企业概论：掌握本质创造优势6／e pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 企业管理
• 商业模式
• 战略规划
• 竞争优势
• 组织行为
• 市场营销
• 创业
• 管理学
• 经济学
• 企业文化

．浅白的文字叙述
　　全书为配合学习者的需求，精实为十三章。内容平易、重点明确、文字浅显，行文表达通畅与完整，随处可见释例、摘要、图表，使入门学习者能提纲挈领地掌握企业概论的学理。

　　．精实的理论架构
　　作者具多年「企业概论」之教学经验，充份掌握本课程教学的要点，故本书循序渐进地介绍基础、必要的议题，极适合初学者阅读。配合时势的转移，增加「企业文化」和「管理道德」的内容，使读者轻松掌握时代趋势。

　　．丰富的实务素材
　　本版收纳最新颖的个案与专栏题材，章首「企业特写」以企业案例引入各章主题，内文专栏提供读者企业或产业动态，抑或延伸补充的知识，理论与实务相互为用。此外，也提供了负面的企业案例，为日后就业或创业，能有所警惕。

　　．专家审阅的品质
　　本书在撰写过程中，邀请国内的专业教师审阅提供宝贵的建议；并邀请新手阅读，以检视本书对初学者的可读性。故本书在内容品质极符合教学者与一般读者所需。

商业思维的基石：穿越迷雾，洞察商道 一部全面剖析现代商业运作、助力决策者与未来领导者构建稳固理论框架的权威指南 在瞬息万变的全球市场中，理解企业运作的底层逻辑，洞察驱动商业成功的核心要素，是每一位管理者和创业者的必备能力。本书并非简单的理论罗列，而是旨在为读者提供一套系统、深入且极具实操价值的商业思维框架。它着眼于“是什么”、“为什么”以及“如何做”，帮助读者穿透日常运营的表象，直击企业生存与发展的本质。 第一部分：商业的基石——理解企业存在的价值与结构 本部分致力于为读者打下坚实的商业基础，探讨企业在社会经济生态中的角色定位，以及其内部运作的宏观结构。 第一章：企业的起源与演进：从作坊到全球巨头 我们将追溯商业组织的起源，分析工业革命以来企业形态的演变轨迹。重点探讨技术进步、社会需求变化如何重塑企业边界与治理结构。内容将涵盖经典经济学理论对企业角色的界定，以及对现代跨国公司、平台型企业等新兴组织形式的剖析。理解企业的历史脉络，是预测其未来走向的前提。 第二章：企业的多重角色与利益相关者 企业并非孤立的实体，它是复杂利益网络中的一个节点。本章将详细阐述企业对股东、员工、客户、供应商、社区乃至政府所承担的责任与义务。我们将引入利益相关者理论（Stakeholder Theory），分析如何平衡不同群体之间的潜在冲突，构建可持续的价值共享机制。特别关注企业社会责任（CSR）和环境、社会及治理（ESG）标准如何日益成为衡量企业长期价值的关键指标。 第三章：商业模式的解构与重塑 商业模式是企业价值创造、传递和获取的核心蓝图。本书将超越传统的收入/成本结构描述，深入探讨价值主张（Value Proposition）的精准界定。内容涵盖了创新的商业模式画布（Business Model Canvas）的深度应用，以及如何识别和应对颠覆性创新对现有模式的冲击。我们会分析订阅制、平台模式、生态系统模式等当前主流模式的内在逻辑与风险点。 第四章：法律与伦理环境：企业的行为准则 任何商业活动都必须在既定的法律与伦理框架内进行。本章将概述关键的商业法律领域，包括合同法、知识产权保护、竞争法（反垄断）的基础知识。同时，我们强调商业伦理的重要性，探讨在商业决策中如何处理灰色地带，建立健全的内部控制和合规体系，以维护企业的声誉和长期生存力。 第二部分：驱动增长的核心引擎——运营与战略的融合 理解了企业的宏观结构后，本部分聚焦于企业内部如何有效地配置资源以实现战略目标。 第五章：战略规划的本质与过程 战略并非一纸文件，而是指导企业行动的指南针。我们将从愿景、使命和核心价值观出发，阐述战略制定的科学流程。内容包括外部环境的系统分析（如PESTEL分析）、行业竞争态势的深度评估（波特五力模型），以及企业内部资源能力的诊断（VRIO框架）。本章强调战略的动态性，要求管理者具备持续进行战略调整的能力。 第六章：组织架构与文化塑造 有效的战略需要匹配的组织架构来支撑。我们将对比职能型、事业部制、矩阵式、扁平化等不同组织结构的优缺点及其适用场景。更重要的是，本章将深入探讨组织文化——企业的“软实力”。文化如何影响员工的行为、决策质量和创新氛围，以及领导者应如何通过制度、仪式和沟通来塑造和维护积极的企业文化。 第七章：市场营销：洞察需求与创造欲望 市场营销是连接企业产品与客户价值的桥梁。本部分详细剖析市场细分、目标市场选择和市场定位（STP）的科学方法。深入探讨4Ps（产品、价格、渠道、促销）的整合运用，并引入现代营销视角，强调客户关系管理（CRM）和数字化营销的战略地位。重点分析如何通过数据驱动的洞察，实现精准触达和个性化体验。 第八章：运营管理与效率提升 运营管理是企业将投入转化为产出的过程优化。本章涵盖了从供应链设计、生产计划、质量控制到物流配送的全流程管理。我们将介绍精益生产（Lean Manufacturing）和六西格玛（Six Sigma）等提升效率、减少浪费的经典方法论，并讨论在当今全球化和不确定性增加的背景下，如何构建具有韧性（Resilience）的敏捷供应链。 第三部分：资源配置与价值实现——财务与人力资本 资本和人才，是驱动企业前进的两大关键要素。本部分将从资源配置的角度，阐述如何实现价值最大化。 第九章：企业财务基础与报告解读 财务是衡量企业健康状况的通用语言。本章将引导读者理解三大核心财务报表（资产负债表、利润表、现金流量表）的内在联系与信息价值。重点教授如何利用财务比率分析（盈利能力、偿债能力、营运能力）来诊断企业的经营状况，并探讨资本结构决策、预算编制与成本控制的基本原则。强调现金流管理对于企业生存的重要性。 第十-一章：人力资源管理：从招聘到绩效驱动 本部分将人力资源视为战略资产而非成本中心。内容涵盖了科学的招聘与选拔流程，设计有效的薪酬福利体系以激励员工。重点阐述绩效管理系统（PMS）的设计，如何将个人目标与企业战略目标对齐，并通过持续反馈、辅导和发展计划，实现人才潜能的最大化。探讨现代企业如何应对“人才战争”，构建吸引和保留顶尖人才的机制。 第四部分：风险、创新与全球化视野 在复杂多变的环境中生存，企业必须具备风险应对能力和持续创新的活力。 第十二章：企业风险管理与控制 本章系统梳理企业面临的各类风险，包括市场风险、信用风险、操作风险、合规风险和战略风险。我们将介绍风险识别、评估、缓解和监控的流程。重点探讨如何建立内部审计和风险治理框架，确保企业在追求回报的同时，将风险控制在可接受的范围内。 第十三章：创新管理与技术整合 创新是企业保持竞争优势的生命线。本章探讨开放式创新（Open Innovation）的理念，分析企业内部如何培育创新文化、管理创新项目组合。内容涵盖了新技术（如数字化转型、人工智能的应用）如何被战略性地整合到商业流程和产品开发中，以及如何管理创新的“失败成本”与知识产权保护。 第十四章：全球化运营与跨文化管理 随着市场边界的消融，理解国际化运营的复杂性至关重要。本章分析企业进入国际市场的不同模式（出口、合资、并购），并探讨跨国经营中面临的政治风险、汇率波动风险和文化差异挑战。强调跨文化沟通技巧和全球化人才队伍建设的重要性，以实现真正的全球资源优化配置。 结语：迈向卓越企业的持续旅程 本书的最终目标是培养读者超越具体职能的全局视角。企业管理是一个动态、整合的系统工程，优秀的管理者需要不断学习、反思和适应。本书提供了理解和驾驭这个复杂系统的理论工具和分析框架，为读者踏上持续创造卓越价值的商业旅程做好充分准备。

作者简介

张纬良

　　学历：政治大学企业管理博士 (1989)

　　现职：
　　世新大学资讯管理学系副教授
　　中华民国资讯管理学会理事
　　中华民国企业资源规划监事

　　经历：
　　资讯工业策进会电子商务研究所顾问
　　政治大学公共行政与企业管理中心讲座
　　经济部专业人员研究中心讲座
　　经济部技术处科技研究发展专案计画审查委员
　　世新大学企业资源规划实验室主持人

　　研究领域：电子商务、企业资源规划、企业经营策略、人力资源管理

　　着作：
　　《人力资源管理：本土观点与实践》
　　《企业资源规划：企业e化之营运管理》

第一篇总论

第1章导论
企业特写－全球化之下的企业经营环境动盪不安
实务专栏
．企业是就业机会的主要提供者
．服务业的四大特性
．身为管理者所需要的政治能力

第2章企业组织
企业特写－全球最大电子代工厂：鸿海精密工业股份有限公司
实务专栏
．月营业额超过80,000元便需依法登记缴税
．股份有限公司股东人数
．上市、上柜、兴柜
．国营事业民营化
．台湾最大的企业集团：台塑集团

第二篇企业的经营环境

第3章产业与竞争环境
企业特写－产业生态撑不过台湾制造的品牌
实务专栏
．MIT旺，竞争者争相加入
．环境保护与经济发展

第4章总体环境与国际环境
企业特写－美国制造业回流计画冲击台湾产业竞争力
实务专栏
．台湾的经济循环
．伊斯兰国处决美国记者，震惊全球
．资讯科技跳跃式的成长

第三篇企业功能

第5章行销管理
企业特写－美利达以自有品牌征服全球自行车市场
实务专栏
．新一代通路电子商务的霸主阿里巴巴
．置入性行销

第6章生产与作业管理
企业特写－邦特生物科技公司获得国家品质奖的肯定
实务专栏
．品质桂冠戴明奖
．苹果引导消费者需求
．政府採购法
．ISO9000

第7章人力资源管理
企业特写－人才流失宏达电落入凡间
实务专栏
．人力资源的替代方案机器人
．教育训练的另类思考
．限制股票留住优秀员工
．美女执行长让雅虎再展雄风

第8章财务管理
企业特写－国际财务报导准则的引进
实务专栏
．东阳实业：借股权操作稳住合作伙伴创造利润
．财务槓桿与财务风险：次级房贷危机

第9章资讯管理
企业特写－自有品牌的美学生活家：生活工场
实务专栏
．虚拟式电子商务经营模式

第10章研究发展管理
企业特写－新一代股王大立光的传奇故事
实务专栏
．科技新应用：智慧型行动电话
．科技部专案计画
．渐进式创新：摩尔定律

第11章企业经营策略
企业特写－手机业的闪亮新星：小米科技
实务专栏
．策略与战略
．小米手机以高规格、低价格成功打入市场
．策略形态
．策略矩阵分析法列举

第四篇企业文化与公司治理

第12章企业文化与社会责任
企业特写－黑心商人重创台湾食品王国美誉：顶新国际集团
实务专栏
．远东商业银行的企业识别
．摩尔定律阻碍了英特尔的发展
．Zappos透过招募与征选强化组织文化
．永庆房屋以台湾银发长者居住安全提升计画拿下企业社会责任奖
．台达电获颁2013天下杂志「企业公民奖」

第13章公司治理与管理道德
企业特写－台湾公司治理的典范：台湾积体电路制造公司
实务专栏
．美国最大规模破产案件：安隆公司
．公司治理的象征：独立董事
．沙宾法案
．中国大陆经济发展背后的道德危机
．董监事对财务报告的责任
．内部稽核协会内部稽核人员道德规范

评分☆☆☆☆☆

我對於這本《企業概論：掌握本質創造優勢6／e》的編排方式感到非常驚喜。我一直覺得企業管理這門學問，就像是很多小拼圖堆疊起來的，而這本書的結構就像是一個非常清晰的藍圖，引導我一步一步地認識這些拼圖。從最基礎的市場分析、組織架構，到更進階的策略制定、人力資源管理，每一個章節都承接得很好，不會讓人覺得斷裂。特別是它強調的「創造優勢」，這點我非常有感。台灣很多中小企業之所以能在國際市場上立足，很多時候不是因為規模龐大，而是因為在某個特定的領域，例如技術、服務、或是客製化能力上，建立起了別人難以取代的優勢。這本書讓我更深入地思考，如何才能找出並強化這種「優勢」。

评分☆☆☆☆☆

我認為這本《企業概論：掌握本質創造優勢6／e》的寫作風格非常現代，而且充滿了前瞻性。作者在探討「掌握本質」時，並沒有局限於過去的框架，而是著眼於未來，引導讀者思考如何在不斷變化的市場中，找到企業的核心價值。而「創造優勢」的部分，更是讓我覺得，這不僅僅是一本理論書，更是一本實踐指南。它讓我聯想到許多台灣的企業，如何透過不斷的創新和調整，在科技浪潮中保持競爭力。書中的觀點非常獨到，對於想要提升自身商業視野的人來說，絕對是一本不可多得的寶藏。

评分☆☆☆☆☆

這本《企業概論：掌握本質創造優勢6／e》的筆觸非常獨特，不像傳統的教科書那樣嚴肅。作者的表達方式很具感染力，讓我在閱讀時，彷彿置身於一場精彩的商業對話之中。書中對於「掌握本質」的探討，讓我重新審視了許多習以為常的觀念，並且開始思考，在快速變遷的商業環境中，究竟什麼才是真正不變的「本質」。而「創造優勢」的闡述，更是讓我看到了台灣許多企業家，是如何運用智慧和勇氣，在逆境中開創出屬於自己的道路。這本書的內容，充滿了實際的應用價值，絕對值得推薦給所有對企業經營有興趣的讀者。

评分☆☆☆☆☆

這本《企業概論：掌握本質創造優勢6／e》讀起來，就像是一位經驗豐富的導師，帶著你一起探索企業世界的奧秘。我尤其喜歡作者在字裡行間所展現的那種務實精神。他不會跟你講一些空泛的理論，而是不斷地引導你去思考「為什麼」以及「怎麼做」。在「掌握本質」這塊，他提醒我們要回歸事物的根本，去理解顧客真正想要的是什麼，市場真正的痛點在哪裡。而在「創造優勢」的部分，則提供了許多實用的方法論，讓我能將書中的知識應用到實際工作和生活中。這本書不僅僅是一本教科書，更是一本可以陪伴你成長的工具書。

评分☆☆☆☆☆

每次翻開這本《企業概論：掌握本質創造優勢6／e》，都有一種豁然開朗的感覺。我一直認為，企業管理並不是一套死的公式，而是可以隨著時代演進、因應市場變化而調整的。這本書就完美地體現了這一點。作者在探討「掌握本質」時，並沒有拘泥於過去的定義，而是引導讀者思考如何在新環境下重新定義「本質」。同時，在「創造優勢」的章節，更是讓我看到很多台灣在地企業，是如何在沒有龐大資源的情況下，依然能靠著獨特的創新和靈活的策略，在全球市場上佔有一席之地。這本書的觀點非常具有前瞻性，讓我受益匪淺。

评分☆☆☆☆☆

這本《企業概論：掌握本質創造優勢6／e》的內容，對於我理解台灣的企業生態，有著畫龍點睛的作用。作者在「掌握本質」的論述上，非常深入淺出，讓我明白了無論企業規模大小，都需要有清晰的核心價值和定位。而「創造優勢」的篇章，更是讓我看到了許多台灣企業，是如何在有限的資源下，透過差異化策略、或是卓越的執行力，成功地在市場上建立起自己的競爭壁壘。書中的案例分析，都非常貼近台灣的實際情況，讓我讀來倍感親切，並且能立刻將書中的知識應用到我的日常思考中。

评分☆☆☆☆☆

這本《企業概論：掌握本質創造優勢6／e》真是讓人眼睛一亮！身為一個在台灣工作、經常需要接觸不同產業資訊的人，我一直覺得企業管理這門課，雖然聽起來有點學術，但實際上跟我們的日常生活息息相關。從我們買東西選擇哪個品牌，到公司內部如何運作，背後都有一套邏輯。我特別喜歡作者在書中強調的「掌握本質」，這讓我覺得不只是死記硬背理論，而是要理解事物背後的道理。有時候看一些管理書籍，會覺得太過理論化，離實際操作太遠，讀起來有點枯燥。但這本書不一樣，它能讓我聯想到很多在台灣企業界看到的真實案例，例如一些老牌企業如何轉型、新創公司如何快速崛起，很多時候都是因為抓住了市場的「本質」需求，並由此創造出獨特的「優勢」。

评分☆☆☆☆☆

對於這本《企業概論：掌握本質創造優勢6／e》，我最欣賞的一點是它打破了傳統管理學術書的刻板印象，讀起來一點都不枯燥。作者用一種非常生動、而且貼近我們生活的方式來闡述企業管理的各種概念。我常常在閱讀時，腦袋裡就會浮現出許多在台灣街頭巷尾看到的商店、或是新聞裡報導的企業案例，並將書中的理論與之連結。特別是「創造優勢」這個部分，我覺得對於正在創業的朋友，或是想讓自己的事業更上一層樓的人來說，非常有啟發性。它不是教你如何變成大企業，而是教你如何在有限的資源下，找到並放大自己的獨特價值。

评分☆☆☆☆☆

我必須說，《企業概論：掌握本質創造優勢6／e》的內容架構讓我印象深刻。它不是那種一本讀完，就好像什麼都懂一點，但又什麼都不精的書。相反地，它就像是一套精密的戰略地圖，引導讀者從宏觀的企業環境，逐步深入到微觀的經營細節。作者對於「掌握本質」的詮釋，讓我明白企業的成功，往往源於對核心價值的深刻理解，而非僅僅追求一時的熱點。而「創造優勢」的章節，更是充滿了啟發，它讓我知道，即使在競爭激烈的環境中，依然可以透過獨特的策略和創新的思維，為企業找到屬於自己的一片天。

评分☆☆☆☆☆

老實說，以前上企業管理相關的課程，總覺得有點遙遠，像是在講一套一套的學術名詞，聽過就忘了。但這本《企業概論：掌握本質創造優勢6／e》的出現，真的讓我對這個領域改觀。它寫的方式非常貼近我們在台灣社會的觀察。例如，書中探討到的「市場趨勢」和「競爭分析」，我就能立刻想到許多在台灣很成功的品牌，它們是怎麼抓住消費者心理，又或者是怎麼在激烈的紅海市場中找到自己的藍海。作者不斷強調「掌握本質」，這讓我覺得，其實企業的成功與否，很多時候就取決於你能不能看穿表面的浮華，去理解最核心的需求是什麼。