眼明、手快、罩子亮的职场反应力心理学

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具体描述

  拿破崙说:「一头狮子带领的一群羊,能打败一头羊带领的一群狮子。」

  同样是草原上的动物,
  躺在草丛里看似懒洋洋的狮子,
  对环境的反应依旧远比站着吃草的羊群要强得多。
  猎食者反应快,就能够饱餐一顿,
  被猎食者反应快,就不会成为猎物。

  在职场上打拼,就跟在草原上打猎一样,
  除了实力之外,
  眼明、手快、罩子亮,也是职场生存的法门。

  只有不断吸取知识,不断进步,
  才能够眼明手快地分辨各种蛛丝马迹,
  也才有机会在竞争的激流中冲锋陷阵。

  为自己训练出最快的反应力,
  在职场中自然一帆风顺。
 

著者信息

图书目录

第一章 装腔作势
创造非凡形象


◆装腔作势术:强者就要有强者的气派
让自己看起来像个成功者..............................................015
举手投足间展现强势..................................................019
语调带来百万身价....................................................022

◆两高定义术:用两「高」为自己设下标准
积极进取,「我的位置在高处」........................................026
为自己制定更高的标准................................................030

◆两「最」追求术:最出色最完美,你才最具竞争力
做到最出色才最具竞争力..............................................034
全力以赴,追求最完美................................................037

◆人格修炼术:期望自己更优秀,就得在人格上胜人一筹
宽容为大:别人发火,你就熄火........................................042
诚信为本:不欺不诈,信守承诺........................................045
审视过往,三省其身..................................................049

◆主动迎战术:主动出击,让你的优秀凸显出来
在「多」中体现自己的优势............................................053
在主动中体现自我价值................................................057

第二章 身段软Q
畅游职场无难事


◆持久作战术:学会借「口」表事,更要敢打持久战
借助他人口,传我心腹事..............................................063
练就「软磨硬泡」真功夫..............................................067

◆分寸拿捏术:抓好时机和分寸,办事才会更容易
看准机会好办事......................................................072
託上司办事要拿捏分寸................................................077

◆微笑赞美术:微笑是钥匙,赞美是良剂
微笑是求人办事的钥匙................................................081
会赞美巧恭维,才能更快办成事........................................086

◆先予后取术:给点甜头好办事
求人办事,先低调地给予好处..........................................090
需要他做什么样的事情,就赋予他什么样的角色..........................093

◆对症下礼术:送礼送到心坎上
送礼的心理学........................................................098
送礼送到心坎里......................................................102
无论成功与否,都不可过河拆桥........................................106

第三章 揣摩上意
锁定未来的上司


◆体察了解术:成为上司的左右手
摸清上司的底细......................................................111
体察上司的情绪变化..................................................115
对上司进行感情投资..................................................118

◆圆场台阶术:老板不足处,你要来弥补
老板犯错,你来扛....................................................121
主动帮老板完成更大的目标............................................125
 
◆留足面子术:你让上司丢面子,上司让你丢饭碗
让上司丢面子的恶果..................................................128
将上司尊重到底......................................................131
委婉轻点上司的错误..................................................135

◆巧提建议术:巧提建议,让上司发现你的价值
上司的指令不恰当时,该如何提意见....................................138
上司并非完全不能直谏................................................141
将「意见」转化为「建议」............................................143
在褒奖中顺势提出建议................................................146

◆领悟意图术:听出上司的话中话
多点询问多点领悟,才能接收到完整指示................................149
从不完整中「悟出」完整的指示........................................151

第四章 重情重义
让下属充满归属感


◆重视下属术:让下属感受到归属感
把员工当做合作伙伴..................................................155
学会为下属服务......................................................157
学会为员工的进步喝彩................................................160

◆感情投资术:感情投资,一本万利
让企业内部充满爱....................................................163
好环境带来好心情....................................................166
让每一位员工都快乐的工作............................................169

◆合理宣洩术:尽情地「打」吧,只要能让下属充满干劲
发洩的效果妙不可言..................................................173
鼓励下属宣洩,还可以做得更狠一点....................................176

◆以身作则术:以自身为榜样,带动整个企业快速运转
管理者必需成为领跑的狮子............................................180
榜样,让自负的员工无处遁形..........................................182
榜样,让员工加速度奔跑..............................................184

◆适时激励术:最大化地调动下属的积极性和创造性
端起猎枪对准部下....................................................188
引入「鲶鱼」,以免环境过度安逸......................................191
在企业内部挖掘「鲶鱼」..............................................196

◆消除恐惧术:让下属觉得上司很可爱
巧妙地给下属一个台阶下..............................................202
帮助下属恢复自信....................................................204
人性化考核,消除员工恐惧............................................207

◆下放权力术:将权力下放,有利于员工潜能开发
学会下放权力,让员工自由发展........................................212
上司不可向下「越权」................................................214

◆制造惊喜术:点燃下属的工作热情
一步步俘虏员工的心..................................................219
投之以李,报之以桃..................................................221

图书序言

第一章
 
装腔作势 创造非凡形象
 
◆装腔作势术:强者就要有强者的气派
 
所谓装腔作势术,就是故意装出一种态度。西方有句名言:「你可以先装扮成『那个样子』,直到你成为『那个样子』。」可见一个人想成为自己理想中的样子,最快的方式就是先学会「装」。
 
现实中,每个人都渴望成功。一旦成功了,身价自然水涨船高。那么,如何才能让自己真正成为成功者呢?不妨先学会「装」出成功的「态度」。
 
成功者就应该有成功者的态度。想成为成功者,首先至少应该能够装得像成功者。因为只有这样,才能让别人相信你有领导者的潜能,使他们愿意把票投给你。即是只有先「处其位」,然后才可能「谋其政」。身价上涨的过程,其实就等于是上位的过程。
 
华裔形象设计师英格丽‧张说过:「说话像个领导者,举止像个领导者,那么,你就是一个领导者。」
 
让自己看起来像个成功者
 
在社交环境中,无论出席什么样的场合,让自己看起来像个成功者,别人才会对你刮目相看,给你十足的面子。
 
这一点经常在政治家身上得到印证。他们的形象对选票的影响力,不厌其烦地证明着「看起来像个成功者」这一点有多重要。所以无论选情多么紧张,只要站到台上,他们非得表现出成功者的态度不可。一个政治家,只有能够经得起千千万万选民的挑剔,才能够走出自己的路。因此,「看起来像个有影响力的领袖」,对于政治家们来说,是获取选民信任第一个至关重要的条件。正是这种「看起来像」的魅力,使得雷根、柯林顿、甘迺迪、柴契尔夫人等,因为满足选民对领袖形象的要求,而实现连任。杰出政治家们都深刻地了解「看起来像个领袖」的重要影响,所以在他们的团队中一定会找到至少一位以上的形象设计师、沟通交流专家及社会心理学家,他们的主要工作就是为候选人塑造出最佳形象。

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