具体描述
著者信息
陈宗贤
现为国内知名的经营管理名师，也是国内唯一担任超过70家企业的专业总经理与执行长，通达企业全方位运作实务和理论架构的专业顾问师兼讲师，辅导顾问案超过2000多家企业，涵盖各行各业。近年来更获得企业界给予「亚洲的彼得杜拉克，华人界的经营管理大师」美誉。手中主持或辅导过的知名企业有：
1986-1996 宝岛集团：由65家连锁拓展至500家以上，完成小林眼镜併购案
1989-1992 昆盈企业：带领昆盈成为世界第二大厂，併购世界滑鼠创始厂MSC
1990-2012 ASO：成为鞋业连锁的领导品牌
1992 一之乡：建立蜂蜜蛋糕形象
1992-2000 旗标出版集团：电脑图书杂志代表企业
1993-1995 明安国际：成为国际高尔夫球桿领导品牌
1994-1995 美体小舖：美化生活
1995-1997 ViewSonic：成功打造为国际知名品牌
1998-2001 奇威名品：带领服饰为主的奇威行成为台湾第一大连锁的奇威名品
1999 曾记麻糬：网路行销
2000 味丹：提升行销效益
2002-2004 诗威特：AI-15成功重塑品牌定位
2005-2006 欧德家俱：成为系统橱柜家俱领导者
2005-2012 康普森：从小贸易公司成长为台湾最大保健食品进口商
2006-2008 大学光学：将眼科诊所与眼镜连锁结合，并透过併购成为第三大连锁
2008- 大毅科技集团执行长
2009- 豪绅纤维科技执行长
2010- 正成集团：成功佈局大中华区市场
2011- 联维集团执行长
2011- 景明化工执行长
还有诸多不胜枚举的企业，在陈宗贤教授的辅导下、授课中，企业呈倍数成长。
图书目录
02 我在组织的哪个位阶
03 我该「做」多少
04 不要抢团队饭碗
05 我的角色扮演是什么
06 我要强化的功能：整理力
07 我要强化的功能：管理力
08 我要强化的功能：执行力
09 我要强化的功能：清楚目标
10 我要强化的功能：多加教导
11 绩效倍增术：了解部属习性
12 绩效倍增术：扩大认知及接触领域
13 绩效倍增术：不断自我提升
14 绩效倍增术：多付出关心
15 绩效倍增术：以身作则
图书序言
笔者常被问到：「何谓基层主管？」
可见，台湾有许多企业的老板都不太会建立管理团队与运用授权来培养管理阶层，永远只相信自己掌握的全部资源情报与产业知识，因此因为过度中央集权而无左右手。
其实，所谓「基层主管」，就是直接领导基层团队的主管干部，其主要职责任务就是带兵作战，实际执行公司所需进行的各项工作，不论是生产物流、业务营运、幕僚行政，还是专技工程。
这些日常的琐碎细节工作要有人来执行，更要有人来监督，方能如期与品质兼顾。这绝非日理万机与经营发展规划的CEO所能兼顾好的，因为会陷入鱼与熊掌兼得的两难。这就是很多企业为何只能维持微型与小型的格局之故。
所以，「基层主管」是企业扩大发展不可或缺的层级，也是企业经营比较偏重细节管理的管理阶层。这个层级的主管要同时具备「专业技能」与「品质意识」的基本能力，方能发挥有效的「管理力」效益。
因为这个阶层带的团队是实际执行各项企业作业的基层人员，如果没有专业能力与品质能力，企业所有的营运品质一定常出问题，企业的信誉一定不完美，因此这是一个很重要的层级主管。
由此可知，基层主管要加强与具备的是，
一．掌握团队的职责重点
二．认识团队成员的优缺点
三．优势的专业技能
四．使命必达的责任意识
五．乐于教导的无私
六．勇于要求执行品质
这些都不是与生俱来的，都必须后天的学习与认知，加上实证的练习，方能成就此职位综效。
因此，特整理此书，供愿意成长自我与有心打造优质团队的企业作为学习与提升的参考。
图书试读
用户评价
《挑战基层主管的练功秘诀》这本书，简直就是为我们这些在基层打拼的主管们量身定制的！我以前总觉得，做基层主管就是个“螺丝钉”，好好拧紧自己手里的那颗螺丝就行了，至于其他的事情，好像也不是自己的职责范围。但这本书让我明白，基层主管绝不只是一个执行者，而是一个团队的“灵魂工程师”，肩负着重要的责任。作者在书中分享了很多他在一线管理的真实经验，比如如何应对那些“刺头”部属，如何处理团队内部的矛盾，如何在高压环境下保持冷静等等，都写得非常贴切，让我读的时候忍不住点头称是，甚至还会哈哈大笑，因为那些场景太熟悉了！最让我印象深刻的是，书中关于“学习型组织”的理念，它鼓励基层主管要不断学习，并将学习成果传递给团队，从而带动整个团队的成长。这种持续学习和进步的意识，对我来说是一种很大的启发。这本书的语言风格也非常接地气，没有那些高高在上的理论，全是实实在在的管理智慧，读起来轻松愉快，却又能学到真东西。强烈推荐给所有希望在基层主管岗位上有所突破的朋友！
评分《挑战基层主管的练功秘诀》这本书，可以说是给了我很多意想不到的惊喜！我本来以为，基层主管就是个“承上启下”的角色，每天忙忙碌碌，就是在传达指令和监督执行。但是这本书完全打开了我的视野。它让我明白，基层主管不仅仅是一个任务的执行者，更是团队的“设计师”和“粘合剂”。作者在书中分享了很多非常接地气的管理经验，比如如何处理不同性格的部属，如何化解团队的内部冲突，如何在压力之下保持团队的士气等等，都写得非常生动，让我读的时候仿佛看到了自己平时工作中遇到的场景。让我尤其印象深刻的是，书中关于“目标设定与成果导向”的论述。它让我意识到，基层主管的责任不仅仅是完成任务，更要带领团队去达成超越预期的目标。这种积极进取的精神，对我来说是一种很大的激励。这本书的写作风格也非常吸引人，语言朴实而有力，没有空洞的理论，全是实实在在的管理智慧。对于那些想在基层主管岗位上有所作为的朋友来说，这本书绝对是一本值得反复阅读的宝藏！
评分《挑战基层主管的练功秘诀》这本书，真的让我看到了基层主管这个角色的另一种可能！我以前总是觉得，做基层主管就是“上面有人管，下面有人看”，每天忙忙碌碌，好像永远都在救火。但是这本书告诉我，基层主管其实是整个组织运作的“润滑剂”和“助推器”，拥有着非凡的影响力。作者用了很多我工作中的真实场景来举例，让我觉得亲切又深刻。比如，如何跟那些“油盐不进”的员工沟通，如何处理那些“一盘散沙”的团队，如何在高压环境下保持团队的士气，这些书里都有详细的解答。我最欣赏的是书中关于“责任感与担当”的论述，它让我明白，作为基层主管，我们不仅仅是完成任务，更要对团队成员的成长负责，对团队的整体绩效负责。这种责任感，会让我们在面对困难时更加坚定，在取得成就时更加谦逊。这本书的语言风格非常活泼，一点都不像枯燥的教科书，读起来就像和一位老朋友聊天，听他娓娓道来他的管理心得。这本书对我来说，不仅仅是一本工具书，更是一种精神的激励，让我对自己的基层主管身份有了全新的认识和期待！
评分这本书《挑战基层主管的练功秘诀》，可以说是我近期阅读过的最有价值的管理书籍之一了。作为一名基层主管，我常常面临各种各样的问题，比如如何有效地分配任务，如何处理团队成员之间的冲突，如何在高强度的工作压力下保持积极的心态等等。这本书就像一位经验丰富的老前辈，在我迷茫的时候，为我指点迷津。作者在书中分享了大量来自一线实践的经验和技巧，而且都是非常实用、易于操作的。比如，书中关于“时间管理与优先级排序”的章节，就给我带来了很大的启发，让我学会了如何更有效地利用时间，把精力放在最重要的事情上。另外，书中关于“激励与认可”的论述，也让我重新审视了如何去激发团队成员的潜能，如何给予他们恰当的鼓励和支持。这本书的写作风格非常朴实，没有华丽的辞藻，却充满了真诚和智慧，读起来让人感觉非常舒服。它让我明白，基层主管的成长是一个持续的过程，需要不断地学习、实践和反思。这本书的出现，无疑为我这个基层主管的成长之路增添了重要的助力！
评分《挑战基层主管的练功秘诀》这本书，真的是太及时了！我刚晋升基层主管不久，很多事情都摸着石头过河，经常感到手足无措。这本书就像一本“主管百科全书”，把我一直以来遇到的困惑都一一解答了。作者以非常贴近基层实际的语言，分享了大量的管理经验和技巧。比如，书中关于“如何建立清晰的指令”这一点，就让我受益匪浅。以前我总是觉得，我交代清楚了，但部属还是会做错，看了这本书才明白，原来我以为的“清楚”，对部属来说可能还是模糊的。作者提供了很多具体的沟通方法，让我学会了如何用更清晰、更直接的方式来传达信息。此外，书中关于“如何处理部属的抱怨”的章节，也给了我很多启发。它让我明白，抱怨不一定是负面情绪，也可以是部属提出问题的信号，关键在于主管如何去倾听和回应。这本书的风格非常亲切，没有那些高深莫测的理论，读起来就像在听一位经验丰富的导师在现场指导一样，让人倍感安心。这本书对我来说，是提升基层主管能力的一个绝佳的起点！
评分《挑战基层主管的练功秘诀》这本书，我只能说，早点看到就好了！我以前带团队的时候，总是觉得自己能力不够，经验不足，遇到问题就只会原地打转，甚至有时候会怀疑自己是不是不适合做主管。这本书就像一盏明灯，照亮了我前进的方向。它没有讲那些空泛的大道理，而是提供了很多具体、可操作的方法。比如，书中讲到的“目标设定与分解”技巧，让我学会了如何把一个大目标拆解成一个个小目标，让团队成员更容易理解和执行，也更容易看到自己的进步。还有关于“激励与授权”的部分，让我知道原来激励部属不只是发奖金，还有很多精神层面的方法，而且授权也不是把责任推出去，而是要给予信任和支持。最令我触动的是，作者强调了“自我反思”的重要性，鼓励主管要经常审视自己的行为和决策，找出不足之处并加以改进。这种持续学习和成长的理念，让我觉得基层主管的职业生涯是可以不断提升的，而不是停滞不前的。这本书的排版也很舒服，字体大小适中，章节划分清晰，读起来一点都不会费眼。对于想在基层主管岗位上有所作为的朋友来说，这本书绝对是不可多得的宝藏！
评分拜读了《挑战基层主管的练功秘诀》这本书，我感觉像是开启了一个新的管理视角。我之前在担任基层主管的时候，常常感到力不从心，尤其是在处理人际关系和激发团队士气方面，总是有种力不从心的感觉。这本书从非常实际的角度出发，讲解了许多我以往忽略的管理细节。比如，书中关于“授权与监督”的论述，让我意识到授权不是放任不管，而是一种信任的体现，但同时也需要建立有效的监督机制，确保工作顺利进行。作者还强调了“同理心”在基层管理中的重要性，教导我们如何去理解部属的内心世界，如何站在他们的角度去思考问题，从而建立更牢固的信任关系。这一点我深有体会，因为很多时候，我们觉得部属不听话，其实是因为我们没有真正站在他们的立场上去沟通。这本书的写作风格也很细腻，文字朴实却充满力量，让我能在字里行间感受到作者的用心良苦。对于那些和我一样，在基层岗位上默默耕耘的主管们来说，这本书无疑是一份珍贵的礼物，它能帮助我们提升管理技能，也能让我们在工作中找到更多的成就感和幸福感。
评分看了《挑战基层主管的练功秘诀》这本书，真的有种醍醐灌顶的感觉！我本来以为基层主管就是个“夹心饼干”，上面有压力，下面有执行，每天忙得团团转，却又看不到什么成长。这本书完全颠覆了我的认知，它让我明白，基层主管绝不只是一个执行者，而是一个团队的灵魂人物，是解决问题的关键。作者从很多非常生活化的例子入手，比如如何跟部属沟通、如何处理同事间的摩擦、如何应对突发状况等等，都写得非常接地气，让我读的时候就像在听一位经验丰富的前辈在分享他的心得。尤其让我印象深刻的是关于“情绪管理”那一章，以前我总是觉得基层主管就是要压抑自己的情绪，但这本书告诉我们，情绪管理不是压抑，而是如何有效地处理和释放，并且将负面情绪转化为动力。读完这本书，我感觉自己不再是被动地应付工作，而是开始主动地去思考、去改进，去发掘自己身上的潜能。这本书的语言风格也很亲切，没有太多官腔，读起来一点都不觉得枯燥，反而像是在听故事，听着听着就把道理给学进去了。推荐给所有正在基层打拼的主管们，这绝对是一本让你摆脱困境、迈向成功的秘籍！
评分老实说，一开始拿到《挑战基层主管的练功秘诀》这本书，我并没有抱太大的期待。市面上关于管理的书籍太多了，很多都写得过于理论化，不适合我们这种在一线摸爬滚打的人。但这本书完全出乎我的意料！它用一种非常朴实、真诚的语言，分享了大量基层主管在实际工作中会遇到的痛点和难点，并且提供了非常实用的解决方案。我特别喜欢书中关于“沟通的艺术”这一部分，作者举了很多生动的例子，比如如何面对部属的抱怨、如何与不同性格的同事有效沟通、如何在会议中清晰地表达自己的观点等等。这些都是我在日常工作中经常遇到的挑战，而这本书给我的启发非常大。它让我意识到，很多时候，问题的根源不在于事情本身，而在于沟通方式的不当。此外，书中关于“冲突管理”的章节也让我受益匪浅，它教我如何将冲突视为一种机会，而不是一种威胁，从而找到双赢的解决方案。总而言之，这本书就像一位经验丰富的良师益友，在我的基层主管之路上给予了我很多宝贵的指导。强烈推荐给所有希望提升自己领导力、解决实际管理难题的朋友！
评分读完《挑战基层主管的练功秘诀》这本书，我最大的感受就是，原来基层主管的工作可以做得这么有“技术含量”！我以前总觉得，做基层主管就是要“做好自己份内的事”，然后“督促部属把事情做完”，好像也就差不多了。但是这本书完全颠覆了我的认知。它让我看到了基层主管在团队建设、问题解决、人际协调等方面的巨大潜能。作者用了很多生动有趣的案例，来讲解如何有效地与部属沟通，如何处理团队内部的各种矛盾，如何在高压环境下带领团队前进。其中，关于“同理心与授权”的部分，尤其让我印象深刻。它让我意识到，真正的授权不是把事情推出去，而是要相信部属的能力，并且给予他们必要的支持和指导。这种基于信任的管理方式，能够极大地激发团队的积极性。这本书的语言风格非常活泼，没有刻板的教条，读起来就像和一位老友在分享职场心得，让人轻松愉快，却又能学到很多实用的东西。这本书绝对是所有基层主管的必读宝典，它能帮助我们摆脱“救火队员”的角色，成为真正有影响力的领导者！
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