荣登英国瑞典畅销第1名!叹为观止的行销布局大揭密!
企管院校必读经典个案!
原来这些家具都有读心术!
为什么全世界的IKEA都搞得像地下墓穴似的复杂?
为什么卖场上总堆满了小烛台、马桶刷?什么是「坎普拉袋子」?
为什么IKEA最畅销的商品总是缺货?
IKEA是全世界最神祕的企业,
也是最擅长不着痕迹地操控顾客购买行为的家具大王。
老板坎普拉是个专制天才与超级富翁,
却聪明地将自己包装成一个温和慈祥的简朴老人。
第一手内幕!IKEA创办人坎普拉得力助手,揭露IKEA不为人知的祕辛!
本书作者史特纳柏在IKEA服务超过二十年,并曾担任老板的贴身机要、英德IKEA分店高阶主管,最后出任IKEA绿能科技公司执行长。这本书,是他以局内人的身分,为读者揭开他对这家全世界最神祕公司的第一手观察。
书中首度揭露,坎普拉这位神祕企业家,不为人知的个性与领导风格;IKEA多年来「不沾锅」──不沾黏各种负面新闻──背后的真相,包括:多年前的抄袭风波、节俭到近乎吝啬的文化、精心布局的环保争议;IKEA巧妙的产品开发与採购策略、精采的行销布局与销售技巧──究竟IKEA让消费者上钩的祕密是什么?卖场上的家具为什么好像都有读心术……
这本书,是一部纸上纪录片--一个IKEA人的贴身报导!
本书特色
★ 第一本由IKEA前内部高层所执笔的IKEA观察笔记,正反并陈、绝不粉饰太平的真实记录。
★ 深入IKEA创办人也是亿万富豪坎普拉的身边,跟着作者观察真正的坎普拉,而非坎普拉想要让你看到的坎普拉。
★ 从产品定位、设计量产、全球供应链、卖场设计、行销策略、品牌经营、企业文化形象到社会责任,让IKEA立于不败之地的秘密,全都在这本书中。
作者简介
约拿.史丹纳柏 Johan Stenebo
史丹纳柏在IKEA任职二十年,目睹IKEA如何跃升为全球最大平整包装家具零售巨擘,每年有高达七亿人次的来客数。这二十年内,史丹纳柏先后担任高居世界富豪排行榜暨IKEA创办人英格瓦.坎普拉(Ingvar Kamprad)的私人助理,负责英国里兹分店业务并刷新获利纪录,随后接掌全球重要家具业务,最后出任IKEA绿能科技(IKEA GreenTech)投资公司执行长。
本书出版以来,受到全球媒体瞩目──包括德国《明镜週刊》、英国《金融时报》、美国《商业週刊》等都曾大篇幅报导与转载。因为,史丹纳柏在这本以亲身经验佐证的书中,首度揭开IKEA创办人坎普拉不为人知的领导力,也谈到坎普拉跟纳粹的关系。更重要的是,带领读者走进这家神祕企业内部,为大家揭开各种精心设计的产品、行销与公关手法。无论你爱上的是一组书架、一套沙发还是一个小烛台,原来──看了史丹纳柏这本书就明白──都是IKEA巧妙布局下的结果……
译者简介
陈琇玲
美国密苏里大学工管硕士,曾任岭东科技大学讲师、行政院国科会助理研究员、Alcatel Telecom主任稽核师,荣获100年全国模范劳工,现专事翻译。重要译作包括《第五项修鍊III—变革之舞》、《杜拉克精选—个人篇》、《搜寻未来》、《欧巴马勇往直前》、《2010大崩坏》、《富爸爸财务IQ》、《新富余》、《全球经济12大指标》。
作者序
创办人篇:英格瓦.坎普拉
第一章 全世界最神祕的公司 一个「宜家人」的近距离观察
第二章 纳粹,酒鬼,经营之神 揭开创办人坎普拉的真面目
企业篇:宜家家居
第三章 从森林出发 每四年,需求量成长一倍的云杉木
第四章 为什么热卖品总是缺货中? 供应链上的幕后秘辛
第五章 一张小小咖啡桌的诞生 开发新产品,要靠神奇的「产品矩阵」
第六章 让你越舒服,你就会越想花钱 IKEA让消费者上钩的秘密
第七章 石墙绿苔的迷思 IKEA文化,一一摊在阳光下
未来篇:宜家家居日后会怎样?
第八章 悄悄的转变了 一些从不为外人知的内幕
第九章 全球首富,还是超级骗子? 精心设计的坎普拉帝国
第十章 婆罗洲的森林,印度的孩子 藏在铁氟龙背后的真相
第十一章 地球上有人,就有IKEA 家具帝国的接班未来
结语 穿越蓝色高墙之后
附录:一位家具商的誓约
《IKEA的真相:藏在沙发、蜡烛与马桶刷背后的祕密》这个书名,简直是为我这种对生活细节充满好奇的人量身定做的。我一直觉得,我们每天接触到的这些家居用品,背后一定有着不为人知的故事。宜家,作为一个如此普及、如此具有影响力的品牌,它的每一个产品,从一张椅子到一盏灯,都经历了一个怎样的过程才来到我们家中?这本书的标题,直指“真相”与“祕密”,这让我觉得它不仅仅是关于宜家本身,更可能是在探讨一种现代生活方式的逻辑。我很好奇,作者是怎么去“挖掘”这些真相的?会不会涉及到一些关于设计理念的深度剖析?比如,宜家是如何平衡美学、功能性和成本的?那些看似简单的设计,背后一定有许多巧妙的考量。而且,书名中的“沙发、蜡烛与马桶刷”,这三个物品的选择也非常有意思。它们代表了我们家居生活中非常核心的几个方面:休息、氛围营造和基本生活需求。通过这三个看似普通的物品,作者是如何串联起宜家庞大的商业帝国和其背后的运作逻辑的?我希望这本书能够让我看到,宜家不仅仅是在卖家具,而是在卖一种生活方式,或者是在引领一种消费潮流。我非常期待书中能有一些关于宜家如何处理全球化与本土化之间的关系的讨论,以及它如何通过不断的产品创新来满足不同地区消费者的需求。这本书的出现,对我而言,是一次深入了解现代消费文化和设计哲学的绝佳机会。
评分《IKEA的真相:藏在沙发、蜡烛与马桶刷背后的祕密》这个书名,真的太有吸引力了!我一直对宜家这个品牌充满好奇,它在全球的普及程度简直令人难以置信。但你有没有想过,它为什么能做到这一点?它的成功背后到底隐藏着什么?这本书的标题,用“真相”和“秘密”这两个词,就成功勾起了我的探究欲。我很好奇,作者是如何通过“沙发、蜡烛与马桶刷”这三个看似普通的物件,来揭示宜家的“秘密”的?沙发代表了家的舒适,蜡烛代表了生活的品质,而马桶刷则代表了最基本的需求。我猜想,作者可能通过这些日常物品,来剖析宜家的设计哲学、生产模式、成本控制,甚至是如何影响消费者的购买行为。我非常期待这本书能给我带来一些关于宜家如何在全球范围内维持其品牌一致性、如何实现规模化生产的见解,以及它如何通过其独特的产品策略来满足不同文化背景的消费者。这本书的出现,对我来说,不仅仅是了解一个家居品牌,更像是一次对现代消费主义和全球化商业逻辑的深度解读,让我能够更清晰地认识到,这些我们日常生活中触手可及的物品,背后究竟有多么复杂的运作。
评分我对《IKEA的真相:藏在沙发、蜡烛与马桶刷背后的祕密》这个书名真的很有感觉,有一种“原来是这样!”的惊叹感。我平常去宜家,都是抱着一种“逛街”的心态,看看有什么新玩意儿,偶尔被某个设计吸引就买了,很少去想它为什么会卖这个价钱,为什么设计会是这样,又为什么它的组装说明总是那么“抽象”。这本书的名字,就像是给了我一个机会,去解开这些我从未认真思考过的问题。我很好奇,作者在书里会怎么解释宜家产品的“低价”背后是怎么实现的?是不是有什么特殊的生产流程,或者是原材料的选择?我一直觉得,便宜的东西总是有它便宜的道理,但宜家似乎总能做得比别人更出色,既便宜又好看。这其中的诀窍是什么?而且,书名里提到了“沙发、蜡烛与马桶刷”,这三个物品涵盖了家居生活的方方面面,从舒适的休息空间,到营造生活氛围的细节,再到最日常的清洁用品,都涵盖了。这让我觉得,作者并不是只写了一个简单的品牌故事,而是试图从这些具体的产品出发,去解读宜家整个商业模式的精髓,甚至是对我们生活方式的影响。我非常期待能了解到,宜家是如何通过这些看似微不足道的物件,在全世界范围内建立起如此庞大的消费帝国。我希望这本书能给我带来一些颠覆性的认知,让我以后再去宜家的时候,能有更深层次的理解,不再只是一个单纯的消费者,而能成为一个更懂得“门道”的观察者。
评分第一次翻开《IKEA的真相:藏在沙发、蜡烛与马桶刷背后的祕密》,我脑中浮现的不是那个总是挤满人潮、地板上铺满黄色导引路线的宜家卖场,而是更多關於“真相”本身的探究。这本书名就带着一股神秘的吸引力,像是要掀开我们日常生活中最熟悉、却又最容易被忽略的一角。我一直觉得,很多我们习以为常的物品,背后都有其不为人知的故事,宜家作为一个全球性的家居品牌,其成功绝非偶然,肯定藏着许多值得我们去了解的设计哲学、生产模式、甚至是商业策略。从一张小小的餐桌,到衣柜的组装说明,再到每一件商品的定价逻辑,这些看似简单的背后,究竟蕴藏着怎样的智慧与挑战?我很好奇,作者是如何挖掘出这些“祕密”的,是否会涉及一些我们从未想过的角度,例如,宜家如何在全球范围内维持其品牌形象的一致性?它的供应链管理又是如何运作的?更深层次的,它对现代人的消费习惯和生活方式产生了怎样的影响?这本书的出现,对我来说,不仅仅是关于一个家具品牌的介绍,更像是一次对现代生活方式和消费文化的反思。我期待能从字里行间,看到那些隐藏在低价、时尚背后的复杂运作,以及这些运作如何悄悄地塑造了我们居住的空间,甚至是我们对“家”的定义。我猜想,书里一定会有许多有趣的案例分析,可能是关于某个产品的设计理念,也可能是关于宜家如何平衡成本与质量的巧妙之处。总而言之,这本书的标题就足以勾起我强烈的求知欲,它承诺的“真相”,让我迫不及待想一探究竟。
评分这本书的标题——《IKEA的真相:藏在沙发、蜡烛与马桶刷背后的祕密》——让我眼前一亮,真的太有吸引力了!我一直对宜家这个品牌充满好奇,因为它实在是太成功了,全球各地都有它的身影,而且好像每个人都去过宜家。但是,我也常常在想,为什么它能做到这样?它的成功秘诀到底是什么?这本书的标题就直接点出了“真相”和“祕密”,这让我觉得它一定不是一本普通的品牌介绍,而会深入地挖掘一些我们平常看不到的东西。特别是提到了“沙发、蜡烛与马桶刷”,这三个东西看起来很普通,但却代表了家居生活中非常重要的三个层面:休息、氛围和实用性。作者是怎么把这三个看似毫不相干的物品联系起来,然后揭示出宜家更深层的秘密呢?我很好奇,书里会不会讲到宜家是如何设计出那些既实用又好看,而且还便宜的产品?会不会涉及到它独特的供应链管理,或者是它如何处理设计、生产、物流和销售之间的关系?我一直在想,宜家那种“自己动手组装”的模式,除了降低成本,是不是还有别的意义?它是不是在悄悄地改变人们在家居这件事上的参与度?这本书的出现,对我来说,就像是打开了一扇通往宜家内部世界的大门,让我有机会去了解一个全球性消费巨头是如何一步步走到今天,以及它背后有哪些不为人知的策略和考量。我非常期待书中能够有精彩的案例分析,让我能更直观地理解那些“祕密”。
评分《IKEA的真相:藏在沙发、蜡烛与马桶刷背后的祕密》这个书名,真的太戳我了!我一直觉得,我们生活中的许多东西,都藏着有趣的故事,尤其像宜家这样在全球范围内都如此有影响力的品牌,它的成功绝非偶然。这本书的标题,直接点出了“真相”和“祕密”,这让我觉得它一定有深度,不是那种浅尝辄止的介绍。我很好奇,作者是如何去探究这些“真相”的?会不会是通过一些非常规的渠道,或者是采访了许多幕后人员?书名中提到的“沙发、蜡烛与马桶刷”,这三个看似普通的物品,却有着代表性。沙发代表了家的舒适和温馨,蜡烛代表了生活的情调和氛围,而马桶刷则代表了最基本的生活必需品。通过这三个物品,作者是如何串联起宜家庞大的商业帝国,并揭示出其背后的秘密呢?我希望这本书能够给我带来一些关于宜家设计理念的深度解读,比如,它为什么总是能设计出既实用又美观,而且价格又亲民的产品?它的供应链管理是如何运作的?它如何平衡成本与质量?这本书的出现,对我来说,就像是打开了一个潘多拉的盒子,让我有机会去了解一个全球性家居巨头背后不为人知的运作模式,以及它如何悄悄地改变了我们的居家生活。
评分《IKEA的真相:藏在沙发、蜡烛与马桶刷背后的祕密》,这个书名本身就充满了探索的吸引力!我一直觉得,宜家之所以能风靡全球,一定有其独特的魅力和不为人知的运作模式。这本书的标题,用“真相”和“秘密”这样的词语,让我觉得它肯定不是一本泛泛而谈的品牌介绍,而是会深入挖掘一些我们普通消费者看不到的东西。我很好奇,作者是如何将“沙发、蜡烛与马桶刷”这三个看似日常的物品,与宜家的“真相”和“秘密”联系起来的?这三个物品,一个代表了居家舒适的核心,一个代表了生活品味和氛围,还有一个则是生活必需品的象征。通过这几个具体的切入点,作者能否为我们揭示出宜家在产品设计、生产制造、供应链管理,甚至是商业策略上的独特之处?我非常期待这本书能够带领我深入了解宜家是如何在保持低成本的同时,又能提供既实用又具有设计感的产品,以及它如何在全球范围内建立起如此强大的品牌影响力。这本书的出现,对我来说,更像是一次对现代消费文化和全球化商业运作模式的深度解析,让我能以更批判性的视角去审视我们日常生活中所接触到的商品和服务。
评分《IKEA的真相:藏在沙发、蜡烛与马桶刷背后的祕密》,光是这个书名就让我产生了极大的兴趣。我一直觉得,宜家作为一个遍布全球的家居品牌,它的成功背后一定隐藏着许多值得我们去了解的故事。这本书的标题,直击“真相”和“秘密”,这让我觉得它不会止步于表面的光鲜,而是会深入挖掘一些我们普通人难以接触到的信息。我很好奇,作者是如何把“沙发、蜡烛与马桶刷”这三个看似平凡的家居用品,与宜家这个庞大的商业帝国联系起来的?沙发代表了家的温馨与舒适,蜡烛象征着生活的品质与情调,而马桶刷则是日常生活中不可或缺的实用物品。通过这几个具体的切入点,作者能否为我们揭示出宜家在设计理念、生产流程、供应链管理,乃至市场策略上的独到之处?我非常期待这本书能让我明白,为什么宜家能以相对低廉的价格,提供兼具美观和实用的产品,并且在全球范围内都能保持其品牌形象的一致性。这本书的出现,对我来说,不仅仅是对宜家这个品牌的探索,更是一次对现代消费文化和全球化商业运作机制的深入理解。
评分读到《IKEA的真相:藏在沙发、蜡烛与马桶刷背后的祕密》这个书名,我心里就有一股探究的冲动。宜家,这个我们生活中无处不在的名字,它所代表的不仅仅是家具,更是一种独特的消费文化和生活方式。每次走进宜家,总是会被琳琅满目的商品和精心布置的样板间所吸引,但你有没有想过,这些看似触手可及的“梦想之家”,背后究竟隐藏着怎样的运作逻辑?这本书的标题,用“真相”和“祕密”这两个词,成功地勾起了我的好奇心。它暗示着,这不会是一本简单的品牌赞歌,而是一次深入的揭示。我特别在意书名里提到的“沙发、蜡烛与马桶刷”。这三个物品,涵盖了我们生活最基本的需求,从舒适的休憩,到营造生活情调,再到日常的清洁,它们看似平凡,却又是构成我们居家体验不可或缺的部分。我很好奇,作者是如何通过这几个具体的物品,来解读宜家庞大而复杂的商业体系的?这本书会不会深入探讨宜家是如何在全球范围内维持其品牌形象和产品质量的一致性的?它的供应链管理,它的设计流程,它的营销策略,这些背后到底有着怎样的“秘密”?我期待这本书能够给我带来一些颠覆性的认知,让我不再仅仅是宜家的消费者,而是能更深刻地理解它为什么能成功,以及它如何影响了我们每一个人的生活。
评分《IKEA的真相:藏在沙发、蜡烛与马桶刷背后的祕密》这个书名,简直太有魔力了!我一直对宜家充满好奇,它不仅仅是一个卖家具的商店,更像是一种生活方式的象征。每次去宜家,总能感受到那种独特的氛围,但你有没有想过,这种氛围是如何营造出来的?那些看似简单的设计,背后究竟蕴含着怎样的哲学?这本书的标题,用“真相”和“秘密”这两个词,给我一种强烈的探究欲望。我很好奇,作者是如何去挖掘这些“真相”的?会不会是通过一些非常深入的田野调查,或者采访了许多宜家的核心人物?书名中提到的“沙发、蜡烛与马桶刷”,这三个物品的选择非常有意思。它们代表了我们生活中最核心的几个方面:舒适的休憩空间,生活情调的点缀,以及日常必需品的便利。通过这三个看似平凡的物品,作者是如何串联起宜家庞大的商业帝国,并揭示出其背后的运作逻辑呢?我非常期待这本书能够深入探讨宜家是如何在全球范围内实现其低成本、高效率的生产和销售模式的。它会不会涉及到宜家的供应链管理,它的设计流程,甚至是如何处理与供应商之间的关系?这本书的出现,对我来说,就像是获得了一把钥匙,可以打开宜家神秘的大门,去了解一个全球性家居巨头如何一步步走向成功,以及它如何影响了我们每一个人的居家生活。
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