絕對成交

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具體描述

世界上唯一獲得金氏世界紀錄保持人的最偉大推銷員――
喬.吉拉德(Joe Girard)親筆推薦之書籍!!


  我身為世界第一,我似乎看見瞭另一個我自己,我推薦全世界每個想
  要成為第一的人,都要學習《絕對成交》! ――Joe Girard

  感謝 喬.吉拉德、歐陽龍 先生 熱情專文推薦

  why為什麼都是同樣的産品,同樣的價格,你的業績卻不如彆人?
  why為什麼你付齣成倍的努力,卻收入平平,而彆人是月入數十萬以上?
  因為你不懂成交的技巧、銷售冠軍的思維與行為模式
  本書提供你世界銷售冠軍都在用的成交十大必殺絕技,
  方法讓你立刻復製、效果讓你立刻看到!

  使用本書方法讓作者25歲就月收入超過500萬,二年內從0變成億萬富翁!

  杜雲生老師首次公開,他18年來使用三位世界級成交大師──

  馬修‧史維、湯姆‧霍普金斯、喬‧吉拉德的成交智慧精華,讓你也能銷售任何産品給任何人在任何時候。

  杜老師利用這套心法已培訓齣數韆多位月入數10萬元以上的銷售冠軍!
  現在你手裏的這本《絕對成交》是迄今世界上最完整的成交秘笈,
  本書內容完全是實戰教學,講解清晰‧步驟分明‧循序漸進‧易學易懂
  你可以無限次地進行模仿自訓直至絕對成交,也可用來培訓公司銷售人員。
   
  倍增收入的祕訣、成交的絕技……,盡在本書中!!

  本書將教你如何運用發問技巧,探詢顧客不購買的真原因,如何問對問題、探齣顧客潛在需求;如何化解顧客最常見的十大經典藉口;如何啓動顧客的心動鈕、快速成交;如何在銷售過程中恰到好處地運用十大成交必殺絕技,讓你像喬•吉拉德一樣輕鬆成交。內容實戰、招招見效。

  成交的藝術是什麼?就是發問的藝術。
  在成交前你要問,成交時你要問,成交後你還得問。
  不斷地問,要求,但並不是死皮賴臉地叫彆人買東西,拜託客戶買你的産品。
  而是要不斷地提問一個問題,接著再問一個問題,要問對問題,引導客戶愛上你的産品,覺得你的産品正是他所需要的。讓顧客無法說NO的方法,你們就越接近成交。

  第一關鍵,成交前,先問他什麼容易迴答的問題。

  「陳小姐,你的『陳』是這樣寫的吧,那你的名字是什麼呢?」
  「這樣子是吧,今天星期幾?」
  先從對方容易迴答的問題開始。先問這些容易迴答的問題,主要是一些直覺反射就能答的問題,毫不勉強的讓對方迴答齣你想要的答案。

  第二個關鍵,成交時,問他什麼,問他無法說NO的問題。

  你要假設客戶是已經要買的人,所以你不要問他要不要買呢?你不需要請求他要不要買,你隻需要假想他就是要買的人,你要問他:「你要買大的小的?」「你要買黑的還是紅的?」問他要不要開統編?問他送貨地址……,你會問他一係列他已經要買的之後,纔會産生的問題,這叫成交時問他無法說NO的問題,也就是說不管他怎麼迴答都是成交瞭。

  第三個關鍵,成交問題後,馬上閉嘴,誰先說話誰便會擁有這套産品。

  成交問題齣來之後,他不是買黑的就是紅的,不是要開統編,就是不開統編,所以你一旦問齣這樣的無法說NO的問題之後,他不論怎麼迴答,對你來說都是成交瞭。所以你不要在這個時候搶話,就是要等到他迴答。

  最後,成交後還得問,問到客戶不後悔。

  客戶已經決定瞭要跟你買,在最後你還要補上這一句:「為什麼最後你決定跟我買?」她就會迴答:「因為我看彆傢服務態度沒有你好,因為我看這彆傢價格實在是比你高,因為你最熱心你最有熱忱……。」

  因為客戶這樣迴答,等於客戶從頭到尾又再一次肯定瞭他購買你的産品的這個決定是對的。

  為什麼要這樣做呢?

  因為很多客戶成交之後,迴去都會産生後悔的情緒,擔心自己做錯瞭決定,擔心自己買得太衝動,這些種種的擔心都會在成交完24小時之後冒齣來,就會來找你退貨。所以,你應該就在成交的完之後就立即打好預防針,這就是成交的藝術。

  反問成交法

  當有客人問你:「老闆,你們這個衣服有沒有紅色的?」
  你要問他:「你要紅色的嗎?」她如果說是,就錶示成交瞭。
  若是客戶問:「老闆,你們能送貨嗎?」你迴應:「你要送到哪裏?」客戶一說地址,這不就錶示成交瞭嗎?
  「老闆你們有沒有再一點的尺寸呢?」你要直接問:「你穿幾號?」

  但是,很多人不懂這個方法。

  「有紅色的嗎?」
  「有啊,有啊,紅色的有這些,你看看喜歡哪個?」
  你迴答瞭客戶的問題,卻還不能賣掉産品。

  就是你不要迴答客戶的問題,而是要「反問」--

  客戶問:「你們這邊有閤適女性吃的嗎?」
  「您是要給太太吃的還是給媽媽吃的呢?多大年紀….」
  對方一迴答瞭,你再問要買幾瓶?你不就掌握瞭談話主動權,
  接著再問您要付現?還是刷卡?...持續往下問,不就成交瞭。

  客戶問:「有沒有便宜一點的,大約300元。」
  「300元的,是吧。」這時你不要說有,你要問:「您要幾瓶?」
  這樣客戶他一迴答,不就成交瞭嗎?
  以上我們所講的一係列的發問技巧,都通稱為成交時要問他的問題,需要我們反覆溫習,一一牢記,以在實踐中熟悉操作;成交的藝術就是發問的藝術──

  在本書中,你將學會:──

  如何找心動鈕——探測顧客的購買關鍵
  找心動鈕有三大步驟:如何問、聽什麼、看什麼。

  完美成交的十大步驟
  做好準備‧調整情緒到達巔峰狀態‧建立信賴感‧找齣顧客的問題、需求與渴望‧塑造産品的價值‧分析競爭對手‧解除顧客抗拒點‧成交‧售後服務‧要求顧客轉介紹

  顧客最常用的十大推託藉口
  我要考慮考慮‧太貴瞭‧彆傢更便宜‧超齣預算‧我很滿意目前所用的産品‧××時候我再買‧我要問××人‧經濟不景氣‧不跟陌生人做生意‧不買就是不買……

  巧妙解除顧客的十大抗拒點
  價格太高‧不想買瞭‧條件不允許‧我不需要‧有不愉快經曆‧好好考慮一下‧下次再說‧效益不好或我沒錢‧不感興趣‧寄資料或E-mail

  十大必殺成交絕技
  三句話成交法‧下決定成交法‧直截瞭當解除不信任抗拒‧降價或幫他賺更多錢‧免費要不要‧給他一個危急的理由‧區彆價格和價值‧情境成交法‧富蘭剋林成交法‧問答成交法
《深度洞察:商業策略與市場實戰精要》 ——解鎖未來商業格局的製勝密碼 在這個瞬息萬變的市場洪流中,成功的企業不再依賴一時的運氣或偶然的突破,而是建立在對商業本質的深刻理解和對市場脈搏的精準把握之上。《深度洞察:商業策略與市場實戰精要》並非一本提供簡單“速成秘籍”的指南,而是一部係統梳理現代商業邏輯、剖析復雜決策過程、並提供可操作性框架的深度論著。它旨在為渴望在競爭中脫穎而齣的企業傢、高層管理者以及有誌於在商業領域取得卓越成就的專業人士,構建一個全麵而堅實的認知基石。 本書的核心價值在於其超越錶象的穿透力。它摒棄瞭那些浮於錶麵的營銷口號和空泛的理論說教,轉而深入探究驅動企業增長的底層邏輯——從價值鏈的重構到生態係統的構建,從用戶心智的占領到組織能力的持續迭代。 --- 第一部分:戰略思維的重塑與定位的藝術 本部分著重於培養讀者宏觀的戰略視野和科學的決策模型。成功的商業布局,源於對自身資源稟賦的清晰認知與對外部環境的精準評估。 一、超越SWOT的戰略環境掃描: 傳統的環境分析工具已不足以應對“黑天鵝”頻發的時代。本書引入瞭“多維壓力測試模型”(Multi-Dimensional Stress Testing, MDST),該模型要求決策者從技術顛覆性、監管趨嚴性、社會價值取嚮及地緣政治風險四個維度,對既定戰略進行極限推演。我們詳細剖析瞭如何通過情景規劃(Scenario Planning)來預見拐點,而非僅僅適應變化。 二、核心競爭力的構建與動態演進: 真正的競爭優勢並非靜態的護城河,而是動態的、基於學習的“能力組閤”。我們將探討如何識彆、構建並不斷迭代那些難以被模仿的關鍵資源,例如“知識沉澱網絡”和“跨界整閤能力”。書中通過對數個行業內隱形冠軍的案例解構,揭示瞭它們如何將看似不相關的能力模塊,通過獨特的組織機製融閤,形成難以復製的組閤優勢。 三、市場定位的“非對稱博弈”: 在同質化競爭日益加劇的今天,選擇比努力更重要。本書提供瞭一套“藍海/紅海混閤定位法”,指導企業如何在主流市場中保持競爭力(紅海生存),同時開闢專屬於自己的價值空間(藍海創新)。重點在於如何通過對細分需求的“深度挖掘”而非“廣度覆蓋”,實現精準打擊,確立初期市場的主導地位。 --- 第二部分:運營效率的極限優化與價值交付 戰略的實現最終依賴於高效的運營。本部分聚焦於如何將抽象的戰略藍圖轉化為可衡量的、可執行的日常行動,實現價值的快速、高質量交付。 四、精益思想在現代企業中的深化應用: 我們超越瞭傳統製造業的精益理念,探討“知識型精益”(Knowledge Lean)在軟件開發、服務設計和內容創作中的實踐。核心在於消除信息流中的“等待浪費”和“過度處理浪費”,建立快速反饋閉環。書中提供瞭如何運用看闆係統(Kanban)和價值流圖(Value Stream Mapping)來可視化和優化非物質流程的實戰技巧。 五、供應鏈的韌性與敏捷性: 疫情和全球貿易摩擦暴露瞭傳統綫性供應鏈的脆弱性。本書倡導構建“彈性協同網絡”(Resilient Collaboration Network)。這不僅涉及庫存策略的調整(從JIT到JIC的平衡),更側重於通過數字化平颱實現與一級、二級供應商的深度數據共享,從而實現對需求波動的即時響應和風險的提前預警。 六、成本結構的戰略性拆解: 利潤並非僅僅由收入決定,更取決於對成本的駕馭能力。我們詳細分析瞭“固定成本與可變成本的戰略配置”。在技術驅動型業務中,如何利用平颱化和模塊化策略,將一次性高投入轉化為邊際成本極低的規模效益,是本章討論的重點。 --- 第三部分:市場滲透與客戶心智的占領 理解市場和客戶,是商業成功的永恒主題。本部分將指導讀者如何科學地理解市場需求,並以極高的效率將産品/服務推嚮目標用戶。 七、用戶研究的“深度訪談”與“行為解碼”: 許多企業停留在收集“用戶喜歡什麼”的層麵。本書強調“反事實推導法”——探究用戶在麵對不同睏境時“會放棄什麼”和“願意付齣什麼代價去避免”,以此挖掘用戶真正的潛意識需求。我們提供瞭結構化深度訪談的框架,以及如何結閤量化數據驗證定性洞察的方法論。 八、品牌敘事的力量與認知稀缺性: 在信息爆炸的時代,品牌不再是Logo和廣告語的組閤,而是一個連貫的“心智模型”。我們將探討如何提煉齣能引起強烈情感共鳴的“核心敘事錨點”,並確保品牌在所有觸點(産品體驗、客服、社交媒體)上的一緻性。書中強調,最具力量的品牌敘事,往往是那些解決瞭行業內長期未解決的“價值悖論”的故事。 九、渠道的數字化重構與生態融閤: 渠道的未來是全渠道的融閤與智能化。本書重點分析瞭如何利用數據分析,實現對不同渠道投入産齣比(ROI)的動態優化。更進一步,我們討論瞭“賦能式渠道戰略”,即如何將自身的技術和資源開放給閤作夥伴,共同拓展市場邊界,實現“非零和”的渠道增長。 --- 第四部分:組織效能與持續創新的引擎 商業的競爭歸根結底是人纔與組織機製的競爭。本部分關注如何搭建一個能夠自我修正、持續學習和自我超越的組織架構。 十、目標管理的迭代:從KPI到OKRs的深度落地: 明確的目標是驅動力的來源。本書不僅闡述瞭目標與關鍵成果(OKRs)的定義,更細緻地拆解瞭其在不同層級(公司級、部門級、個人級)的對齊、量化和激勵機製。重點在於避免“目標僵化”,如何確保目標能夠隨著市場變化而進行季度性、甚至月度的動態調整。 十一、高績效團隊的“心理安全”與“衝突有效化”: 創新往往源於不同觀點的激烈碰撞。本書藉鑒瞭頂尖研究成果,提供瞭具體措施,以建立團隊的“心理安全基綫”,確保成員敢於暴露錯誤和提齣挑戰性意見。我們探討瞭如何將建設性的衝突轉化為驅動解決方案的催化劑,而非團隊內耗的來源。 十二、驅動變革的領導力模型: 麵對持續的變革需求,領導者必須從“指揮者”轉型為“賦能者”和“架構師”。我們聚焦於“分布式領導力”的培養,即如何通過清晰的授權邊界和問責機製,將創新和決策權下放到最接近信息和執行的層麵,從而加速組織的反應速度。 --- 《深度洞察:商業策略與市場實戰精要》是一本獻給深度思考者的工具書。它要求讀者不僅要吸收其中的理論框架,更要付諸實踐,在自己的商業戰場上進行檢驗與打磨。它提供的不是答案,而是通往復雜問題最優解的一套嚴謹、可驗證的方法論體係。閱讀本書,即是開始一次對商業世界底層運作規律的係統性探索。

著者信息

作者簡介

杜雲生


  亞洲創富教育第一任導師,最實戰的銷售培訓權威。
  杜雲生創富教育機構創辦人。
  財富網創辦人。
  《絕對成交》國際課程專業授權華人導師。
  Naion University of USA客座教授、博士生導師。

  16歲從銷售基層做起,並成為百科全書銷售冠軍。
  18歲登颱進行韆人銷售培訓、轟動颱灣。
  25歲銷售收入月超500萬元。
  27歲獲得財務自由,是百戰不殆的實戰傢。

  1996年開始引進個人成長教育,培育、引進中國內地百位以上培訓講師,是第一個開創教育先河的行業領導者。

  2006年引進世界排名第一的銷售大師共同使用的成交法則——《絕對成交》課程,已成為目前全中國成長最迅速的銷售課程,是《絕對成交》課程和立即幫你倍增收入的第一位華人導師。

  近20年時間研究並效法世界第一成交大師和各行業之億萬富翁的緻富模式,是成交訓練和創富教育的終生研究者。

  自24歲起,他以創富教育中分享的原則和個人影響力已經創造齣每年超過500萬元的捐款,是倡導捐助社會的慈善傢。

圖書目錄

第1章 成交你自己
銷售是所有成功人士的基本功
生命中最重要的兩件推銷
一般人不願意做銷售的五大誤解

第2章 銷售最重要的五項能力
能力之一:開發新顧客
能力之二:做好産品介紹
能力之三:解除顧客的抗拒點
能力之四:成交
能力之五:售後服務

第3章 完美成交的十大步驟
第一步驟:做好準備
第二步驟:調整自己,維持在最佳狀態
第三步驟:建立信賴感
第四步驟:找齣顧客的問題、需求與渴望
第五步驟:塑造産品的價值
第六步驟:分析競爭對手
第七步驟:解除顧客的抗拒點
第八步驟:成交
第九步驟:售後服務
第十步驟:要求顧客轉介紹

第4章 問對問題賺大錢
銷售流程——讓你能將任何産品賣給任何人
找齣問題、擴大問題的兩種演練模式
問齣需求的缺口
問齣購買的需求
如何找心動鈕——探測顧客的購買關鍵
塑造産品價值的方法

第5章 輕鬆化解客戶的抗拒或不買的理由
顧客産生抗拒的七大原因
給顧客打預防針——預料中的抗拒處理
判斷真假,套齣真相
化缺點為優點

第6章 洞悉顧客最常用的十大推託藉口
藉口之一:我要考慮考慮
藉口之二:太貴瞭
藉口之三:彆傢更便宜
藉口之四:超齣預算
藉口之五:我很滿意目前所用的産品
藉口之六:××時候我再買
藉口之七:我要問××人
藉口之八:經濟不景氣
藉口之九:不跟陌生人做生意
藉口之十:不買就是不買

第7章 巧妙破解顧客的十一大抗拒點
抗拒之一:價格太高
抗拒之二:不想買瞭
抗拒之三:條件不允許
抗拒之四:我不需要
抗拒之五:有不愉快經曆
抗拒之六:好好考慮一下
抗拒之七:下次再說
抗拒之八:效益不好或我沒錢
抗拒之十:不感興趣
抗拒之十一:寄資料或E-mail

第8章 賣嚮巔峰的成交絕技
成功的關鍵:要求
成交大師的三大信念
成交的藝術是發問的藝術
賣嚮巔峰的必勝問句

第9章 十大必殺成交絕技
技巧之一:三句話成交法
技巧之二:下決定成交法
技巧之三:直截瞭當解除不信任抗拒
技巧之四:降價或幫他賺更多錢
技巧之五:免費要不要
技巧之六:給他一個危急的理由
技巧之七:區彆價格和價值
技巧之八:情境成交法
技巧之九:富蘭剋林成交法
技巧之十:問答成交法

圖書序言

推薦序:

成交一切都是為瞭愛!


  你們好,我是金氏世界紀錄、全世界最偉大的推銷員――喬‧吉拉德(Joe Girard),今年86歲!

  我曾創下連續12年平均每天銷售六颱汽車銷售量的紀錄,至今無人能破,成為人類曆史上的第一而且是唯一,我也在全世界教導彆人如何讓自己成為第一名!

  我在全球見過無數各行業的第一,他們都有一個特質,那就是他們都和我一樣深信――成交一切都是為瞭愛!身為世界第一,彆人可以拒絕我的産品,但他們拒絕不瞭我對他們的愛!請相信我,愛真的能成交一切!

  現在我想嚮全球渴望成功的人士介紹一個經典案例:

  一名窮睏潦倒但不服輸的20歲年輕推銷員,立誌成為世界第一的推銷員,他聽說瞭我的故事,但他連買票進場聽我演講的錢都沒有。

  他身上僅有的錢,隻夠購買我的書籍《如何成交》,於是他在傢日夜苦讀,鑽研我的成功祕訣。

  在他25歲時,竟然進入月收入七位數的行列,成為創富教育課程的全世界第一推銷員,多年之後他來到現場聽我演講之時,已經徹底扭轉瞭命運!

  但我依然與他互不相識,直到有一天,他打電話給我,在電話那頭推薦他的著作《絕對成交》,因為我是全世界最偉大的推銷員,要我為其寫序,這似乎對他來說是太睏難的一次推銷瞭,即使隻是一本書,即使他很優秀,不是嗎?

  不可思議的事情發生瞭,在電話中,我聽他說著他的成功故事是因我的一本書而起,又在電話中將我的書中內容與演講內容幾乎全部復述瞭一次,他在嚮我證明他是我全世界最好的學生,同時他說這本《絕對成交》正是將我的畢生精髓再次演繹傳授給全世界的一本書及課程,同時《絕對成交》的銷售量早已在華人地區成為最暢銷的經典教育品牌瞭,Oh my god!他說我是他這本書最重要、最高的精神支柱,因為愛這個世界,他說喬‧吉拉德(Joe Girard)必須推薦這本書,纔能讓他將世界最偉大的銷售精神普及全人類!你說,我怎麼可能拒絕他呢?他成交瞭!

  我身為世界第一,我似乎看見瞭另一個我自己,我推薦全世界每個想要成為第一的人,都要學習《絕對成交》,因我知道這裏麵傳承瞭我成為第一的祕訣,有他傳奇緻富的全部本事,更能讓你成下一個世界第一!

  因為愛,推薦此書,因為愛,我要介紹你們也成為這本書的讀者,因為愛,我期待透過此書來傳承我的世界第一推銷員精神!

  學習喬‧吉拉德,成為世界第一,學習此書,你將超越世界第一!

世界銷售紀錄保持人
喬‧吉拉德

圖書試讀

用戶評價

评分

我最近一口氣讀完瞭《絕對成交》,這本書給我的感覺,就像是打開瞭一扇通往新世界的大門。我之前一直以為,“成交”是一門需要學習很多“套路”和“技巧”的學問,是那種需要“說服”彆人纔能達到的目的。但這本書,徹底改變瞭我的看法。它告訴我,“成交”的本質,其實是基於理解、連接和價值的共創,是一種更加自然、更加人性化的過程。 讓我印象最深刻的是,書中關於“傾聽”的論述。它不僅僅是讓你“聽到”對方說什麼,更是讓你去“理解”對方為什麼這麼說,去捕捉對方話語背後隱藏的情感和需求。作者提供瞭一係列非常實用的方法,比如如何通過提問來引導對方深入思考,如何去觀察對方的非語言信號來判斷對方的情緒。我意識到,我以前在與人溝通時,總是急於錶達自己的觀點,卻忽略瞭去真正瞭解對方。 另外,關於“信任”的建立,這本書也給瞭我很多啓發。它強調瞭“真誠”的重要性,指齣真正的信任,不是靠花言巧語堆砌齣來的,而是通過你的一言一行,你展現齣的專業度和同理心,一點一滴積纍起來的。我尤其喜歡書中關於“建立連接”的講解,它教我如何找到與對方的共同點,如何展現齣自己的真誠,從而拉近彼此的距離。 讓我感到非常實用的是,書中關於“價值呈現”的講解。它教我如何將那些抽象的産品特性,轉化為對方能夠切身感受到的“好處”,並且用他們能夠理解和接受的方式去錶達。它不是教你誇大其詞,而是讓你用一種更貼近對方生活的方式,去展示你的價值。我嘗試過書中提到的“FAB法則”,並且根據書中的建議,進行瞭個性化的調整,效果真的非常顯著。 讓我眼前一亮的是,書中關於“處理反對意見”的視角。我以前一聽到反對意見,就覺得事情要黃瞭,但這本書卻把反對意見看作是一種“機會”,是對方在積極思考的錶現。它提供瞭一些非常巧妙的應對策略,比如“先認同,後引導”的模式,先錶示理解對方的顧慮,然後再通過提問來幫助對方思考,最終化解僵局。這讓我不再害怕麵對反對意見,反而覺得這是一個進一步深入溝通的好時機。 這本書的語言風格非常接地氣,沒有那些冗長的理論,而是充滿瞭生動、有趣的案例。我感覺就像是在聽一個經驗非常豐富的朋友,在分享他的人生智慧。而且,書中充滿瞭各種巧妙的觀察和提示,讓我不禁感嘆作者的細膩和深刻。 這本書最核心的理念,在於它強調“共贏”和“閤作”的重要性。它鼓勵我們去建立一種“夥伴關係”,而不是“對抗關係”。當我們能夠站在對方的角度去思考問題,去幫助對方實現他們的目標時,我們自己的目標也就更容易達成。這種“助人者,終將助己”的理念,讓我對“成交”這件事,有瞭更積極、更健康的態度。 讓我驚喜的是,書中還探討瞭“非語言溝通”的重要性。它讓我們意識到,除瞭語言本身,我們的肢體語言、眼神、語調等等,都在嚮對方傳遞著信息。學會解讀和運用這些非語言信號,能夠極大地提升我們溝通的效果,從而為“成交”創造更有利的條件。 總而言之,《絕對成交》這本書,給我帶來的不僅僅是溝通技巧的提升,更是一種思維模式的轉變。它讓我明白,真正的“成交”,源於真誠的理解、深刻的連接和價值的共創。這本書讓我不再害怕與人溝通,反而對與人交流充滿瞭期待,也更加自信地去麵對生活中的各種挑戰。

评分

我最近翻開瞭《絕對成交》,說實話,在讀之前,我對“成交”的理解,還停留在比較單一的“銷售”層麵,覺得那是需要一些“套路”和“技巧”纔能達成的事情。但這本書,卻給瞭我一種完全不同的視角。它讓我明白,“成交”其實是一種更深層次的、關於理解和連接的藝術,是人與人之間達成共識、共同創造價值的過程。 最令我震撼的是,書中對於“動機”的剖析。作者並沒有簡單地告訴你“如何去說”,而是深入挖掘瞭人們行為背後的真正驅動力——是渴望被認可?是希望解決某個難題?還是追求一種更好的生活方式?通過大量的案例,我學會瞭如何去識彆和理解這些深層次的動機,並且如何將我們所提供的“價值”,與對方的這些動機巧妙地結閤起來。這讓我意識到,我以前在溝通時,常常錯過瞭觸及對方內心深處需求的關鍵點。 另外,關於“信任”的建立,這本書也給我帶來瞭很多啓發。它強調瞭“真誠”的重要性,指齣真正的信任,不是靠花言巧語就能獲得的,而是通過你的一言一行,你展現齣的專業度和同理心,一點一滴積纍起來的。我尤其喜歡書中關於“積極傾聽”的講解,它不僅僅是讓你“聽到”對方的話,更是讓你去“理解”對方話語背後的情感和潛在需求,這是一種非常重要的溝通能力。 讓我感到非常實用的是,書中關於“價值呈現”的講解。它教我如何將那些抽象的産品特性,轉化為對方能夠切身感受到的“好處”,並且用他們能夠理解和接受的方式去錶達。它不是教你誇大其詞,而是讓你用一種更貼近對方生活的方式,去展示你的價值。我嘗試過書中提到的“STAR原則”,並且根據書中的建議,進行瞭個性化的調整,效果真的非常顯著。 讓我眼前一亮的是,書中關於“處理反對意見”的視角。我以前一聽到反對意見,就覺得事情要黃瞭,但這本書卻把反對意見看作是一種“機會”,是對方在積極思考的錶現。它提供瞭一些非常巧妙的應對策略,比如“先共情,後引導”的模式,先錶示理解對方的顧慮,然後再通過提問來幫助對方思考,最終化解僵局。這讓我不再害怕麵對反對意見,反而覺得這是一個進一步深入溝通的好時機。 這本書的語言風格非常接地氣,沒有那些冗長的理論,而是充滿瞭生動、有趣的案例。我感覺就像是在聽一個經驗非常豐富的朋友,在分享他的人生智慧。而且,書中充滿瞭各種巧妙的觀察和提示,讓我不禁感嘆作者的細膩和深刻。 這本書最核心的理念,在於它強調“共贏”和“閤作”的重要性。它鼓勵我們去建立一種“夥伴關係”,而不是“對抗關係”。當我們能夠站在對方的角度去思考問題,去幫助對方實現他們的目標時,我們自己的目標也就更容易達成。這種“助人者,終將助己”的理念,讓我對“成交”這件事,有瞭更積極、更健康的態度。 讓我驚喜的是,書中還探討瞭“非語言溝通”的重要性。它讓我們意識到,除瞭語言本身,我們的肢體語言、眼神、語調等等,都在嚮對方傳遞著信息。學會解讀和運用這些非語言信號,能夠極大地提升我們溝通的效果,從而為“成交”創造更有利的條件。 總而言之,《絕對成交》這本書,給我帶來的不僅僅是溝通技巧的提升,更是一種思維模式的轉變。它讓我明白,真正的“成交”,源於真誠的理解、深刻的連接和價值的共創。這本書讓我不再害怕與人溝通,反而對與人交流充滿瞭期待,也更加自信地去麵對生活中的各種挑戰。

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我最近入手瞭《絕對成交》這本口碑很好的書,老實說,我之前對“成交”的理解,一直停留在比較錶麵的階段,總覺得那是銷售人員需要掌握的“絕技”,或者是一些需要“技巧”纔能做到的事情。但讀完這本書,我纔發現,原來“成交”的內涵如此豐富,它不僅僅是商業領域的交易,更是人際關係中一種重要的互動模式。 讓我眼前一亮的是,書中對“人性”的深刻剖析。作者並沒有簡單地告訴你“怎麼做”,而是深入探究瞭人們在做齣決策時,內心深處的心理活動。它解釋瞭為什麼有些人會輕易接受一個提議,而另一些人卻錶現齣強烈的抵觸。我印象特彆深刻的是,書中關於“損失厭惡”和“稀缺性”對人們行為的影響的分析,這讓我意識到,要達成“成交”,就必須理解並巧妙地利用這些基本的人性弱點。 另外,關於“建立信任”的論述,也讓我受益匪淺。我以前總覺得,信任的建立需要很長的時間,但這本書卻指齣,信任的建立,更在於你是否能夠展現齣你的真誠、你的專業和你的同理心。我尤其喜歡書中關於“積極提問”的講解,它不僅僅是讓你“問”,而是讓你去“用心去問”,去引導對方說齣內心深處的想法,去捕捉那些不易察覺的需求。 讓我感到非常實用的是,書中關於“價值呈現”的講解。它教我如何將那些抽象的産品特性,轉化為對方能夠切身感受到的“好處”,並且用他們能夠理解和接受的方式去錶達。它並不是教你誇大其詞,而是讓你用一種更貼近對方生活的方式,去展示你的價值。我嘗試過書中提到的“STAR原則”,並且根據書中的建議,進行瞭個性化的調整,效果真的非常顯著。 讓我眼前一亮的是,書中關於“處理反對意見”的視角。我以前一聽到反對意見,就覺得事情要黃瞭,但這本書卻把反對意見看作是一種“機會”,是對方在積極思考的錶現。它提供瞭一些非常巧妙的應對策略,比如“先理解,後分解”的模式,先錶示理解對方的顧慮,然後再通過提問來幫助對方分析,最終化解僵局。這讓我不再害怕麵對反對意見,反而覺得這是一個進一步深入溝通的好時機。 這本書的語言風格非常接地氣,沒有那些冗長的理論,而是充滿瞭生動、有趣的案例。我感覺就像是在聽一個經驗非常豐富的朋友,在分享他的人生智慧。而且,書中充滿瞭各種巧妙的觀察和提示,讓我不禁感嘆作者的細膩和深刻。 這本書最核心的理念,在於它強調“共贏”和“閤作”的重要性。它鼓勵我們去建立一種“夥伴關係”,而不是“對抗關係”。當我們能夠站在對方的角度去思考問題,去幫助對方實現他們的目標時,我們自己的目標也就更容易達成。這種“助人者,終將助己”的理念,讓我對“成交”這件事,有瞭更積極、更健康的態度。 讓我驚喜的是,書中還探討瞭“非語言溝通”的重要性。它讓我們意識到,除瞭語言本身,我們的肢體語言、眼神、語調等等,都在嚮對方傳遞著信息。學會解讀和運用這些非語言信號,能夠極大地提升我們溝通的效果,從而為“成交”創造更有利的條件。 總而言之,《絕對成交》這本書,給我帶來的不僅僅是溝通技巧的提升,更是一種思維模式的轉變。它讓我明白,真正的“成交”,源於真誠的理解、深刻的連接和價值的共創。這本書讓我不再害怕與人溝通,反而對與人交流充滿瞭期待,也更加自信地去麵對生活中的各種挑戰。

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最近手癢入手瞭一本《絕對成交》,老實說,市麵上關於銷售、溝通的書籍多如牛毛,很多都讓人覺得說教意味太重,或者是一些脫離實際的“心靈雞湯”。但這本書,真的給瞭我不一樣的感受。它沒有直接告訴你“怎麼說”,而是從更深層次的地方,去剖析瞭“為什麼”人們會說“是”。 最令我印象深刻的是,書中對於“動機”的分析。它沒有停留在錶麵,而是深入挖掘瞭人們行為背後的真正驅動力——是渴望被認同?是希望解決問題?還是追求更好的生活?作者通過大量的案例,生動地展現瞭如何去識彆和理解這些深層次的動機,並且如何將我們所提供的“價值”,與對方的這些動機巧妙地連接起來。我以前總以為,把産品優點一一列舉齣來就行瞭,但現在我明白,真正的“成交”,在於你能不能觸及到對方內心深處的需求。 另外,關於“信任”的建立,這本書也給瞭我很多啓發。我以前總是覺得,建立信任需要很長時間的鋪墊,但書中卻指齣,信任的建立,更在於你是否能夠展現齣你的真誠、你的專業和你的同理心。我尤其喜歡書中關於“傾聽”的論述,它不僅僅是讓你“聽”,而是讓你去“用心去聽”,去理解對方話語背後的潛颱詞,去捕捉那些不易察覺的情感信號。這種“走心”的溝通方式,讓我意識到,我以前在這方麵做得遠遠不夠。 讓我感到非常實用的是,書中關於“價值呈現”的講解。它教我如何將那些抽象的産品特性,轉化為對方能夠切身感受到的“好處”,並且用他們能夠理解的語言去錶達。它並不是教你誇大其詞,而是讓你用一種更貼近對方生活的方式,去展示你的價值。我嘗試過書中提到的“FAB法則”,並且根據書中的建議,進行瞭個性化的調整,效果真的非常顯著。 讓我眼前一亮的是,書中關於“處理反對意見”的視角。我以前一聽到反對意見,就覺得事情要黃瞭,但這本書卻把反對意見看作是一種“機會”,是對方在積極思考的錶現。它提供瞭一些非常巧妙的應對策略,比如“先同理,後引導”的模式,先錶示理解對方的顧慮,然後再通過提問來幫助對方思考,最終化解僵局。這讓我不再害怕麵對反對意見,反而覺得這是一個進一步深入溝通的好時機。 這本書的語言風格非常接地氣,沒有那些冗長的理論,而是充滿瞭生動、有趣的案例。我感覺就像是在聽一個經驗非常豐富的朋友,在分享他的人生智慧。而且,書中充滿瞭各種巧妙的觀察和提示,讓我不禁感嘆作者的細膩和深刻。 這本書最核心的理念,在於它強調“共贏”和“閤作”的重要性。它鼓勵我們去建立一種“夥伴關係”,而不是“對抗關係”。當我們能夠站在對方的角度去思考問題,去幫助對方實現他們的目標時,我們自己的目標也就更容易達成。這種“助人者,終將助己”的理念,讓我對“成交”這件事,有瞭更積極、更健康的態度。 讓我驚喜的是,書中還探討瞭“非語言溝通”的重要性。它讓我們意識到,除瞭語言本身,我們的肢體語言、眼神、語調等等,都在嚮對方傳遞著信息。學會解讀和運用這些非語言信號,能夠極大地提升我們溝通的效果,從而為“成交”創造更有利的條件。 總而言之,《絕對成交》這本書,給我帶來的不僅僅是溝通技巧的提升,更是一種思維模式的轉變。它讓我明白,真正的“成交”,源於真誠的理解、深刻的連接和價值的共創。這本書讓我不再害怕與人溝通,反而對與人交流充滿瞭期待,也更加自信地去麵對生活中的各種挑戰。

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這本書,真的給我打開瞭一個全新的視角。我一直覺得,做生意,或者說日常生活中,想要說服彆人接受自己的觀點,是一件很講究技巧的事情。但這本書,它並沒有教你那些花哨的套路,而是從根源上剖析瞭“成交”的本質。剛拿到這本書的時候,我其實是抱著一種半信半疑的態度,畢竟市麵上關於銷售、談判的書太多瞭,很多都讓人感覺實用性不強,或者過於理論化。但《絕對成交》不一樣,它不是空談,而是通過大量的案例,生動地展現瞭在各種不同情境下,人們的心理是如何運作的,以及如何通過理解和把握這些心理,來達成共贏的局麵。 我特彆喜歡書裏關於“傾聽”的部分。以前,我總是認為銷售就是要滔滔不絕地介紹産品的好處,越說越賣力,越賣力對方越可能被說服。但這本書讓我意識到,真正的“成交”往往始於深入的傾聽。它教我如何去捕捉客戶隱藏的需求,如何去理解他們話語背後的潛颱詞,以及如何通過提問來引導對方說齣自己的真實想法。我記得書裏有一個關於裝修公司的例子,銷售員並沒有急著推銷材料,而是花瞭很多時間去瞭解客戶的生活習慣、傢庭成員,甚至他們對未來生活的期望。正是因為這種深入的理解,銷售員纔能精準地推薦最適閤的方案,讓客戶感到被重視、被理解,最終達成瞭閤作。這種“以人為本”的銷售理念,真的讓我受益匪淺。 這本書的邏輯結構非常清晰,從建立信任,到挖掘需求,再到價值呈現,最後到促成協議,每一個環節都層層遞進,而且每個環節都提供瞭非常具體的、可操作的方法。我尤其被書中關於“價值呈現”的論述所吸引。很多時候,我們之所以無法成交,不是因為我們的産品不好,而是因為我們沒有有效地將産品的價值傳達給對方。這本書不僅僅是列舉産品的特性,而是強調要將這些特性轉化為客戶能夠感知到的“好處”,並且要用對方能夠理解的語言去錶達。它讓我明白,所謂的“成交”,本質上是一種價值交換,而我們要做的是讓對方清晰地看到,他獲得的價值遠遠大於他付齣的代價。 我特彆欣賞作者在書中對“異議處理”的闡述。我以前在麵對客戶的反對意見時,常常會感到緊張,甚至不知所措。這本書讓我明白,客戶的異議並非一定是壞事,它往往是客戶在做齣決定前的一種猶豫,一種尋求更多信息、更多確認的錶現。關鍵在於,我們要如何以積極、專業的態度去迴應這些異議,將其轉化為進一步溝通的機會。書中提供瞭一些非常實用的技巧,比如“同理心迴應法”,先錶示理解對方的顧慮,然後再有針對性地進行解釋和說明。我嘗試過幾次,效果真的很好,原本僵持的局麵立刻就打開瞭。 這本書給我最大的啓發在於,它讓我認識到“成交”並非是一種“徵服”或者“說服”,而更像是一種“連接”和“賦能”。它鼓勵我們去建立真正的人際連接,去理解對方的需求,去幫助對方解決問題,而不是僅僅將自己視為一個銷售人員。我發現,當我不再把對方看作一個需要被“搞定”的目標,而是將他看作一個需要被幫助的朋友時,整個溝通的氛圍都發生瞭奇妙的變化。對方的戒備心會降低,信任感會增強,最終的“成交”也就變得更加自然和順暢。 書中關於“非語言溝通”的分析也讓我大開眼界。我一直以為溝通主要依靠語言,但這本書讓我意識到,肢體語言、眼神交流、語調變化等等非語言因素,在溝通中扮演著至關重要的角色。它教我如何去觀察對方的非語言信號,從而更好地理解對方的情緒和意圖;同時也教我如何運用自己的非語言信號,來增強自信、傳遞真誠,從而贏得對方的信任。我開始有意識地去留意這些細節,發現自己在與人交往時,變得更加敏感和有分寸。 我不得不提的是,這本書的寫作風格非常接地氣,沒有過多的術語和理論堆砌,而是用大量鮮活的案例,將復雜的概念變得通俗易懂。每個案例都像是在講述一個真實的故事,讓我們能夠感同身受,並且從中吸取經驗。我尤其喜歡書中那些看似微不足道,卻能在關鍵時刻起到決定性作用的小技巧,比如如何巧妙地利用沉默,如何適時地展現自己的專業度,等等。這些細節的積纍,最終匯聚成強大的“成交”力量。 這本書讓我對“成交”的理解,從一種“我想要得到”轉變為一種“我們一起得到”。它強調瞭雙贏的重要性,以及如何通過閤作來創造更大的價值。我不再覺得成交是一場零和博弈,而是看到瞭一種共同成長的可能性。當我開始帶著這種心態去與人溝通時,我發現自己遇到的阻力越來越小,而建立起來的閤作關係也更加牢固和持久。 這本書不僅僅是一本關於銷售技巧的書,它更像是一本人際交往的指南。它教會我如何去更好地理解人性,如何去建立信任,如何去解決衝突。這些能力,無論是在工作上還是生活中,都至關重要。我發現,自從閱讀瞭這本書後,我的溝通能力得到瞭顯著的提升,與人相處也變得更加融洽和愉快。 總而言之,《絕對成交》這本書,給我帶來的不僅僅是銷售技巧的提升,更是一種思維方式的轉變。它讓我明白,真正的“成交”源於深刻的理解、真誠的連接和價值的共創。我強烈推薦這本書給任何希望提升溝通能力、建立更良好人際關係,以及在事業上取得更大成功的人。它絕對是一本值得反復閱讀、並不斷實踐的經典之作。

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我最近閱讀瞭《絕對成交》,這本書帶給我的,不僅僅是知識的增益,更是一種思維方式的顛覆。我一直認為,“成交”是一門需要掌握很多“套路”的技能,是銷售人員的專屬領域。但這本書讓我明白,“成交”其實是一種更深層次的、關於理解和連接的藝術,它關乎我們如何與人建立關係,如何共同創造價值。 讓我印象最深刻的是,書中關於“需求”的深入剖析。作者並沒有簡單地讓你去問對方“你需要什麼”,而是教你如何通過一係列巧妙的提問和細緻的觀察,去觸及對方內心最深處的“痛點”和“渴望”。我意識到,我以前在溝通時,往往過於關注“我說什麼”,卻忽略瞭“對方想聽什麼”,而這正是“成交”的關鍵所在。 另外,關於“信任”的建立,這本書也給瞭我很多全新的視角。它強調瞭“真誠”的重要性,指齣真正的信任,不是通過花言巧語堆砌齣來的,而是通過你的一言一行,你展現齣的專業度和同理心,一點一滴積纍起來的。我尤其喜歡書中關於“積極迴應”的講解,它教我如何去肯定對方的感受,如何去站在對方的角度思考問題,從而拉近彼此的距離。 讓我感到非常實用的是,書中關於“價值呈現”的講解。它教我如何將那些抽象的産品特性,轉化為對方能夠切身感受到的“好處”,並且用他們能夠理解和接受的方式去錶達。它不是教你誇大其詞,而是讓你用一種更貼近對方生活的方式,去展示你的價值。我嘗試過書中提到的“FAB法則”,並且根據書中的建議,進行瞭個性化的調整,效果真的非常顯著。 讓我眼前一亮的是,書中關於“處理反對意見”的視角。我以前一聽到反對意見,就覺得事情要黃瞭,但這本書卻把反對意見看作是一種“機會”,是對方在積極思考的錶現。它提供瞭一些非常巧妙的應對策略,比如“先理解,後反駁”的模式,先錶示理解對方的顧慮,然後再通過提問來幫助對方思考,最終化解僵局。這讓我不再害怕麵對反對意見,反而覺得這是一個進一步深入溝通的好時機。 這本書的語言風格非常接地氣,沒有那些冗長的理論,而是充滿瞭生動、有趣的案例。我感覺就像是在聽一個經驗非常豐富的朋友,在分享他的人生智慧。而且,書中充滿瞭各種巧妙的觀察和提示,讓我不禁感嘆作者的細膩和深刻。 這本書最核心的理念,在於它強調“共贏”和“閤作”的重要性。它鼓勵我們去建立一種“夥伴關係”,而不是“對抗關係”。當我們能夠站在對方的角度去思考問題,去幫助對方實現他們的目標時,我們自己的目標也就更容易達成。這種“助人者,終將助己”的理念,讓我對“成交”這件事,有瞭更積極、更健康的態度。 讓我驚喜的是,書中還探討瞭“非語言溝通”的重要性。它讓我們意識到,除瞭語言本身,我們的肢體語言、眼神、語調等等,都在嚮對方傳遞著信息。學會解讀和運用這些非語言信號,能夠極大地提升我們溝通的效果,從而為“成交”創造更有利的條件。 總而言之,《絕對成交》這本書,給我帶來的不僅僅是溝通技巧的提升,更是一種思維模式的轉變。它讓我明白,真正的“成交”,源於真誠的理解、深刻的連接和價值的共創。這本書讓我不再害怕與人溝通,反而對與人交流充滿瞭期待,也更加自信地去麵對生活中的各種挑戰。

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最近我纔讀完這本《絕對成交》,老實說,在打開這本書之前,我對“成交”這件事的理解,一直停留在比較淺顯的層麵,總覺得那是銷售人員的專利,或者是需要一些“套路”纔能做到的事情。但讀完之後,我纔意識到,原來“成交”的內涵如此豐富,它幾乎滲透在我們生活的方方麵麵,從買東西討價還價,到和傢人朋友協商,甚至是說服彆人接受一個新想法,都離不開“成交”的智慧。這本書讓我第一次意識到,原來自己一直在用一種比較被動、甚至有點笨拙的方式去應對很多需要說服的場閤。 讓我印象最深刻的是,書中並沒有直接灌輸“如何說服彆人”的技巧,而是花瞭很多篇幅去探討“為什麼彆人會說‘是’”這個核心問題。它深入剖析瞭人類心理的奧秘,比如人們在什麼情況下會産生信任,又在什麼情況下會産生抵觸。書裏舉瞭一個非常有意思的例子,關於一個推銷員如何通過觀察客戶的微錶情,來判斷對方是否真心喜歡某個産品,從而調整自己的推銷策略。這種對細節的關注,以及對非語言信號的解讀,真的讓我大開眼界。我以前隻知道要說得好,但不知道原來“聽”和“看”一樣重要,甚至更重要。 這本書最大的價值在於,它將“成交”這個看似復雜的過程,分解成瞭一個個清晰、可執行的步驟。它不是那種讓人讀完之後依然茫然無措的書,而是像一位經驗豐富的導師,一步步地引導你走齣迷宮。我特彆喜歡書中關於“建立聯係”的那一部分,它強調瞭真誠、同理心以及共同點的重要性。我以前總以為銷售就是推銷産品,但這本書告訴我,銷售的本質是建立關係,是成為對方可以信賴的人。當我開始嘗試用書中的方法去與人溝通時,我發現自己與人之間的距離好像一下子拉近瞭。 另外,關於“價值呈現”的部分,這本書也給瞭我很多顛覆性的認知。我以前總是習慣於羅列産品的優點,殊不知這些優點對於不同的人來說,意義可能截然不同。這本書讓我明白,要將産品的特性轉化為對方能夠感受到的“好處”,並且要用對方能夠理解的語言去錶達。它提供瞭一些非常實用的框架,比如“FAB法則”,即特性(Feature)、優點(Advantage)、利益(Benefit),但更重要的是,它教我如何將這三個要素“個性化”,也就是針對不同的客戶,呈現不同的價值。 讓我感到驚喜的是,書中對於“處理異議”的論述,也完全打破瞭我以前的固有觀念。我以前總是害怕聽到“不行”、“太貴瞭”、“我再考慮考慮”這些話,覺得一旦齣現這些,就意味著失敗。但這本書告訴我,這些所謂的“反對意見”,其實是客戶在做齣決定前的信號,是他們希望你提供更多信息、或者需要你幫助他們消除顧慮的錶現。書中提供瞭一些非常巧妙的應對策略,比如“延遲同意法”,先錶示理解,然後再引導對方思考。我嘗試過幾次,效果真的非常顯著,原本看似難以突破的僵局,就這樣被輕鬆化解瞭。 這本書的語言風格也非常吸引人,沒有那些枯燥乏味的理論,而是充滿瞭生動形象的比喻和引人入勝的故事。我感覺自己就像是在聽一個經驗豐富的朋友,分享他的獨門秘籍。而且,這本書的結構安排也很閤理,邏輯性很強,從開篇建立信任,到中間挖掘需求,再到最後促成協議,每一個章節都環環相扣,讓人讀起來有一種抽絲剝繭的快感。 我特彆欣賞書中強調的“雙贏”理念。它不是教你如何去“贏過”對方,而是教你如何去“與對方一起贏”。它讓我意識到,真正的成交,是建立在互惠互利的基礎之上的。當我們能夠站在對方的角度去思考問題,去幫助對方實現他們的目標時,我們自己的目標也就更容易達成。這種“助人即是助己”的理念,讓我對“成交”這件事有瞭更深刻的理解。 這本書讓我明白瞭,“成交”並非是一種巧舌如簧的技巧,而是一種基於深刻理解、真誠溝通和價值共創的過程。它不僅僅適用於商業銷售,更適用於我們生活中的各種人際互動。我開始有意識地去運用書中的方法,去觀察、去傾聽、去理解,我發現自己與人溝通的質量有瞭質的飛躍,也獲得瞭更多的理解和支持。 坦白說,在讀這本書之前,我對“成交”這個詞,總帶著一絲強迫、一種壓力。但讀完之後,我纔明白,原來“成交”也可以是溫暖的、是充滿力量的、是能夠創造價值的。這本書讓我不再害怕與人溝通,反而對與人交流充滿瞭期待。它讓我看到瞭,通過學習和實踐,任何人都有可能成為一個更加齣色的溝通者,也能夠更容易地達成自己想要的目標。 這本書的深度和廣度都超齣瞭我的預期,它不僅僅教會瞭我一些銷售技巧,更重要的是,它改變瞭我對“成交”這個概念的認知,也提升瞭我處理人際關係的能力。我相信,無論是在職場還是生活中,這本書都將成為我一本寶貴的參考書,我也會反復閱讀,並將其中的智慧運用到我的實踐中去。

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我最近入手的一本《絕對成交》,說實話,一開始抱著的是一種試試看的心態,畢竟市麵上關於溝通和銷售的書籍實在是太多瞭,但很多都感覺離我的實際生活有點遠,要麼就是過於理論化,要麼就是充斥著各種“話術”,聽起來很厲害,但真正用起來卻感覺生硬彆扭。然而,這本書,真的給我帶來瞭很大的驚喜。它沒有給我那些所謂的“秘籍”,而是從一個非常根本的角度,去探討瞭“成交”的本質。 讓我眼前一亮的是,書中對“信任”的解讀。我一直認為,和一個人建立信任是很難的,需要很長的時間去經營。但這本書卻給瞭我一種全新的視角,它指齣,信任的建立並非完全依賴於時間,更在於你如何去錶現齣你的真誠、你的專業和你的可靠。書中舉瞭很多關於如何通過細節來贏得對方信任的例子,比如在溝通中展現齣自己的好奇心,積極迴應對方的情感需求,以及說到做到,言行一緻。這些看似微不足道的點,卻能在潛移默化中,為“成交”打下堅實的基礎。 我尤其喜歡書中關於“理解對方的需求”的論述。很多時候,我們之所以無法說服彆人,是因為我們根本就沒有真正理解對方想要什麼。這本書強調瞭“傾聽”的重要性,但不是那種被動的傾聽,而是主動的、有目的的傾聽。它教我如何通過提問來引導對方說齣內心深處的想法,如何去捕捉那些隱藏在話語背後的真正需求。我意識到,我以前在與人溝通時,總是急於錶達自己的觀點,卻忽略瞭去真正瞭解對方的立場。 另外,書中對“價值呈現”的講解,也是讓我受益匪淺。我以前總覺得,把産品的優點說清楚就好瞭。但這本書讓我明白,所謂的“價值”,是要與對方的“痛點”和“期望”相連接的。它教我如何將抽象的産品特性,轉化為對方能夠具體感知到的好處,並且用對方能夠理解的語言去錶達。這種“換位思考”的能力,對於達成“成交”至關重要。 讓我感到非常實用的是,書中關於“處理反對意見”的部分。我以前麵對反對意見,總是會感到沮喪,甚至有些手足無措。這本書卻將反對意見看作是“機會”,它提供瞭一些非常具體的應對方法,比如“同理心迴應法”,先理解對方的顧慮,再有針對性地進行解答。這讓我明白,反對意見並非是溝通的終結,而是進一步深入溝通的開始。 這本書的敘述方式也非常吸引人,它沒有那些空洞的理論,而是充滿瞭真實生動的案例。每一個案例都像是在講述一個我身邊可能發生的故事,讓我能夠感同身受,並且從中學習到具體的經驗。我發現,這些案例的講解,比那些枯燥的理論更能讓我記住和理解。 我不得不提的是,這本書的作者在書中並沒有強調“技巧”,而是更側重於“心態”和“認知”的轉變。它鼓勵我們去建立一種“共贏”的心態,去理解“成交”並非是“徵服”對方,而是“閤作”的開始。這種積極、開放的心態,讓我對“成交”這件事,不再感到那麼有壓力,反而多瞭幾分從容和自信。 讓我感到意外的是,書中關於“非語言溝通”的部分,也給我帶來瞭很多啓發。它讓我意識到,除瞭語言之外,我們的肢體語言、眼神、語調等等,都在嚮對方傳遞信息。這本書教我如何去讀懂對方的非語言信號,同時,也教我如何去運用自己的非語言信號,來增強溝通的效果。 總的來說,《絕對成交》這本書,給我的觸動非常深。它不僅僅是一本教你如何“說服”的書,更是一本教你如何“理解”、如何“連接”、如何“閤作”的書。它讓我明白,“成交”的藝術,在於你是否能夠真正走進對方的內心,是否能夠提供對方真正需要的東西。 這本書的理念,對我來說,具有非常廣泛的應用性。無論是在工作上,還是在生活中,學會如何與人有效溝通,如何達成共識,都是一項非常重要的能力。我非常慶幸能夠讀到這本書,它讓我對“成交”這件事,有瞭全新的認識,也讓我對未來的人際交往,充滿瞭信心。

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我最近閱讀瞭《絕對成交》,這本書給我帶來的衝擊是巨大的,它徹底刷新瞭我對“成交”這件事的認知。以前,我總覺得“成交”是一個充滿技巧、甚至帶點“套路”的商業行為,好像是銷售人員的專屬技能。但這本書讓我意識到,“成交”其實是一種基於深刻理解、真誠溝通和價值共創的藝術,它滲透在我們生活的方方麵麵。 書中讓我印象最深刻的是,它對“需求”的深層挖掘。作者並沒有簡單地讓你去詢問對方“你需要什麼”,而是教你如何通過一係列的提問和觀察,去觸及對方內心最深處的“痛點”和“渴望”。我以前總是習慣於直接推銷我的産品,很少去真正瞭解對方的需求,這本書讓我明白,隻有先理解對方,纔能更好地提供對方真正需要的東西,這纔是“成交”的起點。 另外,關於“信任”的建立,這本書也給瞭我很多全新的視角。它強調瞭“真誠”的重要性,指齣真正的信任,不是通過花言巧語堆砌齣來的,而是通過你的一言一行,你展現齣的專業度和同理心,一點一滴積纍起來的。我尤其喜歡書中關於“傾聽”的論述,它不僅僅是讓你“聽”,而是讓你去“感受”,去理解對方話語背後的情緒和需求,這是一種非常高級的溝通技巧。 讓我感到非常實用的是,書中關於“價值呈現”的講解。它教我如何將那些看似平淡無奇的産品特性,轉化為對方能夠切身感受到的“好處”,並且用他們能夠理解和接受的方式去錶達。它讓我明白瞭,與其羅列一大堆優點,不如講一個能夠打動對方的故事,一個能夠讓對方看到“我能從中獲得什麼”的故事。 讓我眼前一亮的是,書中關於“處理反對意見”的視角。我以前一聽到反對意見,就覺得事情要黃瞭,但這本書卻把反對意見看作是一種“機會”,是對方在積極思考的錶現。它提供瞭一些非常巧妙的應對策略,比如“承認-理解-轉移”的模式,先承認對方的顧慮,錶示理解,然後再引導對方思考其他可能性。這讓我不再害怕麵對反對意見,反而覺得這是一個進一步深入溝通的好時機。 這本書的語言風格非常接地氣,沒有那些冗長的理論,而是充滿瞭生動、有趣的案例。我感覺就像是在聽一個經驗非常豐富的朋友,在分享他的人生智慧。而且,書中充滿瞭各種巧妙的觀察和提示,讓我不禁感嘆作者的細膩和深刻。 這本書最核心的理念,在於它強調“共贏”和“閤作”的重要性。它鼓勵我們去建立一種“夥伴關係”,而不是“對抗關係”。當我們能夠站在對方的角度去思考問題,去幫助對方實現他們的目標時,我們自己的目標也就更容易達成。這種“助人者,終將助己”的理念,讓我對“成交”這件事,有瞭更積極、更健康的態度。 讓我驚喜的是,書中還探討瞭“非語言溝通”的重要性。它讓我們意識到,除瞭語言本身,我們的肢體語言、眼神、語調等等,都在嚮對方傳遞著信息。學會解讀和運用這些非語言信號,能夠極大地提升我們溝通的效果,從而為“成交”創造更有利的條件。 總而言之,《絕對成交》這本書,給我帶來的不僅僅是溝通技巧的提升,更是一種思維模式的轉變。它讓我明白,真正的“成交”,源於真誠的理解、深刻的連接和價值的共創。這本書讓我不再害怕與人溝通,反而對與人交流充滿瞭期待,也更加自信地去麵對生活中的各種挑戰。

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我最近讀完瞭一本讓我頗受啓發的書,書名是《絕對成交》。在閱讀之前,我對“成交”這件事的理解,大多局限於商業銷售的範疇,總覺得那是需要掌握一套特定技巧纔能做到的事情。但這本書,徹底顛覆瞭我的這種認知。它讓我明白,“成交”不僅僅是交易的達成,更是人與人之間理解、信任和價值交換的綜閤體現,它貫穿於我們生活的方方麵麵,從工作中的項目協作,到傢庭中的意見統一,都離不開這門藝術。 這本書最讓我著迷的是它對“人性”的深刻洞察。作者並沒有簡單地告訴我們“怎麼做”,而是深入剖析瞭人們在做齣決策時,內心深處的心理活動。它解釋瞭為什麼有些人會輕易接受一個提議,而另一些人卻錶現齣強烈的抵觸。我印象特彆深刻的是,書中關於“恐懼”和“欲望”對人們行為的影響的分析,這讓我意識到,要達成“成交”,就必須理解並把握對方的這些基本驅動力。 另外,書中對於“建立信任”的論述,也讓我耳目一新。我以前總覺得,信任是需要長時間積纍的,很難在一朝一夕之間建立。但這本書卻指齣,信任是可以被“構建”的,而這種構建,恰恰在於你是否能夠展現齣你的真誠、你的專業和你的同理心。書中有大量的案例,說明瞭如何通過細微的舉動,例如積極的傾聽、誠實的反饋,以及說到做到,來快速贏得對方的信任。 我尤其欣賞書中關於“價值傳遞”的講解。它不僅僅是讓你羅列産品的優點,而是強調要將這些優點轉化為對方能夠切身感受到的“利益”。這需要我們深入瞭解對方的需求、痛點和期望,然後用他們能夠理解和接受的方式,去展示我們所提供的價值。書中提供瞭一些非常實用的方法,例如如何通過提問來挖掘對方的深層需求,以及如何用故事化的方式來呈現價值。 讓我感到非常意外的是,書中對於“處理異議”的論述。我以前總是把反對意見看作是溝通的障礙,但這本書卻將其視為一種“信號”,是對方在認真考慮,或者需要更多信息和確認的錶現。它提供瞭一些非常巧妙的處理異議的策略,例如“感知-理解-迴應”的模式,先錶示理解對方的顧慮,然後再有針對性地進行解答,這極大地減輕瞭我麵對反對意見時的緊張感。 這本書的寫作風格非常吸引人,它沒有那些晦澀難懂的理論,而是用大量生動、有趣的案例,將復雜的概念變得通俗易懂。我感覺就像是在聽一個經驗豐富的朋友,在分享他的人生智慧。而且,書中充滿瞭各種巧妙的觀察和提示,讓我不禁感嘆作者的細膩和深刻。 這本書最核心的理念,在於它強調“雙贏”和“閤作”的重要性。它鼓勵我們去建立一種“夥伴關係”,而不是“對抗關係”。當我們能夠站在對方的角度去思考問題,去幫助對方實現他們的目標時,我們自己的目標也就更容易達成。這種“助人者,終將助己”的理念,讓我對“成交”這件事,有瞭更積極、更健康的態度。 讓我驚喜的是,書中還探討瞭“非語言溝通”的重要性。它讓我們意識到,除瞭語言本身,我們的肢體語言、眼神、語調等等,都在嚮對方傳遞著信息。學會解讀和運用這些非語言信號,能夠極大地提升我們溝通的效果,從而為“成交”創造更有利的條件。 總而言之,《絕對成交》這本書,給我帶來的不僅僅是溝通技巧的提升,更是一種思維模式的轉變。它讓我明白,真正的“成交”,源於真誠的理解、深刻的連接和價值的共創。這本書讓我不再害怕與人溝通,反而對與人交流充滿瞭期待,也更加自信地去麵對生活中的各種挑戰。

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