问题解决了吗？：让庸才变天才的管理技术 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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出版者出版社：读品文化订阅出版社新书快讯新功能介绍

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出版日期出版日期：2015/07/13

语言语言：繁体中文

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发表于2024-11-15

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图书描述

一位主管想要成功，必须建立一个作为核心的忠诚工作班底，他们分担他对工作的考虑，提前向他提出警告，有敏锐的意识，并有能力使他少犯错误。
　　
　　企业的目标是吸引人才的磁力场，也是保住企业员工的强心剂。管理者要不断地向员工提出目标，凝聚人气，让员工永远充满希望从而使企业顺利成长。
　　
　　大多数不断发展的公司都会遇到一个典型的问题︰如何把人才留在技术职位上，以便充分利用他累积的专业知识和公司已付出的投资
　　
　　在今天，企业中的沟通早已不再侷限于办公室中面对面的谈话，它以各种方式渗透在企业的每一个角落。
　　
　　如果员工工作情绪低落，管理者切莫掉以轻心，因为这种现象如同传染病一般，能够很快地让整个部门或企业陷于瘫痪。
　　
　　有不少管理者也知道激励员工的重要性，并採取了一些激励的措施。但效果却不明显，有时甚至事与愿违。
　　
　　管理者在与员工沟通时，不能只说不听，这种单向式的沟通效果是非常差的，你必须张大耳朵去倾听员工说什么，他们要什么。
　　

著者信息

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图书目录

第一篇 对重要员工要有特殊对待的胸怀
高薪为何难留人
找到员工流失的原因
用好另类的「能人」
保住员工的「四利器」
用「技术层级」留人
让员工对未来充满希望
适当做出让步

第二篇 最大限度地释放团队的能量
有了内部支援才能站稳脚跟
要建立坚固的管理团队
团队精神是团队稳定的保证
员工的团结是塑造团队精神的前提
让团队中的合作与独立相平衡
鼓励主动工作
激发创造性，鼓励创新

第三篇 用不一样的手段追求不一样的管理效果
学会控制一下自己的形色
刚升职的管理者为什么变「傲」了
学会巧念紧箍咒
掌握管理中的平衡术
平衡力量不要搬石头砸自己的脚
善用「以下制下」之法
不要轻视「推」的作用

第四篇 授权者的监管必不可少
高明的管理者不会把权力一放了之
有限度地怀疑是防止授权失控的良方
应限制权力过重部下的权力
对有大功的下属更要适当分权
谨防「反授权」

第五篇沟通的顺畅　可以避免管理的滞碍
保证有效沟通，做到资讯共享
在沟通中听比说更重要
拓宽上下沟通的管道
善于听取意见就能发挥员工潜能
把快乐与下属一起分享
勇于认错是达到良性沟通的好方式

第六篇 要给予下属　发表个人意见的机会
营造让下属大胆开口的氛围
让员工了解实际情况
识别员工的不满
正确对待员工的不满
认真听取员工的怨言

第七篇 恰当的激励是高效管理的利器
以恰当的激励手段激发出业务精英的工作能量
对于下属的优异表现以诚心诚意的赞美
奖励有功者是拉拢人心的好方法
要掌握好奖与惩的时机和方式
建立一个高效的激励系统
提高员工们的积极性
当众赞美下属必须慎重
容人之过是一种反向激励的手段
充满诱惑力的「头衔」激励
激励无效就需要找出原因
不能用平均主义
金钱激励与精神激励相结合

图书序言

找到员工流失的原因

管理者在选择优秀人才的同时，员工们同样也在「良禽择木而栖」。

由于管理经营理念、经营方式、企业文化等的不同，在考虑目前社会文化背景和员工个人道德素质的同时，企业作为主体，对员工的流失有着更多的责任。

1、高阶管理者的认识不足

很多管理者虽然强调以人为本，但从根本上就没有人本管理思想，不会从员工的角度思考问题，不会为员工着想，不注重沟通，把员工视为达到目的的工具。这种观念是导致员工忠诚度下降的根本原因。

2、缺乏良好的企业文化及氛围

在一些企业中，不少员工之所以缺乏一种昂扬奋进的精神状态和美好的理想追求，有的甚至还缺乏基本的职业责任、职业纪律、职业技能和职业道德，有部分原因在于企业缺乏一种独特的文化魅力，也就是缺乏共同的、积极向上的价值观念。

3、选用人才不当

一是任人唯亲，而非任人唯贤。这是仍然存在于企业中的现象。「亲」人的选择，往往意味着效率低下和冗员，而低下的效率和冗员又会使有才能的人对企业产生失望，从而选择离开。二是选用人才的失误。在聘用和甄选人才上，未将最适合的人才聘用或是被选用的人才职业道德（或品德）不佳，这也是导致员工日后离开企业的原因之一。

4、薪酬指派模式落后

由于多种原因，公营企业相对于民营企业、外商公司，员工收入的差距要小得多，指派的模式也单一得多，甚至有的公营企业至今还存在着做多做少差不多、技术高低差不多的弊端。这是公营企业员工积极性、创造性发挥不够和对企业忠诚度不高的一个重要因素。顶尖人才流向上述企业的现象时有发生。

5、不注重员工的发展与培训

应该说目前的公营企业不乏人才，能人也不少，但是往往有些公营企业提供给员工的却基本上是单一的「官本位」和专业职称晋升之路，走的是单一生涯的发展通道。这或多或少地减少了员工的职业攀升机遇，特别是使一部分有一技之长的一线工人和其它专业技术人员感到在公营企业难有大的发展前途，进而影响了员工对企业的忠诚。