十倍胜,绝不单靠运气:如何在不确定、动盪不安环境中,依旧表现卓越?

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原文作者: Jim Collins、Morten T. Hansen
图书标签:
  • 成功学
  • 个人成长
  • 职场技能
  • 领导力
  • 商业策略
  • 不确定性
  • 危机应对
  • 卓越表现
  • 自我提升
  • 高效能人士的七个习惯
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具体描述

  A+企管大师柯林斯
  继《从A到A+》《为什么A+巨人也会倒下》后最新力作

  《十倍胜,绝不单靠运气》是柯林斯在全球畅销的《基业长青》、《从A到A+》等名着后推出的开创性新作。911事件之后,柯林斯和韩森觉得动盪不安将成为全球常态,决定探讨在高度不确定的动盪时代,为何有的公司仍欣欣向荣,跃升为卓越的A+企业,有的却饮恨落败?有哪些关键因素导致企业走向截然不同的命运?

  柯林斯和韩森召集的研究团队花了9年时间,过泸了两万多家企业,找出微软、西南航空、英特尔、前进保险等7家无论环境多么混乱、变动多么难以预测,仍能逆流而上的「十倍胜」公司,并与同样面临极端动盪的局面、却节节败退的对照公司相比较。

  和柯林斯以往着作不同之处在于,本书不但探讨企业本身的经营绩效,更加上了「环境」这个变数,将焦点放在企业身处的混乱环境,探讨企业领导人面对逆境时有哪些不同的做法,企业如何在变局中掌控自己的命运,并解析运气扮演的角色,归纳出十倍胜公司的成功要诀。

作者简介

詹姆.柯林斯(Jim Collins)

  柯林斯为着名企管大师,曾任教美国史丹佛大学企管研究所,并荣获杰出教师师铎奖。1995年在美国科罗拉多州博德市设立自己的企管研究实验室。多年来曾担任默克药厂、星巴克、娇生等数百家企业的顾问,也是许多非营利组织谘询的对象。

  在当代企管大师中,柯林斯素以研究严谨而着称。

  作者相关着作
  《基业长青》
  《从A到A+》
  《从A到A+的社会》
  《为什么A+巨人也会倒下》

莫顿.韩森(Morten T. Hansen)

  韩森为美国加州大学柏克莱校区资讯学院及法国INSEAD工商管理学院教授,过去曾任教于哈佛大学商学院以及担任波士顿顾问集团(BCG, Boston Consulting Group)的资深企管顾问。他许多获奖的研究都曾刊登于知名期刊,曾获「行政管理学季刊奖」(Administrative Science Quarterly award),表彰他在组织研究领域的特殊贡献。

译者简介

齐若兰

  台大外文系毕业,美国北卡罗莱纳大学教堂山校区新闻硕士,曾任职好时年出版社、《天下杂志》、《康健杂志》。译作包括《彼得.杜拉克的管理圣经》、《杜拉克教我的17堂课》、《杜拉克给经理人的行动笔记》、《杜拉克谈高效能的5个习惯》、《真希望我20岁就懂的事》、《学创意,现在就该懂的事》、《一万小时的神奇威力》、《当我们变成一堆数字》、《MIT的魔法师和学徒们》、《从A到A+》、《基业长青》、《从A到A+的社会》、《为什么A+巨人也会倒下》等;并曾採访整理《棋局双赢》、《设计管理的美力竞界》等书,以及参与 Discovery 频道【台湾人物志】《西瓜大王陈文郁》、《趋势科技张明正》,以及《与自然对话:会唿吸的房子》等纪录片之企画及撰稿。

《十倍胜,绝不单靠运气:如何在不确定、动盪不安环境中,依旧表现卓越?》图书简介 在这个充满颠覆、变化比预期更快的时代,我们需要的不再是盲目的乐观,而是经过实战检验的、能够穿越迷雾的罗盘。 本书并非一本关于“快速致富”的励志手册,也不是一套教你如何预测未来的水晶球。恰恰相反,它坦诚地指出:确定性正在消逝,波动性才是新常态。我们生活的商业世界、技术前沿乃至社会结构,都处于一个持续的“风暴眼”之中。许多人将此视为生存的障碍,但对于少数精英而言,这却是史无前例的机遇所在。 《十倍胜,绝不单靠运气》深入剖析了那些在行业洗牌、市场崩塌或技术范式转移时,不仅幸存下来,反而能实现“十倍增长”的组织和个人的核心思维模式与操作框架。作者摒弃了那些依赖宏观经济预测或单纯运气眷顾的论调,转而聚焦于可控的、可复制的内部系统和决策机制。 第一部分:认清迷雾——从“希望”转向“准备” 本书开篇即对“不确定性”进行了细致的解构。我们常常将不确定性视为信息不足的结果,但这是一种误解。真正的挑战在于信息过载与信息质量的矛盾,以及事件发生的概率分布是非线性的(即“黑天鹅”事件)。 核心洞察: 卓越的领导者和团队并非试图消除不确定性,而是将其内化为系统设计的基础要素。他们理解“随机性”并非敌人,而是潜在的杠杆点。 抗脆弱性的思维构建: 介绍如何区分“稳健”(Robust)与“抗脆弱”(Antifragile)的差异。稳健的系统可以承受冲击,但抗脆弱的系统却能从冲击中获益。书中详细阐述了如何在组织架构、供应链和人才培养中植入“冗余”和“多样性”,以应对超出预期的压力。 基于概率的决策框架: 摒弃二元对立的思考方式,引入贝叶斯更新机制。这并非复杂的数学模型,而是一种日常的思维习惯——如何根据新信息持续修正你的信念和行动路径。书中的案例展示了如何在资源有限的情况下,进行“小步快跑”的试验,确保每一次失败都能带来价值。 “反脆弱”的资源配置哲学: 探讨了为何在动荡时期,过度优化和“精益化”反而会成为致命弱点。书中提供了一套评估“应急储备”和“探索性投资”的实用方法,确保企业在主营业务遭遇突袭时,仍有资本进行反击或转向。 第二部分:构建十倍胜的“发动机”——从战略到执行的系统重塑 真正的差距不在于愿景,而在于执行的韧性与适应力。《十倍胜》的核心在于揭示那些使卓越者能够将外部混乱转化为内部动能的组织机制。 核心洞察: 组织必须进化成一个能自我学习和自我校准的有机体,而不是一个僵硬的官僚机器。 “双速”运营模式(The Dual-Track Operation): 描述了如何在高效率运行当前业务的同时,为未来不确定性预留出高度灵活的“探路者”团队。这要求清晰的资源隔离、不同的绩效衡量标准,以及对探路者团队提供“免责保护区”。 信息的去中心化与决策的局部化: 在快速变化的环境中,自上而下的指令链注定滞后。本书提供了将信息流与决策权下放至最接近问题点的一线的具体方法。这涉及构建高度信任的基础,以及一套确保局部决策不偏离全局目标的“护栏系统”。书中详述了如何设计“信息共享协议”而非“信息审批流程”。 人才的“T型”与“π型”发展: 阐述了在不确定环境中,人才库的构成至关重要。成功的组织需要深厚的专业基础(T型人才),更需要能在不同领域间建立连接并迁移知识的复合型人才(π型人才)。书中提供了评估和培养跨界思维的实战工具。 第三部分:驾驭认知偏差——心智的防弹衣 外部环境的动荡会放大内部的认知偏差。本书的后半部分着重于领导者和团队如何管理自身的心智,确保在压力下依然能做出理性判断。 核心洞察: 最大的风险往往不是来自市场,而是来自我们对市场信号的错误解读和对自身能力的过度自信。 “失败的预演”(Pre-mortem): 与传统的项目回顾不同,预演要求团队在项目开始前,假设项目已经失败,然后反向工程分析所有可能导致失败的原因。这是一种系统性的“焦虑管理”工具,强制团队正视那些被乐观情绪掩盖的潜在威胁。 对抗“现状偏差”与“沉没成本谬误”的机制: 书中提出了设立“退出点”的制度化流程。无论是产品线、投资组合还是战略方向,都必须预先设定清晰的“无效信号”,一旦触及,无论投入多少资源,都必须果断止损或转型。这需要极高的领导力意志,而本书提供了建立这种机制的“中立第三方审查”方法。 情绪的解码与战略的锚定: 承认恐惧和贪婪是人性的一部分,但强调不能让它们主导决策。书中提供了在市场恐慌时,如何回归组织的“北极星指标”和“核心价值”的实践步骤,确保即便在剧烈波动中,组织的行动依然有清晰的内在逻辑支撑。 总结:从幸存到引领 《十倍胜,绝不单靠运气》不是一本提供安全网的书,它提供的是更强的攀登装备。它不保证你不会遇到风暴,但它保证当你身处风暴中心时,你拥有一套经过深思熟虑、能让你将危机转化为超常表现的结构、思维和纪律。 本书适合所有面临高风险、高回报挑战的行业领导者、创业者、战略规划师,以及任何渴望在“不可预测的未来”中,从被动适应者转变为主动塑造者的人群。它将引导你建立一种“以变应变,以乱生序”的卓越能力,真正实现远超同侪的持续性增长。

著者信息

图书目录

图书序言

推荐文一

长期进化,迈向十倍胜企业∕研华科技董事长  刘克振

  《十倍胜,绝不单靠运气》(Great by Choice)一书的出版,我阅读之后认为这是作者从不同的角度去解读他的学说,以便读者对「Great」的智慧有更全面的体认。因为在企业长期的经营过程中,即使某种程度上已经实践了「从A到A+」,但面对现在多变的世局,如何长期再进化成为「十倍胜企业」,需要有更多的思想指导,而这应该是本书的目的。

  我所处的智能科技产业现在已明显进入「创新经济」时代,物联网(Internet of Things, IoT)、智慧城市潮流将在未来十年带来巨大的产业典范转移。看过此书之后,我深刻体会到,「第五级企图心」、「先射子弹,再射砲弹」、「SMaC配方的变与不变」、「二十哩行军」均是公司必要之基础思想建设,看来这本书又会为我们带来许多的进化加持。

  回忆起来,我应该是柯林斯学说的忠实信徒。

  过去十多年来,柯林斯的《基业长青》与《从A到A+》一直是我经营企业的最重要指导思想。我与伙伴创办研华科技至今(二○一三年)已届三十年,在公司初期规模还很小的时候,我们依照《基业长青》的建议和思维建立了公司价值观,一直延续至今,同时建立了公司愿景来引领成长,愿景则每隔五至七年随产业环境与规模有所调整,《从A到A+》一书对研华的影响更是巨大。研华的「A+三圆圈」以及「找对的人上车」、「协力推动飞轮」、「以科技为加速器」等理念,除了我本人不时思考实践方案,公司主管大多受到影响而有所依循。至今,每年研华的优秀干部培训营均邀请全体学员以读书会方式来重读此书,我的讲课也以公司如何落实「Good-to-Great」精神为主题。

  如前所述,今年是研华科技成立三十週年,我们除了缅怀过去,也积极探讨策画公司的第二个三十年,也就是如何持续卓越、甚至再进化成为一个「十倍胜公司」。以下是我对本书内容理解后延伸至研华现况所形成的若干实战见解:

  一、卓越是一种选择

  首先,我要再次认同柯林斯的基本论调:「卓越是一开始的选择」,而非做到平凡后的再努力改善。他在理念上採取「利他热情、利基领先,然后复制成功」的三圆圈模式,并长期协力推动此飞轮逐渐加速。如何能够有勇气长期坚持卓越的选择?我认为这是源于一开始所本的「利他」价值观。因此,我对研华未来的传承,首重将「利他理念」植入公司基因之中,我相信这可以由公司的组织、文化、章程、董事会结构中尽量植入。

  二、第五级企图心

  我所处的工业电子智能产业,正面临着由物联网及智慧城市趋势所带动的未来十五年产业典范转移与巨大的机会。在这个阶段里,研华以「智能地球推手」(Enabling an Intelligent Planet)为企业愿景。我们将扩大在嵌入电脑平台核心技术的全球领导地位,并在多个垂直应用领域里由产品制造行销模式逐渐进化为整合创新服务模式,并立志在选定的领域中成为领导者。

  三、重实证的创新(先射子弹,再射砲弹)

  在科技基础建设已趋完备的今日,顾客的需求明显将由产品转移为服务,而在智慧城市的潮流下有众多应用领域需要分别专注乃至于整合创新。此时,「创新经济」将是主流,然而如何实践「先射子弹,再射砲弹」之实证创新?我认为,「产学合作」、「产业联盟」、「有纪律的内部创新流程」是关键平台,例如研华文教基金会在台湾、大陆平行推动的TiC100智慧城市及物联网整合创新事业竞赛,便是以学生参与、产学协同方式对未来重要议题「先射子弹」的做法。

  四、贯彻纪律、掌握运气(SMaC配方的变与不变)

  以事业部组织专注在利基领域来追求领先地位,并以每个事业部(SBU)获利额为经济引擎,是研华长久以来SMaC配方的主要不变内容,目前公司已有三十个以上的SBU事业部,并持续增加中。而需要变的部分包括大陆市场的本土化品牌与人才经营,这应该是台湾企业共同的必要进化。由产品思维转为服务思维及外部联盟合作,我认为是未来SMaC配方中需要用心加料、加速的变革重点。

  最后,要体认到永远的卓越不可期待,过去的成功不可留恋,以「利他心」出发,用心在当下的细节,持续贡献但重视传承,这是我此时面对未来挑战的根本心境。

推荐文二

确立核心便能无限延伸∕戴胜益(王品集团董事长)

  在山路上,看到树上挂着一个巨大的蜘蛛网,伫立细看后发觉,蜘蛛网的结构是呈放射状,所有构造来自中心点,再逐步扩散出去。

  这个看似简单的蜘蛛网,张力可无限延伸,甚至能抓住体形较大的昆虫。而蜘蛛网的原理,正是标准的「从核心出发」。

  正如本书《十倍胜,绝不单靠运气》所说,在极端环境下胜出的企业,绝对不是单靠运气,而是有纪律、创新、建设性和企图心。有了正确的核心价值,企业便能不靠运气、十倍胜出,必致成功!

导读一

坚守纪律、审慎抉择,才是经营的王道∕李吉仁(台湾大学国际企业学系教授兼台大管理学院副院长)

  本书《十倍胜,绝不单靠勇气》是知名的商业畅销书作者柯林斯(Jim Collins)继《基业长青》、《从A到A+》之后,与柏克莱大学的韩森(Morten Hansen)教授合作的最新作品。承袭过去两本书所採用的抽样逻辑与质性比较分析方法,本书选出七家称为十倍胜(10X)的公司,搭配优秀的同业作为对比公司,试图回答一个核心问题:哪些内在因素会影响一个历经环境动盪与淬鍊的企业、使其产生三十倍以上的股东投资报酬?

  「哪些是决定企业长期经营绩效的因素?」,这一直是策略学术领域上备受关注的议题。学理上的争辩重点在于:究竟是外在的产业环境因素,还是企业内在的策略、组织与能力因素,决定长期经营绩效的优劣?根据大规模样本的跨时(longitudinal)研究结果,倾向于是企业本身的差异性决定经营绩效。本书的研究基本上沿着这个基调,并且认为能够历经环境的震盪,能够持续稳定成长,显然是企业领导人做了不一样的决策选择所致。据此,作者归纳了四项能够成为十倍胜公司领导人所需具备的核心行为。

  首先,他们发现十倍胜的企业领导人具有强烈的目标导向,并能根据目标建立明确的绩效标准。不论外在是顺境或逆境,都能以坚强的意志力确保策略与组织做法形成高度的内部一致性 (internal consistency),带领组织成员达成目标,不让外部环境不确定因素成为绩效达成与否的借口;作者形容这种高度的执行纪律如同「二十哩行军」。

  其次,本书发现十倍胜企业的领导人不会大胆投资于不确定的创新,而通常採取低成本、低风险、低干扰的创新实验(先射子弹),再根据实证分析结果,决定是否扩大投资于较有成功机会的创新活动(再射砲弹)。换句话说,十倍胜的公司会採取类似实质选择权(real options)的概念,去面对创新的不确定性,先採取小额投资,取得进一步判断的经验值与再加码投资的机会,待情势明朗后,再决定是否大幅加码投资;作者称此为兼具创造力与纪律的创新行为。

  再者,本书的研究发现,十倍胜企业的领导人面对环境的不确定时,会产生高度警觉、居安思危的心态;针对不同种类的营运风险,会採取建立缓冲(buffer)机制与降低风险冲击的做法。同时,这些绩优公司领导人会採取由远而近的思考逻辑,评估对最坏情境的承受程度,然后决定实际行动的快慢;作者称此为具有建设性的偏执。

  最后,作者发现十倍胜企业的领导人会坚持「具体明确、有条理、有方法,同时又始终如一」的营运模式,亦即坚守该企业的成功方程式(success formula),只微调而不轻易进行大幅变革。至于运气的成分,他们发现十倍胜企业并没有特别幸运,但因为具备前四项能力,导致其运气报酬率较高。

  平心而论,柯林斯所提出的领导决策逻辑,如策略与行动的内部一致性、实质选择权、建立缓冲机制、坚守成功营运模式等,均非崭新的观念。但是,本书想与读者分享的发现是:十倍胜企业的成功并非来自勇于大胆冒险、敢于创新、速度至上、大胆变革与好运气;相反地,十倍胜企业对于(导致其成功的)不变元素的坚持,明显胜过对于(因应环境变化的)改变的热情。另一方面,十倍胜的企业能常保居安思危、戒慎恐惧之心,预留风险来临时必要应变的余裕资源,因而得以在历经风浪后仍能产生倍数的成长。简单地说,能够有效拿捏「变与不变」之间的取舍,是十倍胜企业领导人能创造持续成长与绩效的关键。

  尽管本书所归纳出的结论甚为有趣,但实务运作上却不容易实践。一般而言,不轻易改变过去成功的条件应该是常人的惯性(inertia),而会寻求改变则往往是对于预期损失的必然反应;通常愈是成功的公司愈倾向于保守不变,但竞争力的衰落往往是因为该变时没能及时改变。曾是世界五大品牌的诺基亚(Nokia),因为不愿改变功能手机时代的成功营运方程式,因而失去跟上智慧型手机成长的机会,导致目前还在力争上游。同样地,曾是影像代名词的柯达(Kodak)也因为无法改变以耗材为获利基础的成功方程式,迟迟无法在数位影像市场中翻身,导致申请破产保护。这些鲜活的案例更加证明,选择变与不变确实是企业能否迈向永续经营的关键。

导读二

伟大企业生于忧患而死于安乐∕林之晨(appWorks之初创投合伙人)

  睽违四年,柯林斯回来了。

  从一九九四年出版的《基业长青》开始,到二○○一年的《从 A 到 A+》、二○○九年的《为什么 A+ 巨人也会倒下》,以及这次的《十倍胜,绝不单靠运气》,十九年来,柯林斯坚持做同一件事情,即不断用他的「对照分析法」,以最接近西方科学的研究态度,去拆解「管理」这门错综复杂的社会学,试图从中抽取少数近乎「因果」的正向关系。

  既然是用最接近科学实验的态度,除了柯林斯对照分析里面必定出现的「实验」与「对照」两组企业体之外,还必须给每个实验适当的限制。《基业长青》研究的对象是存活四十年以上、更换过数位执行长的伟大企业;《从A 到 A+》瞄准了经历十五年平凡岁月、接着又出现十五年超凡表现的蜕变企业;《为什么 A+ 巨人也会倒下》则反过来研究从优秀突然衰败的企业;而这次的《十倍胜,绝不单靠运气》,柯林斯对准的则是在「剧烈变迁」环境下还能有十倍于市场表现的企业。

  为什么要研究「剧变的环境」?事实上,二次大战后近乎平滑扩张的「量产革命」与「中产阶级崛起」时代正在进入尾声,取而代之的是一九九○年代末期开始出现,高频率且振幅巨大的市场循环。震央通常是全球金融市场,因为开放、因为日益复杂的衍生性商品、因为对沖基金的全球套利等种种因素,直接或间接导致了一九九七年的亚洲金融风暴、二○○○年的达康股灾、二○○八年的金融海啸,以及近期的欧债等频繁的危机,其震盪週期远远快过先前的五十年。

  这些剧烈的震盪虽然从金融市场发出,但往往有全球性、全产业的影响。假设这样剧烈的商业环境短期内不会离我们而去,则现代的企业领导人必须学会如何在严峻的环境中生存,并且创造出远超过对手的表现。而这,就是十倍胜研究企图揭开的祕密。

  柯林斯最终选出了七家有十五年以上出色表现的十倍企业,对照分析后得到一组非常有趣的结论。除了与A+企业一样必须有第五级的企图心之外,这些企业的领导人还有三个共同特质,即「狂热的纪律」、「以实证为依据的创造力」以及「建设性的偏执」。

  所谓「狂热的纪律」,并不是狂热于规矩、严格要求公司上下遵守教条的那种纪律。相反地,它指的是绝不大开大阖、每天带领公司全体朝着目标稳定推进的纪律。柯林斯称这种行为叫做「二十哩行军」,也就是无论天气好坏,都以每天二十哩的速度往目标推进的策略,从Intel的摩尔定律到Apple的一年一支iPhone都是「二十哩行军」的好例子。

  「以实证为依据的创造力」指的是不为创新而创新,务实处理新产品、新事业创造的态度。柯林斯称这种行为叫做「先射子弹、后射砲弹」,也就是先求小打小赢,等到有足够把握再投入大量资源的策略。比尔.盖兹(Bill Gates)用前面十年小规模试验Windows作业系统,等到确认掌握了市场需求,再一口气以Windows 95决胜负就是一个模范。

  「建设性的偏执」指的则是领导人经常为可能的战争与威胁感到神经兮兮,却又能引导这些情绪成为动力,驱使自己不断为这些战争与威胁无所不用其极地准备,让公司永远处在粮草充足、士气高昂的状态下。柯林斯将这种行为叫做「超越死亡线」。

  有了第五级野心,有了上述三种领导人的意志,十倍企业还必须贯彻这些精神。根据柯林斯的归纳,他们往往仰赖所谓的「SMaC 致胜配方」,也就是一套像「宪法」般的最高指导原则,来明白阐述本公司的种种「做与不做」,好让企业文化有长期且确实的存在。

  到这里,本书其实可说是完整了,但柯林斯居然没有停下来,相反地,他「附赠」了我们一个章节:〈运气〉,一个西方管理学研究几乎没人挑战过的题目。柯林斯归纳发现,十倍公司与对照组间「运气事件」发生的机率几乎是一样的,也就是说,双方的「好运」与「厄运」相似。然而,真正让他们表现迥异的是碰到运气事件时,领导人能够抓住机会顺势而上的能力,也就是所谓的「运气报酬率」。

  读完《十倍胜,绝不单靠运气》这本书,我综合去思考柯林斯所提出的这些十倍者特质,心中的投射印象似乎与传统「专业经理人」颇有差异,反倒更为接近一个身经百战的「创业家」。想想也颇为合理,在不断变迁的环境中,每个领导人、每家企业的确必须长期处在「创业」的状态中。

  孟子说:「生于忧患,死于安乐。」这次,柯林斯用他的西方科学方法帮我们印证了这个两千年的道理。

图书试读

《十倍胜,绝不单靠运气》书摘(第一章)

乱中求胜


为什么有些公司在不确定中仍能蓬勃发展,欣欣向荣,其他公司却办不到?

我们拿这些公司来和同样身处极端混乱环境,却无法表现卓越的对照企业相比较,透过赢家和输家的对比,找出这些公司之所以能乱中求胜的特殊因素。

「我们完全不知道未来会怎么样。」——投资大师伯恩斯坦(Peter L. Bernstein)

「预测未来最好的方法,就是创造出未来!」——彼得.杜拉克

我们无法预测未来,但是可以创造未来。

请回顾一下十五年前的情况,想想看从那时候起,无论在全世界或我们的国家、或市场上、工作上与人生中,发生了多少完全出乎意料之外、颠覆现状的大事!? 我们或许感到震惊、困惑、错愕、欣喜、甚至吓坏了,却没有几个人能有先见之明,预知事情会发生,没有人能确切预测我们在人生道路上会经历什么样的波折。面对不可知的未来,人生原本就充满不确定。这就好像地球有重力一样,事实就是如此,无所谓好坏。重要的是:尽管世事如此多变,我们应该如何掌控自己的命运。

二○○二年,正当美国从稳定、安全和富裕的假象中大梦初醒,不再把一切视为理所当然的时候,我们针对本书的主题展开了九年的研究。当时,兴旺多年的牛市崩盘,美国政府预算从盈余转为赤字,二○○一年的九一一恐怖攻击令全球人民惊恐震怒,战争随即爆发。同时,科技变迁和全球竞争仍然不断演进,继续裂解原本的世界。

这一切都令我们想到一个简单的问题:为什么有些公司在不确定中仍能蓬勃发展,欣欣向荣,其他公司却办不到?当遭受到无法预知、更无力掌控的快速变动连番重击时,究竟是哪些因素令到一些企业表现非凡,有些企业却每况愈下?

有趣的是,其实我们并没有刻意挑选这些问题来研究,而是问题挑选了我们。有时候,这些问题彷彿掐住我们的喉咙,咆哮着:「除非你回答我,否则甭想唿吸,我绝不会放手!」我们之所以深受这项研究所吸引,是因为每个人心头都有一些萦绕不去的焦虑和担忧,觉得在这个日益失序的世界里,自己变得愈来愈脆弱。这个问题不只在智识层面吸引我们,也和每个人息息相关。当我们和学生或企业主管、社会领袖一起探讨这个问题时,可以感觉到他们也有同样的忧虑。期间发生的种种事件只不过加强了不安的感觉。接下来到底会发生什么事呢?我们只知道,没有人知道答案。

在不确定中,仍能「十倍胜」

然而,还是有一些公司和领导人在不确定的世界里依然表现非凡。他们不仅被动因应,而且能积极创造;他们不只是求生存,而是努力在乱中求胜;他们并非只求成功,还要持续欣欣向荣,蓬勃发展。他们建立起恆久卓越的伟大企业。我们并不认为混乱、不确定和不稳定是好事,任何企业或组织及其领导人都很难靠混乱而成功,但是,他们可以设法在乱中求胜。

为了了解他们究竟是如何办到的,我们开始寻找那些起步时十分脆弱、却终能跃升为卓越企业的公司,而且这些公司所处的环境非常不稳定,充满各种无法掌控、快速变动、高度不确定的破坏性力量。接着我们拿这些公司来和同样身处极端混乱环境,却无法表现卓越的对照企业相比较,透过赢家和输家的对比,找出这些公司之所以能乱中求胜的特殊因素。

我们称这些绩效非凡的公司为「十倍胜」公司,因为他们不仅是还过得去、或有办法成功罢了,而且能持续欣欣向荣,蓬勃发展。每一家十倍胜公司都胜过产业指数十倍以上。假如你在一九七二年底投资一万美元于十倍胜公司的投资组合(这些公司在纽约证券交易所、美国证券交易所或那斯达克挂牌上市前,先以股市整体投资报酬率来估算绩效),到二○○二年,你的投资已值六百万美元以上,绩效超越股市整体表现三十二倍。

极端环境下的极端表现

要了解我们这项研究的精髓,不妨先思考其中一个十倍胜的案例——西南航空公司(Southwest Airlines)。想想看,从一九七二年到二○○二年,美国航空业遭受连番重击:石油危机、航空业自由化、劳资冲突、航管员罢工、严重景气衰退、利率上扬、劫机事件、航空公司一个个破产,最后是二○○一年九月十一日的恐怖攻击事件。尽管如此,假设你在一九七二年十二月三十一日投资西南航空一万美元(当时,西南航空还是一家小公司,只有三架飞机,勉强达到收支平衡,而且羽翼未丰的西南航空还受到周遭大型航空公司围剿),到了二○○二年,你的一万美元会增加为将近一千二百万美元,投资报酬率是大盘绩效的六十三倍,也胜过投资沃尔玛商场(Wal-Mart)、英特尔(Intel)、奇异(GE)、娇生(Johnson & Johnson)、迪士尼(Disney)等公司的绩效。事实上,根据美国《钱杂志》(Money Magazine)的分析,在标准普尔五○○指数(S & P 500)的所有上市公司中,西南航空的投资人报酬率高居第一(如果在一九七二年买进股票,直到二○○二年整整三十年都继续持有的话)。无论根据任何衡量指标,这都是了不起的成绩,如果再考虑到西南航空所处的环境在这段期间内发生的剧烈风暴、重大冲击和长期的不确定,这样的绩效就更加惊人了。

西南航空为什么能跨越重重难关?他们究竟如何掌控自己的命运?当其他航空公司纷纷不支倒地时,西南航空如何达到傲视群雄的绩效?具体而言,为何西南航空能在极端的环境中依然表现卓越,而对照公司「太平洋西南航空」(Pacific Southwest Airlines,简称PSA)虽然身处相同产业,採取相同营运模式,也同样有机会成为卓越企业,面对变局时却备受打击,变得无足轻重?两家企业的对比充分展现了我们想要研究的重点。

用户评价

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拿到《十倍胜,绝不单靠运气:如何在不确定、动荡不安环境中,依旧表现卓越?》这本书,我真的觉得名字起得太贴切了!现在这个时代,用“动荡不安”来形容一点都不夸张。从国际局势到经济波动,再到科技的日新月异,感觉每天都像在经历一场大型的“升级打怪”。我常常在想,为什么有些人似乎总能在这种混乱中游刃有余,甚至还能抓住机遇,越做越大,而有些人却显得手足无措,甚至被时代的车轮无情碾过?难道真的只是因为他们比我们“幸运”吗?我总觉得,运气这东西,固然有它的存在,但绝不应该是成功的全部,甚至不是最主要的部分。那些真正能够持续取得好成绩的人,一定是有他们自己的方法论,有自己的一套应对危机、把握机遇的逻辑。这本书的书名,直接点出了我最关心的问题——如何在“不确定、动荡不安”的环境中,实现“卓越”的表现,并且强调“绝不单靠运气”。这让我非常期待,书中是否会提供一些具体的、可操作的策略,帮助我理解这些“卓越者”的思维模式和行为准则。我希望这本书不仅仅是理论的堆砌,而是能够给我带来一些实实在在的启发,让我能够建立起更强的适应能力和应变能力,在面对各种挑战的时候,不再感到束手无策,而是能够主动出击,找到属于自己的“十倍胜”之路。

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我看到《十倍胜,绝不单靠运气:如何在不确定、动荡不安环境中,依旧表现卓越?》这本书名的时候,脑海里瞬间闪过无数个我曾经遇到的、或者听说的那些“命运多舛”却又“拨云见日”的故事。我知道,很多人都会对“运气”这两个字抱有幻想,期待着有一天能被幸运之神眷顾。但作为一个在社会上摸爬滚打多年的人,我深切明白,那种纯粹依靠运气而来的成功,是极其短暂且不可复制的。真正能够长久地、稳定地取得卓越成就的人,他们一定拥有超越常人的智慧、坚定的信念和一套行之有效的应对策略。我常常觉得,我们现在所处的时代,就像是一片汪洋大海,充满了未知和风险,但也隐藏着无限的可能。关键在于,我们是否能够掌握航海的技巧,能否在惊涛骇浪中掌稳舵,能否识别出隐藏在迷雾中的机遇。《十倍胜》这个目标,听起来就非常振奋人心,因为它暗示着一种非凡的回报。而“绝不单靠运气”这句话,更是让我看到了这本书的“实在”之处。它告诉我,这本书不是一本空洞的励志读物,而是会教我如何运用自己的力量,去创造属于自己的“十倍胜”。我非常期待,书中能够深入剖析那些在不确定环境中依然表现卓越的个体或组织,是如何构建他们的思维模式、制定他们的战略、以及执行他们的计划的。我希望能够从中学习到具体的工具和方法,帮助我提升自己的认知水平和解决问题的能力,最终能够在这个复杂多变的世界中,找到属于我的那条通往卓越的道路,并且坚定地走下去,用我的努力和智慧,去赢得属于我的“十倍胜”。

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《十倍胜,绝不单靠运气:如何在不确定、动荡不安环境中,依旧表现卓越?》这本书的书名,让我眼前一亮,简直是精准地抓住了我最近几年来的核心焦虑!你看看现在这个世界,哪里还有什么“稳定”可言?一会儿地缘政治紧张,一会儿供应链出问题,一会儿科技巨头又在搞什么大动作,感觉每天都在经历一场“小型危机”。我身边好多朋友,本来事业做得好好的,突然就被各种突发事件打乱了节奏,那种无力和挫败感,真的不是三言两语能够形容的。我常常在想,为什么有些人,总能在这种混乱中找到缝隙,甚至还能逆风翻盘,做得比以前更出色?难道他们真的有“透视眼”,能看到未来?我可不信!我觉得,这背后一定有什么方法论,有什么思维模式是他们掌握了,而我们还在懵懂中。这本书的“十倍胜”听起来就非常有吸引力,谁不想获得这样的回报呢?但是,“绝不单靠运气”这句话,才是让我觉得这本书有深度、有价值的关键。它告诉我,这本书不是教你如何去“赌博”,而是教你如何去“赢”。我相信,真正的卓越,一定是建立在扎实的准备、清晰的战略和强大的执行力之上的,而不是靠一时的好运。我非常好奇,书中会如何具体地剖析“不确定、动荡不安”的环境,以及如何给出“依旧表现卓越”的指南。我希望它能提供一些实用的工具、框架,甚至是一些具体的案例分析,让我能够学习到如何在这种充满挑战的环境中,提升自己的抗压能力、应变能力,并且抓住那些别人可能忽略的机会,最终实现质的飞跃,而不是仅仅在原地踏步,甚至被甩在后面。

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哇,看到《十倍胜,绝不单靠运气:如何在不确定、动荡不安环境中,依旧表现卓越?》这书名,我第一眼就觉得是那种“打到心坎里”的书!现在这个世界,不是每天都像在坐过山车一样吗?一会儿疫情、一会儿经济不好、一会儿又有新的科技浪潮打过来,感觉生活里充满了各种“黑天鹅”事件,完全没个准。我一直觉得自己已经很努力了,每天起早贪黑,拼尽全力,但有时候还是会觉得一阵无力感,好像怎么努力都抵不过时代的变化,或者只是在原地打转。尤其是在工作上,明明做了很多,老板好像也不是很满意,同事们也各自在挣扎,大家都在抱怨大环境不好,很难出头。我常常在想,那些好像总能在这种混乱中抓住机会,甚至做得风生水起的人,他们到底是怎么做到的?难道真的只是运气好吗?我可不信!我觉得肯定有什么方法论,有什么思维模式是他们掌握了,而我们还在门外徘徊。这本《十倍胜》的书名,直接点出了我内心最大的渴望:不想再被动地接受命运的摆布,而是想要主动地去创造、去驾驭,让自己的人生和事业都能有“十倍”的回报,而且最重要的,是“绝不单靠运气”。这种务实的态度,让我对这本书充满了期待,我迫切地想知道,在这些不可预测的状况下,如何才能“依旧表现卓越”,这四个字太有力量了!我希望这本书能够提供一些实实在在的工具、方法,或者至少是一种看待问题的全新视角,让我能够摆脱焦虑,找到方向,不再迷茫,真正地让自己的努力产生“十倍”的价值,而不是一不小心就输光了所有。

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《十倍胜,绝不单靠运气:如何在不确定、动荡不安环境中,依旧表现卓越?》这个书名,简直是为我量身定做的!我最近真的被生活和工作上的各种不确定性搞得有点心力交瘁。感觉每天都像是走在钢丝上,下面是万丈深渊,上面是风雨交加。你以为风停了,结果下一秒就来个巨浪;你以为路走对了,转眼就发现前方是死胡同。尤其是听到身边有朋友因为一些突发事件,事业受到严重影响,甚至一蹶不振的时候,我真的感到一种深深的无力感。我一直在思考,究竟是什么让一些人能够在这种极端环境下依旧保持冷静,甚至还能做出令人惊叹的成绩?难道他们天生就有“预知”的能力,知道哪里会有坑,哪里有黄金?我绝对不相信那仅仅是运气。我认为,运气只是一时的偶然,而真正的卓越,一定是建立在某种坚实的基础上的。这本书的书名,恰恰击中了我的痛点,同时也点燃了我内心深处的希望。它承诺了“十倍胜”,这是一个多么诱人的目标!但更重要的是,它强调了“绝不单靠运气”,这意味着它会教我如何通过自身的努力、智慧和策略,去创造那些看似“幸运”的机会。我非常好奇,书中会如何解析“不确定、动荡不安”的环境,又会提供哪些具体的、可执行的“卓越”方法。我迫切地希望能在这本书里找到指引,让我能够不再被动地接受命运的安排,而是能够主动地去塑造自己的未来,成为那个在风雨中也能屹立不倒,甚至乘风破浪的“十倍胜”的自己。

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我拿到《十倍胜,绝不单靠运气:如何在不确定、动荡不安环境中,依旧表现卓越?》这本新书的时候,心情是相当复杂的。一方面,书名中的“十倍胜”确实很吸引人,谁不想让自己付出努力得到十倍的回报呢?但更让我产生共鸣的是后面那句“绝不单靠运气”。你知道的,我们很多时候看到的成功故事,都充满了戏剧性,好像主角只是恰好遇到了某个机会,或者某个人,然后一切都水到渠成了。但作为普通人,我深知事情绝非如此。那些所谓的“运气”,背后往往是无数次的尝试、失败、学习和积累。所以,这本书的出现,让我觉得它可能是在揭示一种更本质、更可持续的成功之道。我最近几年,尤其是在工作上,真的觉得越来越“卷”。身边的人都在努力,公司也在不断强调效率和创新,但感觉这种“内卷”反而让人更加焦虑。你不知道什么时候就会被时代淘汰,也不知道自己的努力是否真的有价值。我一直在思考,在这样一个充满不确定性的时代,我们应该如何才能不被时代的洪流裹挟,而是能够稳稳地站住脚,甚至找到突破口,实现“卓越”?我特别好奇,这本书是如何定义“卓越”的,以及它将如何指导我们在“不确定、动荡不安”的环境中,找到那个“绝不单靠运气”的制胜法则。我希望能从中找到一些能够帮助我建立更强大心理韧性、更清晰战略思维,以及更有效行动力的方法,让我能够应对各种突发状况,并且抓住转瞬即逝的机会,从而真正实现“十倍胜”。

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当我第一次看到《十倍胜,绝不单靠运气:如何在不确定、动荡不安环境中,依旧表现卓越?》这个书名时,一股强烈的共鸣感油然而生。现在这个时代,真的可以用“变化莫测”、“风云变幻”来形容。每天打开新闻,总能看到各种预料之外的事情发生,从国际局势的动荡,到经济市场的起伏,再到科技的飞速发展带来的颠覆,感觉一切都充满了不确定性。我常常在想,那些在这样的环境中依然能够脱颖而出,甚至创造出非凡成就的人,他们到底是怎么做到的?难道真的只是因为他们比别人“幸运”吗?我深信,运气只是成功路上的一段插曲,而真正的卓越,一定是建立在深刻的认知、强大的能力和审慎的策略之上的。这本书的书名,直接点明了我的渴望:“十倍胜”,这代表着一种超越平庸的回报;而“绝不单靠运气”,则是我一直以来所信奉的原则。我希望这本书能够深入探讨,如何在充满变数的世界中,建立起一套稳固的思维模式和行动框架,让我们能够主动地去应对挑战,而不是被动地被环境所裹挟。我非常好奇,书中会如何解析“不确定、动荡不安”的环境,以及如何给出“依旧表现卓越”的具体方法。我渴望从中获得能够帮助我提升决策质量、优化资源配置、并增强自身适应能力的关键洞见。我期待这本书能够为我提供一套清晰的路线图,让我能够在这个复杂多变的时代,不畏惧挑战,而是能够抓住机遇,实现个人和事业上的“十倍胜”。

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当我第一次在书店看到《十倍胜,绝不单靠运气:如何在不确定、动荡不安环境中,依旧表现卓越?》这本书时,我的目光就被深深吸引住了。这个书名,简直就是精准地击中了当下的时代脉搏!我们现在所处的环境,无论是经济、科技还是社会,都充满了太多的不确定性,让人感觉随时都可能被抛弃,或者被时代的洪流裹挟。我一直在思考,为什么有些人似乎总能在这种混乱中找到自己的定位,甚至还能取得惊人的成就,而有些人却步履维艰,甚至一蹶不振?难道真的只是因为他们比我们“幸运”吗?我坚信,成功绝非偶然,运气只能是锦上添花,而真正的卓越,一定来自于深厚的积累、敏锐的洞察力和强大的执行力。这本书的书名,恰恰呼应了我的这种信念。“十倍胜”的目标,充满了吸引力,而“绝不单靠运气”的强调,更是让我觉得这本书充满了实在的价值,它不是那种空泛的励志口号,而是要教你如何通过自身的努力和智慧去创造成功。我非常好奇,书中会如何深入剖析“不确定、动荡不安”的环境,以及会提供哪些切实可行的方法,帮助我们在这样的环境中“依旧表现卓越”。我期待这本书能够为我提供一套系统性的思维框架和行动指南,让我能够在这个充满挑战的时代,不再感到焦虑和迷茫,而是能够主动地去拥抱变化,抓住机遇,最终实现自己的人生价值,达到“十倍胜”的境界。

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这本书的封面设计,给我的第一印象就非常稳重且带有启发性。它不像市面上很多励志书那样,用过于夸张的字体或过于鲜艳的颜色来吸引眼球,而是散发出一种沉静的力量,仿佛在告诉你,真正的卓越,不是靠一时的喧嚣,而是源于内在的修炼和坚实的策略。书名中的“十倍胜”,听起来就让人热血沸腾,但紧随其后的“绝不单靠运气”,更是这句话的点睛之笔。我是一个非常务实的人,一直相信“天下没有免费的午餐”,也深知运气这东西,只能锦上添花,不能雪中送炭。在如今这个信息爆炸、变化飞快的时代,我们每天都在接收海量的信息,各种观点、理论层出不穷,让人应接不暇,甚至有些混乱。我常常感到,在这样的环境中,很多时候我们感觉自己像是身处一个巨大的迷宫,明知道前面有出口,但就是找不到正确的路径。我渴望找到一种能够帮助我理清思路、看清本质的方法,而不是被表面的现象所迷惑。这本书的副标题“如何在不确定、动荡不安环境中,依旧表现卓越?”,更是直接说出了我一直以来的困惑和追求。我见过太多在顺境中表现出色,但在逆境中一蹶不振的例子,也见过一些在风雨飘摇中反而能够逆流而上,创造奇迹的人。我一直好奇,他们之间到底有什么不同?是性格使然,还是有什么内在的驱动力?这本书,会不会就是那个帮助我们理解并学习这种“逆风翻盘”能力的关键呢?我非常期待它能提供一些具体、可操作的框架,让我能够在这个充满挑战的时代,找到属于自己的那条通往卓越的道路,并且坚实地走下去,不依赖任何缥缈的运气。

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《十倍胜,绝不单靠运气:如何在不确定、动荡不安环境中,依旧表现卓越?》这个书名,简直就像是为我量身打造的一把钥匙,能够打开我心中一直以来困扰我的难题。最近几年,生活和工作上的不确定性真的像潮水一样涌来,让我感到前所未有的压力。你以为自己已经做好了万全的准备,结果下一秒就可能被突如其来的变化打得措手不及。我看到身边太多人在这种环境中感到迷茫、焦虑,甚至放弃了曾经的目标。但我总是不甘心,我坚信,真正的成功,一定不是依靠所谓的“运气”二字,而是源于自身的实力和智慧。这本书的书名,正是抓住了这一点——“绝不单靠运气”,它暗示着这本书会提供一套基于能力和策略的方法论,而不是教人如何去“赌”一把。而“十倍胜”,更是点燃了我对未来的无限憧憬,我渴望能有这样一种飞跃式的成长。我非常好奇,书中会如何定义并解析“不确定、动荡不安”的环境,以及会提供哪些具体的、可执行的“卓越”指南。我希望它能帮助我理解,那些在风雨飘摇中依旧能做得出色的人,他们究竟拥有哪些不为人知的秘诀。我期待能在这本书中找到能够提升我战略思维、风险管理能力以及危机应对技巧的方法,让我能够在这个充满挑战的时代,不再是随波逐流,而是能够成为那个能够驾驭风浪,实现“十倍胜”的掌舵者。

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