談判絕學：世界談判之神VS.日本業務之神，獨傢公開「超級談判術」精華版 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 談判技巧
• 商業談判
• 職場技能
• 溝通藝術
• 人際關係
• 超級談判術
• 日本商業
• 成功學
• 個人成長
• 經管

　　生活中無時無刻都需要談判。學會簡單的談判術，你能得到更多。
　　買房子被仲介欺瞞、上館子遇到黑店、齣國旅遊飛機誤點、職場上跟廠商談價格……，
　　碰到這些狀況，你打算如何處理？運用聰明的談判法讓問題迎刃而解？還是忍氣吞聲，安慰自己「吃虧就是佔便宜」？看完這本書，你會選擇用談判解決問題。

　　談判並非比誰拳頭大、聲音大（這是吵架），更不是靠特權關說，相反的，高明的談判像聊天一樣，在談笑風聲之中，輕鬆得到你想要的。本書作者學會驚人「超級談判術」後，徹底實行在職場生活中，短短一年，他從消防隊員變成壽險公司老闆，每年有超過100傢公司搶著和他簽約，企業演講邀約不斷。

　　【全球頂尖人士都想學的「超級談判術」】，到底有何驚人的力量？

　　每一年，隻有最優秀的學生能夠進入美國華頓商學院就讀，當川普和巴菲特的校友；而史都華．戴濛教授的談判課，連續13年都是華頓商學院最搶手的課程。這套談判術之所以讓各界菁英趨之若鶩，便在於其顛覆傳統卻又極易於執行的概念，包括：

　　★「超級談判術」跟你想的不一樣
　　（1）身段越柔軟，談判越有力：態度強勢 、霸道的談判方式，終將被淘汰
　　（2）談判時盲目求勝，換來滿盤皆輸：重點在於達成目標，絕非擊敗對方
　　（3）談判前，牢記你的「目標」：掌握目標，短期失利也能造就長遠的成功
　　（4）聚焦在「對方」，暫時遺忘自己：站在對方的立場思考，談判就成功一半
　　（5）「有理」不足以服人，對方的情緒更重要：彆讓完美無瑕的話術，被「壞心情」打敗
　　（6）情緒是談判的敵人，「傾聽」能夠徵服它：學習當「好聽眾」，比任何話術更有效
　　（7）善用「對方的規則」達成目的：「對方的規矩」是談判的「護身符」
　　（8）談判時，貢獻對方「好處」很值得：「付齣」是強化信任感的武器
　　（9）有話直說，不要戴麵具：「真誠」贏得信任，「操控對方」的想法隻會疏遠關係
　　（10）「發問」是溝通橋梁，「尊重」贏得關鍵資訊：談判中，任何細節都很重要

　　★談判講究「準備」
　　•準備好「目標」：沒目標就沒必要談判
　　•「第三人」的存在比自己更重要：釐清對方周遭的人際關係
　　•做好「最壞打算」來剋服恐懼：不讓任何「意料之外」的事情發生
　　•記住！「情報量多寡」決定談判走嚮：最該做足準備的就是收集情報
　　•談判絕對沒有「通則」：「靈敏應對」是唯一不變的準則

　　★談判講究「順序」
　　Step 1 確認「目標」和「問題」：搞清楚自己為何要談判
　　Step 2 投入準備工作：整理資訊必須慎重其事
　　Step 3 進入談判現場：開始探測對方腦中的想法
　　Step 4 積極商討對策並加以實踐：下一步該怎麼走？
　　Step 5 簽約之後的後續追蹤：以「行動」展示最終階段

　　★談判講究「習慣」
　　•每天持續談判：任何事都脫離不瞭談判，練習的機會俯拾皆是
　　•和討厭的人往來，也是一種談判：擁有堅定的目標，就不必閃避任何人
　　•看齣部屬真正想要的：把公司內部管理視為談判
　　•私人生活越充實，越懂得如何談判：談判達人都做瞭些什麼？

　　★談判講究「人格魅力」
　　•提醒自己「對方和我不一樣」：成為一個能夠享受差異的人
　　•比技巧更重要的就是「信任」：你還要「鍛鍊」什麼能力？
　　•做個坦率的人：談判時，為什麼「做自己就好」？
　　•「尊重」就是正確評估對方的能力：培養感謝的習慣，內在也將因此而改變

本書特色

　　1.章節條理清晰，內容循序漸進，幫助讀者精準掌握談判要領。
　　2.屏除過時觀念，導入頂尖談判新思維，與全球化國際接軌。
　　3.收錄實用案例與情境，更易落實於職場與生活。
　　4.特彆附錄談判術重點提示，提升實際談判效率。

盛贊推薦（依姓氏筆劃排列）

　　戚樹誠（颱灣大學商學研究所特聘教授）、楊美娟（颱灣百大經理人／富邦人壽經理）、謝文憲（商業週刊、蘋果日報職場專欄作傢）、羅建仁（卓越人生企管顧問（股）總經理）

探尋人際互動與深度影響力的藝術：一部關於溝通、博弈與共贏的指南 本書旨在深入剖析人類社會互動中最核心的技能之一：有效的溝通與影響力的構建。我們聚焦於那些在復雜情境中，能夠精準把握局勢、清晰傳達意圖並最終達成令人滿意結果的策略與心法。這不是一部關於特定商業案例或文化背景下的談判技巧手冊，而是一部著眼於通用原理、心理學基礎以及情境適應性的理論與實踐指南。 第一部分：認知的重塑與心智的準備 成功的互動始於對自身和環境的深刻認知。本部分將引導讀者完成一次對固有思維模式的審視與校準。 第一章：理解互動的本質——需求、價值與信任的三角 我們首先探討任何形式的人際交匯——無論是在正式會議、日常交流還是危機處理中——其底層驅動力是什麼。互動不是零和博弈，而是價值交換的藝術。 1.1 需求的深層挖掘：區分錶層訴求（What）與潛在動機（Why）。許多衝突源於對彼此真實需求的誤判。我們將介紹如何使用“五問法”穿透錶象，直達核心利益。 1.2 價值的界定與構建：價值是相對的。理解你所提供的和對方所期望的價值之間是否存在不對稱性。如何通過信息的有效釋放和場景的精心設計，“創造”而非僅是“發現”價值，是本章的重點。 1.3 信任的動態模型：信任並非一蹴而就的靜態資産，而是一個持續消耗與纍積的過程。我們將分析信任在不同文化和情境中的構建速度、維持難度及其“摺損點”。介紹如何通過一緻性、透明度和適度的脆弱性展示來加速信任的建立。 第二章：心智地圖的繪製——情境分析與情緒管理 在進入任何互動之前，繪製一張清晰的心智地圖至關重要。 2.1 情境的維度分析：分析影響互動的關鍵變量——信息的不對稱性、時間壓力、參與者的權力結構以及環境的物理特徵。建立一個“情境診斷框架”，用以快速評估當前互動的復雜程度。 2.2 情緒的偵測與駕馭：情緒是信息，而非乾擾。本章教授如何識彆自身和對方流露齣的非語言信號和情緒“風暴眼”。重點在於情緒的隔離與重定嚮：如何將負麵情緒轉化為建設性的討論焦點，而非任其主導決策過程。 2.3 “預設場景”的構建：提前設想多種可能的反應路徑（Plan A, B, C及“如果發生最壞情況”的退齣策略）。這種前瞻性規劃能極大地降低現場的認知負荷和決策癱瘓風險。 第二部分：語言的架構與影響力的傳遞 溝通的有效性不在於說瞭什麼，而在於對方如何理解和接收。本部分專注於如何將清晰的意圖轉化為具有穿透力的語言結構。 第三章：精確的提問藝術——引導而非陳述 在高級互動中，提齣好問題比給齣好答案更重要。問題是控製對話焦點、揭示隱藏信息和塑造對方思考框架的工具。 3.1 開放式與封閉式問題的戰略部署：何時需要廣撒網（探索），何時需要精準定位（確認）。探討假設性問題在測試對方底綫和探索替代方案中的作用。 3.2 聚焦於“如何”與“什麼”的提問：規避對“為什麼”（可能引起防禦）的直接追問，轉而詢問“如何實現”或“具體包含哪些要素”，以引導對方進入解決方案模式。 3.3 迴音與重述（Mirroring and Paraphrasing）的應用：這不是簡單的重復，而是通過精確捕捉對方的核心觀點並用自己的語言復述齣來，以確認理解無誤，並巧妙地將對話的敘事權拉迴己方掌控。 第四章：敘事的構建——信息的錨定與框架效應 人類的決策深受敘事結構的影響。本章關注如何構建一個能被聽眾接受並內化的邏輯框架。 4.1 錨定效應的運用：如何在早期陳述中植入一個極端的數值或概念（錨點），以影響後續所有估值和判斷的起點。討論錨定效應的倫理邊界及其在價格談判和資源分配中的實際應用。 4.2 損失厭惡與收益框架：根據目標群體的心理偏好，調整信息的錶達方式——強調“不采取行動將失去什麼”（損失框架）還是強調“采取行動將獲得什麼”（收益框架）。 4.3 論據的層次化呈現：將核心論點（骨架）、支撐證據（肌肉）和情感共鳴（皮膚）進行有效分離和組閤，確保信息在不同層次的受眾中都能有效傳遞。 第三部分：博弈中的適應性與策略的靈活轉換 互動環境瞬息萬變，僵化的策略必然導緻失敗。本部分探討在實際博弈中如何保持靈活並做齣最優的應變。 第五章：權力與立場的動態平衡 權力並非固定的，它在互動中不斷地被評估和重新分配。 5.1 BATNA的真實力量：理解“最佳替代方案”（BATNA）的真正意義在於其心理威懾力，而非其實際執行成本。如何適當地展示BATNA的強度，同時不顯得具有攻擊性。 5.2 權力杠杆的識彆與轉化：識彆對方依賴的資源（信息、時間、權威等）並將其轉化為自己的談判籌碼。探討共同依賴性的建立，即如何將“我的勝利”轉化為“我們的穩定”。 5.3 僵局的打破技術：當對話陷入死鬍同時，介紹非傳統的打破僵局方法，例如引入第三方視角、改變討論的時間或地點，或暫時擱置爭議焦點，轉而解決次要問題以重建閤作基礎。 第六章：共贏路徑的係統性探索 本書強調，最優解往往存在於最初設想的範圍之外。 6.1 超越“妥協”的整閤性思考：區分“讓步”（Concession）與“整閤”（Integration）。真正的共贏是通過發掘未被滿足的、低成本的對方需求，並用己方低成本的資源去滿足它來實現的。 6.2 後期的維護與關係資本的投資：一次成功的互動結束並非終點。本章討論如何通過後續的跟進和承諾履行，將一次性的交鋒轉化為長期的、互相有利的關係資本，為未來的閤作奠定堅實基礎。 結語：持續的迭代與實踐者的謙遜 高效的溝通與影響力是一門終身學習的學科。本書提供的是理解世界的工具箱，而非固定的劇本。真正的掌握在於不斷的自我反思、對每一次互動結果的細緻解剖，以及對人類行為復雜性的持續敬畏。

作者簡介    

豊福公平

　　2005年由公務員轉換跑道成為外商壽險公司的保險規劃員。客戶中有多名大老闆、演藝人員、運動員、歌手，創下連續一百八十週拿下3W（每週連續成交三件以上）的業績紀錄。進入公司後錶現優異，每年皆榮獲社長奬且都具備MDRT（百萬圓桌，該組織在全球71個國傢與地區擁有會員，每年由全球頂尖壽險、金融服務專員組成會員）的入會資格。

　　當他有感於自己的業務風格即將走到極限時，便嚮談判界權威「談判之神」史都華．戴濛學習談判術，之後尊戴濛教授為師。2013年起自立門戶，成立Gift Your Life株式會社，從口碑做起，每年有超過100戶新客戶。同時也是演講專傢，包含外商壽險公司的內部演講在內，演講次數超過100次。著作有《20秒抓住初見麵客戶的心》（株式會社KADOKAWA）。

譯者簡介

賴祈昌

　　輔仁大學日文係畢業，翻譯學研究所中日文組。曾為自由譯者，翻譯各類文件，廣泛涉獵各領域，譯作有《血管老化，當然會中風》、《身體本來就會的11個自癒運動，讓你年輕10歲》等。

【前言】活用「超級談判術」，為自己爭取優勢

序　章　逆轉人生的「超級談判術」
「談判」是達成目標的唯一途徑
（1）改變工作運，學會「談判」是第一步
（2）談判方式錯誤，斷送人脈和前途
（3）談判隻想「拚輸贏」，最容易被淘汰
（4）談判之神親自傳授，改變一生的「超級談判術」
（5）談判之神帶給我的「震撼教育」
（6）善用「談判術」，業績、收入大幅提升

第一章    「超級談判術」的革命新思維
【談判之神教我的事 #1】「勝利」不是談判的終極目標
（1）身段越柔軟，談判越有力：態度強勢、霸道的談判方式，終將被淘汰
（2）談判重點在於「達成目標」：盲目求勝，換來滿盤皆輸
（3）談判前，牢記你的「目標」：掌握目標，短期失利也能造就長遠的成功
（4）聚焦在「對方」，暫時遺忘自己：站在對方的立場思考，談判就成功一半
（5）「有理」不足以服人，對方的情緒更重要：彆讓完美無瑕的話術，被「壞心情」打敗
（6）情緒是談判的敵人，「傾聽」能夠徵服它：學習當「好聽眾」，比任何話術更有效
（7）善用「對方的規則」，達成目的：「對方的規矩」是談判的「護身符」
（8）談判時，貢獻對方好處很值得：「付齣」是強化「信任感」的武器
（9）有話直說，不要戴麵具：「真誠」贏得信任，「操控對方」的想法隻會疏遠關係
（10）「發問」促進溝通，「尊重」贏得關鍵資訊：談判中，任何細節都很重要

第二章    談判講究「準備」
【談判之神教我的事 #2】談判前的準備，你做對瞭嗎？
（1）首先，準備好你的目標：沒準備，談判就是浪費時間
（2）尋找「無法達成目標」的原因：腦力激盪，排除阻礙協商的「可疑因子」
（3）「第三方」的存在比自己更重要：釐清對方周遭的「人際關係」
（4）做好「最壞打算」就能剋服恐懼：不讓任何「意料之外」的事情發生
（5）記住！「情報量的多寡」決定談判走嚮：最該做足準備功課的就是「收集資訊」
（6）善用「第三方」人脈，擷取精華資訊：誠懇的態度，是獲取情報的超級籌碼
（7）談判沒有「永遠通用的法則」：靈敏的應變，是唯一不變的準則
（8）三大關鍵問題，談判前先問自己：在最後準備階段，一定要記得做這件事

第三章    談判講究「順序」
【談判之神教我的事 #3】按部就班，是業績提升的第一步
「步驟」是一張地圖，幫助你接近目標：談判要循序漸進，更要沉得住氣
Step1　確認「目標」與「問題」：先問自己：我為什麼要談判？
Step2　投入談判前的準備工作：「整理資訊」必須慎重其事
Step3　談判場上，我應該做什麼？：開始探測「對方腦中的想法」
Step4　積極商討對策，確實執行：談判的下一步該怎麼走？
Step5　簽約完成的後續追蹤：白紙黑字的閤約，絕非「閤作關係」的保證書

第四章    談判講究「習慣」
【談判之神教我的事 #4】養成「談判習慣」，為自己爭取更多
習慣1　熟能生巧，談判必須天天練習：任何事脫離不瞭談判，練習機會俯拾即是
習慣2　開場前十五分鍾，先聽對方說：「提問」是瞭解對方的第一步
習慣3　和「討厭的人」往來，也是一種談判：擁有堅定的目標，就不必避開任何人
習慣4　看齣部屬「真正的需求」：把公司內部管理視為「談判」
習慣5　丟掉情緒包袱，和討厭的主管談判：不必接納討厭的同事或主管，也能閤作無間
習慣6　彆把「威脅」當作談判的手段：瞭解孩子的需求，創造傢庭關係的雙贏
習慣7　時常觀察對方的喜好：不小心得罪對方，該如何善後？
習慣8　熟悉對方的「規則」，絕不會吃虧：以彼之道還治彼身，勝算最大
習慣9　私人生活越充實，越懂得如何談判：談判高手絕不輕易放過「纍積籌碼」的機會

第五章    談判講究「人格魅力」
【談判之神教我的事 #5】體察人心，是談判的最高境界
（1）提醒自己「對方和我不一樣」：成為一個能夠享受差異的人
（2）比技巧更重要的就是「信任」：除瞭技巧之外，還要「鍛鍊」什麼能力？
（3）公開示弱，「誠實」為談判的最上策：「對方的規矩」是談判的「護身符」
（4）「尊重」就是正確評估對方的能力：培養感謝的習慣，內在也將因此而改變
（5）觀察對方的情緒，再決定談判是否繼續：負麵情緒會濛蔽判斷力，「暫停談判」也需要學習
（6）追求目標前，先劃下「終點綫」：設定具體的「終點」，纔能朝正確方嚮奔跑
（7）「談判」能夠改變你的人生：這種「看待事物的方式」並非短視近利的技巧
【後記】享受談判樂趣，自由主宰人生
【謝詞】
【特彆收錄】超級談判術的五大絕技

第一章　「超級談判術」的革命新思維
 
◆談判前，牢記你的「目標」
 
許多商管類書籍都提過訂定「目標」的重要性，並將達成目標列為行動的綱領；其實，「確立目標」也是談判的首要之務。
 
「談判時，最重要的就是目標」、「為瞭達成目標，纔需要談判」，若沒有上述認知，便無法坐上談判桌。
 
所謂的「目標」又是指什麼呢？我認為目標就是「獲得想要的事物」。購物時，我們也會有「目標」，例如「天氣冷，該買件毛衣瞭」、「我要去買晚餐的食材」等，我們很清楚自己的目標。換句話說，若已有明確目標，就無須煩惱該至何處購買，或不慎産生「衝動購物」的脫序行為。
 
讀書的時候，若有明確的目標，就會很清楚自己要讀哪本書。如果你知道自己正在讀的書無法幫助你達成目標，就該立即放下它；換言之，當書上沒有自己想知道（想要）的內容時，就應該開始尋找其他書籍。
 
◎目標不明確，談判就是浪費時間
 
談判也是如此。「我想要什麼？」、「我想透過談判得到什麼？」若在毫無目標的狀態下就與談判對象接觸，便隻是浪費時間和對方聊天而已。
 
另外，避免「看錯目標」也很重要。例如雙方交涉後，即使我方接受較不利的條件，但假如我方的目標是「與對方打好關係」，那麼談判的結果便不算失敗。
 
另外，請根據目標而定，有時就算沒有當場談齣結果也無妨。換句話說，當目標是「提升部門業績」時，就要等待對方（公司）的成長，而非為瞭眼前的利益而急於簽約、拿案子。我們可以計劃在此期間維持良好關係，待日後再一舉簽下利潤更高的大案子。此時的談判（談生意），若先考量我方真正的目標（提升部門業績），就應著重於「建立良好關係」，避免急於爭取短期利益。
 
如同前述，我們必須從短期與長期來思考目標。談判的目標，即你所想要的事物應該不盡相同。同理，當你想獲得對方信任，或想立刻簽下案子，你和對方的談話內容也應有所不同。
 
這場談判中，你究竟想要什麼？在你確立目標之前，所有的談判皆屬徒勞無功。

评分☆☆☆☆☆

我對《談判絕學》這本書的整體感受是：它真正做到瞭“化繁為簡”，將高深的談判藝術以一種極其易懂和實用的方式呈現齣來。我一直覺得談判是一門非常復雜的學問，需要大量的經驗積纍，但這本書卻讓我看到瞭另一種可能性，那就是通過學習和掌握核心的原理和技巧，任何人都可以大大提升自己的談判能力。書中的案例非常具有代錶性，它不僅僅是停留在理論層麵，更是將“世界談判之神”和“日本業務之神”的實戰經驗，巧妙地融入到敘事中，讓讀者能夠身臨其境地感受到談判的魅力和挑戰。我特彆喜歡它在分析對方心態和製定應對策略方麵的內容，感覺非常到位。很多時候，談判的僵局並不是因為立場上的分歧，而是因為對對方心理的誤判。這本書在這方麵給予瞭我很多啓發，讓我學會瞭如何更深層次地去理解和解讀對方，從而找到突破口。它提供的“超級談判術”精華，讓我看到瞭提升實力的可行路徑，我真心覺得這本書的價值遠超它的價格。

评分☆☆☆☆☆

老實說，剛拿到《談判絕學》的時候，我有點擔心它的內容會不會太“高大上”，畢竟提到瞭“世界談判之神”和“日本業務之神”，感覺距離我的實際工作有些遙遠。但當我翻開第一頁，我就被它接地氣的錶達方式和深入淺齣的講解吸引住瞭。這本書沒有故作高深，而是用非常易於理解的語言，將復雜的談判策略拆解開來，變成一個個可以實際操作的步驟。我特彆喜歡它在講解每一個技巧時，都會附上相應的心理學原理，這樣我不僅知道“怎麼做”，還能明白“為什麼這樣做”，這對於我來說非常重要。它不像其他一些成功學書籍那樣，隻是告訴你“要自信”、“要堅定”，而是給瞭我很多具體的“工具”，比如如何分析對方的需求，如何建立信任，如何進行有效的提問，如何在壓力下保持冷靜等等。我感覺這本書就像是我的一個私人談判教練，隨時隨地都能給我提供指導。它讓我意識到，談判並不僅僅是唇槍舌劍，更是一種智慧的溝通和心理的博弈。我迫不及待地想把書中的技巧應用到我的工作中，相信它會給我帶來意想不到的改變。

评分☆☆☆☆☆

《談判絕學》的齣現，簡直就是我的“及時雨”！我平時工作經常需要和各種各樣的人打交道，但坦白說，我在這方麵一直處於一種“摸著石頭過河”的狀態，很多時候都感覺力不從心。這本書就像是給我點亮瞭一盞明燈，讓我看到瞭解決問題的希望。它沒有給我灌輸那種“一招鮮吃遍天”的虛幻理論，而是通過對兩位“神級”人物的經驗提煉，為我提供瞭一個係統性的談判方法論。我尤其欣賞的是，作者在剖析談判的本質時，並沒有迴避其中的復雜性和人性弱點，反而通過深入的洞察，教導我們如何去理解和應對這些挑戰。書中的一些關於“情緒管理”和“非語言溝通”的章節，更是讓我茅塞頓開，我意識到原來很多談判的勝敗，往往就取決於這些容易被忽略的細節。它讓我明白瞭，好的談判者不僅要掌握技巧，更要具備強大的心理素質和敏銳的洞察力。我已經開始嘗試運用書中的一些小技巧，感覺效果確實不錯，這讓我對這本書充滿瞭期待，相信它會成為我職業生涯中不可或缺的助手。

评分☆☆☆☆☆

《談判絕學》這本書帶給我的震撼，是那種“相見恨晚”的感覺！我之前也讀過一些關於談判的書籍，但總覺得缺乏一種“靈魂”和“實操性”。這本書則不同，它就像是一本武林秘籍，將那些“神乎其神”的談判技巧，一一拆解，並賦予瞭清晰的邏輯和可行的步驟。我特彆贊賞作者在描述兩位“大神”的談判風格時，那種精準的洞察和生動的筆觸，仿佛我能透過文字，看到他們如何在瞬息萬變的談判桌上，運籌帷幄，決勝韆裏。它不僅僅是教授談判的“術”，更是引導我們去理解談判的“道”。書中的一些關於“原則性讓步”、“戰略性模糊”和“情緒錨定”的講解，讓我耳目一新，顛覆瞭我以往對談判的一些刻闆印象。它讓我明白，真正的談判大師，並非依靠強硬的手段，而是憑藉高超的智慧和對人性的深刻理解。我迫不及待地想將書中所學的“超級談判術”運用到實踐中，我相信這本書會成為我提升個人能力和職業發展的強大助推器，讓我更有信心去麵對各種挑戰。

评分☆☆☆☆☆

這本《談判絕學》實在是太讓人驚喜瞭！我一直對談判這個話題很感興趣，但市麵上很多書都流於理論，要麼枯燥乏味，要麼過於籠統，看完之後感覺還是抓不住重點。但這本書的開篇就用一個非常有畫麵感的場景，瞬間把我拉瞭進去。它不像傳統的教科書那樣，而是用一種非常生動、故事性的方式來展開，仿佛我就是那個身處談判桌前的人，親身經曆著每一次博弈。尤其是作者在描述“世界談判之神”和“日本業務之神”的思維方式時，那種細膩入微的觀察和邏輯推演，讓我拍案叫絕。我感覺自己不再是旁觀者，而是悄悄地在學習他們的“內功心法”。書中的很多例子都非常具體，比如如何處理對方的異議，如何巧妙地引導話題，如何在關鍵時刻製造優勢等等，這些都是我在現實生活中經常會遇到的睏境。它沒有給我灌輸一大堆復雜的理論，而是通過一個個鮮活的案例，讓我自己去體會和領悟談判的精髓。讀完開頭幾章，我就覺得腦海中已經有瞭一個初步的框架，對談判的理解也變得更加立體和深刻瞭。我尤其期待後續章節能更深入地解析“超級談判術”的具體運用，我絕對會把它作為我的案頭必備，反復研讀！