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　　身为社会公民一分子的企业，不仅得面对所处产业日益激烈的竞争，大环境中任何一项非可控制之变化都可能影响到企业的发展与生存，有健全的体质，事先做好准备以应不时之需，才是企业身处变局最佳自处之道。显然明确的警讯是促使企业跨过知易行难鸿沟的金钥，正确的应对之道则在企业调整应变过程中提供一臂之力。

　　当企业经营者终日忙碌工作拚命向前冲时，轻忽企业体质和週遭环境潜在的变化，就如同忽视个人健康一般的自然；如果有人适时的提供完整的资讯并客观的提点，天性敏锐的企业经营焉有不停下脚步，俯身捡拾掉落在脚边的黄金并即时补缀漏洞，甚而因此筹思建构一口更坚固的箱子好盛装更多的黄金。

　　企业变革听起来彷如政治革命般的血腥而令人畏惧，其实本质上只是提醒企业经者不要忽视了自身与环境的剧烈变化所需的提前准备，如何善加运用经营分析的工具找到企业经营潜在却可能被忽略的重大问题和根源，由策略的形成要素解析检测企业真实的强弱，由知已知彼中找到未来努力的正确方向，并建立一个不同于以往有效率的优质团队好对应瞬息万变的未来。

作者简介

施耀祖

　　1951年出生，清华大学动力机械研究所毕业，政治大学企业管理研究所企业家班第四届毕业，曾任职于中山科学研究院、美商太嵩公司、羽田汽车等企业，从事研发、生产、售后服务等职务，之后转任基泰建设、大霸电子、志品科技、正峰工业、复盛公司任高阶管理职。专精于各领域之管理实务，相关着作均为三十年来实务累积之宝贵经验与心得。

序
1 企业的存续
2 企业陷入困境的原因？
3 企业陷入困境的主要讯息
4 企业陷入困境的表面现象
5 企业变革的启动者是谁？
6 变革气氛的酝酿
7 变革是万灵丹吗？
8 变革的范畴
9 变革适用于什么企业？
10 变革作业通常需要多久的时间？
11 变革作业得耗费多少人力资源？
12 推动变革作业的核心组成人员，谁比较适宜？
13 变革作业的步骤为何？
14 为什么要做经营分析，难道经营者和组织内的成员不知道自家企业的状态吗？
15 财务报表不足以显露企业发生问题的原因
16 经营分析得做哪些事？
17 经营分析如何着手？
18 有哪些资料需要蒐集？
19 由完整的资料精确的描绘企业的真实状态
20 如何建立资料或事件间的关连性？
21 经营分析用那些标准来评比
22 影响企业营运的重大问题有哪些？原因为何？
23 借人员访谈，确认发生问题的真正原因
24 如何让受访者畅所欲言？
25 访谈前得做哪些准备？
26 以实地勘察确认说法和数据的可信度
27 处理方案如何抉择？
28 如何显示经营分析的结果？
29 如何说服企业组织内的行家？
30 知道问题了要如何落实？
31 策略分析有何意义？
32 核心竞争力是什么？
33 以比较来决定核心竞争力
34 核心缺陷
35 什么原因形成核心竞争力？
36 如何运用核心竞争力？
37 确定策略
38 如何让策略变成事实？
39 组织变革
40 如何设计一个新的组织？
41 组织中人数多少才适当？
42 哪些事影响组织运作的效率？
43 组织变革应如何往下推展？
44 模拟作业程序降低组织变革的风险
45 串接作业程序使整体作业顺畅
46 如何确保作业程序的落实执行？
47 新组织的主管如何监控事情的进展？
48 建立职务工作说明书，使员工有所本
49 如何挑选对的人来执行？
50 以政策说明指引困惑的执行者
51 建立知识库提升企业的竞争力
52 建立知识库的好方法
53 以常设机构建置知识
54 资讯系统建置在企业变革中不可或缺
55 如何成功的建构资讯系统？
56 建置资讯系统时得提出哪些需求？
57 客制化或买现成的套装软体何者为当？
58 如何活用资讯系统，发挥最大的功效？
59 建立整合连贯的资讯系统
60 关系企业亲如兄弟帐得明算
61 校正被扭曲的绩效，还原真相
62 建立企业复制机制
63 企业集团如何保有小企业的弹性和活动？
64 企业集团的扩张策略

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不改革，就淘汰！谈企业变革与核心竞争力 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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