销售的关键在于掌握人性!
继《英雄同路》狂销三万本后,激励万人的最新鉅作!
一本点状冲击性思考学习的「功夫之书」!
★所有年轻上班族、业务员必读的成功心法!
★天天激励,一天读一则,利用零碎时间学推销技巧!
★这本书教你轻松学成功,闲暇上高峰,让你拥有走到哪都使得上的真功夫!
★感谢新浪微博、FB粉丝团读者盛赞回响!
★企业人才机构热情邀约演讲、读书会最佳用书!
●与高手同行,向高手学习。
大多数人每天忙着处理情绪之后才处理工作,心中的杂草每天增生,总在客户拒绝的枪林弹雨中摸索、前进。业务之路,真的有这么难吗?
在工作上,每一个困难都代表着背后的机遇:
■关于职称:「做业务很辛苦耶!」--年轻时有一段业务的经验,对你日后在任何岗位上都弥足珍贵。
■关于拜访:「你哪里?」--不要怕客户的冷漠,破冰要有新意,回答客户时注入鲜活有趣的对话,或许就能敲开生意之门。
■关于回应:「为什么跟你买?」--推销从「拒绝」开始,准客户惯用「借口」打发二流业务员;用「拒绝」考验一流高手的真正功力。
■关于联络:「客户会不会在?」--心里如果老是盘算着见了面会不会成交而裹足不前,幸运之神都会躲着你呢!
■关于说服:「他会不会又拒绝我?」--客户本来不想买,去的次数多了,积累了人情压力,最后也就买了。
■关于增员:「我对这工作没兴趣!」--面谈时别忘了对增员对象抱以诚恳的态度,欢迎你加入伟大的团队!
保险业的业务天王林裕盛,他以30年业务经验与工作哲学,教导所有年轻上班族、业务从业人员,一一针对工作职称、陌生拜访、客户心理掌握、说服成交、面试增员等面向,提出了深刻而有利的见解:不论哪个时代、哪个领域,我们人人都是业务员。选择业务之路固然辛苦,总有不断的失败和困难,但最大的困难代表最高的收入与最深的挑战,走过这段修练之路,未来的销售和谈判将无往不利!
「说遍千言万语,踩遍千山万水,尝尽千辛万苦,统帅千军万马。」这就是我们最大的「功夫」!--林裕盛
本书特色
★继《英雄同路》狂销三万本后,激励万人的最新鉅作!
★业务天王林裕盛,以微博140个字,送给年轻上班族、业务员的成功心法!
★超级业务员教你如何「工作」,没有离开的客户,只有离开的业务员!
★请翻开本书的任何一页、任何一篇,轻松学习,零碎阅读,并随时修正技巧、校正心态。
★本书的千万锦囊,你要勐K,读者切要千万领悟,庶几成为千万业务!
★有你们英雄同路,我不得不下千万功夫:
∞强者的信仰:永不言败。
∞能不能求人,先过自己这一关!
∞最大的困难代表最高的收入与最深的挑战。
∞记着,出类拔萃从来就不是少数,是极少数!
∞业务员这行饭,肯做就饿不死;嚥得下,就有好前途!
∞做人失败,成功是一时的;做人成功,失败也是一时的!
∞做业务,不见得会富有;不做业务,连富有的机会都没有。
∞拜别这扇门,立马按了隔壁的门铃。永远让准客户名单满档。
★各大企业竞相热情邀约演讲购书,英雄同路共创未来:
太平人寿保险有限公司、中德安联人寿保险有限公司、中国平安人寿保险股份有限公司、中国人寿保险股份有限公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司、中宏人寿保险有限公司、中意人寿保险有限公司、金盛人寿保险有限公司、新华人寿保险股份有限公司、信泰人寿保险股份有限公司、海康人寿保险有限公司、美国友邦保险有限公司、泰康人寿保险股份有限公司、华泰人寿保险股份有限公司、华康保险代理有限公司、首创安泰人寿保险股份有限公司、MDRT特训营、上海鼎翊企管、中国区MDRT day、中国保险精英圆桌大会(CMF)、杭州森韶企管、深圳聚德企管……
作者简介
林裕盛
南山人寿永丰通讯处处经理
1979年毕业于台大,曾多次接受《保险行销》、《现代保险》、《商业周刊》、《突破》、《成功杂志》(1997年年度保险巨星奖)、AIG全球年报(1996年)、台视、卫视中文台、飞碟电台等媒体的专访,演讲地区遍及亚洲,远达芝加哥,为华人地区最具知名度的寿险专业人士,并曾为《经济日报》专栏作家。
从昔日家道中落的穷小子,到跻身年收入逾千万的行销高手;从当年台大化学系毕业的高材生,到日后成为寿险业叱咤风云的超级战神,他是台湾保险业、行销
业界中最耀眼的巨星之一。然而,想要成为巨星可没那么简单!从平凡迈向卓越的过程中,就像他自己经常引述的一句话:「没吃得苦中苦,怎能成为人上人?」
回首林裕盛老师的从业历程,所获得的大小奖盃不可计数,他在南山人寿所建立的丰功伟业少有人能望其项背;而这一切的奖项与荣誉对林老师来讲,也不过是在迈向高峰过程中的战利品。在他的成功哲学里,「高峰」从来不是一个已达到或将达成的目标,而是一个永远等待超越自我的高度。
得奖纪录:当选「南山人寿」三届高峰会议会长、三届年度荣誉会会长,以及连续达成三十次高峰会议资格等辉煌战绩。荣膺中华民国第二届十大行销突破人士,2007年再度接受《商业周刊》超级业务员之「永不坠落的六冠王」专访,是保险业TOP SALES的永远标竿。
上一本着作《英雄同路--从零下成就自己》,甫上市即受到各界广大好评,畅销突破三万本,荣登各大书店财经类畅销书宝座,并多次受邀至两岸三地巡回演讲。
作品着有:《夺标》、《双赢》、《成交凌驾一切》、《迈向Top Sales之路》、《打造胜利的城堡》、《步步为赢》、《你准备好有钱了吗?》、《成功有捷径--50个黄金法则》、《开创钱脉一百招》、《英雄同路--从零下成就自己》等十本文字书及《赢向成功》有声书。
林裕盛老师的E-mail:yslin@seed.net.tw
@工作大不同
@轻松学成功
@闲暇上高峰
@千万要成功
自序
顶尖推销员的终身学习
学习是为了成长,成长是为了成功(一个人),成功是为了成就(一群人),成就是为了回馈。
这是我最喜欢的「成功方程式」,看得出来一切成就的起点皆在于「学习」。当然,学习和成长之间还要加上一道「改变」,不愿意改变思想、行为、行动、决心、习惯……如何能成长呢?
所谓Top sales的八大能力:
Target 目标
Optimism 乐观
Prepare/Prospect 准备∕准客户
Skill/Study 技巧∕学习
Attitude 态度
Lifetime learning 终身学习
Exercise/Execute 练习∕执行
Step by step/Study 步步为赢∕学习
八大能力或是八大特质里,「学习」就占了三个。可以这么讲,没有学习就没有成长;没有学习甭谈成功了。All leaders are readers.世上所有领导者皆酷爱学习。长荣集团张荣发先生曾说:「除了做坏事,我什么都学!」
如果说《英雄同路》是块状逻辑性很强的学习;本书则是点状冲击性思考的学习!
二○一一年二月《英雄同路》上市后,心情很是轻松,想想终于完成了第十本大作,完完整整陈述了一个人从事保险事业想成功发展的思路与作法。同年三月到深圳演讲,当时的友邦保险朱伟小姐,在演讲休息室跟我轻松聊天,话锋一转道:「盛哥,您大陆粉丝这么多,为什么不在微博上开个户,再把您日常工作的一些心得分享给大家呢?」那是我第一次听到「微博」这个名词,也就是这本书的缘起。谢谢朱伟小姐。
之后就是两年的微博旅程。
心中有爱就不怕路途艰苦,心中有爱就不怕路程遥远!每一篇微博的发表大抵在深夜时分,把我当日或近日工作心得或学习心得,点点滴滴用文字传达给微博读者(或亲爱的FB粉丝)。当然,这期间大家的回响,是我在每一天精疲力尽回家后,还能贾其余勇书写微博的最大动力,然后在每篇一百四十字的规范里尽情演出……
有激励的:
「还没有进入寿险业之前,我们已经背负了所有亲朋好友『注定失败』的诅咒。如果真是这样子黯然离场,是我们抱着『虽千万人吾往矣』进入这个行业的初衷吗?成功的关键因素在于我们真的拚尽全力了吗?我是否愿意为目标付出所有的代价?面对寿险事业,我真的有把它当作事业在经营吗?拚尽全力(拚命、卖命、赌命),我们就不可能失败!」
有作业实务的:
「分辨『推诿』与『真正的疑问』。」新人常常陷于准客户各式各样的拒绝迷障而不自知。「保费太高了!」「收益太低了!」「我甚少生病。」……总是天真的以为只要解决了准客户的问题后就可以轻松成交;殊不知,当你解决了一个反对问题,随之而来的是另一个问题。你有解决不完的反对问题,客户乐得轻松。因为,你不是一流的成交员,充其量只是一个三流的「反对处理员」!
有理财的:
「【必须告诉大客户的理念】写着:人们常常分不清理财与投资。有钱人的理财重点是如何安排赚到的钱(上了岸就千万不要再跌回水里);而投资则是解决如何爬上岸的问题。对富人来说,保险可能不会让你变得更有钱,它的功能在积聚和保存,确保你一辈子辛苦挣来的钱,不会在未来的某一天,突然消失。」
有成功哲学的:
「我们都需要【目标和期限】。伟大的目标让我们兴奋,激励我们前进,最后的期限让我有所成就。没有目标,我们不知要到哪里去;没有期限,我们哪儿都去不了!」
当然,后面的旅程就交给你:让你一一去探索了。
做保险,或者从事任何业务,细碎的时间很多,等客户,等交通工具,工作休闲时的一点空档,你可以翻开本书的任何一页、任何一篇,轻松学习,零碎阅读,并随时修正技巧、校正心态。学习不一定要很刻板,也不一定要在课堂上很刻意。只要你有心,成长就在你不经意的学习改变之中,而成功,也就指日可待了。
最后要衷心感谢在微博上跟我互动,我也从中学习到很多的好友粉丝、前辈们:
陈君、胡柳、叶云燕、邱冰、赵梦露、周涛、刘宗银、黄广成、高兴教授……没有大家的无私分享,就没有裕盛的成长,更没有此书的诞生!寿险事业因大家的奉献灌溉、倾注全力的拚搏而更加辉煌!诚挚的谢谢!
论武功,俗世中不知谁高,
或者,绝招同形异路。
千万业务一创见,天天莫忘推销,日日莫忘增员,学习行动激励校正365,则成功365!千万业务来自千万努力──「说遍千言万语,踩遍千山万水,尝尽千辛万苦,统帅千军万马。」这就是我们最大的「功夫」,轻松学习,成功上路,英雄终同路!真挚的祝福大家。
有你们英雄同路,我不得不下千万功夫!
林裕盛 二○一三年四月十四日
这本《功夫:千万业务来自千万努力》实在太出乎我意料了,我原本以为它会是一本讲述武术招式或者历史典故的书,毕竟“功夫”这个词汇本身就带着一种神秘和力量感。然而,翻开书页,我才发现自己是多么的狭隘。作者以一种近乎煸情的笔触,为我们描绘了无数个体为了实现“千万业务”这个宏大的目标,所付出的“千万努力”。这里的“功夫”早已超越了拳脚功夫,升华为一种精神,一种毅力,一种对梦想的执着追求。 我被书中的故事深深吸引。它不是那种高高在上的理论说教,而是充满了真实的人情味和生活气息。我读到了创业初期,无数个不眠之夜,汗水和泪水交织的辛酸;我读到了面对困难和挫折时,主人公们如何咬牙坚持,如何在绝望中寻找希望;我读到了团队成员之间,如何从陌生到熟悉,从合作到并肩作战,那种深厚的战友情谊,比任何金钱都来得珍贵。书中的每一个案例,都像一面镜子,照出了我内心深处曾经的渴望和未曾实现的梦想。让我反思,我所付出的努力,是否也像书中人一样,带着那股不服输的劲头,那股哪怕浑身是伤也要站起来的勇气。
评分在我阅读《功夫:千万业务来自千万努力》之前,我对“功夫”的理解,仅仅停留在武侠小说和电影的层面。我从未想过,这种精神可以如此深刻地融入到商业世界的运作之中。这本书,彻底刷新了我的认知。它用一种极其具象化的方式,为我展示了“千万努力”如何能够孕育出“千万业务”的可能。 我被书中那些创业者在极其平凡的岗位上,所付出的非凡努力所深深打动。他们可能只是一个默默无闻的小职员,或者是一个初出茅庐的创业者,但他们用自己的双手,用自己的智慧,一点一滴地积累着成功的基石。书中的“功夫”,是一种将每一个细节做到极致的精神,是一种将每一次挑战视为机遇的态度,更是一种将每一次失败当作经验的智慧。我开始审视自己,我是否也具备这样的“功夫”,是否在日常的工作和生活中,也能够像书中人一样,付出“千万努力”,去创造属于自己的“千万业务”。
评分读完《功夫:千万业务来自千万努力》这本书,我感觉自己的内心受到了极大的触动。我一直以为,“功夫”只与武术有关,与那些身怀绝技的高手有关。然而,这本书彻底颠覆了我的认知。它告诉我,真正的“功夫”,存在于我们每一个人的身上,存在于我们每一次的付出之中。 书中的“千万努力”并非只是简单的体力劳动,它更是一种精神上的投入,一种对细节的追求,一种对品质的坚持。我被书中那些创业者在极其艰苦的条件下,依然能够保持乐观心态,并不断创新发展的精神所折服。他们用自己的实际行动,诠释了“功夫”的真正内涵。我开始反思,我在自己的工作中,是否也拥有这样的“功夫”。是否在面对困难时,能够像他们一样,拿出不服输的劲头,并积极寻找解决之道。
评分《功夫:千万业务来自千万努力》这本书,对我而言,是一次心灵的洗礼。我原本以为,这本书会讲述一些高深的商业理论,或者是一些成功的商业案例。然而,它所呈现的,却是一种更加朴实、更加真实的关于“努力”的故事。 书中所描绘的“千万努力”,并非只是单纯的加班加点,而是包含了对方向的思考,对方法的探索,对团队的凝聚,以及对风险的规避。作者通过大量生动的人物故事,展现了他们在创业过程中所经历的种种挑战,以及他们是如何凭借着非凡的毅力和智慧,克服困难,最终实现“千万业务”的。我从中看到了“坚持”的力量,看到了“学习”的重要性,更看到了“心态”的调节。这本书让我明白,成功并非偶然,而是无数次“努力”积累的结果。
评分我拿到《功夫:千万业务来自千万努力》这本书时,就被它的书名吸引住了。我一直觉得,真正的“功夫”并非只能在武侠小说里看到,它也可以体现在我们日常生活和工作中。而这本书,恰恰印证了我的想法。它没有给我灌输什么心灵鸡汤,而是通过大量鲜活的案例,向我展示了“千万努力”如何能够孕育出“千万业务”的可能。 书中所描绘的“努力”,不是那种盲目的、机械的重复,而是一种有方向、有策略、有温度的付出。我印象最深的是关于“学习”的部分,作者强调,在快速变化的时代,持续学习和自我提升是成功的基石。那些能够不断更新知识、掌握新技能的人,才能在竞争中保持优势。这一点,对于我这样一个渴望进步的职场人来说,具有极大的启发意义。我开始反思自己的学习方式,是否足够高效,是否能够紧跟时代的步伐。
评分我一直对“成功学”类的书籍保持着一份审慎的态度,因为很多这类书籍往往流于表面,给人一种不切实际的幻想。《功夫:千万业务来自千万努力》这本书,却给了我一个意外的惊喜。它没有给我描绘一夜暴富的神话,而是以一种非常接地气的方式,向我展示了“努力”的真正含义。 书中的“功夫”,在我看来,是一种对目标的执着,一种对过程的投入,一种对困难的蔑视。我被书中那些普通人的故事所打动,他们可能没有惊天动地的才华,但他们有着一颗不甘平凡的心,有着一股子愿意为梦想付出一切的勇气。他们用自己的汗水和智慧,一点一滴地构建起属于自己的“千万业务”。我从中看到了“坚持”的可贵,看到了“学习”的必要,更看到了“耐心”的重要性。这本书让我明白,成功并非遥不可及,只要你愿意付出足够的“努力”,并且找对了方向,就一定能够到达理想的彼岸。
评分坦白说,《功夫:千万业务来自千万努力》这本书,是在我某个低谷时期偶然翻到的。我当时对未来感到迷茫,对自己的能力产生了怀疑。然而,这本书就像一盏明灯,照亮了我前行的道路。它没有给我提供什么快速致富的秘籍,也没有给我描绘什么虚无缥缈的成功蓝图,而是以一种非常朴素、真诚的方式,告诉我“努力”的真正意义。 我被书中那些平凡人物的故事深深感动。他们可能不是什么叱咤风云的大人物,也没有显赫的家世背景,但他们凭借着一股子不服输的劲头,凭借着对梦想的执着,硬是在自己的领域里闯出了一片天。书中所讲述的“千万业务”,其实很多时候,就是一个个小小的目标,一次次的突破,最终汇聚成一个伟大的成就。我从中看到了坚持的力量,看到了韧性的价值,更看到了那种在困境中不放弃的“功夫”。
评分我是在一次偶然的机会下接触到这本书的,当时就被书名深深吸引。《功夫:千万业务来自千万努力》,这个名字本身就充满了张力,似乎在诉说着一个关于奋斗、关于成就的传奇故事。然而,读完之后,我才发现,这本书所讲述的“功夫”并非而是那种雕虫小技,也不是什么花拳绣腿,而是一种深入骨髓的精神力量,一种在平凡岗位上也能创造非凡价值的实践哲学。 书中对于“千万努力”的解读,让我耳目一新。它不是简单地鼓励人们拼命工作,而是强调了努力的方向、方法的科学性以及持之以恒的韧性。作者通过大量的真实案例,剖析了那些成功的企业家、创业者,是如何将看似微不足道的点滴努力,汇聚成巨大的能量,最终达成“千万业务”的。我印象最深刻的是其中关于“专注”的论述,作者指出,在信息爆炸的时代,保持对目标的专注,不受外界干扰,是取得成功的关键。这一点,对于正在创业路上摸索的我来说,无疑是醍醐灌顶。
评分我拿到《功夫:千万业务来自千万努力》这本书时,对它的期望值并不高。我以为会是一本枯燥乏味的励志手册,充斥着各种空洞的口号和遥不可及的成功学理论。然而,当我沉浸其中之后,我才意识到,我之前的想法是多么的片面。这本书真正让我感受到的是一种沉甸甸的现实感,一种关于“努力”的深刻理解。 书中所描绘的“千万业务”,并非天上掉下来的馅饼,而是通过无数次默默无闻的付出,一点一滴积累起来的。作者没有回避创业过程中的艰难险阻,而是将那些失败的教训、承受的压力、付出的代价,都如实地展现在读者面前。这让我看到了成功的背后,往往是常人难以想象的汗水和泪水。我尤其被书中对“细节”的重视所打动。作者强调,很多时候,决定成败的不是宏大的战略,而是那些在日常工作中被忽略的微小环节。这种对细节的极致追求,正是“功夫”的另一种体现。
评分拿到《功夫:千万业务来自千万努力》这本书,我怀着一种好奇的心情开始阅读。我一直对那些能够成就一番事业的人充满敬佩,我渴望了解他们是如何做到这一切的。而这本书,并没有给我一个简单的答案,而是带我走进了一个更加广阔的世界,让我看到了“努力”的多种维度。 书中的“功夫”,绝不仅仅是简单的体力劳动,它更多的是一种智慧、一种策略、一种心态。作者通过生动的语言,为我们描绘了无数个创业者在面对市场变化、竞争压力时,如何运用自己的智慧和韧性,扭转乾坤。我从中看到了“坚持”的力量,看到了“创新”的重要性,更看到了“合作”的价值。书中的每一个故事,都像一堂生动的实践课,让我受益匪浅。我开始重新审视自己所面临的挑战,思考如何才能运用书中的智慧,将自己的“努力”转化为更大的“业务”。
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