不只成长，还要倍增：高绩效CEO掌中的90个关键指标 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　同业衰退，我成长！同业成长，我超越！陈宗贤教授以专业总经理或执行长身分40年来主导70家企业成长、超越的管控指标与执行对策全部无私分享。身为企业主或高阶主管的你只要管到位，创造高绩效就易如反掌！

作者简介

陈宗贤

　　现为国内知名的经营管理名师，也是国内唯一担任过69家企业的专业总经理与执行长，通达企业全方位运作实务和理论架构的专业顾问师兼讲师，辅导顾问案超过2000多家企业，涵盖各行各业。近年来更获得企业界给予「亚洲的彼得杜拉克，华人界的经营管理大师」美誉。手中主持或辅导过的知名企业有：

　　1986-1996　宝岛集团：由65家连锁拓展至500家以上，完成小林眼镜併购案
　　1989-1992　昆盈企业：带领昆盈成为世界第二大厂，併购世界滑鼠创始厂MSC
　　1990-2012　ASO：成为鞋业连锁的领导品牌
　　1992 　一之乡：建立蜂蜜蛋糕形象
　　1992-2000　旗标出版集团：电脑图书杂志代表企业
　　1993-1995　明安国际：成为国际高尔夫球桿领导品牌
　　1994-1995　美体小舖：美化生活
　　1995-1997　ViewSonic：成功打造为国际知名品牌
　　1998-2001　奇威名品：带领服饰为主的奇威行成为台湾第一大连锁的奇威名品
　　1999 　曾记麻糬 ：网路行销
　　2000 　味丹：提升行销效益
　　2002-2004　诗威特： AI-15成功重塑品牌定位
　　2005-2006　欧德家俱：成为系统橱柜家俱领导者
　　2005-2012　康普森：从小贸易公司成长为台湾最大保健食品进口商
　　2006-2008　大学光学：将眼科诊所与眼镜连锁结合，并透过併购成为第三大连锁
　　2010- 　正成集团：成功佈局大中华区市场
　　还有诸多不胜枚举的企业，在陈宗贤教授的辅导下、授课中，企业呈倍数成长。

《领导力罗盘：在不确定性中导航的未来领袖指南》 前言 在这个瞬息万变的时代，商业环境如同海洋上的风暴，前所未有的挑战与机遇并存。传统的管理模式和领导力理念正在迅速失效，亟需一种全新的、更具前瞻性和适应性的领导力框架来指引组织穿越迷雾。本书并非提供一套僵化的教条，而是一份为现代领导者量身打造的“罗盘”——一本帮助您在复杂性中保持清晰、在动荡中实现稳健增长的实践指南。我们深知，真正的领导力不在于控制，而在于赋能；不在于短期业绩的爆发，而在于构建能够持续自我进化的组织韧性。 第一部分：重塑认知——新时代的领导力范式 第一章：告别“控制”时代，迎接“赋能”未来 现代企业的核心驱动力已不再是自上而下的指令，而是组织内部的集体智慧。本章深入探讨了从传统的科层制结构向更扁平化、网络化组织形态演进的必然性。我们分析了“微观管理”如何扼杀创新，并提出了“最小可行指导”（Minimum Viable Guidance, MVG）原则——提供足够的清晰度以确保方向一致性，同时留出最大的自由度供团队探索最佳路径。重点讨论了如何建立一种基于信任和责任感的文化，使每位员工都成为问题的解决者和价值的创造者。 第二章：从愿景家到催化剂：领导者角色的蜕变 优秀的领导者不再是唯一的“决策者”，而是“情境设计师”和“催化剂”。本章聚焦于领导力价值链的重构。我们将探讨如何识别并设计一个能够激发员工潜能的组织环境，如何通过有效的提问而非直接告知来引导团队发现解决方案。内容涵盖“情境领导力”在跨职能团队中的应用，以及如何通过系统性的反馈机制，将日常互动转化为持续的学习机会。我们强调，领导力的核心价值在于放大他人的能力，而非展现自身的全知全能。 第三章：理解复杂性：系统思维而非线性思维 商业世界是高度互联的复杂系统，任何单一变量的干预都可能产生不可预测的连锁反应。本章将引入系统动力学的基础概念，帮助领导者从“A导致B”的线性因果链中跳脱出来，转而观察反馈回路、延迟效应和涌现现象。我们提供了工具来识别组织中的“杠杆点”——那些投入最小但能产生最大系统性影响的关键节点。理解系统的流动性与边界，是制定真正具有持久效力的策略的前提。 第二部分：构建韧性——组织适应力的基石 第四章：动态资源配置：超越静态预算的流动资金管理 在快速变化的市场中，固定的年度预算已成为效率的绊脚石。本章着重探讨了“动态资源池”和“机会成本评估”的新方法。我们阐述了如何建立一个灵活的机制，允许资源（人力、财力和技术）根据市场信号实时重新分配到最具潜力的项目上。探讨了“最小化沉没成本”的心理障碍，并提供了一套量化评估“退出策略”的框架，确保组织能够迅速放弃不再产生价值的领域，从而为创新腾出空间。 第五章：在不确定性中测试：敏捷战略的实验文化 本章将战略制定从年度“蓝图”转变为持续的“探索”。我们深入介绍了“假设驱动型增长”（Hypothesis-Driven Growth）的理念，倡导将重大战略决策视为一系列可量化、可验证的实验。内容包括如何设计“最小可行产品”（MVP）的战略版本、如何建立清晰的“停止/继续/调整”的决策标准，以及如何在组织内部培育一种“失败是信息的价值”的文化，确保每次尝试都能为下一次迭代提供宝贵的知识资产。 第六章：人才的“可迁移技能”投资：面向未来的劳动力规划 鉴于技术变革对岗位需求的快速重塑，单纯依赖特定岗位的经验已不再可靠。本书提出“可迁移技能矩阵”的概念，指导领导者识别并投资于那些在不同业务周期和技术栈中都具有高价值的基础能力，如批判性思维、跨文化协作和复杂问题解决能力。我们提供了评估现有团队“技能组合健康度”的工具，并设计了内部“技能市场”机制，以实现人才的内部高效流动与再培训。 第三部分：驱动效能——超越效率的价值创造 第七章：连接点滴工作与宏大目标：意义驱动的绩效模型 单一的财务指标无法全面反映现代组织的健康状况。本章关注如何有效地将日常运营与组织的终极使命（Purpose）连接起来。我们详细阐述了“意义对齐度”的衡量标准，以及如何设计绩效评估体系，使其不仅奖励结果，更奖励那些体现组织核心价值观和长期导向的“行为驱动因素”。讨论了如何利用故事叙述（Storytelling）来强化使命感，使员工清晰地看到自己的工作如何影响了更宏大的变革。 第八章：去中心化决策的质量控制：透明度与问责制的平衡 当决策权下放给一线时，如何确保决策质量和一致性？本章提出“决策框架透明化”的方法。领导者需要清晰界定哪些决策必须集中，哪些可以分散，以及分散决策的审批边界。我们强调，问责制不应是事后的惩罚，而是事前清晰的“预期设定”。通过记录决策背后的逻辑和假设，即使结果不尽如人意，组织也能从中学习，而非仅仅追究责任。 第九章：跨界合作的领导力：打破内部壁垒，构建生态系统思维 在高度专业化的今天，组织边界日益模糊。本书指导领导者如何有效地在组织内部打破“信息孤岛”和“部门藩篱”，并通过建立战略合作关系，将外部合作伙伴视为组织能力的延伸。我们提供了评估潜在合作关系“战略契合度”的框架，并探讨了在合作初期如何通过“共享知识产权”和“共同激励机制”来建立深度信任，实现共赢的生态系统价值。 结语：持续学习的组织DNA 《领导力罗盘》的终极目标是帮助您建立一个能够自我修复、自我优化的组织。领导力不是一个终点，而是一个持续的、有意识的实践过程。通过拥抱复杂性、投资于韧性、并专注于创造真实的、有意义的价值，您的组织将不仅能抵御未来的不确定性，更能将每一次挑战转化为跃升的契机。真正的倍增，源于对领导力本质的深刻洞察与不懈重塑。

PART01　管控指标

第01章　行销效益的管控指标
第02章　产销规划的管控指标
第03章　商品规划的管控指标
第04章　市场拓展的管控指标
第05章　业务绩效的管控指标
第06章　组织变革的管控指标
第07章　团队人力效益的管控指标
第08章　管理绩效的管控指标
第09章　经营毛利的管控指标
第10章　企业併购与联盟的管控指标
第11章　企业经营创利的管控指标

PART02　执行对策

第12章　行销效益的绩效提升对策
第13章　产销规划与管理的绩效提升对策
第14章　商品规划与管理的绩效提升对策
第15章　市场拓展的绩效提升对策
第16章　业务的绩效倍增对策
第17章　组织变革的绩效提升对策
第18章　团队人力的绩效提升对策
第19章　管理的绩效倍增对策
第20章　经营毛利的倍增对策
第21章　併购与联盟的绩效提升对策
第22章　经营创利的倍增对策

讲者序

管理心法的分享

　　成功经营在于化毛利为净利

　　永续卓越成长

　　这40年来在扮演「专业总经理」与「管理顾问」的角色职涯过程中，都被很好奇地问道：「有何技能与技巧让绩效表现不错？」有鑑于此，就特别规划了一年期的专题做分享报告，如今有机会将之整理出书，更能让有心的企业经营者与管理者得以参考，甚至于作为案头书与参考书，实为一个心愿得以实现。

　　这些年来，每每有机会对企业界上课或辅导时，我都强调一句话：「成功经营者要具备全方位管理能力。」因为经营者要做正确决策，公司的执行与管理团队方不会事倍功半，俗话说：「将帅无能，累死三军。」就是如此写照。

　　如何具备全方位管理能力？这也绝不是与生俱来的，必须靠不断的历练与学习，或懂得用正确的团队与人来协助与辅佐。所以成功的企业是一定有坚实的经营与管理团队的。

　　此书就是将经营者具备或坚实团队要拥有的经营管理能力进行整理与提供，这不是只有心法的执行说明整理，还包括检视的KPI指标，主要是让实务的经营者与管理者有具体的参考与依据。

　　有道是：「学很多学理理论，若无实际应用印证，仍是想想说说而已。」这就是为何很多人都会说：「学者治国，累死百姓」的感受。其实学者的立论没错，问题在实证不足，就如同隔靴搔痒般，因此这一系列的课题分享就是用理论做基础，加上我实际印证有效成功的方法，将之整理出来，让有心的企业界人士得以有系统的参考。

　　我曾立下有生之年至少要出10本以上的书籍让企业界有参考机会的心愿。这40年来跨了学产两界，让我一直有一心愿要将这几十年的心得分享给社会，得以永续地传承下去，如今这本是一本经营管理汇流的书，也是一本企业不论是大中小微型，也不论是制造、买卖、服务、流通等业态都可参考应用的书。

　　期望有缘的朋友得以借此「倍增效益」与「化毛利为净利」，祝福大家事业蒸蒸日上。

陈宗贤

编者序

绩效倍增　这是每个企业家所追求的境界

　　绩效，从广义的角度来看，泛指组织运作的各个层面，不单指营业数字。要让绩效倍增，除了靠努力之外，更要重视方法、结构的落实度。

　　经营管理的概念知道很多，但若是没有身体力行，确实做进去，所有的方法都只能停留在概念的层面上而无法有效的做进去。

　　跟着陈宗贤教授学习十多个年头了，一直奉行着他所传授的方法落实经营和管理法则，十多年来，无往不利。这么说，并不表示实践的过程中不会遭遇困难，而是当我面对困难时，心头笃定的知道，每个困难和挑战应该如何克服，如何跨越，不会坐困愁城。

　　这里头少掉的是摸索的重工和耗损，增加的是经验和信心。

　　每年，我都会为了企业学习，设定一个明确的轴线。这次和教授互动，请他就经营管理绩效倍增的主题，为大家开示他40多年来的成功经验和法则，讲解企业经营管理上使绩效倍增的心法，并且整理成书，企盼可以透过传播的力量，利益更多需要的人。

　　整理的过程是感恩的，透过教授毫无保留的现身说法，透过背后多位同仁伙伴的共同努力，使本书能够顺利出版。希望借由这份努力，我们可以保留珍贵的经营管理的实践经验，使理论不再感到生硬，使实践的方法变得更加平易近人，并且广大的传承下去。

　　不用希求外国的专家与大师，因为我们身边就有着博通古今中外的理论家、佈道家、实践家，珍惜与感谢陈宗贤教授的传承，使我们都能够获得如此简单又好用的方法。

陈致玮

评分☆☆☆☆☆

**第一段评价：** 哎呀，最近真的被一本叫《不只成长，还要倍增：高绩效CEO掌中的90个关键指标》的书给烧到了！原本以为自己已经够拼的了，每天忙得像陀螺一样，总觉得自己公司就算不是最顶尖，也至少是稳步前进的。结果翻开这本书，才发现我好多认知都太浅了，就像井底之蛙看天一样。书里面提到的那些“关键指标”，真的太精辟了！很多都是我以前根本没注意到的，或者就算注意到了，也没意识到它们的重要性，更别说系统地去衡量和优化了。它不像那种讲大道理的书，硬邦邦的，而是那种非常务实，告诉你“做这个，看这个，然后你应该就能达到那个结果”的感觉。举个例子，里面讲到一个关于“客户生命周期价值”的指标，我以前只知道留住客户很重要，但具体要怎么算，怎么去提升这个价值，一点概念都没有。看完书里详细的拆解，我才明白，原来每个客户带来的价值是可以被精准计算和持续放大的。而且，这本书不像那种一本正经的教科书，里面的案例和作者的语气都带着一股子“拼劲”，读起来一点都不枯燥，反而让人热血沸腾，感觉自己也能像书里的CEO一样，把公司带上一个全新的高度。90个指标听起来很多，但它不是让你一股脑全记住，而是告诉你一个思考框架，让你知道在什么阶段，关注哪些指标最重要，非常贴合实际经营的痛点。

评分☆☆☆☆☆

**第三段评价：** 哇！《不只成长，还要倍增：高绩效CEO掌中的90个关键指标》这本书，绝对是我近期读到的最“有分量”的商业书籍之一了！我一直以来都觉得，做生意不能只看眼前那一点点的成长，真正的目标应该是那种爆发式的、指数级的增长。这本书的名字就直击我的心，它让我看到了实现“倍增”的可能性，而且更重要的是，它给出了具体的“工具箱”。里面的90个关键指标，不是随便列出来的，而是经过了无数高绩效CEO实战检验的精华。读这本书的过程，就像是在参加一个顶级的CEO培训班，而且还是那种一对一的、量身定制的指导。我尤其印象深刻的是关于“人才”和“文化”相关的指标，以前总觉得这些比较虚，难以衡量，但书里把它数字化了，让我明白一个健康的组织文化，其实也能体现在数据上，而且对最终的业绩有直接影响。更让我惊喜的是，这本书并没有把所有指标都讲得很深，而是让你先掌握最核心、最能撬动增长的几个，然后再逐步深入。这种循序渐进的方式，让我在阅读过程中不会感到 overwhelmed，反而充满了成就感，觉得自己的商业思维正在被一次又一次地刷新和升级。

评分☆☆☆☆☆

**第二段评价：** 不得不说，《不只成长，还要倍增：高绩效CEO掌中的90个关键指标》这本书，真的可以说是给所有还在创业路上摸爬滚打、或者已经是小有成就但想更上一层楼的经营者们，打了一剂强心针！我平时也算是个比较爱看商业书籍的人，但很多时候读完都觉得“道理我都懂，就是不知道怎么做”。这本书的厉害之处就在于，它真的把“知道怎么做”这部分给补足了。它不是那种空泛的理论，而是直接告诉你，想要实现“倍增”，就必须盯着这90个“硬核”的、可量化的指标。我特别喜欢它里面提到的一些关于“效率”和“杠杆”的指标，以前我总是觉得只要大家努力就好，但这本书让我明白，单纯的努力是不够的，关键在于把资源用在刀刃上，而且要找到那些能够产生“1+1>2”效果的驱动力。书里的一些小故事和作者的现身说法，都让我感觉非常亲切，像是和一位经验丰富的朋友在聊天，听他分享那些血淋淋的实战经验。特别是提到如何平衡短期盈利和长期发展，这一点对我来说一直是个难题，这本书给出了非常具体的操作方法，不再是模棱两可的建议。而且，这本书的结构安排也很棒，不是杂乱无章的堆砌，而是有逻辑地引导读者一步步深入，从基础的运营到更高级的战略，都能找到对应的指标来指导。

评分☆☆☆☆☆

**第四段评价：** 最近刚好在思考公司下一步的发展方向，手头上也看了一些管理类的书籍，但老实说，《不只成长，还要倍增：高绩效CEO掌中的90个关键指标》这本书，真的给我带来了完全不同的启发。它不是那种告诉你“你要努力，你要创新”的空洞口号，而是非常实在地告诉你“怎么做才能倍增”。里面的90个指标，每一个都像是一把钥匙，能够打开通往更高绩效的大门。我特别喜欢它里面关于“运营效率”和“财务杠杆”的讨论，这些是我一直以来都很想突破的瓶颈。书里用非常清晰的逻辑和实际的案例，把我那些模糊的想法变得具象化，让我知道哪些方面是需要立即改进的，哪些指标是需要优先关注的。而且，这本书的语言风格也很棒，不会让人觉得生硬难懂，反而充满了一种智慧和洞察力，读起来很有代入感。我特别欣赏作者那种“敢于直面问题，并给出解决方案”的态度，这对于我们这些在经营一线的人来说，真的太重要了。我感觉这本书就像是一个经验丰富的导师，手把手地教我如何才能真正地带领公司实现“倍增”的飞跃。

评分☆☆☆☆☆

**第五段评价：** 《不只成长，还要倍增：高绩效CEO掌中的90个关键指标》这本书，简直就是为我们这些每天都在和数字打交道、追求极致效率的创业者们量身定做的！我之前也看过不少关于企业管理和增长的书，但总觉得有些理论离实际操作太远，不太接地气。这本书不一样，它直接把“90个关键指标”摆在你面前，让你知道到底该看什么，该做什么，才能让公司像坐火箭一样增长。我最欣赏的是它对“增长黑客”思维的运用，把那些看似复杂的问题，拆解成一个个可执行、可衡量的步骤。比如，书中关于“用户获取成本”和“转化率”的深入分析，就让我明白了原来我们之前的很多投放策略都是在“盲打”，没有抓住真正的增长点。而且，这本书并没有一味地强调“增长”，而是在“成长”的基础上，更进一步地追求“倍增”，这让我意识到，真正的成功，不是线性提升，而是指数级的飞跃。书里的语言风格也很吸引人，不像那种枯燥的报告，而是充满了智慧和行动力，读完之后，你会觉得脑子里充满了新的想法，迫不及待地想去实践。