20岁就要懂 40则好感工作术

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具体描述

  20岁的你现在身处于何种环境呢?
  无论身处什么环境,绝对不能以现在的你来断定自己的未来。
  你,拥有无限的可能!

  时代的变化下,现在人们的压力也随之增加。这样的现象,其实也往下影响到刚出社会的年轻朋友。刚出社会的你,如果对现在的工作感到强烈的不安、烦恼,此书正是适合你阅读的良方。

  本书是任何人都能够简单尝试的「成功教科书」。
  第一章:如何学会正面思考。无论是面对外在的环境或是内在自己的心情,分析如何使用不同的观点来正面思考。
  第二章:如何跨越压力。介绍许多减轻压力的方法,教你如何更爱自己。
  第三章:如何启发自我。试着挑战不熟悉的事物,并且为自己制做出更多的时间。
  第四章:尽全力工作。如何投入并且快乐而有效地做好事情。
  第五章:构筑良好的人际关系。如何了解自己也了解他人。

本书特色

  书中以许多简单的小故事和简短明了的短句,点出了四十个好用的小方法。轻快明朗的内容易读好懂。从检视自己的生活状态,到教你如何克服困难;从教你学会如何自我成长,到教你如何使工作进展顺利。

  作者贴心的小提醒定会让你读来轻松并且感到亲切,就像一位小老师娓娓道来成功的秘密一样。如果你想试着改变现在的生活、想要稍微转换自己的想法,读完本书,你将感受到自己的新生。

  成功握在自己手上。本书将告诉你如何踏出第一步。

名人推荐

  高端训  王品集团品牌副总经理
  陈若玲  中华人力资源管理协会监事、生涯谘商专家及企业讲师
 

《职场新人启航指南:从青涩到游刃有余的进阶秘籍》 面向所有渴望在职业生涯初期就打下坚实基础的年轻职场人。 你是否刚踏入职场,对周围的一切感到既兴奋又迷茫?面对复杂的人际关系、高强度的工作任务和不断变化的环境,是否常常感到力不从心,不知如何快速适应并展现自己的价值?你渴望在最短的时间内,从一个“新手”蜕变为团队中不可或缺的“中坚力量”,但却苦于没有清晰的行动指南? 如果你正面临以下困惑,那么这本书就是为你量身打造的路线图: 职场定位迷失: 不知道自己的核心优势在哪里,如何快速融入团队文化并找到自己的位置? 沟通障碍重重: 向上汇报时言辞不清,跨部门协作时效率低下,不敢表达自己的观点? 时间管理混乱: 任务堆积如山,总是在“救火”状态,重要但不紧急的事情总是被搁置? 抗压能力不足: 面对批评和挫折时容易陷入自我怀疑,无法有效调整心态快速回归工作轨道? 职业规划迷茫: 感觉每天都在忙碌,但看不到明确的长期发展方向,担心自己只是在“混日子”? 本书将为你构建一个全面、实用的“新人进阶操作系统”,涵盖职场生存、效率提升、人际智慧和自我驱动四大核心模块。 我们不谈空泛的理论,只聚焦于那些经过时间检验、立即可操作的实战策略。 --- 第一篇:入局破冰——快速融入与环境适应 目标: 像磁铁一样吸收新环境的养分,将“新人”的身份转化为“潜力股”。 核心内容精讲: 1. 观察者的艺术:解码“潜规则”与企业文化 企业文化的“冰山模型”: 如何穿透表面的标语和装修,理解公司真正推崇的价值观和行为准则? “无声的沟通”解读: 识别关键决策者、信息传递的非正式渠道,以及不同部门之间的权力与协作边界。 前三个月的“低调学习法”: 如何在不犯错的前提下,最大限度地收集信息和建立初步信任?这包括如何设定“观察期目标”,避免过早承诺。 2. 建立可靠的第一印象:专业性与可靠性的基石 邮件礼仪的“黄金三秒原则”: 确保你的邮件在三秒内能清晰传达核心信息,并展示你的严谨态度。 会议准备的“预先交付”策略: 不仅仅是出席会议,而是带着至少一个经过思考的初步方案或疑问进入会议室。 着装与肢体语言的职场语境: 了解不同行业对专业形象的隐性要求,如何通过非语言信号展现自信与投入。 3. 导师与“非正式帮手”的识别与维护 如何策略性地寻找愿意指导你的前辈,而不是将所有问题都抛给你的直属上司? 识别团队中的“信息枢纽”——那些热心、信息灵通的同事,并学会礼貌地向他们请教关键背景知识。 --- 第二篇:效率炼金术——任务管理与成果交付 目标: 将“忙碌”转化为“高效”,确保每一次交付都超出预期。 核心内容精讲: 1. 任务优先级重构:告别“瞎忙”模式 紧急与重要矩阵的实战应用: 区分真正“重要”的任务,以及那些只因别人催促而显得“紧急”的任务。 “最小可行性工作流”(MVP Workflow): 如何将复杂的项目拆解成可快速启动、快速迭代的小模块,确保项目不至于胎死腹中。 “承诺点”管理: 学会评估自己的能力边界,给出更准确的交付时间,并预留至少20%的缓冲时间以应对突发状况。 2. 高效文档撰写与汇报的结构化思维 “金字塔原理”在职场中的应用: 确保你的口头汇报和书面报告始终遵循“结论先行,论据支撑”的逻辑结构。 数据可视化的基本功: 如何用最简洁的图表(而非长篇大论的文字)清晰地展示工作成果和分析发现。 3. 错误处理与复盘机制的建立 “负责任的道歉”: 犯错后,如何结构化地承认问题、说明影响范围、并立即提出补救措施,将负面影响降到最低。 “事后解剖”流程: 每次项目结束后,无论成功或失败,都应固定进行“What went well, What could be improved, Next steps”的复盘,确保经验固化。 --- 第三篇:人际智慧——有效沟通与关系维护 目标: 掌握职场中的“软技能”,让协作更顺畅,让你的声音更具影响力。 核心内容精讲: 1. 向上沟通的艺术:理解老板的“信息黑洞” “老板视角”切换训练: 你的上级关心什么?他们需要什么信息来做决策? “解决方案导向”的汇报法: 汇报问题时,至少附带两个经过权衡的解决方案供其选择,而不是直接抛出麻烦。 请求反馈的技巧: 如何提问才能得到具体、可执行的指导,而不是敷衍的表扬或批评。 2. 跨部门协作中的“利益联盟”构建 识别合作方部门的核心KPI,理解他们的工作压力点。 “互惠原则”的应用: 在寻求帮助之前,先思考自己能为对方提供什么价值,建立双向互利的合作基础。 3. 建设性冲突管理:学会“对事不对人” 情绪隔离技术: 在讨论敏感或有争议的话题时,如何将个人感受与工作目标剥离开来。 使用“我感觉/我观察到”的句式: 避免使用指责性的“你总是……”句式,转而描述客观事实和你因此产生的影响。 --- 第四篇:自我驱动与职业韧性 目标: 培养强大的心理素质,保持学习的内驱力,规划长远发展。 核心内容精讲: 1. 挫折适应与情绪弹性训练 “3P模型”应对压力: 区分问题是Personal(针对我个人)、Pervasive(影响所有方面)还是Permanent(永久的),从而科学评估挫折的严重性。 构建你的“支持系统”: 识别哪些朋友或家人能在你职业低谷时提供真正的建设性支持。 2. 终身学习的“微习惯”养成 信息过载的过滤机制: 如何筛选行业内真正有价值的报告、书籍和播客,避免被碎片化信息淹没。 “刻意练习”在技能提升中的部署: 找出你目前工作中最薄弱的技能点,并设计每周固定的时间进行针对性练习。 3. 初级职业生涯的“方向盘”设定 “能力地图”绘制: 明确未来三年内你需要掌握的硬技能和软技能,并据此制定学习计划。 年度“价值回顾”: 每年至少一次,审视你的工作产出是否与你的核心职业目标保持一致,及时调整前进的航向。 《职场新人启航指南》 不会保证你一帆风顺,但它将为你提供一套强大的工具箱和清晰的思考框架。它教会你如何主动出击,如何有效沟通,如何在挑战中快速成长,确保你每一步都走得坚实有力,为你未来十年乃至更远的职业生涯奠定不可动摇的成功基石。从今天起,停止被动适应,开始主动塑造你的职场未来。

著者信息

作者简介    

嶋田有孝 (SHIMADA ARITAKA)


  一九六六年出生于大坂府。一九八九年自同志社大学法学部毕业,进入Nikkei Service Corporation(日经Service股份有限公司)。历经人事部门、总经理室室长、总务部长、业务本部部长等。现担任同公司的董事副社长。着书有《工作专家写给新人的工作书》(明日香出版社)、《学习领导力》、《百分百传达的说话力》(以上为PHP Editors Group出版)。

译者简介

王文萱


  日本京都大学博士课程在学中,专攻日本美术。译作有《东京达人游京都:京都的火水物语》、《麻生圭子的京都小巧生活》、《榻榻米上的晚祷》、《小巧京都食导览》等。(以上皆为天下杂志发行)
 

图书目录

推荐序  你,可以改变未来!  陈若玲
前言

第一章 要正面思考
1 改变解释事实的方法
2 相信自己拥有无限可能
3 将失败化作养份
4 克服懊悔
5 经常认为「做得到」
6 感谢当下
7 活用失业期
8 想像成功情景

第二章 跨越压力
9 停止担忧
10 辨识自己的心情
11 将不满化为契机
12 跳脱完美主义的思考
13 时常想起给自己的奖励
14 使用正面的言辞
15 付诸行动
16 写在日记上

第三章 如何启发自我
17 训练一种技艺
18 培养思考的习惯
19 钻研自己所负责的业务
20 挑战不受欢迎的领域
21 创造时间
22 活用零碎时间
23 不要浪费时间
24 磨练记录力

第四章 尽全力工作
25 思考如何成功
26 享受工作
27 将眼前的工作做到最好
28 跨越艰辛
29 订定期限
30 时常抱着危机意识
31 拥有社会上通用的能力
32 保有上进心

第五章 构筑良好的人际关系
33 适度地主张自我
34 保有自我
35 习得交涉能力
36 理解对方的优点
37 承认自己的责任
38 忍住不炫耀
39 以公司立场来考量
40 以正面思考面对责骂

后记

图书序言

推荐序

你,可以改变未来! 陈若玲


  「……哇!你们看!小艾在花莲打卡耶!可是我没钱和他们一起去……。」
  「唉!上课好无聊,念这些书,以后要干嘛……?」
  「是啊,我爸妈每天唠叨要我用功,真烦……。」
  「听阿凯说,他一个晚上的夜班,加上小费,就有三千元耶……!」
  「……说真的,你们毕业后想做什么工作……?」
  「还早咧,不必想那么多,船到桥头自然直……。」
  「请大家说一说自己的船,是什么样的船?皮筏、独木舟、游艇、爱之船或大轮船?船上有什么装备?可以面对变化无穷的天气和海浪吗?」
 
  这一段对话,是我和一群年轻朋友在秋高气爽的午后的片段,在「启动未来」的团队工作坊的尾声,我看到了强哥的脸充满了自信的微笑,他打算写一封信给爸妈,告诉他们他为什么要转系及未来五年的计划;大个子快乐地展示他载着船长帽子,神气地站在游轮上指挥的模样;咪咪说她要好好学英文,以后可以在国际会展上行销产品和台湾;大仁迫不及待地想要报名参加职训局的训练课程,每天上网玩游戏,还不如自己写程式让别人来玩,自己还可以拥有一技之长。他们正在改变自己,他们正在改变人生,他们正在接近梦想!

  快要二十岁的你,心中还惦记着十八岁的青春,还是烦恼脸上的青春痘?
  二十岁的你,不论你在念书还是工作,你满意你现在的日子吗?  
  刚过二十岁的你,对未来的人生感到无力,还是充满活力?
  人生可以有很多的明天,不过人生只有一次二十岁。
  人生可以有很多的朋友,不过人生只有自己是真正形影不离的朋友,也是最亲蜜的战友。

  别人眼中的你,不等于未来的你。曾被小学老师说无法从事与智能有关工作的爱因斯坦,后来在瑞士专利局担任审查官时,发表了相对论,获得诺贝尔奖。因为他相信自己的未来有无限的可能,不断努力。

  有台湾流行教主之称、获得金曲奖最佳国语女歌手的蔡依林,在歌曲〈花蝴蝶〉的舞蹈中加入芭蕾舞的高难度技巧——二十圈鞭转动作。她坦承这次的芭蕾舞是学过的舞蹈动作中最难的,专业舞者要花上二十年才能练成,但她只花两个月苦练成功。为能实现指导老师所定下的鞭转二十圈的目标,她重新上瑜伽课程以训练腿部的肌肉耐力。在拍摄预购广告的过程中,重拍五十多次才顺利完成二十圈的鞭转,需练习芭蕾三个月,每天转一千圈,跨越专家所谓的不可能,这就是正面思考的力量和毅力、努力的过程。

  思考与推理在人类大脑中的运作,便像是电脑软体在电脑里运作一样,许多心理学家、神经科学家、语言学家、资讯科学家的研究,发现人类心智运作的系统有四大类,包括:(1)有限的讯息传递系统 (2)知识系统 (3)认知策略系统 (4)认知的自我监控系统。这四个系统的运作以及它们之间的互动,主宰了你我的学习态度、注意力、辨识能力、记忆力、思考力、解决问题的能力、决策力、创作与发明。从认知心理学的角度来看,探讨一个人的心智处理能力可以了解他的行为、思维模式、如何抉择、动机和情感的程度。

  如果你想要更进一步理解心智模式对你的未来有多大的影响,本书作者嶋田有孝提供了四十条原理原则,深入浅出地举出许多伟人和经营家的实例,有系统地告诉你,当你面对一件挑战或困难时的正面解释,可以让你产生β脑内啡荷尔蒙,让你神清气爽、充满活力;如果你以负面解释,肾上腺素会自动激增,心跳加快,紧绷的情绪会让你更觉得自己过不了关。放弃的念头,导致必然的挫败。未来仍有很多未知数,但若是加强内在的心智处理能力,未来会是一个充满机会的挑战。

  来吧!给自己一次机会,翻转过去,面对未来!

(本文作者为中华人力资源管理协会监事、生涯谘商专家及企业讲师)
 

图书试读

相信自己拥有无限可能
 
爱因斯坦小的时候发展非常迟缓。
 
据说他到了五岁还几乎不会讲话。
 
学校的老师对他父母说:
 
「很遗憾,我想您的孩子无法从事与智能有关的工作。为了将来着想,建议您现在开始培养他的手工技能吧。」
 
他后来虽然进了高中,但因成绩太差而退学。
 
接着,他参加了瑞士联邦理工学院苏黎世分校的入学考,这里不需要高中学历便可入学。第一年他没考上,第二年总算考上了。
 
到了找工作的时候,他原本希望能够留在学校当助手,却不顺利。暂时过了一段以打工维生的生活。
 
后来他进了瑞士专利局担任审查官,却因为处理申请文件手法不俐落,完全无法获得周围的好评。
 
为什么这样的爱因斯坦会成为世界知名的伟人呢?
 
这是因为他无论身处在何种环境,都一直相信自己的能力。
 
「人类是被上帝遴选出来的,每一个人都被赋予重要的职责而生。你总有一天会成为了不起的人。」
 
爱因斯坦在成长过程中,父亲总是如此告诉他。因此他无论怎么失败,也不曾失去自信,不断努力。
 
一九○五年,他发表了关于《狭义相对论》的论文。
 
起初,这位没没无名的专利局职员写的论文并未受到好评。
 
但长年累月下来,他的论文渐渐备受瞩目,之后他成为了获得诺贝尔奖的大学者。
 
「无论做什么都不顺利。」
 
就算遭遇挫折,也不能失去相信自己的心。
 
爱因斯坦从前的发展非常迟缓。
 
但他却相信自己的未来有着无限可能,因此总是能够积极向前。
 
一般来说,人们是依照自我意象来行动的。
 
因此「现今处于什么样的状态」,其实和行动没有关联。
 
人们是被「我是如何看待自己」的思维所影响。

用户评价

评分

读完这本书,我感觉自己像是脱胎换骨了一般。它不仅仅是一本关于“工作技巧”的书,更是一本关于“如何更好地与人相处”的生活指南。在读这本书之前,我总是觉得自己的付出没有得到应有的回报,甚至会因为一些小事而感到沮丧。但这本书让我明白,很多时候,我们之所以得不到认可,并不是因为能力不足,而是因为我们缺乏一些能够拉近距离、建立信任的“好感”要素。它教我如何学会“感恩”,不仅仅是对领导的提拔,也包括对同事的帮助,这种感恩的心态,会让你在他人心中留下深刻的好印象。我还学到了“如何进行有效的反馈”,不仅仅是指出问题,更重要的是提出建设性的解决方案,并且以一种鼓励和支持的态度来传达。这本书最让我惊喜的是,它将一些原本听起来很高深的心理学原理,用非常通俗易懂的方式解释清楚,并且提供了大量的实践案例,让我能够立即将所学应用到实际工作中。现在,我发现自己在工作中更加自信,也更容易获得同事的配合和支持。

评分

我是在一次偶然的机会下翻到这本书的,当时只是随便看看,没想到却被深深吸引住了。它给我带来的最大启示,在于“好感”并非是刻意讨好,而是一种基于真诚和尊重的有效社交策略。书里强调的很多细节,比如如何恰当地使用肢体语言、如何记住别人的名字并适时提及、甚至是如何在不同场合选择合适的着装,这些看似琐碎的小事,却在不经意间影响着别人对你的第一印象和整体评价。我尤其喜欢它关于“主动承担责任”的讨论。以往我总是觉得,只要把分配的任务完成就好,但这本书让我明白,适当地展现出超越本职的责任感和担当,会让你在团队中脱颖而出,赢得领导和同事的信任。我还学到了很多关于“有效提问”的技巧,避免了那种只会问“是”或“否”的傻问题,而是懂得如何引导对方提供更丰富的信息,从而更精准地理解需求,减少不必要的误会。这本书就像一位经验丰富的人生导师,用最朴实无华的语言,传递着最实用的智慧,让我受益匪浅。

评分

我收到这本书时,其实并没有抱太大的期望,心想可能也就是一些老生常谈的职场道理。但当我翻开第一页,就被它独特的视角和接地气的叙述方式吸引住了。这本书最打动我的地方,在于它并不是一味地强调“取悦”他人,而是从“自我成长”的角度出发,告诉你如何通过提升自身价值,从而自然而然地赢得好感。比如,它会教你如何发现自己的优点,并将这些优点以一种令人愉悦的方式展现出来;它也会教你如何处理人际关系中的小摩擦,让这些摩擦成为增进了解的机会,而不是破坏关系的导火索。我特别喜欢书中关于“如何建立积极的个人品牌”的讨论,这让我意识到,即使在工作中,我们也需要有意识地去塑造和维护自己的形象。从这本书里,我学到了很多关于“如何有效地与不同类型的人打交道”的策略,这让我在面对各种性格的同事和领导时,都能游刃有余,不再感到焦虑和迷茫。这本书真的为我打开了一扇新的大门。

评分

这本书简直就是我大学刚毕业,踏入职场时期的救星!当时的我,满脑子都是学到的专业知识,但现实工作中的各种人际交往、沟通技巧、甚至是看起来微不足道的小细节,都让我手足无措。我总觉得自己付出了很多努力,但似乎总得不到预期的认可,有时甚至会因为沟通不畅而惹出小麻烦。这本书的出现,就像一盏明灯,照亮了我之前完全没有意识到的盲点。它不是那种空泛的理论说教,而是通过一个个生动的故事和具体的操作方法,教会我如何在这个复杂的世界里,巧妙地赢得他人的好感,从而更顺利地推进工作。我记得其中有一个章节讲到如何在高压环境下保持冷静,并且用积极的态度回应质疑,这让我茅塞顿开。以前我遇到批评,总是会下意识地辩解,甚至情绪激动,结果反而让情况更糟。但读了这本书,我学会了先倾听,然后用“我理解您的顾虑,我们是不是可以这样……”这样的句式来化解冲突,效果出奇的好。工作中的一些同事关系也因此变得融洽了许多,大家更愿意和我交流,甚至主动寻求我的帮助。这种由内而外的改变,让我对自己充满了信心。

评分

不得不说,这本书的标题就非常有吸引力,直击我们这些刚入职场,或者正面临职业瓶颈期的人们。我之前一直认为,工作能力才是决定一切的关键,但随着工作年限的增长,我发现光有能力是不够的,人际关系和沟通技巧同样重要,甚至在很多时候能起到事半功倍的效果。这本书的精髓在于,它不是教你虚伪地奉承,而是教会你如何展现出自己最好的一面,让别人发自内心地喜欢你,愿意与你合作。其中关于“如何管理自己的情绪”的章节,对我来说尤为重要。在快节奏的工作环境中,难免会遇到压力和挫折,这本书教我如何认识并疏导负面情绪,不让它们影响到我的判断和行为,从而保持一个积极向上的工作状态。我还学到了一些关于“倾听的艺术”的技巧,如何真正地听懂对方的意思,而不是表面应付,这极大地改善了我和同事、客户的沟通效果。总而言之,这是一本值得反复阅读,并且能够在实际工作中不断运用的宝藏。

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