把话说在「刀刃」上，可以改变命运；
　　把话说到「马腿」上，却会搞砸人生。
　　外表≠魅力，贵人≠前程；　
　　练好口才，才是最重要、最划算的事！

　　「声」入人心，是加薪的基石，升职的阶梯，成就事业的王道。

　　比蔡康永的「说话之道」还有「道」，比小S的「说话技巧」还有「料」。

　　书中的超级职场口才法则是比尔．盖兹、欧巴马、贾伯斯等成功人士的私家秘藏，不仅适用于职场，还适用于政治圈、名流圈、娱乐圈……

　　在职场中谋生，需要动脑、动手、更要动嘴。
　　在职场中博弈，必须会想、会做、还能会说。
　　在职场中交际，一定善思、善行，尤应善言。
　　八堂口才课，既有生动的情景再现（职场口才案例），又有练就金口才的理论知识（说话的方法和技巧），只要你融会贯通，就能在职场上轻松说出「金饭碗」。

 

作者简介

李志坚

　　着名谈判专家，行销学院特邀讲师，从业三十余年，其丰富的实战经验和独特的表达方式，被同行誉为「能将复杂的谈判变成温馨的对话，让交流成为乐趣」的谈判高手。
 

说得漂亮——一张好嘴提升职场人缘
1、磨「嘴」不误砍柴工，会说话要先提高表达能力14
2、心中有自信，说话显魅力19
3、有一种职场金口才叫「幽默」24
4、南风效应： 温和的措辞更易让人接受29
5、学会适时说「低」话，巧妙满足对方的心理需求33
6、「见人说人话，见鬼说鬼话」，做个语言「双面人」38
7、改掉不良的说话习惯，塑造完美职场形象42

赢得上司——一席巧言和谐上下关系
1、灵活谈加钱，轻松拿高薪48
2、拍马不惊马，含而不露地恭维上司53
3、步步为营，引导上司接受你的意见57
4、做完蛋糕裱好花，主动向上司汇报工作 61
5、会说圆场话，适时为上司解围66
6、在上司面前，可以适时地说说自己的缺点70
7、上司的脸如天气预报，看清阴晴变化再开口75
8、上司不是等闲辈，黑色玩笑开不得78
9、巧妙说「不」，别太过强硬地拒绝上司82

亲近同事——三寸之舌掌控办公室政治
1、人人都爱听好话，别吝惜你的赞美之词88
2、谈话如送礼，说到同事心坎上方能博得好感92
3、礼多人不怪，同事帮忙要即时说「谢谢」96
4、人有失手马有失蹄，真诚道歉才能挽回损失99
5、多与同事交流，不做办公室中的「独行侠」104
6、即时化解同事遭遇的尴尬109
7、不要蛮不讲理，要以理服人114
8、对待办公室的「恶人」也不要口出恶语119

技压对手——唇枪舌剑笑傲谈判江湖
1、字字珠玑，做个犀利的谈判高手126
2、谈笑风生，营造良好的谈判氛围131
3、抛出问题，了解谈判对手更多资讯134
4、机智应变，慎重答覆对手提出的疑问 140
5、运用模煳话语，打好谈判中的语言太极144
6、拒绝有术，婉转说出否定意愿149
7、沉默是金，适时闭嘴会让成功机率更高154
8、以小搏大，巧施「口技」与大公司过招157
9、大家好才是真的好，谈判谈成双赢最完美162

搞定客户——铁齿铜牙驰骋销售沙场
1、未见其人先闻其声，让客户在电话中就「爱」上你168
2、说话热情，让客户感觉如沐春风173
3、用嘴说动顾客心，激发他的购买慾望176
4、说点示弱话，揽住客户心181
5、用数据说话，让客户觉得捡了便宜186
6、能言善辩，冷静应对难缠的客户191
7、妙语化解客户异议，销售胜算可多一成197
8、练就一张催债铁嘴201

征服听众——妙语连珠彰显演讲魅力
1、「我叫不紧张」，轻松演讲不怯场206
2、不走寻常路，独特的开场白抓住听众注意力211
3、妙语生辉，巧用修辞让演讲精彩万分217
4、演讲内容一波三折，听众兴趣更盎然221
5、讲个生动故事，激发听众兴奋点226
6、适时与听众交流，互动演讲很精彩231
7、演讲动口也动身，肢体语言勿忽视236
8、重视演讲效率，滔滔不绝易让听众意兴阑珊240
9、说段漂亮结束语，赢得满堂喝采声243

广结善缘——伶牙俐齿叱咤交际战场
1、人际交往，从寒暄开始248
2、主动开口，迅速与陌生人一见如故251
3、叫出别人的名字会让你的交际更顺利255
4、会说场面话，交谈不冷场258
5、一言九鼎，「空头支票」开不得262
6、觥筹交错间，巧妙施展酒桌口技266
7、把耳朵叫醒，会说也要会听271

管住嘴巴——说话三思避开语言禁区
1、言简意赅，说话不要太啰嗦278
2、做人要低调，不要到处宣扬自己的成绩284
3、不要总是抱怨，「怨妇」会让人敬而远之289
4、给批评裹层「糖衣」294
5、口下要留情，给人面子等于给自己后路 299
6、流言止于智者，不做办公室中的「长舌妇」304
7、人人都有「不能说的秘密」，别向同事吐露隐私309