创意思考：问题面面观 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

图书标签:

• 创意
• 思维导图
• 问题解决
• 创新方法
• 批判性思维
• 设计思维
• 头脑风暴
• 决策制定
• 创新思维
• 实用技巧

当前国内最夯的一个名词即是「创新」这两个字，而在教育上最被强调或重视的一个教育目标便是「创造思考能力」的培养。但是翻开国内出版的一些相关书籍（大半是译作），谈的要不是企业界、商场上的一些运筹谈判、经营策略，便是教师在课堂上或校内的一些创新课程设计或教学。只有极少数会以学生为主体，谈及如何有效而简易地去培养、引导学生思考问题、解决问题。

　　本书撰写的意旨在于，以作者几十年来累积的智慧、知识与经验，归纳成十四个创意思考的原则或策略，并佐以一百多则浅显易懂的实例，期能有效地提升国人的创造思考能力，继而减少在个人和社会生活上不断出现的类似本书所谈的一些难题或困扰。果能如此，则作者幸甚，社会幸甚！

现代社会中的人际关系与情感联结 一本书的深度探索与实践指南 在这个信息爆炸、节奏日益加快的时代，我们与他人的联系似乎比以往任何时候都更加便捷，然而，心灵深处的孤独感和关系中的疏离感却也日益凸显。《现代社会中的人际关系与情感联结》一书，正是针对这一时代困境而精心打造的一部深度指南。它并非空泛的理论说教，而是根植于社会学、心理学前沿研究，并结合大量真实案例的实践手册，旨在帮助每一位读者重新审视、理解并重塑他们在家庭、职场、社交圈乃至网络空间中的人际关系。 第一部分：关系的基石——自我认知与边界的构建 健康的外部关系，必然源于稳固的内部基石。本书首先将读者的目光引向自身，强调“认识你自己”是开启一切有效沟通的先决条件。 1. 身份的迷失与重塑： 现代社会鼓励我们扮演多重角色——职场精英、合格的父母、朋友圈的活跃分子。然而，这些标签堆砌起来的“自我”是否就是你真正的核心？本书详细剖析了身份认同危机在当代社会的表现形式，探讨了社交媒体滤镜对自我感知的扭曲效应。我们邀请读者进行一系列深度自我反思练习，明确自己的核心价值观、情感需求以及行为模式背后的深层驱动力，从而摆脱“取悦型人格”的束缚。 2. 情感的“气候”：情绪管理与共情能力的培养： 人际互动中的摩擦往往源于情绪的失控。本章节深入探讨了情商的三个关键维度——情绪识别、情绪理解和情绪调节。书中提供了大量经临床验证的“情绪降温”技巧，如“暂停-观察-回应”模型，帮助读者在冲突发生时，能以更冷静、更具建设性的方式处理压力。更进一步，我们探讨了“共情”的层次，从表层的“我理解你”到深层的“我感受你”，如何通过积极倾听和非评判性的接纳，真正触及他人的内心世界。 3. 坚固而灵活的个人边界： 边界感是维护健康人际关系的关键防火墙。本书系统性地阐述了心理边界、时间边界、情感边界和物质边界的界定方法。通过生动的案例分析，读者将学会如何坚定而又不失礼貌地拒绝不合理的要求（“强硬的温柔”），如何识别并应对那些试图侵蚀个人空间的关系模式，以及如何在亲密关系中保持独立性，避免“关系吞噬”。 第二部分：沟通的艺术——从倾听到影响力 沟通是关系的血脉。本书致力于突破传统沟通技巧的表面化，深入挖掘有效信息传递背后的心理机制。 1. 倾听的革命：超越言语的解码： 我们常常认为自己很会听，但本书指出，大多数“听”都带有预设的判断和打断的冲动。这里引入了“全景式倾听”的概念，它要求关注对方的语速、语调、肢体语言，以及未说出口的潜在需求。我们提供了如何识别沟通中的“情绪信号”和“隐藏议程”的实用工具包。 2. 建设性冲突：将对抗转化为合作： 冲突是必然的，处理冲突的方式决定了关系的走向。本章重点介绍了非暴力沟通（NVC）的核心框架，但更进一步，结合了系统思考的视角，教导读者如何将冲突视为系统失衡的信号，而非个人攻击。通过“事实描述、感受表达、需求陈述、请求行动”的循环，读者将掌握将指责转化为请求的力量。 3. 叙事的力量：重塑人际故事线： 我们的关系由我们对这些关系的“故事”构成。本书探讨了如何识别和挑战那些阻碍我们建立积极联结的消极叙事（例如：“我总是被误解”、“没有人真正关心我”）。通过叙事疗法的理念，引导读者主动“编辑”自己的人际关系剧本，用更积极、更赋能的视角去重新诠释过去的互动，从而影响未来的行为。 第三部分：现代关系的场域——亲密、职场与虚拟空间 人际关系并非铁板一块，它在不同的社会场域中展现出截然不同的面貌和挑战。 1. 亲密关系的动态平衡： 针对伴侣关系，本书关注现代人在承诺、独立性与融合性之间的挣扎。我们不仅讨论了爱情的依恋理论（安全型、焦虑型、回避型），更侧重于如何在长期关系中维持“新鲜感”和“差异性”，探讨了如何安全地表达脆弱性，以及如何建立共享的愿景，而非仅仅是共同的生活。 2. 职场关系的导航：权力、信任与协作： 职场是另一个高压力的关系网络。本书解析了职场中的非正式权力结构，教导读者如何有效建立跨部门的“信任资本”。内容涵盖了向上管理（与上级的有效沟通）、横向协作（打破部门壁垒）以及如何处理职场中的嫉妒、小团体主义和政治角力，强调专业性与人情味之间的微妙平衡。 3. 虚拟世界的真实联结：网络社交的反思与重构： 智能手机和社交媒体深刻地改变了我们的社交生态。本书以批判性的视角审视了“点赞文化”与“深度疏离”的悖论。它不主张完全逃离网络，而是提供策略，指导读者如何有目的地使用数字工具来强化线下关系，如何管理线上人设，以及如何在网络互动中辨识和维护自己的心理健康。 结语：持续进化的关系之旅 《现代社会中的人际关系与情感联结》最终旨在传递一个核心理念：人际关系不是一劳永逸的任务，而是一个需要持续学习、适应和反思的动态过程。它不是提供万能药，而是提供一套精密的工具箱和一套深刻的思维框架，帮助读者在复杂多变的人际世界中，既能坚守自我，又能与他人建立起真正有意义、有滋养的情感联结，最终实现人生的深度富足。这本书是写给所有渴望在关系中获得成长、渴望被理解也渴望理解他人的人的行动指南。

作者简介

黄炳煌

　　作者于1935年3月24日出生于南投县埔里镇。1950年以埔里初中毕业生男生第一名之资格，获保送入读台中师范。担任一年小学教师之后，进入台湾师大教育系攻读。结业后，分发至南投县国姓国中任教，一年后再考上政大教研所。1963年获硕士后，即远赴美国哥伦比亚大学留学。1970年获哥大教育博士，旋即应聘南卡州Morris College教育系任教。1976年返台，任政大教育系教授，并曾兼任系主任。2000年届龄退＆休后，转任淡江大学教育学院首任院长。2005年离开淡大后，一直在政大及暨大兼任教职。教学之余，则从事本土音乐之创作。迄今已创作了23首，而其中之四首：花蝴蝶、玉山颂、水沙涟之歌及樱花细语已被台北市立大学音乐系教授江佳颖改编成「埔里四季」（组曲），于2014年5月13日由台北市立大学音乐系管弦乐团在台北市中山堂隆重演出，获热烈回响。

　　作者虽年臻八十，但仍写作、创作不歇，迄今共出版了十几本专着，其中较为人知者，计有：（1） 课程理论之基础（1982），（2） 我国大学入学考试制度之研究（1992年，主持人），（3）教育小语（2002），（4）教育物语（2009），（5）喔！原来如此—漫谈台湾闽南语之美与优（2012）等书。      

　　自1976年迄今，作者担任过之主要职务及工作，计有：
　　1.大考中心副主任（1992-1995）
　　2.行政院教育改革审议委员会委员（1995-1996）
　　3.人本教育基金会董事（为创会七大元老之一）（1989-2011）
　　4.教育部九年一贯课程社会领域召集人（1990-2000）
　　5.史丹福大学访问学者（1988-1989）
　　6.淡江大学教育学院首任院长（2000-2003）
　　7.获颁政大教育学院荣誉教授（2009）

前言

第一章、造成国人重「答」不重「问」的原因
一、文化因素
二、政治因素
三、教育因素
四、心理因素

第二章、解决问题之道
一、从定义（或概念）看
二、从目的看
三、从反面看
四、从中间看
五、分开看
六、合併看
七、类推看
八、深入看
九、相对看
十、平均看
十一、权衡看
十二、长期看
十三、迂回看
十四、反诘法

第三章、对于培养国人有效分析及解决问题的几点建议
一、对政府方面
二、对教育当局方面
三、对学术团体方面
四、对中小学方面
五、对教师方面
六、对媒体方面
七、对家长方面
八、对个人方面
结语

附录 古今中外有关思考、发问，及解决问题的名人语录

序

　　自从2005年离开淡江大学教育学院之后，已陆续出版了四本书：一、杏坛老顽童——黄炳煌的真与诤（2007）；二、教育物语（2009）；三、人间偶拾（2010）；四、喔，原来如此！——漫谈闽南语的美与优（2012）。

　　前年十月出版「喔，原来如此！——漫谈闽南语的美与优」一书后，本以为已经江郎才尽，应该要封笔了。没想到，2012年底，我在台北市教师会馆举行的「台北市台中师范校友会年会」所作的一场演讲，却打破了我原想「彻底从作者、教导者的第一线，退到读者、学习者」的生涯规划，真所谓计画赶不上变化！

　　我当时的演讲题目即为本书的题目——「问题面面观」，全程约三、四十分钟。演讲的时间虽短，却激起相当大的回响。演讲一结束，在座的原本已经致过词的中师校友黄昆辉博士（现任台联主席），重回讲台补充发言，他说：「此一演讲给人启发良多，实因黄炳煌学长聪慧机敏，学养深厚，人生历练丰富所致。」

　　而在散会前，也是校友的五南书局董事长杨荣川先生，特地来到我面前，对我说：「炳煌兄，你这场演讲太精彩了，但你只讲给我们在场的一百五十多位校友听，实在太可惜了。我建议你将它写成一本书，由我们出版社出版，广为宣传。」

　　看到杨董事长如此诚恳，在盛情难却下，我遂答应回去想一想。过了半个月，杨董事长又来电，并到寒舍造访，研议出书事宜。在双方认真的讨论下，我终于接受杨董事长的提议，展开撰写事宜。

　　在我退休后所出版的几本书当中，本书是我花费时间最短的一本书，在撰写过程中，我虽也曾到书店、图书馆寻找问题思考的相关资料，但我找到的资料，多半是属于管理学及理则（logic）学方面的论述，实在不适合一般大众，做为提升思考策略的参考，最后只好回归到自我发挥。

　　已七十九岁高龄的我，没有患老人痴呆症已属万幸，居然还敢出版问题面面观这类书籍，来教导别人，可说太不自量力！如众所知，对当前台湾社会最严重的指控之一，便是「理盲滥情」这句话。我衷心期盼，本书的出版对于我国社会所患的此一沉疴，能起一些振聋启瞶的作用，果能如此，则我个人幸甚，社会国家幸甚！

　　最后必须一提的是，笔者在撰写本书的过程中，再度请出与笔者默契十足的作家魏柔宜小姐，提供编修方面的协助；而在编辑出版方面，五南图书出版公司董事长杨荣川先生及其工作同仁，也给予笔者充分的协助与配合，在此一併致上谢忱。

CH1造成国人重答不重问的原因

解决问题的历程大致分成三个步骤：一、察觉问题；二、界定问题；三、分析问题；四、解决问题。大约二十年前左右，以领导波兰码头工人与政府抗争，而当选总统的华勒沙（Walesa），来台访问数天后，临别时，在记者会上，有位记者问他：「您这次访台，对台湾最深刻的印象是什么？」华勒沙总统想了一下说：「你们台湾人所问的问题，总是比我的答案长。」他的意思是，台湾的人不擅于问问题，问的问题多半是不着边际，抓不到重点。

何以至此？孰令致之？以我长期的观察与思考，国人之所以重答不重问的原因有下列几种，兹分述之：

一、文化因素：在我们的语言文化当中，充斥着许多不鼓励甚至贬抑发问或发言的言词，如：「言多必失」、「祸从口出」、「智者不言」、「民可使由之，不可使知之」、「沉默是金」、「少言少语口业」（净空法师）；闽南语也有「囝仔有耳无嘴」、「有样看样，无样家己想」的说法。

二、政治因素：长久以来，华人受威权专制统治，百姓被驯服成顺从、守法等保守性格，而未养成为争取自己的权益而辩护，甚至挑战权威的积极性格。这可以从古代的文字狱窥知一二。据说，清朝某位书生写了两句话：「清风不识字，何必乱翻书。」被三、从反面看

所谓从反面看，就是一般人所指的逆向思考。当今在励志他人时，常说的话是：「正向思考」。我认为，正向思考应该改称「积极思考」（positive thinking）。但是，当我们在看待或解决问题时，有时候若能逆向思考，反而更能看清或发现问题的症结所在。

例1、以火攻火

很多年前，大陆东北的大兴安岭，发生了一场大火，政府和民间动用大批人马，想尽各种办法，包括喷水、堆沙，从空中洒水，甚至挖濠沟，但都抵挡不了继续延烧的火势。正当众人束手无策之际，一位气象人员突然心生一计，以反向思考的方式，终于解决了这场浩劫。

评分☆☆☆☆☆

花了几天时间，终于啃完了《创意思考：问题面面观》。这本书给我的感觉，与其说是在学习“如何思考”，不如说是在学习“如何不被思考所限制”。作者并没有给出一系列“秘籍”或者“技巧”，而是通过一种非常“生活化”的方式，引导你重新认识“问题”本身。我最受触动的是书中关于“延迟满足”和“拥抱模糊性”的讨论。我一直以来都追求效率和确定性，但这本书却告诉我，有时候，那些看似“浪费时间”的探索，或者那些“模糊不清”的阶段，恰恰是孕育创新的土壤。我开始尝试给自己一些“无目的”的思考时间，去漫无边际地联想，去和不同背景的人交流，结果发现，那些灵感往往就在不经意间悄然而至。这本书的语言风格非常朴实，没有华丽的辞藻，但字里行间却充满了智慧。它教会我，创新并非遥不可及，而是隐藏在我们每一个日常的“看见”和“发问”之中。读完这本书，我感觉自己对世界的认知，又多了一层色彩。

评分☆☆☆☆☆

最近读的《创意思考：问题面面观》是一次非常独特的阅读体验。它不像我之前读过的很多“成功学”或者“思维方法”的书籍那样，上来就给你灌输一套理论体系，然后让你生搬硬套。这本书的叙事方式非常细腻，它更像是在和你进行一场平等的对话，用一种温和而又深刻的方式，一点点地剥开问题的外壳，让你看到里面隐藏的丰富层次。我尤其欣赏作者在描述“情境重塑”时所用的那些日常生活中的小例子。比如，如何通过改变产品的摆放位置来提升销量，或者如何通过调整服务的流程来增加客户满意度。这些看似微不足道的细节，在作者的笔下却被赋予了极大的启发意义。我开始意识到，很多时候，我们需要的并非惊天动地的改革，而是对现有“情境”进行精妙的“重塑”。这本书让我学会了更加细致地观察周围的世界，也让我更加敢于去尝试那些“不一样”的改变。它没有给我具体的“方法”，但却给了我一种看待问题的“态度”，一种勇于质疑、乐于探索的“精神”。

评分☆☆☆☆☆

《创意思考：问题面面观》这本书，给我最大的感觉是“解放”。它没有给你设定一个固定的框架，然后要求你在这个框架里填东西。相反，它鼓励你打破一切框架，去自由地翱翔。我以前在思考问题的时候，总是会不自觉地被一些固有的观念所束缚，总觉得“这样做”才是对的，或者“那样想”才是理所当然的。这本书就像一个温柔的推手，把我从这些思维的牢笼里推了出来。书中关于“联想式思考”的章节，让我受益匪浅。作者用了很多生动的比喻，说明如何通过看似不相干的事物之间的联系，来激发新的灵感。我尝试着在写作时，有意识地进行这种联想，结果发现，很多之前卡住我的地方，一下子就豁然开朗了。这本书不是那种能让你立刻变成“天才”的书，它更像是在打磨你的“心智”，让你变得更加敏锐、更加开放。我不再害怕那些“没有答案”的问题，反而开始享受在探索未知中的乐趣。

评分☆☆☆☆☆

《创意思考：问题面面观》这本书，与其说是教你如何“思考”，不如说它是一个关于“看见”的旅程。作者仿佛是一个经验丰富的向导，带领我在熟悉的“问题”森林中，发现那些被忽略的、隐藏在枝叶后的可能性。我特别喜欢书中关于“类比思维”的阐述，它展示了如何将一个领域的解决方案，巧妙地迁移到另一个看似毫不相关的领域。举个例子，书里提到将军事策略中的“围点打援”应用到市场营销中，这个例子让我大开眼界，彻底颠覆了我对“模仿”和“借鉴”的狭隘理解。原来，真正的创新并非凭空而生，而是建立在对现有事物的深刻理解和灵活运用之上。书中大量的“提问式”引导，让我不再满足于表面的答案，而是开始深入挖掘问题的本质。我发现，很多时候，我们之所以无法找到创新解决方案，是因为我们问错了问题，或者根本没有问够问题。这本书就是一本绝佳的“提问指南”，它鼓励我去挑战那些习以为常的假设，去拥抱那些看似荒谬的想法。读完这本书，我感觉我的大脑被重新激活了，充满了探索的动力。

评分☆☆☆☆☆

终于读完《创意思考：问题面面观》，心情久久不能平复。这本书给我的触动太大了，它并非提供标准答案，而是教会你如何去“问”问题，如何从不同的角度审视生活和工作中的种种挑战。我一直以为自己是个比较能解决问题的人，但读完之后才发现，我过去的许多方法都太过局限于单一的维度。作者没有直接给出“创意思考”的公式，而是通过大量的案例分析和故事，巧妙地引导读者去打破思维定势。印象最深刻的是关于“逆向思维”的部分，我一直觉得“正面突破”是唯一的路径，但书里展示的那些从反面入手，反而更容易找到创新点的方法，让我醍醐灌顶。我开始尝试在面对棘手问题时，先问自己“如果反过来做会怎么样？”，这种看似简单的转变，却带来了完全不同的视角和解决方案。这本书不仅仅是一本关于“思考”的书，更像是一把开启潜能的钥匙，让我意识到，每个人内在的创造力都远超自己的想象。我迫不及待地想将书中学到的理念应用到我正在进行的一个项目中，相信会有意想不到的收获。