領導學，而是從如何有效溝通、如何處理衝突，到如何激勵團隊成員，都講得很實在，很有操作性。我特別欣賞它在講到「決策」的時候，不是只講那些複雜的決策矩陣，而是教我們如何識別決策的偏誤，如何在有限的資訊下做出相對合理的判斷。這本書最大的優點就是它的「實用性」，它把許多學術理論轉化成我們日常生活和工作中可以立刻應用的方法，讓管理學不再是冰冷的知識，而是活生生的工具。而且，它的排版設計也讓人賞心悅目，圖文並茂，不會讓人產生閱讀疲勞，這對於需要經常閱讀的我們來說，真的非常重要。