知识力：职场法则定律效应快速充电手册 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

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出版者出版社：达观订阅出版社新书快讯新功能介绍

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出版日期出版日期：2015/08/01

语言语言：繁体中文

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发表于2024-09-24

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图书描述

　★让你快速吸收大师们的智慧结晶，站在巨人的肩膀上登峰造极！

　　「蝴蝶效应」不是昆虫观察研究！
　　「槓桿原理」也不仅止适用在物理学！
　　职场上大家津津乐道的经典法则，
　　是办公室最常被引用的沟通术语，
　　本书以世界知名企业的实例为证，
　　深入浅出解说职场上最普及、最实用的百大观念。

著者信息

作者简介

孙俊凯

　　新锐管理专家。从事管理工作多年，在管理过程中不断学习与研究现代企业的管理模式，对于先进管理模式的导入有丰富实战经验，担任世界五百强企业常任管理谘询顾问。

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图书目录

‧第一章‧领导统御
1.鲦鱼效应
2.表率效应
3.「灯塔」效应
4.亲和效应
5.韦尔奇原则
6.王永庆法则
7.手表定律
8.热炉规则
9.南风法则
10.沟通的位差效应

‧第二章‧人力资源管理
11.大荣原则
12.狗鱼效应
13.雷尼尔效应
14.酒与污水定律
15.蓝登斯原则
16.横山法则
17.华盛顿合作定律
18.奥格尔维定律
19.柯希纳定律
20.破窗理论

‧第三章‧提高效率
21.「路径依赖」原理
22.布利斯定理
23.定位定律
24.二八定律
25.倒Ｕ形假说
26.帕金森时间定律
27.避雷针效应
28.培哥效应
29.不值得定律
30.异性效应

‧第四章‧迈向成功
31.蝴蝶效应
32.最大笨蛋理论
33.蔡戈尼效应
34.犬獒效应
35.竞争优势效应
36.啤酒效应
37.奥卡姆剃刀定律
38.托利得定理
39.跷跷板互惠原则
40.杜根定律

‧第五章‧人际关系
41.刺猬法则
42.投射效应
43.定势效应
44.槓桿原理
45.第一印象效应
46.二百五十法则
47.骨牌效应
48.近因效应
49.冷热水效应
50.光环效应

‧第六章‧人性心理
51.需求层次理论
52.霍桑效应
53.饥饿效应
54.幸福递减定律
55.卢维斯定理
56.杜利奥定律
57.扣帽子效应
58.皮格马利翁效应
59.塞里格曼效应
60.青蛙效应

‧第七章‧影响力
61.留面子效应
62.登门槛效应
63.过度理由效应
64.罗密欧与茱丽叶效应
65.参与定律
66.特里法则
67.牢骚效应
68.保龄球效应
69.阿伦森效应
70.巴纳姆效应

‧第八章‧自我超越
71.德尼摩定律
72.木桶定律
73.杜拉克原则
74.临界点效应
75.卡瑞尔公式
76.跨栏定律
77.卡贝定理
78.三分之一效应
79.贝尔效应
80.彼德原理

‧第九章‧追求卓越
81.韦奇定律
82.权威暗示效应
83.霍布森选择效应
84.旁观者效应
85.从众效应
86.鸟笼逻辑
87.毛毛虫效应
88.达维多夫定律
89.威克效应
90.蘑菇定律

‧第十章‧挑战极限
91.跳蚤效应
92.大拇指定律
93.吉格勒定理
94.印刻效应
95.标竿管理法则
96.达维多定律
97.马太效应
98.蜕皮效应
99.隧道视野效应
100.比伦定律

图书序言

41.刺猬法则──适当的距离

冬天，天气冷得出奇，两只刺猬受不了这样的严寒，便相拥在一起想要取暖。可是每只刺猬身上都长着尖锐的刺啊，只要一接近就会刺得彼此疼痛，就只好放开对方。可是分开待着太冷，过不了一会儿，他们就又凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个最合适的距离：既能相互取暖，又不至于被扎到。

这就是有名的「刺猬」理论，用来比喻交往和处事中人与人的最佳距离。

人际关系在现实生活中是一种非常复杂的关系，是一种微妙的关系。人际关系处理的好环，决定你是否取得成功的关键。如何处理好的人际关系？当你了解「刺猬」法则后，也许你心中就更有数了。

其实要跟身边的人搞好工作，应该与他人保持亲密关系，这样做可以获得别人的尊重。也与其保持心理距离，可以避免自身和他人之间的相互嫉妒和紧张。事实上，雾里看花，水中望月，往往给人「距离美」的感觉。

有时，交往过密，无意中也会互相伤害到。就像那两只互相取暖的刺猬，谁都是为了更暖和，但距离太近，反而会伤害对方。

希尔顿为自己的旅馆王国立下过一条原则：最低的收费和最佳的服务。他要求饭店的所有职员一定要做到和气为贵，顾客至上。不管违反了这一规定，都要受到严厉的惩罚。

在平时的工作中，希尔顿总是和蔼可亲，他爱与员工们谈天，关心他们的生活，热心帮助解决员工的困难，所以员工们与他的关系都很融洽。和希尔顿聊天，就像是和一位长辈谈心，不用拘束，也不用担忧，因为他是把每个人都当作酒店的主人来对待的。

然而，在原则问题上，他是绝不含煳的。

一次，饭店一位经理与顾客发生了争执，居然还大吵了起来。希尔顿知道这件事后，立刻辞退了这位经理。虽然这位经理业务能力很强，为饭店作出过不小的贡献，但希尔顿并没有姑息他，而是严格的执行了规章。希尔顿这种说一不二的性格，使得许多员工都认为他是一个特别严肃的人，所以都很尊重他，希尔顿在酒店中的威望与日俱增。

试想，如果希尔顿一味跟下属保持亲近，那么其威信和说话的力度就会减弱，因为下属对他没有了畏惧感和距离感。