本书以CSR活动为前提的新经营策略称为「绿海策略」,活动内容包括贡献社会、保护环境和解决贫穷问题等。
这个名称的灵感是来自金伟灿(W. Chan Kim)和莫伯尼(Rene Mauborgne)所提出的「蓝海策略」,内容主要是讲述引进「蓝海策略」之后,从现在到未来的经营策略。所谓的「绿海策略」,主要是在说明两个观点:「地球自然」、「企业成长与利益」和「人类的幸福」三难困境的解决办法;唯有追求卖方、买方、社会和地球的「四赢」,才是今后的经营之道。
「绿海策略」的基础是「爱」与「奉献的精神」,是「施恩的想法」。
作者在2010年7月出版《环保品牌》,提倡利用环保赚钱,再将赚到的钱投资在保护大自然!所谓的环保就是「磨练心智」。因为这样的想法,让他决定将重点聚焦于「CSR(企业社会责任)」,同时借由本书提出「绿海策略」这个新的概念。
为了搭配这个概念,书中还收录许多国内外企业实践CSR的例子。这些例子能够提供企业,在思考今后该如何为地球环境和未来贡献一己之力时,做为参考。
作者简介
中野博(Hiroshi Nakano)
(株式会社)Eco Life 研究所董事代表、一般财团法人Green Japan 理事长。
早稻田大学毕业。曾于「行销学之父」菲利普.科特勒(Philip Kotler)任教的美国西北大学凯洛格管理学院,修习品牌实践讲座的经营管理课程。
在进入最大的汽车零件制造商电装公司之后,任职于汽车和住宅业界的调查公司。
一九九二年曾参加联合国地球环境高峰会,直接访问包括德国总理柯尔(Helmut Kohl)在内一百个国家的元首,写作报告和报导。在参加过京都会议(COP3)之后自行创业,成立「Eco Life」研究所,针对企业的环保与业务状况,实际採访全球三十九国超过一千八百家公司。曾担任包括Eco House、Eco Reform和Eco Smart在内,超过六百家以「环保」为主轴的公司顾问。
着有《Eco Branding》(东洋经济新报社)、《盖房子的教科书》(东京书籍)等二十二本作品。举行过一千三百场演讲,参与媒体演出超过四百次。
出版缘起
前言
第1章 绿海策略的时代
「绿海」策略的基础是感谢与爱
绿海策略VS.蓝海策略
绿海策略的三种形式
近江商人的「三赢」好在哪里?
「三赢」为CSR活动的起点
何谓「社会责任」?
爱护下一代的产品制造
「绿海策略」大设计
绿海策略的「三种观点」
实施绿海策略的三步骤
剔除可能具危险性的物质
拉近企业与消费者之间的资讯落差
认同正确交易
聪明的消费者不会再将就购买
中小企业实施绿海策略的例子
第2章 深获感谢和认同的经营
从M E到W E的新消费者
品牌分享的使用说明
如何因应品牌分享的风险
为何需要品牌分享?
以崇高理想吸引爱用者的家具店「IKEA」
品牌分享成功的祕诀
只在细节处借用消费者的力量
品牌分享的基础在于做「对」的事
考量环境问题是品牌分享的关键,以戴尔为例
在全球各地持续挑战实施绿海策略的企业
第3章 实施绿海策略所需的CSR活动
进入CSR时代
CSR的ISO26000
社会贡献不等于CSR
日本三一一大地震时,各企业扮演什么样的角色?
检视CSR意识较高的企业援助灾民的情形
第4章 CSR实例
【Volvo】非病态车的宣传手法
新车的气味对策
三得利(株式会社)
(株式会社)普利司通
(株式会社)津村
贝亲(株式会社)
狮王(株式会社)
大和住宅工业(株式会社)
索尼(株式会社)
(株式会社)日立资讯系统
(株式会社)冈村制作所
大成建设(株式会社)
住友林业(株式会社)
前田建设工业(株式会社)
日产汽车(株式会社)
共同印刷(株式会社)
大坂瓦斯(株式会社)
鹿岛建设(株式会社)
KDDI(株式会社)
结语
作者介绍
推荐序一
推动绿海的志业与事业
中国古圣先贤早有明训,透过舖桥造路、行使慈善救济等贡献社会活动,是有钱商贾从「富」到「贵」的要件;每个人都想追求富贵,然而「富」是从外面赚钱进来使自己富有;但「贵」则必须由自己本身付出,得到别人的敬重才显得尊贵。进入现代社会,作为一个成功的企业家,应该承担更多的社会责任─这同时也决定了他的高度。
很多世界知名企业的创业者其实都有CSR的抱负。因为事业合作关系,我以日本松下电器创业者松下幸之助为例,他远在1918年成立松下电器株式会社时,就订定经营纲领─「贯彻为产业人的本分,图谋社会文化生活的进展......」做为努力标竿,此纲领九十四年来从不曾改变,由此也可看出一个伟大的经营者从一开始就拥有了企业社会责任及贡献社会的先进想法。他也表示,「企业家如果不赚钱是一种罪恶,不积极回馈则不会得到尊重!」,企业家毕生就以「兴利」和「回馈」为最重要,这也是为何日本经营之神,松下电器创业者松下幸之助备受尊崇的原因。
当年与松下幸之助合作在台湾设立台湾松下电器的创办人洪建全,也是「把事业当作志业来奉献,把志业当事业来经营」,从很早就开始进行回馈社会的行动,后来更成立「洪建全基金会」积极回应时代潮流与社会趋势,做出许多对社会大众有益之事,包括近期的「敏隆讲堂」、「素直友会」都是他当年初衷与后代传承的贯彻,也是真心诚意的回馈社会。
智融集团董事长施振荣曾经提出产业微笑曲线理论,鼓励产业要往高附加价值的两端移动,也就是要逐渐由红海转移向蓝海。而从2011年起,施振荣先生荣膺为国家文化艺术基金会董事长,负起提升全民文化水准的企业责任,这也显示施振荣先生不仅从红海走向蓝海,现在更开始迈开步伐走向更宽阔的绿海。
最近几年环境工业发展快速,企业开始警觉到地球暖化、环境污染的恶果,台湾的企业,也开始关心环境的维护,纷纷开始推动节能减碳、爱护地球环境的工作,但是要知道如何做才有意义。本书除了提出论述,也蒐集了众多日本大型企业实施绿海策略的实例,在全民重视绿海浪潮下,提供我们推动绿海策略的指引,也是企业推动CSR活动策略思考时,最好的出版品。
台湾松下电器(股)公司董事长 洪敏弘
推荐序二
「从蓝海,到绿海」─创造企业永续发展的差异化策略
当企业界正热烈讨论蓝海策略,希望创造新兴产业与商机时,日本致力于环境事业顾问与国际环境新闻报导的中野博先生,却提出了新的「绿海策略」思维。它与「蓝海策略」最大的不同,即是绿海策略并非寻找新市场进行投资,也不以与其他公司竞争为前提,却将格局进一步放大到与整个地球环境共生共荣的经营思维,我认为中野博先生的「绿海策略」,正是创造企业永续发展与成长的一种差异化策略。
作者在书中提出了绿海策略的三种形式─ CSR (企业社会责任)活动、认同经营、以及「四赢」哲学。绿海策略强调在追求企业利益之前,必须优先考量地球的利益,因此除了买方、卖方、社会三方的三赢外,更将「地球」放入经营策略的考量,创造「四赢」的局面。故企业在经营事业时就应纳入经济的、环保的、伦理的各项观点,一开始就做「对」的事。在这样思维下的产品开发,从设计、制造到废弃,都应以降低对生态足迹的破坏为前提。当企业将永续发展及CSR(企业社会责任)当作整体商业策略的重要部分时,自然也更能赢得消费者与客户对品牌与企业的认同,更进一步强化品牌的口碑与企业声望。
以飞利浦公司(Philips)为例,便印证了本书的绿海策略观点。飞利浦公司正是将永续发展视为企业的核心价值及创造成长的动力,运用其作为整体管理策略的重要部分。飞利浦持续推动永续发展策略,善尽企业社会责任的结果,也为企业赢得许多外部肯定,例如2011「道琼永续指数」个人及家庭产品类别的领导企业、Inter brand的全球五十大绿色品牌、全球碳揭露及碳表现指数全球十大企业第一名、2011变革领导者奖等肯定。这些也都是飞利浦以绿海策略进行差异化建立企业竞争力的作法。
飞利浦自1994年起即订下生态愿景计画(EcoVision),有目标地推动。对飞利浦而言,企业使命是运用有意义的创新改善人们的生活品质。而最大的挑战在面临生态系统有限资源下,必须在提升人们的生活品质同时,降低生态足迹的破坏。因此飞利浦的「绿色产品」即设定在六大绿色重点指标(包括能源效率、包装、有害物质、重量、回收与废弃、生命週期可靠性)上,比其他市场同等级产品提升10%。并设定在2015年前,绿色产品的销售佔总营业额50%以上。
目前飞利浦的生态愿景计画已订下三大目标:在2015年前为全球超过五亿人提供健康照护方案、提升产品的平均能源使用效率50%以上、加倍全球回收与再生产品数量及回收材料的使用。并计画投资20亿欧元在绿色创新研发上。全球并推动许多永续发展的计画,例如「照亮非洲计画」,运用太阳能及LED的解决方案,解决非洲当地人缺乏电力的挑战,改善生活品质。飞利浦也在全球推动「绿光小学」计画,改善偏远地区学校的照明,并鼓励员工参与志工活动,推动环保与健康观念等。
相信未来企业要能永续发展与成长,除了找到企业竞争的新蓝海之外,我认为中野博先生的「绿海策略」经营观点,将提供所有企业经营者不同层次的思维。本书中收录了许多日本企业如何运用绿海策略从事CSR的实例,这些以绿海策略创造差异化及品牌认同的经验分享,相当值得企业界的参考与深思。
台湾飞利浦集团总经理 柏健生
推荐序三
在绿色潮流下看台湾企业的机会
基本上这是一本有关企业经营策略的书,但如果仅是如此,它不过是在已经汗牛充栋的同类书籍中多增加一本而已。本书的与众不同,乃在于它所探讨的经营策略,是建立在一个和传统策略迥然不同的基础上,那就是它一切以爱护大自然为前提。由于这一前提的不同,使得本书所讨论的策略,一样谈愿景和使命,一样要发掘商机,一样要利用适当科技,一样谈「群策群力」,但是一旦在这些环节上注入了爱护大自然这一DNA后,将使得採取这种策略的企业,顿然脱胎换骨成为一种新时代的企业了。
可是,在另一方面,这种企业并不是政府机构或公益事业,它必然一样要赚钱,使得这种企业能够彻底「利用环保赚钱,再将赚到的钱投资在保护大自然上─如此构成一种良性循环」。本书称这种策略为「绿海策略」,而採取这种策略的企业,也就是近年来所出现的一种「社会企业」(social enterprise)。
作者之所以会有这样主张,乃是将企业的使命提升到一个更高的境界上。他和世界上愈来愈多有识之士深切体认到,人类自从工业革命以来,只知利用甚至施虐大自然,眼见已经超越大自然所能承受的程度,而将面临不可预知──更不要说控制──的灾难,事实上,人类未来的命运和大自然密不可分。因此,将企业经营策略建立在保护大自然的前提上,并非夸夸之谈,而是一种时代潮流中的主流。
换言之,人类对于自己所生存的大自然,可说经历三个阶段,首先是夺取,其次是适应,再则为融合,而目前应该是进入人类生存必须和大自然融合的阶段。进入这一阶段,所有人类活动都应重新检讨、重新定位、重新调配,其中自然包括企业在内,不能例外。这也就是作者所说:「绿海策略的目的,是为了让企业根据清楚明确的定义,朝着与地球共存共荣的目标迈进。」的真谛。
同样地,也在这一更高境界上,作者指出这种绿海策略,有别于近年来受到重视的蓝海策略:在于它「不以与其他公司竞争为前提,而是以施恩予以我们的下一代为基础。」令人感兴趣的是,有些学者将这种策略思维的改变,和不同地区的经济发展产生联系,例如学者Jonathan Watts 在他的近着《When a Billion Chinese Jump》(2010)中,从宏观的历史观点,声称「十九世纪的英国人教这个世界如何生产;二十世纪的美国人教这个世界如何消费;而21世纪的中国人教这个世界如何使它永续。」同样地,曾获三座普立兹奖的汤马斯.佛里曼(Thomas. L. Friedman),也曾在他2008年出版的畅销书《世界又热、又平、又挤》中指出,解决当前世界所面临的能源危机已反映市场机制失灵的冷酷现实。在这方面他也认为,美国和西方世界不但不是问题解决者,而是问题制造者,其根源正来自传统企业经营未将企业之经营和使命,和大自然的永续发展产生联结。
特别有意义的是,佛里曼在他这本书中,特别为台湾读者写下一段建言:一方面,他指出如何为这个「又热、又平、又挤」的世界找出解决之道,代表一个伟大的机会;另一方面,他又认为「没有哪个国家比台湾站在更好的位置上,成为绿能革命的领导者。」这段话将使我们透过阅读本书的内容,看到我们企业在这个世界大潮流中的机会和责任。
元智大学讲座教授暨校聘教授 许士军
推荐序四
突破CSR困境之台湾企业最佳修练指南
今年是特别的一年,正好是一九九二年联合国在巴西里约热内卢举行地球高峰会后满二十年,地球高峰会为人类首度检讨经济发展与环境保护间的冲突,也是联合国面对全球暖化,制订气候变化纲要公约的重要里程碑。二十年过去了,世界可持续发展的挑战却愈加严苛,人类的经济发展,走过二十一世纪的第一个十年后,更加确立了下列的几项限制:
● 受碳限制:气候变迁的冲击日愈加剧,减碳压力快速增高,能源效率与低碳优势成为国际焦点。
● 受资源限制:资源价格持续高涨,亟须聚焦在资源生产力的提升。
● 受能源限制:尤其是日本福岛事件后,绿能的开发与应用,确立能源系统的转型为必要的方向。
● 受贫困限制:特别是金融海啸后,社会信任快速崩解,兼顾济弱扶贫与社会正义的维护,加速企业社会责任(CSR)的兴起风潮。
● 受污染限制:全球环境品质快速退化,化学品安全性的争议更大。
金融海啸及预期的二次衰退,让上述挑战更加驱动了世界经济的转型,寻求更低碳、更环保、更负责任的经济发展模式,成为先进经济体及企业积极投入的领域,企业善尽社会责任(CSR),更露出与公司经营、与产品和服务结合的曙光。
金融海啸后世界总体经济发展的风向讯号有:
● 从联合国、EU、OECD、世界经济论坛,到欧、美、日、韩、中国等,均纷纷积极推动绿色与低碳经济、绿色成长。
● 绿色成长策略聚焦在产品、服务、投资、低碳城市发展、以及共融社会的建构,主要领域面向包括:低碳电力、低碳生产、低碳与智能运输、低碳与智能建筑、低碳与永续消费。
● CSR的落实更加与企业核心能力、产品及服务连结。
在这样的时空背景下,本书作者中野博引介企业创新经营的「绿海策略」,别具意义。经过十年的推广,CSR在台湾已经广受各型企业的重视,但是要能将CSR的实践,与企业核心产品、服务、能力与平台结合,创造环境、经济与社会的三赢共益,仍有很大的空间。本书浅显的说明与多元性的商业案例,正好提供台湾各型与各种产业之企业参考;突破从本业实践CSR之大罩门的典范案例,亦可做为在寻求突破CSR困境之台湾企业的修练指南。
运用「绿海策略」来实践CSR,很贴切、很具体、也很有创意。「绿海策略」也会是因应时代变迁趋势、创造企业迈向绿色成长价值、奠定品牌差异化的最佳利器,因此,我推荐台湾企业的董监事也都能好好研读本书,一定能对大家有意想不到的启发。
社团法人中华民国企业永续发展协会秘书长 黄正忠
推荐序五
从根本做起,扎实保护地球环境
台湾对于环境问题之处理对策,由民国六十年代的污染防制法规建置,公害防治,其后中央卫生署下设环境卫生处,至卫生署下设环境保护局,最后成立环境保护署,县市政府先后成立环境保护局。在民国六十、七十年代乃至八十年代,初期都是以污染防制为主,并以命令为手段,至八十年代鑑于地球资源有限,乃有资源回收再利用之法规与措施,所有这些作为都限于局部性,但污染无国界,因此臭氧层破洞、酸雨、气候异常、温升等全球性之问题,唤起全球公民对于地球有限资源,无限运用之警惕。
本书原着作者中野博先生长期从事环境产业顾问和国际环境新闻报导之工作,书中对于CSR企业或全球公民之社会责任作一精辟之诠释,并将企业界对于环境问题较熟悉之ISO14001 和ISO26000 之区别详加说明,并提出绿海策略,所谓绿海策略的基础是爱与奉献的精神,是施恩的想法,绿海策略主要活动内容是奉献社会,保护环境,解决贫穷问题,追求买方、卖方、社会、地球四赢。
书中举了很多实例,如Aveda 公司主要营业内容为化妆品、精油等,其经营模式有五大重点:一、将环保纳入企业使命。二、将相关企业中有关永续发展的活动建立制度系统。三、持续使用地球既有物质,不再利用人工之合成物质。四、尊重各地原住民部落的存在,建立互利架构。五、不断进步,持续挑战,成为业界的环保领袖。Aveda 位于美国明尼苏达州的总公司,照明使用太阳光,自然照明力行节能措施鼓励员工及眷属,甚至附近居民节能减碳,种植原生植物,并协助合作农家从事有机农业,种植森林面积达二○、二○○公顷,并获FSCC森林管理协会之认证。协助原住民部落购买水力发电机,购买原住民之Lokta 手工纸,增加其收入,解决贫穷。Aveda 公司从一九九○年开始举办Aveda 地球日,一九九九年起更以此作为企业活动的主轴,发展至长达一个月的团队性活动。
未来的社会是一个永续的社会,在不破坏地球环境条件下,能满足现代生活的需求,更能为下一代维持其生存之条件。永续的社会,可借着五大方向来努力,即:一、自然环境的保全。二、污染防制。三、产业技术精进。四、舒适方便之都市。五、市民活动等。其演变过程在初期乃达成资源循环型社会,次达成循环型经济社会,最后达到永续的社会。这个社会是一个公正的社会,能满足最基本的生活需求,环境与经济平衡,消除贫穷,社会公正,男女老幼各有其相当之人权,社会并对文化、历史、价值观等予以重视。
本书作者从採访企业环境活动的体认,平实介绍大企业取自大自然,回馈大自然的感人作为,孙玉珍小姐以流畅之文笔,将原文译成中文,使大家更易于阅读。对于国内企业界提供诸多参考学习的作法,国内企业界已有回馈社会、环境之实绩,但如能配合国内环境教育法之施行,如本书之案例,从根本作起,更能扎实保护地球环境。而国际性大企业,如能仿照本书案例之作法,在海外据点从事保护地球环境之活动,则能增加台湾及企业之形象,更希望全民同心协力为永续社会尽公民之社会责任。
台湾大学环境工程学研究所教授 郑福田
《从蓝海,到绿海:报恩与施恩的新经营方式》这个书名,就像一道光,照亮了我脑海中一些模糊的商业概念。我一直觉得,在台湾做生意,光有好的产品、好的价格是不够的,还得有“人情味”,有“信用”。有时候,一个简单的互助,一个及时的援手,就能让生意起死回生,或者赢得一份长久的信任。这本书的标题,似乎就把这种台湾特有的商业智慧,提炼成了一种经营之道。 “蓝海”和“绿海”,对我来说,不只是市场的概念,更像是企业成长的两个境界。“蓝海”可能是指早期那种充满未知和挑战的阶段,需要我们去探索、去闯荡。“绿海”则更像是一种成熟的、有活力的生态系统,企业在这种环境中,不再是单打独斗,而是与各方建立起一种良性的循环。我非常好奇,从“蓝海”到“绿海”的这个过程,具体需要哪些关键的转变,以及“报恩与施恩”在其中扮演着怎样的角色。 “报恩与施恩”,这两个词在我听来,带有浓厚的东方哲学色彩。我猜想,书中可能不仅仅是讲一些冷冰冰的管理技巧,而是会深入探讨企业如何建立更深层次的人际关系,如何通过付出和回馈,来赢得人心,从而实现长远的商业价值。这与我们常说的“呷水不忘挖井人”的道理,不谋而合。 我尤其期待书中能提供一些具体的案例分析。比如,有哪些企业,曾经是如何在“蓝海”中摸索,又如何通过“报恩与施恩”的实践,最终进入到了更具生命力的“绿海”?这些故事,一定会比那些空洞的理论更能打动人,也更能给予我们启发。 总而言之,这本书的标题让我感受到一种温暖而坚定的力量,它暗示着一种更有人情味、更可持续的商业发展模式。我希望通过阅读这本书,能够学习到如何将“报恩与施恩”的理念,融入到我的经营实践中,从而为我的企业打造一个更广阔、更繁荣的“绿海”。
评分拿到这本书的时候,我第一眼就被书名所吸引了——“从蓝海,到绿海:报恩与施恩的新经营方式”。这个名字非常有画面感,也很能引起我的共鸣。我一直觉得,台湾的企业文化里,人情味和诚信是很重要的组成部分,很多成功的企业背后,都有着长期的信任积累和互相扶持的故事。这本书的标题,似乎就在尝试将这种传统的美德,与现代的经营理念结合起来,听起来就很有意思。 我尤其对“报恩与施恩”这四个字很感兴趣。在商业社会,我们通常讲究的是利益交换,是互惠互利,但“报恩”和“施恩”似乎更偏向一种情感上的付出和回馈。我很好奇作者会如何解释这两个词在企业经营中的具体含义,以及它们如何能够成为一种“新经营方式”。难道是说,企业在获得成功之后,会主动去回馈那些曾经帮助过它的人或社会?或者说,企业在经营过程中,本身就会主动去“施恩”,去创造价值,去帮助更多的人? 我猜想,这本书可能会探讨一些关于企业社会责任、可持续发展、或者建立长期客户关系的话题。但它又不同于那些生硬的理论,标题中的“报恩与施恩”让它听起来更有人情味,也更容易被我们这些普通读者所理解和接受。我非常期待书中能够提供一些生动的案例,讲述一些企业是如何践行这种“报恩与施恩”的理念,并且最终实现了从“蓝海”到“绿海”的转变。 “蓝海”和“绿海”这两个概念,我也觉得很有意思。“蓝海”常常被理解为没有竞争的、新的市场空间,而“绿海”听起来则充满了生机、活力和希望,仿佛是一个更具生态系统感的、可持续发展的领域。我很想知道,在这本书里,“绿海”是否代表着一种更成熟、更具有社会价值的经营境界?以及,如何才能真正地从“蓝海”迈向“绿海”,中间需要经历哪些过程和转变? 总而言之,这本书的标题本身就充满了一种人文关怀和商业智慧的结合,让我对它的内容充满了期待。我希望能在这本书中找到一些启发,学习如何将“报恩与施恩”这样的传统美德,运用到现代的商业实践中,创造出更具生命力的“绿海”价值。
评分这本书的书名——“从蓝海,到绿海:报恩与施恩的新经营方式”,让我觉得非常有深度,而且充满了一种积极的愿景。我一直认为,所谓的“成功”,不应该仅仅是财务上的数字增长,更应该包含一种对社会、对环境的贡献,一种更可持续、更符合人性化的发展模式。这本书的标题,恰恰传递了这种理念。 “蓝海”策略我并不陌生,它强调的是开辟新市场,避免同质化竞争。但是“绿海”这个概念,听起来就更加生动和有生命力。它让人联想到自然界的生态平衡,万物生长,而不是单纯的“竞争”。我猜想,这本书的核心在于如何从一个只关注自身发展的“蓝海”,走向一个能够与其他主体和谐共生、共同繁荣的“绿海”。 而“报恩与施恩”这两个词,则为这种转变提供了具体的路径。在我看来,“报恩”不仅仅是简单的回报,更是一种对过往的感恩和珍惜,是对资源的善用和对经验的传承。而“施恩”,则是一种主动的价值创造,是一种对他人的关怀和扶持,是一种在商业活动中注入人文关怀的体现。我非常好奇,作者会如何把这两个概念,与现代的管理学、经济学理论相结合,形成一套切实可行的经营模式。 我期待这本书能够打破一些传统商业思维的局限,提出一些颠覆性的观点。比如,它是否会探讨如何通过“施恩”来建立更牢固的客户忠诚度?或者,如何通过“报恩”来吸引和留住优秀的员工?甚至,它是否会提出一种新的盈利模式,这种模式本身就包含了对社会和环境的积极影响? 总的来说,这本书的标题就给我一种“既有理论深度,又有实践指导意义”的感觉。我希望它能为我在经营企业时,提供新的思路和方法,让我不仅仅追求市场份额的扩大,更能创造出一种有温度、有价值、并且可持续的“绿海”事业。
评分说实话,看到“从蓝海,到绿海:报恩与施恩的新经营方式”这个书名,我第一时间就联想到了我们台湾小企业主之间常常说的“缘分”和“互助”。很多时候,生意能不能做大,不仅仅看你的产品有多好,市场有多大,更在于你能不能建立起一套真正的情感连接和信任体系。这本书的标题,正好就触碰到了我内心深处的一些感受。 “蓝海”和“绿海”,听起来就像是企业发展的不同阶段。蓝海代表着机遇,也许是初期开辟新市场,或者是在竞争中找到差异化,但是“绿海”这个词,让我觉得更像是进入了一个更成熟、更稳定、并且充满生机的阶段。它不像蓝海那样有种“孤军奋战”的感觉,反而更像是一个生态系统,各种元素都在和谐共生。 而“报恩与施恩”这两个词,在我看来,是连接“蓝海”和“绿海”的关键。我们常说“饮水思源”,做生意也是如此,有多少人曾经帮助过你,给予过你机会,这些都需要放在心里。而“施恩”则是一种主动的付出,不求回报,但可能因此收获意想不到的长期效益。我很好奇,作者会如何将这种东方哲学式的思维,融入到现代的企业管理和市场策略中。 我想象这本书会讲述很多生动的故事,关于那些曾经在困境中得到帮助的企业,如何一步步成长起来,然后又回馈社会;或者关于那些一开始就抱着“利他”之心去经营的企业,是如何在这个竞争激烈的市场中,建立起自己的“绿海”生态。我期待它能提供一些具体的、可操作的建议,而不是空泛的理论。 特别是在台湾这个地方,我们对于人情味和诚信是很看重的,很多时候,一个好的口碑比什么广告都来得重要。如果这本书能够教我们如何用“报恩与施恩”的方式来经营,从而赢得客户的信任,吸引优秀的人才,甚至创造出一种良性的循环,那绝对是一本值得好好研读的书。
评分这本书的封面设计就很有意思,那种渐变的颜色,从深邃的蓝色逐渐晕染开来,最后变成充满生机的绿色,一眼看过去就让人联想到一种蜕变和成长。封面上那种简洁而有力道的标题——“从蓝海,到绿海”,一下子就抓住了我的注意力。虽然我还没有开始阅读,但光是这个名字就勾起了我的好奇心。我猜想,这可能是在讲一种经营策略的转变,从最初的竞争激烈、尚未开发的“蓝海”,走向了一种更健康、可持续、充满活力的“绿海”模式。 我一直觉得,现在的商业环境瞬息万变,很多企业都在摸索如何在激烈的市场竞争中找到自己的生存之道,甚至创造出新的格局。这本书的名字给我的感觉,就是提供了一种可能性的方向,一种从“搏杀”到“共生”的哲学。我会特别期待书中对于“报恩与施恩”这部分的阐述。这两个词语在商业语境下通常不那么常见,它们暗示了一种更深层次的价值连接,一种超越单纯的买卖关系的情感纽带。我好奇作者会如何将这些概念融入到实际的经营管理中,是不是会涉及到企业社会责任、员工关怀、客户忠诚度等等方面。 尤其是在台湾这个强调人情味的市场,我想象这本书可能会提供很多接地气的案例和方法。我们常常听到“呷好道相报”或者“投桃报李”这样的说法,这其实就蕴含了“报恩与施恩”的精神。如果这本书能够把这种东方智慧巧妙地嫁接到现代企业管理中,那绝对是一次非常有价值的探索。我期待看到书中是如何定义“蓝海”和“绿海”的,以及如何具体地指导企业从前者迈向后者。 我对于“绿海”这个概念尤其感兴趣,它听起来比“蓝海”更具生命力,也更具希望。蓝海策略是强调开辟新市场,避开竞争,但绿海是否意味着在已有的市场中,通过一种更友善、更可持续的方式,创造出一种新的价值生态?书中关于“报恩”和“施恩”的论述,是否会触及到企业如何回馈社会、如何建立良好的合作伙伴关系、以及如何激励员工产生更强的归属感?这些都是我非常想要深入了解的。 总的来说,这本书的标题非常有吸引力,它触及了我对于现代企业经营理念的思考。我迫不及待想知道作者是如何将“报恩与施恩”这样充满人文关怀的理念,转化为切实可行的商业策略,带领企业走向更可持续、更繁荣的“绿海”。这不仅仅是一本关于商业的书,它可能更像是一本关于如何在商业世界中建立有意义连接的指南。
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