职能（competency）为当前管理领域的重要议题，许多管理的功能如人力资源、行销、研发等都与此概念有关。而其中人力资源发展又为企业培养人才的根本，职能观点的人力资源发展（HRD）强调企业内的人才培养以及能力形成应该更聚焦于职务相关项目，其规划与执行不仅牵动企业政策，也与组织内的知识形成以及学习文化有关。本书将人力资源发展与职能基本概念进行整合，并以成人学习理论为基础，对HRD的概念、规划及实务等面向加以探讨。全书共分四篇，包括HRD基础、职能基础、职能导向HRD、HRD新视野等，共十五章。

本书特色：

　　一、从职能观点探讨人力资源发展的规划、实施与评鑑。
　　二、以成人学习理论为基础讨论人力资源发展议题。
　　三、内容安排深入浅出，易于读者学习。
　　四、大量使用本土资料与案例，加强读者的认识与理解。
　　五、每章前后设计的「HRD新蓝海」与「Brainstorming」专栏，引领读者深入思考。

作者简介︰

高文彬

　　学历
　　教育部公费留学
　　英国华威大学（University of Warwick）博士国立交通大学管理科学研究所博士

　　现职
　　国立中正大学成人及继续教育学系暨高龄者教育研究所 

第一章　人力资源发展定义与概说
1.1 人力资源发展的意义
1.2 人力资源管理与发展脉络
1.3 人力资源发展人员之角色与任务
1.4 人力资源发展的新思维
1.5 总结

第二章　人力资源发展的理论基础
2.1 人力资源发展哲学
2.2 学习理论
2.3 总结

第三章　训练与发展
3.1 训练策略、目标以及需求评估
3.2 训练流程
3.3 结构化在职训练
3.4 总结

第四章　个人层次人力资源发展
4.1 员工生涯发展
4.2 人力资源发展的组织、活动与个人互动模式
4.3 个人的职场中学习
4.4 职场中的学习技术
4.5 总结

第五章　组织环境与权力运作
5.1 正式组织与组织基本架构
5.2 非正式组织
5.3 组织中的权力
5.4 总结

第六章　职能基础概念
6.1 职能的意义与内涵
6.2 职能基础人力资源管理
6.3 职能基础人力资源发展
6.4 职能基础之导入
6.5 职能导入之成功要素
6.6 导入职能范例解析
6.7 总结

第七章　职能模型初探
7.1 职能模型
7.2 职能模型之种类
7.3 职能模型之建构
7.4 总结

第八章　职能基础与训练发展
8.1 职能模型与训练发展的应用
8.2 职能与员工发展
8.3 职能与接班人计画
8.4 总结

第九章　职能导向 HRD 需求评估
9.1 需求评估介绍
9.2 职能导向人力资源发展需求评估的程序
9.3 职能导向人力资源发展需求评估的方法
9.4 总结

第十章　职能导向 HRD 设计
10.1 策略性人力资源发展及其特性
10.2 企业策略与人力资源发展定位
10.3 职能导向 HRD 训练课程规划与实践策略
10.4 总结

第十一章　职能导向 HRD 的实施
11.1 训练实施
11.2 训练方式
11.3 常用的训练方式
11.4 学习迁移
11.5 总结

第十二章　职能导向 HRD 评鑑
12.1 评鑑之定义与目标
12.2 训练评鑑的类型与模式
12.3 评鑑中心法
12.4 后设评鑑
12.5 总结

第十三章　组织学习与知识管理
13.1 组织学习
13.2 学习型组织
13.3 知识管理
13.4 实务社群
13.5 总结

第十四章　e-learning 与社群概念
14.1 e-learning
14.2 虚拟社群
14.3 网路部落格
14.4 总结

第十五章　人力资源一箩筐
15.1 平衡计分卡
15.2 人力资源客服代表
15.3 人力资源外包概念
15.4 人力资源发展与就业安全体系
15.5 人力资源的资本意涵
15.6 结论