创新像忍者，才能在残酷中求胜！
　　全球最着名「国际消费电子展CES」主席的业内第一手见证、
　　三十年消费性电子业的「赢家特性」报告

　　■创新是严守纪律的特殊战争，不是随兴的惊喜
　　■创新是把「颠覆游戏」当习惯，准备奇袭竞争对手
　　■创新是像忍者一样「等待」，时机是最关键的致胜武器
　　■微软、苹果、亚马逊……等全球顶尖公司身上的忍者式特质

　　这是全球最竞争的行业领域。
　　每天有成千上万的脑力在此激烈斗智，
　　这其中，哪些人会有本事改写「现在谁是赢家？」
　　为什么有的创新者能击倒对手、颠覆市场，其他的创新则沦为失败产品？

　　本书不但有商业创新者必读的深刻教训，
　　也是一部消费性电子产业的贴身肉搏竞争史。

　　书中提及的精采故事包括了：
　　◎从日本vs.美国vs.欧洲的高画质电视与科技潮流之争
　　◎亚马逊贝佐斯对电子书阅读器的坚持与如何带领这家电子商务公司「自我再造」
　　◎微软比尔盖兹的失败产品发表会，与错失平板电脑应用的先机
　　◎苹果为何总善于选对时机推出「人们真正需要，但其实并非首创技术的产品」而改造世界？

　　三十年来，北美的「消费电子业协会」总裁盖瑞‧夏皮洛透过现场经历，
　　亲自见证了世界各地众多顶尖创新企业的发展历程。
　　现在，他就要透过本书为我们揭露诸如苹果电脑、亚马逊、谷歌、微软和其他很多他笔下形容为「忍者创新者」的特质与行动秘方。

　　今日的创新武士就像远古忍者，得在最残酷的环境中求生存：
　　他们会等待最佳时机／时时保持破坏性理念──同时要聚焦目标又不分心。

　　在这本谈论企业间如何以「创新击倒对手、破坏游戏规则」的书中，
　　将述说非常多的故事，包括了：

　　「长期劳累于某个概念的创业家、一个抢救公司于崩溃边缘的执行长、一个万事具备但却功败垂成的企业、一个透过不断自我再造并时时保有支配地位的大型企业……等。」

　　这些传奇故事之间有何关联？
　　它们有什么特色？
　　个别企业之间又有什么差异？
　　最重要的是，我们能从这些成功及失败故事里学到什么教诲？

　　夏皮洛和多家史上最顶尖的企业合作过，包括英特尔、IBM和三星等，不胜枚举。
　　这些企业全都以「永续创造革命性产品」为首要政策，各项活动也都以落实这项政策为目标。
　　夏皮洛从和这些企业合作的过程中，渐渐揣摩出引导这些企业创造历史新高盈余的关键策略，
　　同时也观察到导致其他很多企业「一失足成千古恨」的陷阱。

　　根据夏皮洛的观察，所有想保有创新领头羊地位的顶尖企业，
　　都必须效法菁英突袭战斗团队的运作模式，
　　换言之，它们必须以所谓「忍者」的封建时代传奇武士为典范。
　　忍者的使命不是要执行普通任务，他们必须承担各式各样的风险，完成真正不寻常的任务。

　　事实上，夏皮洛本人是个受过精良训练并取得跆拳道「黑带」资料的武术高手。
　　所以，他特别懂得利用这些远古武士的宝贵洞见
　　来凸显敏捷、创造力、果断和再造能力等特质的重要性，
　　这些都是攸关二十一世纪领导人能否创造突破性成就的必要特质。

　　除了汇集作者个人与苹果电脑、Google、微软、英特尔、亚马逊和摩托罗拉等公司合作的丰富经历，夏皮洛也回顾　　了他代表消费电子协会两千多家会员公司，
　　如何和美国联邦政府进行科技政策辩论、批判垄断性无线频谱持有者
　　──「美国电视业」的不当游说等这类他为悍卫美国创新环境的争战过程。

　　最终，夏皮洛在本书企图提出一个和远古忍者特质类似的「成功基础架构」
　　──剖析在快速创新年代下，企业能够迈向成功的秘诀──创新，
　　并希望协助每个人都将创新思维应用在个人生活和工作职场。

　　从1967年CES展首次于芝加哥举办时，
　　展场上一台「8美元的收音机」即令世人大为震惊；
　　直到今日人们可随时经由网路通讯及各项行动与娱乐装置满足资讯需求，
　　消费电子业的快速爆发成长，
　　也是当代经济上最值得探讨的「本质性创新」行业。

　　不过，这不只是一本单纯谈论及记录一堆成功企业的书，而是要探讨它们为何成功
　　──尤其，当它们的经营者都身处于世界上竞争最炙烈的消费电子业时。

名人推荐

　　「盖瑞‧夏皮洛说明要如何利用忍者的方法来创造商业成就，而这个方法正好和『热切』、『大胆』与『机智』等美国精神不谋而合。在我们持续转型与进步的过程中，它是驱策着多数创新企业且让我们得以长期蓬勃发展的重要精神。」──厄苏拉‧伯恩斯（URSLA BURNS），全录公司董事长兼执行长

　　「在这个快速创新的世界，企业要如何成功抢得一席之地？想要了解这个问题的人，一定要读《忍者式创新》。」──提姆‧威斯特葛林（Tim Westergren），「潘朵拉广播电台」共同创办人

　　「盖瑞‧夏皮洛透过《忍者式创新》，将企业的成功秘诀浓缩为几个基本戒律：风险、热情、失败，及最重要的──创新。盖瑞领导消费电子协会长达三十年，他当然最清楚一个企业要具备什么特质，才足以成为一个改变世界的成功企业。」──诺尔‧李（Noel Lee）Monster Cable音响线材产品公司创办人兼执行长

作者简介

盖瑞‧夏皮洛 Gary Shapiro

　　消费电子协会（CEA）的总裁兼执行长，该协会是代表两千多家消费性电子公司的商业协会，也是全球知名的「国际消费电子展」：CES（Consumer Electronics Show）的主办单位，这个以创新为导向的展览是世界上最重要的产业展览之一。夏皮洛担任消费电子协会总裁长达三十年，因此，他实质上也是引导与见证消费性电子产业走过许多科技动盪及转型期的关键人物。

　　夏皮洛是《纽约时报》畅销书《东山再起：如何透过创新再造美国梦》的作者，而且定期为媒体《贺芬顿邮报》（Huffington Post）、《富比士》杂志等撰稿，《华尔街日报》、《纽约时报》及《华盛顿邮报》都曾专题报导过他；另外，他也会定期上福斯新闻网（Fox News）、美国有线电视新闻网（CNN）、消费者新闻与商业频道（CNBC）和有线─卫星公共事务新闻网（C-SPAN）担任产业分析主题的来宾。

　　夏皮洛毕业于乔治城大学法律学院，长年往返底特律和华盛顿特区两地。他的妻子是医师苏珊‧马琳娜斯基（Susan Malinowski）。

译者简介

陈仪

　　拥有20年实务金融投资经验，目前为专业投资公司高阶投资主管，曾任投信基金经理。从事兼职翻译已十余年，译作包括《2012大萧条》、《末日博士危机经济学》、《新兴市场的新世纪》（获98年经济部中小企业金书奖）、《资本主义的代价》、《笑傲股市》、《巴菲特是他教出来的》、《一口气搞懂外汇市场》、《景气为什么会循环》、《经济指标教你加减码》、《新绝对成交》、《早一点看懂趋势的投资用经济指标》等，译着甚丰。
 

【前言】消费性电子业的武术对决

【开场】创新要像忍者，才能在最残酷行业中生存

【壹】以致胜目标──想赢过对手，你有多饥渴？
这一章将检视一些因怀抱强烈致胜慾望而成功的企业案例和范例，这些企业之所以成功，是因为它们的商业策略本身明显就是以「获得胜利」为终极目标。

【贰】你的突袭战术团队──如何打造忍者群？
忍者通常是团体行动。更重要的是，他们是一个专家团队，不是新手团队。对任何企业来说，在迈向成功的过程中，首要步骤之一就是建立「对」的团队。

【参】一旦开战就不要害怕风险
忍者和成功的领导人总是把被分派到的任务视为生活的一部份，而不仅是为了挣钱而不得不做的工作。如果你不愿意冒险，就不可能成功。

【肆】备战──像忍者一样强大的心理素质
忍者的行为是以某种特定的心理态度为基础──我们可以称它为﹁纪律﹂。如果想成功，就必须为了因应未来的可能淬炼，进行心理层面的自我强化。任何人都会失败，而且通常会败得很惨烈。不过，千万不要因为失败而忘记自己原有的目标。

【伍】战争的艺术──向忍者学习灵活应变
成功的策略是一种艺术，而非科学。没有人能预知自己在追求成就的过程中将会遭遇到什么事，当然也不可能拥有所有的必要知识。你的竞争者绝对是强悍又精明，他们不会呆呆地坐以待毙。随时都可能出现意外的发展，所以你必须做好准备，根据这些意外发展来进行必要的调整。

【陆】特别守则──商场忍者不做的事
不管目标是什么，你的所有行动仍都必须以一套军事行为守则──即商业道德──为准则。当然，因为忍者不会遵守正常的守则，所以他们经常制造混乱，而这正是他们致胜的方法。不过，即使是忍者，还是会遵守某种伦理规范。

【柒】打破规则成习惯──创新思考是忍者的行动DNA
忍者和另一群封建时代的对应人物──「武士」不同，忍者并非贵族阶级。他们之所以能成功，原因在于他们是最顶尖的高手；相同的，如果一个组织採用贵族、阶级化的雇用原则，而且不愿接受不同的意见，那它就不会成功。最后一个倒下的忍者，将是懂得雇用最优秀人才，而且还能落实最创新成功方法的企业或个人。

【捌】不创新就灭亡──忍者的大胆变招
古代忍者总是正面迎战所有迫使他不得不修正原有方法的障碍。现代企业亦然。人生变幻莫测，不过，很多垂死的企业没有勇气改变原有的商业模式，只顾着寻求第三方（通常是政府）的援助。
一定要有创造力、大胆、愿意採纳不同的路线，否则你将难逃致命的失败。

【玖】守护创新──当人人都是忍者军团
科技让所有人都能够参与创新。创新的忍者改变了我们的世界观或社会行为！

【拾】影武者──奇袭的竞争行动
忍者最厉害的技巧就是秘密行动。他能借由掩饰和伪装来蒙蔽敌人。伟大的忍者企业也能做到这一点。

【后记】国际消费电子展（CES）的忍者式杀手策略

【谢辞】

开场、创新要像忍者，才能在最残酷行业中生存（摘）

如果没有这些产品，我们有可能过着和如今截然不同的生活。因为我很清楚相关的人或企业为了创造这些改变人类生活的革命性产品而付出了多少代价，所以，我深知这一切得来不易。

「一个人士、企业和组织必须具备什么特质才能功成名就」

研习武术是一个不断设定目标与不断达成目标的过程，而这个领悟让我突然联想到自己在职涯中目睹过的成功人士：他们都非常精于设定与实现目标，他们一路上不断努力追求晋级，即使没有在第一时间达到晋级的目标，也会不断继续尝试。

我认为「忍者创新」是最能阐述成功之道的贴切用语。你必须展现出古代日本忍者的特质─完成工作是唯一目的─才有成功的一天。他们不受成规约束，必须发明新的方法。忍者不必为数众多，只要一小群专家就足以达到目的。你不能要求他们做稀松平常的事，因为他们的存在是为了完成不平凡的任务。

壹、以致胜目标──想赢过对手，你有多饥渴？

爱迪生不只是想发明华丽的产品，他一生都受强烈的致胜慾望所驱动，而对他来说，所谓的「胜利」，是指创造能造福一般人的东西，没错，就是能彻底改革这个世界，但却又非常容易使用的东西─就像只要简单按下电源开关就能使用的东西。

贾伯斯过世不久前对他的传记作者华特．艾萨克森说：「我要摧毁安卓（Android），因为它根本是个偷来的产品。」请想像一下那个画面，尽管贾伯斯明知自己已不久人世，但他还是那么想要赢─他就是个典型的忍者。

若说贾伯斯拥有很多忍者创新者的特质，那可一点也不令人讶异。贾伯斯很精明、热情且执着。忍者必须拥有以上所有特质，但拥有这些特质还不足以成为一个忍者，他还必须有一股「无论如何都想赢」的顽固慾望。

除非忍者完成所有任务，否则他并不算尽到应尽的职责。毕竟如果无法全身而退，那渗透到城堡里又有什么意义？ 相似的，对贾伯斯和其他忍者创新者来说，光发明一项好产品是不够的。当然，每个人想要的东西并不一样，不过，有一点是相同的：完成任务，而且必须以胜利为目标。