图解我的第一堂销售课:等人教,不如自己偷偷学

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具体描述

  《图解我的第一堂销售课:等人教,不如自己偷偷学》
  看图就学会Top Sales的七大能力:
  时间力、精简力、资讯力、整理力、沟通力、企划力、策略力。

  等人教,不如自己偷偷学!
  Top Sales养成完全自学手册,只要一天就能搞定

  ■看完本书仅需花一天,胜过自己摸索好几年。
  你明知自己是Sales,为什么连办公室的大门,都不敢走出去?
  你天天兴高采烈地高喊「目标」,但为何就是达不到业绩?
  你可曾深入探讨,老实问自己到底「为什么」?

  《图解我的第一堂销售课:等人教,不如自己偷偷学》遍访各行各业的Top Sales。从年营业破亿的房仲高手、年卖百辆名车的汽车业务、千万业绩的保险专员、操作上千万资金的银行理专……到日卖百件服饰的夜市小贩,整理出Top Sales必备的时间力、精简力、资讯力、整理力、沟通力、企划力、策略力等七大能力,更找出Top Sales每天都在用,最夯、最有效的销售技巧,让你一次就能完全拥有。

  ■你有这样的人格特质吗?
  诚恳、专业、勤劳、热情、积极、准时、不怕被拒绝……
  你每天做的是一样的事吗?
  建立关系、探询、约访、提案、结案、引介……
  其实,成为Top Sales,真的只要一天就够了!
  《图解我的第一堂销售课:等人教,不如自己偷偷学》将告诉你,跟着Top Sales一天的工作流程做一遍,马上学、马上用,下一个Top Sales就会是你!

  ■3步骤,快速学习Top Sales的销售技巧
  《图解我的第一堂销售课:等人教,不如自己偷偷学》教你如何只要3步骤,马上学会本书中最实用的销售技巧──
  Step1由图像建立对销售技巧的初步认识。
  Step2再从书中文字体会正确的技巧应用。
  Step3透过Check List再次加深技巧印象。

  ■等人教,不如自己偷偷学!
  别以为公司前辈会毫不保留的倾囊相授,哪个高手不会留一手,尤其是业务性质的工作,因为总有一天你会威胁到他们的业绩。
  《图解我的第一堂销售课:等人教,不如自己偷偷学》是一本将「Top Sales真正在用」的销售技巧完全汇整的实用工具书,只要跟着本书模拟Top Sales一天的脚步走,掌握他们的一举一动学销售最有效,你的业绩从此就会UP!UP!

  ■要学就学最好的,厚植销售力,业绩更给力!
  Top Sales的销售技巧完全公开,只要学会了,保证受用无穷!
  医生懂得销售专业,病人就会信任;上班族懂得销售创意,老板就会肯定;业务懂得销售产品,客户就会乖乖掏钱买单……
  想当业务,最重要的不是战胜别人,而是战胜自己。想要战胜自己,关键是了解自己,知道自己的优缺点,不断地完善自己。《图解我的第一堂销售课:等人教,不如自己偷偷学》提醒你,了解自己的前提是:以他人为鉴。透过他人来洞察自己、反省自己,进而发现自己的不足,最终超越自我。

  ■本书为2011年6月出版之《用Top Sales的一天学销售》全新改版

作者简介

中村胜宏

  旅日销售达人

  学生时代就对日本趋势大师大前研一的着作着迷。学校毕业后即投入日本财经界的中村,对近十年的亚洲政经现象颇有独到见解。2006年大前研一提出「M型社会」理论后,他即开始专研此现象对全球所造成的影响,并于报刊杂志发表多篇相关文章。目前中村担任日本跨国性企业的中国分公司业务主管,专职培训业务人才,与两岸三地人士多有往来。

  着有《穷得只剩张嘴:用好人脉帮你逆转胜》、《第一次做业务就上手(完全图解增订版)》、《为什么他们会赢:销售高手想的和你不一样》、《M型社会的职场成功学》、《成交与不成交的距离只有0.01mm》(易富文化出版),《态度,决定职场的能见度》(意识文化出版)等等。

好的,这是一份关于假设的、与《图解我的第一堂销售课:等人教,不如自己偷偷学》内容无关的图书简介,旨在提供一份详尽的、符合要求的文字内容。 --- 图书名称: 匠心独运:传统木工技艺的现代复兴与传承 图书简介 在现代工业高速迭代、数字技术渗透日常的今天,我们似乎正加速远离那些需要时间、耐心和精湛手工才能完成的“慢艺术”。然而,有一门古老而永恒的技艺——木工,正以其独特的温度和质感,在全球范围内引发一股“回归本真”的浪潮。本书《匠心独运:传统木工技艺的现代复兴与传承》,并非一部简单的工具手册,而是一部深入探讨传统木工美学、工艺哲学及其在当代生活空间中价值重塑的深度指南。 本书作者团队汇集了经验丰富的资深木匠、材料科学专家以及当代设计理论学者,他们以严谨的学术态度和对木材发自内心的敬畏,构建了一座连接古老智慧与现代审美的桥梁。全书结构清晰,内容涵盖了从选材论到结构力学的全面解析,旨在为所有对木工抱有热情,无论是初学者还是专业人士,提供一套系统化、可操作且充满人文关怀的学习路径。 第一部分:木的语言——材料的深度对话 我们深知,木材并非是均匀、惰性的原材料,而是拥有生命的、充满个性的有机体。本部分将详尽阐述各种主流硬木和软木的特性对比,不仅仅停留在年轮、纹理的表面观察,而是深入剖析其细胞结构、含水率对稳定性的影响,以及不同产地和生长环境如何塑造木材的独特脾性。 我们将系统介绍如何通过视觉、触觉甚至嗅觉来判断木材的优劣与适用性。例如,橡木的粗犷纹理如何适配美式家具的厚重感,而胡桃木的深邃色泽如何凸显现代简约设计的精致。此外,书中特别辟出章节,探讨可持续性采伐的重要性,以及如何识别和使用本土的、快速可再生的木材资源,倡导一种对地球负责任的材料观。我们甚至模拟了木材在不同气候条件下的“呼吸”与变化过程,让读者理解“养护”远比“制作”更为关键。 第二部分:结构的诗意——榫卯的几何智慧 木工艺术的精髓,很大程度上体现在“无钉无胶”的连接艺术——榫卯结构上。本书的第二部分是全书的理论核心,它打破了传统教科书中生硬的几何图解,以更直观、更具空间感的视角来解析榫卯的奥秘。 我们不再机械地罗列燕尾榫、十字榫、半隐燕尾榫等标准结构,而是从力学角度探讨每一种榫卯在承受拉力、剪力和扭矩时的表现差异。书中包含大量三维建模剖析图和实物解构照片,清晰展示了榫卯咬合时的“接触面管理”——即如何最大化接触面积以增强强度,同时保持美观的平衡。 特别值得一提的是,本书收录了“失传的活榫技术”的现代复原实践。这部分内容详述了如何处理因湿胀干缩导致的结构位移,如何设计出既坚固又具备一定形变的“呼吸式”连接,这对于制作大型箱体或户外家具至关重要。读者将学会的不是简单的“制作一个榫头”,而是“设计一个能抵抗时间流逝的连接”。 第三部分:工具的哲学——人与器物的共生 传统木工依赖于人手的力量和经验,工具的选择与使用哲学,直接决定了作品的最终品质。《匠心独运》深入挖掘了手工具与电动工具的辩证关系。我们并非盲目推崇复古,而是强调“工具为人服务”的原则。 书中详细分析了刨刀的刃角对刨削效果的影响,如低角度用于处理木纹逆向时的关键作用。针对锯切,我们不仅讲解了弓锯与带锯的区别,更阐述了“拉锯”与“推锯”在提供动力和控制精度上的差异。 更进一步,本书提供了一套针对“刀具的打磨与保养”的完整流程。这套流程结合了传统磨石的颗粒控制技术和现代陶瓷油石的精细度,确保每一把凿子、刨刀都能达到外科手术刀般的锋利度。我们坚信,一把状态绝佳的工具,是匠人思想得以完美物质化的载体。 第四部分:从图纸到空间——当代木作的应用与创新 木工技艺的现代复兴,关键在于它如何融入当代生活。本书的最后一部分聚焦于设计与实践的结合。我们探讨了如何将传统结构原理应用于现代极简主义、侘寂(Wabi-Sabi)风格或中式新古典风格的家具设计中。 书中展示了多个从零开始的项目案例,这些案例覆盖了从精巧的木制工具箱到结构复杂的餐桌等。每个案例都详细记录了从比例推导、结构计算到表面处理的全过程。尤其是在表面处理部分,我们摒弃了速成的合成漆方案,转而推崇天然油脂(如桐油、蜂蜡)的渗透与养护之道,这不仅能更好地保护木材,更能随着时间流逝,赋予家具愈加深沉的历史感。 本书的独特价值: 《匠心独运》超越了教学的范畴,它是一份对“慢工出细活”价值的重新肯定。它教导读者:专注、耐心、对细节的执着,是抵御速食文化侵蚀的有效武器。阅读本书,你将掌握的不仅是制作一件家具的技能,更是一种细致入微、尊重材料、崇尚持久之美的生活哲学。它将引导你,在每一次的切割、每一次的打磨中,体会到人类智慧与自然材料完美结合的深远魅力。 目标读者: 家具设计师、室内设计师、手工爱好者、对传统工艺有浓厚兴趣的收藏家,以及所有寻求高质量、有生命力的生活物件的现代人。 ---

著者信息

图书目录

Chapter 1
一日之计在于晨:致胜先机,关键就在早上几分钟
01晨读、晨运,培养你一天所需活力
02早会,是你迈向Top Sales的第一步
03善用一日最精华的时段:有效安排早会
04早会,除了办得有声有色,更重要的是有用

Chapter 2
拟定一天的拜访行程:事分轻重,大小生意不漏接
01活用每分每刻,当时间的主人
02这么做,时间从此不浪费
03 Top Sales都是这么安排行程,你呢?
04展开拜访行程前,别忘了先做好资料蒐集

Chapter 3
开始拜访客户啰!:掌握谈话技巧,激发客户购买欲望
01拜访客户要有的放矢
02这些绝招让你拜访客户无往不利
03第一次拜访客户,该谈什么?
04训练胆量的最好方式:陌生拜访
05有人脉才能创造业绩:缘故拜访

Chapter 4
完成签单与销售:追求业绩成长,薪水才能节节高
01学会Top Sales的销售技巧,完成交易没烦恼
02你一定要会的销售必杀技!
03随时都要准备完成销售
04 如何看出客户的购买讯号?

Chapter 5
这样做,订单就能源源不绝:做好客户关系管理准没错
01维持完美客户关系就是王道
02业务菜鸟上哪儿找客户
03平息顾客的不满很重要
04面对客户拒绝,你该怎么办?
05按部就班做好名片管理

Chapter 6
重视人际与社交:好口碑更有利于你的销售
01面对客户不害怕!增加自己的交际能力
02Top Sales不可不知的礼节技巧
03怎么样才能提升你的社交应变能力
04交际技巧:如何在派对上应酬
05不要怕!拒绝应酬的技巧

Chapter 7
随时随地做检讨:时时做检讨,业绩才会好
01有良好正确的心态才能做出好业绩
02每天都要常保积极心态
03怎么才能扮演好Sales的角色?
04你知道上头是如何对你进行考核的吗?

图书序言

前言

Top Sales都是这样度过一天的!
  
  成功的一天,你就要做这好七件事情!
  1.开早会
  2.拟行程
  3.访客户
  4.展销售
  5.做管理
  6.好社交
  7.自检讨

  如果希望业绩成长,绝对不会是一天两天就做得到的事,当然也不用去期待自己可以在突然之间就好像脱胎换骨似的换了一个人,因为在销售这条路上是没有速成的方式,Sales如此,而企业主也应该如此,身为企业主如果要让自己公司的Sales成长,绝对不是只教他方法和技巧这么简单,因为没有足够的真功夫就不会有扎扎实实的业绩出现。想要业绩成长10倍绝对不是梦想,但是要获得10倍的成长,你就必须下足功夫才办得到。

  以下是可以让任何一个渴望在销售业界中业绩成功成长10倍的方法;看起来可能平凡无奇,但却是实实在在有用的,如果你愿意真正的将这方法落实到每一天的销售生活当中,你的生活一定会到处充满惊奇,而且一定会由衷地说出,「哇!真好,我的收入又增加了!」

  利用晨间学习,效果最佳

  很多朋友一天之所以都没有一个很好的开始,因为每天早上总是拖到最后一秒才出门,最后一秒才进公司,一个匆匆忙忙汗流浃背的开始怎么可能还去期待会有充满惊奇的一天呢?有些人或许会说:晚起是因为晚睡,晚睡是因为工作,其实这不是一个不可改变的习惯,只要给自己一个重要的理由就可以用一个崭新的习惯来替换这个旧习惯,「因为我想让自己的收入成长10倍!」应该就是具有足够力量的理由,能让你养成一个新的习惯。从此早起就是因为早睡,早睡是因为要每天早上拥有一个好的开始!

  古语有云:一日之计在于晨,早上是一个人大脑记忆力最好的时候,所以最适合学习,透过早上的学习可以让自己拥有一天最好的开始。而且要让学习变成一个习惯,不是今天有时间今天看书,明天有时间明天看书,因为一天捕鱼三天晒网的读书习惯所得到的成效并不大,唯有持续不断地学习可以学到新知识,而且还可以训练自己持之以恆的坚持和毅力。

  早上早起学习甚至还能训练自己的意志力,因为睡觉是一件很舒服的事情,尤其是冬天暖和的被窝更会令人留恋,当闹钟响起时你是战胜自己起床学习,还是被闹钟打败继续睡觉呢?如果可以在每天早晨都拥有一个战胜自己的开始是多么令人鼓舞的一件事呀!古人说过一句话:早起的鸟儿有虫吃。正是因为早起的人比别人积极,比别人努力,所以他会比别人拥有更多的机会,去成长更多的业绩。

  做好每日计划表,再次确认目标

  凡事没有计划的人其实就是在计划失败。你完全可以利用早上将自己一天要拜访的客户数量,拜访路线要如何走才有效率,拜访的内容是什么等等,都定好书面的计划,不要只是靠着自己的大脑记,我们的大脑是用来思考,而不是用来记这些繁琐事物的,对自己负责任的人,是会将自己每一天的工作进度用这些书面报告去跟自己做汇报,并且自己去检查自己,你自己就是自己最严格的主管。如果你是一个每天都不做工作计划而且毫不改进的Sales,那么想必你的每一天都是一个错误而且失败的开始!

  当你自己设置了自己的销售目标之后,每一天都要将你的目标重复以下几个步骤,不断地做确认,并且不断地将这个目标放进自己的潜意识中,因为不去确认的目标很快就会因为忙碌的生活或是工作上的挫折而逐渐被淡忘,要记住目标也需要细心的呵护才能够完成:

  步骤一:每一天将自己的目标大声念出来,就像是背书一样,将他背得滚瓜烂熟,而且要固定自己背诵目标的次数,严格要求自己每一天都要将这背诵的次数完成。

  步骤二:将自己的目标用默念方式在自己的心中复诵,并且将这些目标的字眼一个字一个字的在大脑中写下来,而且是慢慢地把它写下来,而不是把它当成无聊工作一般唏哩唿噜地草草背完。

  步骤三: 让自己的心情沉静下来,用心的去幻想成功,让成功的画面清晰在自己的大脑中出现,并且透过幻想成功让自己从每一天的早晨就可以拥有一个积极,兴奋而且充满希望,愉快,战斗力的开始。

  拜访客户后,马上检讨

  有很多人无法从自我检讨中获得到最多的经验,他的原因是因为没有做立即的检讨,一个人可能会因为工作的忙碌或是因为情绪的影响,抑或是外在环境的种种因素,结果在自己大脑记忆最清晰的时候并没有将宝贵的经验留下纪录,这真是一件很可惜的事,因为任何一个我们曾经努力过的案例都是最好学习的机会教育,所以一个懂得自我要求、自我成长的Sales,就要能够自我要求从任何的案例当中让自己获得最多的成长。

  不要让自己停留在上一个案例成败的情绪当中,因为留在这样的情绪中只会破坏了立即的检讨,不单单是难过或挫折感会造成自我检讨的拖延,其实快乐的情绪或是案例所带来的成就感也会造成自我检讨的拖延,成熟的Sales要有马上跳脱出情绪牵绊的能力,要有经验获得至上的观念,这样才能从失败案例中学到检讨之后的经验,也能够从成功案例当中学到如何让自己更好的经验,而这些经验的获得就是能够做到立即检讨者特别的福利。

  在立即检讨中可以问自己几个问题,然后从中获得经验:

  问题一:我做了哪些事、说了哪些话是对的,而且是对成交有帮助的?
  问题二:我做了哪些事、说了哪些话是错的,而且是对成交有阻碍的?
  问题三:我哪些事做的,哪些话说的,比以前更进步了?
  问题四:有没有因为疏忽而犯了自己不应该犯的错?
  问题五:我做了哪些的突破,成长了哪些?

  要将每个人都视为百万客户

  一个态度很好的客户并不见得就是你的百万客户,而一个态度不佳的客户也不见得就不是你的百万客户。

  一个大企业客户并不见得就是你的百万客户,而一个小企业客户也不见得就不是你的百万客户。

  一个你很熟悉的客户并不见得就是你的百万客户,而一个你陌生的客户也不见得就不是你的百万客户。

  一个稳定发展的公司并不见得就是你的百万客户,而一个正在创业的公司也不见得就不是你的百万客户。

  事实上你根本不会知道你的百万客户是谁,也许他已经出现在你的客户名单中,也许他就是你明天即将要去拜访的对象,机会随时都有可能在你身边出现,是否能够掌握,就端看你是否已经做好「将每个客户视为你的百万客户」这样的心理准备。

  你的观念和看法决定你对客户的态度,客户也许今天并没有百万订单的实力,但是如果有一天他手上有了百万订单时,你还是不是他想要成交的对象呢?

  Sales的订单是经过时间日积月累而成的,今天我们种下了什么因,未来就会结成什么样的果,当有一天百万订单出现的时候,这绝对不会是侥倖得来的机会,而一定是长期努力所得到的结果。
 
  意外的收获是,当你将一个客户视为百万的客户时你将会发现你对客户的态度,你对客户的用心,你对客户的要求,你为客户所做的一切都会和现在有很大的不同,而且当你将客户视为百万客户时,你会惊讶的发现客户与你之间竟然会如此的接近,客户会将你视为朋友而且无话不谈,那么不管是否真正成交百万订单,在自己的人生当中都会多了一个好朋友,其价值岂止百万!

图书试读

(本文摘录自CH4/04篇)

04如何识别客户的购买讯号?


图说:[该完成签单时绝对不要客气]

当客户出现购买意愿时,你就不要继续口沫横飞地说下去了,这时候应该拿出合约书,请客户完成销售程序;若错过此黄金时刻,客户可能就会打消购买念头。

Andy的拿手好戏就是三不五时激发客户的购买欲望,并且时机成熟了,就会大胆地要求客户完成购买手续。Andy表示,很多Sales怀有心魔,深怕万一催促客户,对方就可能被吓跑,所以久久不敢开口要求成交;有的时候,明明对方购买欲望已经很强烈了,Sales还傻唿唿地一味进行介绍,完全不管对方的感受;以致于客户反而真的厌烦了,跑掉了,追也追不回来了!

虽然在多数情况下,客户不会主动表示购买。但如果他们有了购买欲望,通常会不自觉地流露出购买意图,而且是透过语言或行为显示出来。这种表明其可能採取购买行动的资讯,就是客户的购买讯号。

尽管购买讯号并不必然会导致购买行为,但是身为Sales的你可以把购买讯号的出现,当作促使购买协定达成的有利时机。客户自己往往不愿意承认自己已被说服,而是会借由发出其他暗示讯号来告诉你,可以和他做买卖了,因此客户的购买讯号识别和确认,需要有良好的判断力与职业的敏感性。

尽管现在网路技术很发达,商品的市场讯息不对称性也在大大地缩小,但是目前还是没有任何东西能够取代对客户购买讯号的识别。那么客户会怎样流露出他们的购买意图呢?

客户发出的购买讯号是多种多样的,我们一般是从三个方面去识别其购买讯号,也是你在识别客户购买讯号会用到的三大方法:听其言(包括言词与语音语调)、察其行和察其情。

●从语言讯号去识别

客户提出并开始议论关于产品的使用、附件、使用方法、保养、价格、竞品等内容时,我们便可以认为客户在发出购买讯号,至少这表明客户开始对产品感兴趣。

例如,买卖房子时,当客户开始提到细节,询问该房屋的家电是否包含等,这就是其第一次发送出的购买讯号。

如果客户不想购买,他是不会浪费时间询问房屋细节的。如果客户接着继续询问该房屋的价格,并开始讨价还价,如「价格是否能够有一定的折扣」、「有什么其他优惠?」这类以种种理由要求降低价格的语言出现时,就是他再次发出了购买讯号。因为此时客户已经将产品的利益与其支付能力在进行比较。

如果客户还继续询问房屋的售后服务细节,这是他第三次发出购买的讯号。

要是客户继续询问付款的细节,这便是第四次发出购买讯号。

当客户询问签售期、售后服务等方面的问题时,有可能就是马上签订合同的最好时机。做为第一线接触客户的Sales,一定要牢记这样一句话:客户提出的问题越多,成功的希望也就相对越大。因为客户提出的问题就是购买讯号,尤其是客户在听取你回答问题时,所显示出的认真神情。

●从动作讯号去识别

一旦客户完成对产品的认识与情感过程,就会表现出与你介绍产品时,完全不同的动作。

有的是由静变动,动手试用产品、仔细翻看说明书,主动热情地将你介绍给其负责人或其他主管人员。

有的会由原来的动态转为静态,突然放下自己手边工作,认真地听取你的介绍。

也有的客户动作会由单方面转为多方面,如刚开始答应只试用一个产品,后来却要求试用全套产品。或者客户忽然变换一种坐姿,下意识地举起茶杯,下意识地摆弄手中的笔,眼睛盯着说明书或样品,身体不自觉地更靠近你等。

又比如客户对你的接待态度明显好转,接待等级明显提高等。我们要善于捕捉客户的这些动作变化:因为这都是客户购买心态变化的不自觉外露。

●从客户的表情讯号去识别

人的脸部表情不是那么容易捉摸的,尤其是眼神有时更难猜测。但是你仍可以从客户的脸部表情中读取出购买讯号。如,眼神的变化:眼睛转动由慢变快,眼睛发光,神采奕奕;腮部放松:由咬牙深思或托腮变为脸部表情明朗轻松、活泼与友好;情感由冷漠、怀疑、深沉变为自然、大方、随和和亲切。

客户总喜欢用肢体语言来表达他们自己对产品的兴趣,这些肢体语言的变化,需要身为Sales的你自始至终地非常专注,就好像打开的雷达一样,不断地扫描购买讯号的出现。

这也就是很多「话语不多」的Sales之所以业绩很好的原因,因为他们一边介绍产品的同时,一边都会观察客户的变化;透过提问,获得更多时间与精力来观察客户「言词语言、肢体语言」的变化,并从中捕捉购买讯号的出现。

当客户心情非常愉快,邀请我们喝茶等动作出现时,都是客户发出的购买讯号;此时,只要技巧性与礼貌性地提出成交要求,一般成交机率都会很大。如果客户连续2-3次发出购买讯号,而你都无动于衷,那么客户也不再会发出购买讯号,因为他可能就会觉得我们一点都不识趣。

销售无难事,只怕有心人。只要有心去识别客户的购买讯号,适时进入达成协议阶段,那么销售的成功率就会很高。

用户评价

评分

坦白说,我对于销售这件事,一直抱着一种“看天吃饭”的心态,总觉得成功与否,很大程度上取决于个人的天赋和机遇。但《图解我的第一堂销售课:等人教,不如自己偷偷学》这本书,彻底打破了我这种固有的观念。它最吸引我的地方,无疑是“图解”这两个字,我一直觉得,学习最有效的方式就是视觉化,而这本书恰恰抓住了这一点。翻开书页,映入眼帘的是一幅幅精心设计的插画和流程图,将复杂的销售流程和技巧,用最直观、最容易理解的方式呈现出来。比如,在讲述如何进行有效的提问时,它不是简单地罗列几个问题,而是用图示展示了不同类型的问题(开放式、封闭式)在不同场景下的运用,以及这些问题如何引导客户说出他们真实的需求。这种“可视化教学”的方式,让我瞬间就能将书中的内容与实际场景联系起来。更重要的是,这本书的副标题“等人教,不如自己偷偷学” resonates deeply with me. 我一直信奉“授人以鱼不如授人以渔”的道理,并且渴望能够通过自己的努力,独立解决问题。这本书提供的正是这样一个平台,它没有提供“标准答案”,而是教会你一套完整的“方法论”,让你能够在实践中,根据自己的情况,灵活运用和调整。我尤其欣赏书中关于“如何处理拒绝”的部分,它没有简单地告诉你如何去“说服”客户,而是通过图示分析了客户拒绝的常见原因,以及如何用同理心去回应,最终将拒绝转化为新的机会。这种“偷偷学习”的体验,让我觉得这本书不仅是一本销售指南,更是一本关于个人成长和自我赋能的宝典。它让我看到了销售的科学性,也看到了通过持续学习和实践,每个人都有可能成为优秀的销售人员。

评分

作为一个销售新手,我一直都在寻找能够真正帮助我的销售书籍,但很多书都让我觉得太理论化,难以落地。直到我看到了《图解我的第一堂销售课:等人教,不如自己偷偷学》这本书,我才觉得找到了“宝藏”。这本书最让我惊喜的是它的“图解”形式。我一直认为,图解是学习最有效的方式之一,而这本书恰恰做到了这一点。它用生动形象的插画和清晰的流程图,将销售的各个环节都展现在我眼前,让我能够一目了然地理解那些原本可能晦涩难懂的销售技巧。比如,在讲解如何进行有效的沟通时,书中不是简单地堆砌文字,而是用一系列的图示展示了销售人员在与客户沟通时的肢体语言、眼神交流、语气语调等关键要素,以及这些要素如何影响沟通的效果。这种可视化呈现方式,让我对销售沟通有了更深刻的认识。而且,这本书的副标题“等人教,不如自己偷偷学”也让我非常有共鸣。我一直都崇尚独立思考和自主学习,而这本书恰恰提供了这样一个平台。它不是简单地告诉你“应该怎么做”,而是教会你“为什么这么做”,以及“如何在不同的情境下灵活运用”。我尤其喜欢书中关于“如何处理客户拒绝”的部分,它用图解的方式,分析了客户拒绝的常见原因,并提供了多种应对策略,让我觉得非常实用。这种“自己偷偷学”的感觉,让我觉得这本书更像是我的私人教练,它帮助我在没有人指导的情况下,也能不断进步。这本书让我对销售这件事充满了信心,我相信通过这本书的学习,我一定能够成为一名优秀的销售人员。

评分

我一直认为,销售是一门艺术,需要天赋和经验的积累,所以之前我对销售类书籍并没有抱太大期望,总觉得它们讲的都是些空泛的大道理。直到我看到了《图解我的第一堂销售课:等人教,不如自己偷偷学》这本书。这本书的封面设计就很吸引人,尤其是“图解”二字,让我眼前一亮,我当时就觉得,这肯定不一样!打开书,果然不出我所料,里面的内容完全颠覆了我对销售书籍的刻板印象。作者运用了大量的图示和插画,将原本可能枯燥的销售技巧,变得生动有趣,易于理解。比如,在讲解如何与客户建立第一印象时,书中用一连串的漫画展示了销售人员可以通过微笑、眼神交流、自信的姿态来给客户留下好感,这些细节的描绘,让我感觉特别真实,而且很容易就能够在脑海中形成画面,甚至能直接模仿。更让我觉得这本书的价值在于它的副标题——“等人教,不如自己偷偷学”。我一直觉得,学习最有效的方式就是自己去摸索,去实践,而不是被动地接受别人的指令。这本书提供的正是这样一种学习方式,它教会你的是一套方法论,让你能够独立地去分析问题,去解决问题,去成长。我特别喜欢里面关于“如何处理客户的异议”这一章节,它不是简单地告诉你应该怎么反驳,而是通过图解展示了如何去倾听,去理解,去引导,最终将异议转化为成交的机会。这种“潜移默化”的学习方式,让我感觉我不是在看书,而是在和一位经验丰富的销售导师进行一对一的交流,并且这种交流方式是完全由我主导的,我可以根据自己的节奏来学习和吸收。这本书让我觉得,销售不再是遥不可及的技能,而是可以通过系统学习和刻意练习,人人都能掌握的本领。

评分

我一直对销售这个领域充满好奇,但又觉得门槛很高,很难找到切入点。直到我偶然翻阅了《图解我的第一堂销售课:等人教,不如自己偷偷学》这本书,我才真正看到了希望。这本书最大的特色就是它的“图解”方式,我一直觉得,文字有时候太抽象,而图画却能直观地传达信息。这本书就像一本销售界的“漫画书”,把复杂的销售技巧用生动形象的图示呈现出来,让我这个销售小白也能轻松理解。比如,在讲到如何建立客户信任时,书中用了一组连续的插画,展示了销售人员如何通过倾听、提问、以及真诚的态度来赢得客户的信赖,这些细节的处理,让我觉得特别贴心,也特别接地气。更重要的是,这本书的副标题“等人教,不如自己偷偷学”也深深地吸引了我。我一直认为,真正的成长来自于独立思考和自主实践,而这本书恰恰提供了一个这样的学习环境。它不是教你死记硬背,而是教你一套方法论,让你能够在实践中,根据自己的情况,灵活运用和创新。我特别喜欢书中关于“如何识别客户需求”的部分,它用图解的方式,列举了客户在不同情境下可能提出的问题,以及如何通过巧妙的提问,挖掘出客户真正的需求。这种“偷偷学习”的过程,让我觉得自己像是在进行一场销售的“探险”,每一步都充满了发现的乐趣。这本书让我觉得,销售不是一项高不可攀的技能,而是一门可以通过系统学习和刻意练习,人人都能掌握的艺术。

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这本《图解我的第一堂销售课:等人教,不如自己偷偷学》的封面设计就充满了吸引力,简洁而富有活力,"图解"二字更是直击痛点,对于我这样对销售理论总是望而却步的人来说,立刻就有了阅读的冲动。我一直认为销售是一门艺术,但同时也是一门技术,需要实践和悟性。我曾试图阅读过一些理论书籍,但往往因为枯燥的文字和抽象的概念而难以深入,更别提转化为实际行动了。而这本书的出现,就像是一盏明灯,照亮了我销售学习的道路。我最期待的是它能够用简单易懂的图示来解释复杂的销售技巧,将那些原本令人头疼的理论转化为生动形象的画面,让我在轻松愉快的氛围中掌握销售的精髓。我渴望看到书中的图解能够像一本漫画书一样引人入胜,而不是那些冰冷单调的流程图。我希望它能提供一些真实案例的分析,通过图文并茂的方式,让我能够清晰地看到销售过程中遇到的问题,以及书中提供的解决方案。尤其是在“等人教,不如自己偷偷学”这个副标题的引导下,我更加期待它能提供一些能够独立实践,并且能快速看到效果的方法,让我不再依赖他人的指导,而是能够自己摸索出属于自己的销售之道。这种独立成长的感觉,对于任何一个渴望进步的人来说,都是极具诱惑力的。我猜想,书中的内容可能会涉及到如何建立客户关系,如何倾听客户需求,如何有效地介绍产品,以及如何处理客户的异议等等。但关键在于,这些内容是否能够通过“图解”的形式变得直观易懂,能够让我一看就懂,一学就会。我希望这本书能够成为我销售学习旅程中的一个重要的里程碑,让我从一个销售小白,逐渐成长为一个能够独当一面的销售人才。它的出现,满足了我对销售学习方式的极致想象,也点燃了我内心深处对销售事业的热情。

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说实话,我曾经是个对销售充满畏惧的人,总觉得销售需要一种天生的“口才”和“人脉”,而这些是我所欠缺的。直到我偶然翻开了《图解我的第一堂销售课:等人教,不如自己偷偷学》这本书,我才意识到,原来销售也可以是可以通过系统学习和方法论来掌握的。这本书最大的亮点就是它的“图解”形式,它把销售过程中的每一个环节,从最初的客户接触,到最后的成交,都用简洁明了的图画和流程图展现出来,这对于我这种记忆力一般,又容易被文字淹没的人来说,简直是福音。我不用费劲去理解那些抽象的理论,而是通过视觉化的方式,就能清晰地看到销售的脉络。例如,在讲解如何进行产品介绍时,书中并没有罗列一大堆产品参数,而是用图示展示了如何将产品的特点转化为客户的利益,如何根据不同客户的需求,调整介绍的侧重点。这种“客户导向”的思维方式,被图解得非常到位。更让我惊喜的是,这本书的副标题“等人教,不如自己偷偷学”也让我感触颇深。我一直以来都渴望能够独立自主地学习,而不是被动地接受他人的指导。这本书恰恰提供了一个绝佳的平台,它提供的方法和工具,让我可以在没有人监督的情况下,自己去摸索,去实践,去验证。我喜欢那种自己一点点领悟,一点点进步的感觉,这种成就感是无可比拟的。这本书让我觉得,销售技能是可以被拆解、被学习、被掌握的,它不再是遥不可及的神秘领域,而是可以通过努力和正确的方法,人人都可以拥有的能力。我迫不及待地想把书中的每一个图解都运用到实际销售中,去体会那种从“笨拙”到“熟练”的转变。

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我之前对销售一直都有一个误区,总觉得是需要“能说会道”的人才能做,而我恰恰觉得自己在这方面很欠缺。直到我读了《图解我的第一堂销售课:等人教,不如自己偷偷学》,我才意识到,原来销售是可以被拆解、被学习、被掌握的。这本书最吸引我的地方,就是它的“图解”形式,我一直觉得,对于像我这样不擅长阅读大量文字的人来说,图示是最直观的学习方式。这本书就像是一位耐心的老师,用一幅幅生动的插画,将复杂的销售流程和技巧,变得浅显易懂。比如,在讲到如何进行产品介绍时,书中不是简单地罗列产品的功能,而是用图示展示了如何将产品特点转化为客户的价值,如何根据客户的需求,调整介绍的重点。这种“可视化教学”,让我能够一目了然地理解销售的核心要义。而且,这本书的副标题“等人教,不如自己偷偷学”也让我深有感触。我一直都很喜欢独立思考和自主学习,而这本书恰恰提供了一个非常好的平台。它没有给我“标准答案”,而是给了我一套“方法论”,让我能够自己去探索,去实践,去总结经验。我特别喜欢书中关于“如何处理客户的异议”的部分,它用图解的方式,分析了客户拒绝的常见原因,并提供了多种应对策略,让我觉得非常实用。这种“偷偷学习”的体验,让我觉得这本书不仅仅是一本销售指南,更是一本关于自我提升和成长的工具书。它让我相信,即使没有别人的手把手教学,我也能够通过自己的努力,成为一名优秀的销售人员。

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一直以来,我对销售总有一种“远观而不可及”的感觉,觉得那是一门需要天赋和经验才能掌握的技艺。直到我无意中翻开了《图解我的第一堂销售课:等人教,不如自己偷偷学》这本书,我才发现,原来销售也可以变得如此触手可及。这本书最让我眼前一亮的就是它的“图解”形式。我一直认为,学习的最高境界就是“一看就懂,一学就会”,而这本书恰恰做到了这一点。它用简洁明了的插画和流程图,将原本可能晦涩难懂的销售技巧,变得生动形象,极具画面感。比如,在讲解如何与客户建立信任时,书中用了一系列的小漫画,描绘了销售人员可以通过眼神交流、微笑、以及倾听来拉近与客户的距离,这些细节的呈现,让我仿佛身临其境,能够清晰地感受到其中的奥秘。更让我兴奋的是,这本书的副标题“等人教,不如自己偷偷学” resonates with me deeply. 我一直信奉“不依赖他人,独立成长”的理念,而这本书提供的正是这样一个学习模式。它没有提供“填鸭式”的教育,而是为你搭建了一个学习的框架,让你能够在这个框架下,自由地探索和实践。我尤其欣赏书中关于“如何处理客户的拒绝”这一部分,它没有简单地告诉你如何去反驳,而是通过图解的方式,分析了客户拒绝的根本原因,并提供了多种有效的应对策略,让我觉得非常实用。这种“偷偷学习”的过程,让我觉得自己不仅在学习销售技巧,更在学习一种解决问题的思维方式。这本书让我对销售产生了浓厚的兴趣,并且充满了自信,我相信通过这本书的指引,我一定能够逐步掌握销售的精髓,并且在销售的道路上越走越远。

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我最近读完了一本叫做《图解我的第一堂销售课:等人教,不如自己偷偷学》的书,这本书给我的感觉就像是我的销售启蒙老师,而且还是那种循循善诱、又有点狡黠的小伙伴。我一直觉得自己对销售这方面总是抓不住重点,感觉很多理论都离我太远,就像隔着一层雾。但这本书的“图解”方式真的太对我胃口了!打开第一页,我就被那些生动形象的插画吸引住了,它们不像我之前看的那些销售书籍一样,只是堆砌文字。我感觉作者很懂我们这种“视觉动物”,把那些原本可能晦涩难懂的销售流程和技巧,都变成了一个个清晰的、一目了然的图示。比如,在讲到如何建立信任的时候,我看到的不是长篇大论的心理学分析,而是一幅幅小漫画,展示了销售人员如何通过微笑、眼神交流、倾听以及适当的肢体语言来拉近与客户的距离。这种直观的呈现方式,让我一下子就明白了,原来销售不仅仅是嘴皮子功夫,更是情感和信任的建立。而且,书里面还穿插了很多实际销售场景的案例分析,通过图解的方式,我能清楚地看到,在面对不同的客户类型和销售情境时,应该如何运用书中的技巧。我特别喜欢里面关于“如何巧妙处理客户异议”的部分,它没有直接告诉我要如何反驳,而是通过一个流程图,展示了如何先理解客户的顾虑,然后提供解决方案,最后达成共识。这种循序渐进的方式,让我觉得很有条理,也很有操作性。这本书让我觉得,销售不是一件高不可攀的事情,而是可以通过学习和实践,一步步掌握的技能。而且“自己偷偷学”这个概念,更是让我觉得这本书充满了“干货”,不需要别人催促,我自己就能主动去探索,去实践。这对我这种比较喜欢独立思考和解决问题的人来说,简直是太棒了。

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我拿到《图解我的第一堂销售课:等人教,不如自己偷偷学》这本书的时候,心里其实是抱着试试看的心态,因为我尝试过很多销售类的书籍,但很多都让我觉得太理论化,难以落地。然而,这本书完全颠覆了我的看法。首先,这本书的“图解”形式真的太有创意了!我一直以为销售的理论都是枯燥乏味的文字,但这本书用丰富的插图和清晰的图表,把每一个销售技巧都变得生动有趣。比如,它在讲到如何与客户建立初步联系的时候,不是空泛地讲“沟通技巧”,而是用一个可视化的流程图,告诉你从眼神交流、微笑、到如何开口说话,每一步都应该怎么做,并且配上了生动的漫画,让我一看就懂,而且还能立刻想象出自己去实践的场景。这比我之前看过的任何一本关于沟通技巧的书都要直观和有效。而且,这本书不仅仅是停留在理论层面,它还给出了很多实用的“潜规则”和“独门秘籍”,就像副标题说的“等人教,不如自己偷偷学”,它提供的很多方法都是非常接地气的,能够帮助我在没有人指导的情况下,自己去摸索和成长。我特别喜欢里面关于“如何识别客户购买信号”的部分,它用图示的方式,列举了客户在对话中可能出现的各种细微表情和语言变化,让我能更敏感地捕捉到客户的意向。这种“偷偷学”的感觉,让我觉得这本书更像是我的私人教练,它教会我如何观察、如何思考、如何行动,而不用担心被别人评判。这本书让我对销售有了全新的认识,它不再是令人望而生畏的挑战,而是一门可以被掌握的、充满乐趣的艺术。

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