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　　不够漂亮、称不上聪明、没有富裕家世，是什么成就了现在的她？正是「魅力」。
　　
　　「寻找魅力也就是寻找自我的过程，应该要先认知自己是个怎样的人，才能找到自己的归属之地，也才能使人生的花朵盛开。『找寻魅力』是让人生变得更有价值的关键。」──摘自前言
　　
　　16年空服员生涯、13段以客为尊的动人经历、4则迈向成功的圆梦笔记，
　　从她起伏转折的故事中得到勇气，并且找到自己的魅力！
　　
　　书中特别收录作者专为台湾读者所写下的〈面试技巧〉，
　　传授给所有职场新鲜人与上班族的10个绝对录取法则！
　　
　　所有迷失于人生目标、远离梦想、不明白工作意义为何的人，
　　这本书是你找回勇气的起飞跑道。

名人推荐语

　　「魅力一如香气。自然而然的扩散四周，散出温暖，因其具有着感化的力量。也因此，具有魅力的人周围总是环绕着许多人，就如同被花朵所吸引的蝴蝶一般。只要身处同地，就能感受到其价值感。在电影或是连续剧的拍摄现场，与这样有魅力的人共事时，心情都会特别激昂，想着一定能够完成一部好作品而期待高涨。我想，这股想要一起创造成就的力量，正是魅力。作者发现且创造了自身魅力，如同花一般盛开绽放。希望各位读者能够感受到她这股魅力的美丽香气。魅力并非是单方面的强迫推销，而是一种自然而然的吸引力。」──金仑珍（演员，演出美国影集《Lost档案》、《猎艳情人》）

　　「每个女孩一定都曾梦想成为一个气质出众且外表端庄的空服员。但，成为空服员的过程绝非一蹴可及。不管是遇到多么艰难的状况，都必须保持笑容，为提供给客人最好的服务而竭尽全力。作者透过长年的服务经验了解到，最好的服务也就是充满真心的服务。因此，比起外表，她投注了更多的努力于发现那份必须传达给客人的真心。作者在这十六年的空服员生涯之中，找出了自己的专属魅力，并且使其成为一朵盛开的花。这本书解读了她的魅力秘诀，对于所有梦想着飞向梦幻旅程的人来说，都是一条绝佳的起飞跑道。」──赵显玟（大韩航空统合通讯室旅客行销部常务、真航空本部长兼专务董事）

好的，以下是一本名为《失落的编年史：亚特兰蒂斯之谜》的图书简介，内容不涉及您提供的书名及其主题： --- 失落的编年史：亚特兰蒂斯之谜 作者： 埃莉诺·凡尔赛 出版社： 沧海遗珍出版社 装帧： 精装，附赠高清复原插图集 页数： 780页 定价： 人民币 188.00 元 --- 内容简介 在人类文明的长河中，总有一些名字如同遥远的星辰，闪耀着令人心驰神往的光芒，却又被历史的迷雾深深遮蔽。亚特兰蒂斯，无疑是其中最璀璨也最令人困惑的一个。它不仅仅是一个地理上的传说，更是人类对黄金时代、失落智慧和文明兴衰的永恒追问。 《失落的编年史：亚特兰蒂斯之谜》并非简单地重复柏拉图笔下的描述，它是一项耗时十五年、横跨四大洲的跨学科研究的集大成之作。本书作者，著名的考古语言学家与海洋地质学家埃莉诺·凡尔赛博士，摒弃了过去将亚特兰蒂斯简单神化或彻底否定的极端立场，转而采用了一种严谨的“多源交叉验证”方法，试图剥开历史尘埃，重构一个更加复杂、更具说服力的古代文明图景。 第一部分：文献的低语——追溯源头与多重解读 本书开篇即是对亚特兰蒂斯最早的文字记载——柏拉图的《蒂迈欧篇》和《克里底亚斯篇》——进行极其细致的文本分析。凡尔赛博士指出，柏拉图的叙述中融合了埃及祭司的口述、雅典的政治隐喻以及希腊哲学对理想国的构想。她首次提出了“双重叙事模型”：即亚特兰蒂斯既可能存在一个真实的、高度发达的海洋文明遗迹，也可能被柏拉图用作一个强大的政治哲学工具。 随后，作者将目光投向那些鲜为人知的“边缘文献”。她深入研究了印度古代的《摩诃婆罗多》中提及的“梵天之城”的描述、中美洲玛雅文明中关于“海洋之光”的壁画记录，甚至是对地中海青铜时代末期克里特岛米诺斯文明突然衰落的全新地质学解释。这些看似无关的碎片，在凡尔赛博士的梳理下，开始展现出一种跨越地域和时间的文化共鸣。 第二部分：地质学的铁证——“沉没之岛”的海洋考古 本书的核心突破在于其对海洋地质学的应用。凡尔赛博士团队利用最新的深海声呐成像技术和海底岩芯钻探技术，将调查范围扩展到传统考古学难以企及的深海平原。 他们重点关注了直布罗陀海峡两侧，以及大西洋中脊的特定断裂带。书中详细披露了一系列令人震惊的发现： 1. 海底构造异常区（Code Omega-7）： 报告了在加那利群岛西南方海域发现的巨大、规则排列的玄武岩结构，这些结构的几何学特征明显不属于自然形成过程。书中配有高清晰度的三维声呐图像，展示了疑似人工开凿或改造过的水道痕迹。 2. 同位素时间断层： 通过对特定深海沉积层中稀有金属同位素的分析，作者推测了该区域可能发生过一次大规模、快速的地壳沉降事件，其时间范围与柏拉图所描述的“九千年前”惊人地吻合。 3. “蓝曜石”的谜团： 对深海沉积物中发现的、成分独特且人工提纯痕迹明显的晶体样本的分析，揭示了亚特兰蒂斯文明可能掌握了某种超越当时理解的能量利用技术，这些晶体的结构与地质活动产生的压力反应模式存在复杂的联系。 第三部分：文明的投影——技术、社会与毁灭 在坚实的地理和文献基础上，凡尔赛博士构建了一个关于亚特兰蒂斯社会结构的详细模型。这并非一个乌托邦，而是一个充满内部张力的、技术与道德发展极不平衡的帝国。 作者推测，亚特兰蒂斯人可能达到了对地热能和潮汐能的精妙驾驭，其城市规划体现了对数学和天文学的深刻理解。然而，正是对这种“无限能源”的过度依赖和滥用，最终引发了他们自身的毁灭。书中的推演部分，极其细致地描绘了导致其沉没的“连锁反应”：可能是对深层地幔的过度开采引发了连锁性的海底火山爆发，或者是气候突变与板块运动的叠加效应，而非单一的、神祇的惩罚。 凡尔赛博士冷静地分析了亚特兰蒂斯覆灭的教训——一个文明在掌握巨大力量时，如果缺乏与之匹配的伦理约束，其技术进步反而会成为加速自我毁灭的工具。 结语：寻找被遗忘的遗产 《失落的编年史》的价值不仅在于它对一个传说提出了解释，更在于它提供了一套全新的、跨学科的方法论来研究“失落的”历史。本书最终导向的不是一个确定的答案，而是一个更具启发性的问题：我们今天所珍视的科学与进步，是否正在重蹈某些我们尚未认识的古代文明的覆辙？ 本书是历史学家、地质学家、海洋生物学家以及所有对人类文明的起源与命运抱有深刻好奇心的读者，案头不可或缺的巨著。它以无可辩驳的科学态度，将一个古老的传说重新放置在了真实历史的舞台中央。 --- 作者简介： 埃莉诺·凡尔赛，牛津大学古典语言学博士，麻省理工学院海洋地质学特聘研究员。她以其在已灭绝语言解读和深海声学考古领域的开创性工作而闻名。曾获国际考古学金奖，本书是她耗时最久、成果最丰硕的一部作品。 读者评价节选： “凡尔赛博士提供的证据链条密不透风，她将神话变成了可被证实的科学假说，令人叹为观止。”——《自然科学评论》 “读完此书，你将无法再以旧眼光看待任何关于‘失落的文明’的讨论。”——《历史档案》 “这是一次真正的探险，深入海底，也深入人类文明最深处的记忆。”——《环球地理》

作者简介

金摸兰

　　1997年进入大韩航空担任空服员，开始了她人生中的第一趟飞行。

　　原本是主修大提琴的她，由于家道中落，不得已必须放弃音乐，转而就读航空经营管理学系，就此踏上空服员工作生涯。突如其来的转变，不仅让她对这份工作的满足感低落，对于工作目标也缺乏企图心。

　　在一次报考新闻播报员的经验中，重新领悟到飞行的魅力与空服员所扮演的角色。原本总是脱离群体独自飞行的她，和组员一起合作时再次发现自我的魅力，也一点一点地发出共事的方法。

　　这样的转变为她带来了让人惊讶的结果。35岁升为客舱事务长，是最年轻的VVIP专机事务长，并担任新进空服员教育训练讲师。利用工作之余在职进修，取得了仁荷大学服务行销学博士学位。2013年起担任富川大学航空服务学系专任教授。

译者简介

黄薇之

　　文化大学广告学系毕业，曾任杂志编辑、书籍编辑等工作十余年，现为兼职韩文译者。广泛涉猎韩国文化，对于未知的韩国领域，永远有一颗好奇心。觉得译者就像角色扮演一般，不管拿到什么样的脚本，就要如实演出原作的语意与精神。

前言──让我闪耀的力量

1－魅力的发现
﹡魅力能成为里程碑
﹡魅力能成为灯塔
﹡魅力能成为武器

※〈梦想笔记〉NO.1 「撒下梦想的种子」

2－魅力的香气
﹡魅力的光芒
﹡魅力的决定
﹡魅力的香气

※〈梦想笔记〉NO.2 「让梦想发芽」

3－魅力的发散
﹡魅力是肯定
﹡魅力是同理心
﹡魅力是体谅
﹡魅力是主动靠近

※〈梦想笔记〉NO.3 「拔升的梦想枝干」

4－魅力的扩散
﹡首先，要表现出来
﹡随时回应
﹡广泛地传播出去

※〈梦想笔记〉NO.4 「开出梦想的花朵」

后记──丰富生命的事物

〈担起适当的责任〉
 
有次从仁川飞往日本的班机上，由于是深夜出发的飞机，大部分是从欧洲转机的日本旅客。前面已经提过，短程飞行的时间虽然较短，但是要做的工作和长途飞行相同，空服员的作业就不得不加快速度。但并不是说就可以敷衍了事，尤其与安全相关的工作，更是无论何时都要彻底执行。
 
那天，在抵达目的地之前，在确认乘客的椅背和餐桌是否恢复原位，以及是否系上安全带时，有位空服员急忙地向我走来。
 
「座舱长，大事不好了，有位日本乘客刚刚大发脾气，也不知道她为何会这样。」
 
「嗯，我知道了，我去看看。」
 
发脾气的人是一位四十多岁的日籍女性乘客。衣服上有被咖啡泼洒的痕迹，空服员正拿着湿纸巾要给她。可是那位乘客只是接过空服员给的纸巾，并避开空服员要帮忙擦拭的举动。我先询问空服员事情发生的经过。
 
「事情怎么发生的？」
 
「我也不太清楚，我经过这位乘客旁边时，她突然叫住我，跟我要湿纸巾，我便拿来给她，就只是这样。」
 
「嗯，我知道了，我来处理，请先去做其他事吧。」
我上前询问那位乘客。
 
「客人，您刚刚似乎是被咖啡泼到了，有没有哪里受伤呢？」她默不应声，可能是因为听不懂我的日文，我又再问了一遍。
 
「如果还需要湿纸巾的话，我再帮您拿过来。」
 
「不用了，我会对这间航空公司提出正式申诉。」她看都不看我，打开手中的报纸。
 
「我是这班飞机负责服务的座舱长，如果是我们空服员不小心将咖啡泼洒到您身上的话，我代替她向您赔不是，真的非常抱歉。为了能让衣服送洗回复原状，我们会准备清洗费给您。」可是那位乘客依然不看我，只是冷淡地说着。
 
「不用了，我没有什么想跟妳说的。一到日本，我就会正式提出申诉。」
 
完全不晓得发生什么事，事情经过也不说清楚，就无条件要申诉，没有比这更让人感到烦闷的了。人与人之间的沟通完全被切断时，单方面完全束手无策。在发脾气时，表达自己为什么会生气的原因，还比较容易找到对策。只要说出来的话，就可以找出方法解决。可是，那位乘客拒绝对话，使得情况变得很尴尬。
 
当时，飞机为了降落必须要降低高度，我无可奈何只能先回到空服员的座位上。当飞机抵达航厦后，我向地勤的日籍同事传达了这个情况，麻烦她们仔细询问是否有哪里感到不舒服的地方。后来，那位乘客在回答了日籍同事之后，便消失在Gate之外。没多久，那位地勤走了回来。

评分☆☆☆☆☆

我必须说，阅读《魅力：撼动人心的技术》的过程，是一次意料之外的思想洗礼。我一直以为“魅力”这个词，似乎和那些公众演讲家、明星大腕儿们联系更紧密，总觉得那是他们身上某种遥不可及的特质。但这本书却以一种异常务实且深刻的方式，将“魅力”拆解开来，让我看到它并非神秘莫测，而是可以被理解、被实践的。我特别欣赏书中对于“真诚”的强调，它反复地指出，任何脱离了真诚的技巧，都只会显得虚伪和做作，最终适得其反。这一点对我触动很大，因为在很多社交场合，我们总会不自觉地套用一些“模板”化的社交语汇，试图表现得“更受欢迎”，但往往效果不佳，甚至让人感到疏远。这本书让我明白，真正的魅力，是内心世界的自然流露，是自信和对自身价值的清晰认知。它不是为了迎合别人而改变自己，而是在保持自身独立性的前提下，展现出一种能够吸引和影响他人的积极能量。读完之后，我开始更加关注自己的内在状态，努力去培养一种更加开放、接纳和积极的心态，相信这份由内而外的改变，才是通往真正“撼动人心”的关键。

评分☆☆☆☆☆

当我拿到《魅力：撼动人心的技术》这本书时，我并没有抱太大的期望。我总觉得“魅力”这种东西，太过虚无缥缈，很难用“技术”来概括。然而，这本书彻底颠覆了我的认知。它没有教我那些华而不实的社交套路，而是深入挖掘了“魅力”背后的心理机制和行为模式。我尤其被书中关于“榜样力量”的分析所吸引。作者通过大量的案例，展示了那些真正有影响力的人，是如何通过自己的言行举止，潜移默化地影响周围的人。这并非是强制性的灌输，而是一种由内而外散发出的积极能量和价值导向。我开始反思，自己是否也曾在无意识中，成为了某些积极改变的催化剂？或者，我在哪些方面，还可以做得更好？这本书让我看到，真正的魅力，不是刻意为之的表演，而是对自己价值观的坚定践行，是对他人需求的真诚回应，以及在与人交往中展现出的正直和可靠。它是一种由内而外散发的强大吸引力，能够让人心甘情愿地追随和信服。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，《魅力：撼动人心的技术》这本书，完全超出了我的预期。我原本以为它会是一本教人如何“八面玲珑”、“左右逢源”的书，充斥着各种讨巧的技巧和速成的法则。但事实却恰恰相反，它以一种非常接地气、却又极其深刻的视角，探讨了“魅力”这个概念。我印象最深刻的是关于“影响力”的论述，作者并没有将影响力等同于权力或地位，而是将其归结为一种基于信任和尊重的精神连接。他详细阐述了如何在日常的互动中，通过细微的言行举止，逐渐建立起他人的信任感。这不仅仅是语言的艺术，更是对他人感受的敏锐捕捉，以及对沟通情境的深刻洞察。我开始意识到，很多时候，我们之所以无法“撼动人心”，并非因为我们不够聪明或不够能言善辩，而是因为我们没有真正做到“以人为本”。这本书让我明白，真正的魅力，是一种能够让人感到被看见、被理解、被重视的能力。它是一种潜移默化的影响，是在不知不觉中建立起来的深刻连接，而非强求或炫技。

评分☆☆☆☆☆

《魅力：撼动人心的技术》这本书，给我带来的最大震撼，在于它对“魅力”的重新定义。我曾经以为，魅力就是外表的吸引力，或是口才的了得。但这本书让我明白，真正的魅力，是一种更加深层次的力量，它源于内心的强大和对他人的深刻理解。书中关于“情绪的传染性”的论述，给我留下了深刻的印象。作者并非简单地强调要保持积极情绪，而是深入分析了情绪如何影响沟通，以及如何通过引导和管理情绪，来建立更积极的人际关系。我开始意识到，很多时候，我们之所以无法说服他人，或是让自己的观点被接受，是因为我们忽略了对方的情绪状态。这本书让我看到了，如何通过观察和理解他人的情绪，来调整自己的沟通策略，从而达到事半功倍的效果。它并非是要我去操控他人，而是要我更好地理解人性，更有效地与人建立连接。这是一种更加成熟、更加智慧的魅力，是一种能够真正“撼动人心”的力量。

评分☆☆☆☆☆

这本《魅力：撼动人心的技术》的书名确实抓人眼球，一开始我抱着一种既好奇又有点怀疑的心态去翻阅。我总觉得“魅力”这东西，要么是天生的，要么是后天难以捉摸的，很难用“技术”来量化和学习。但当我沉浸其中后，才发现自己之前的想法有多么狭隘。作者并非在教导如何变成一个油嘴滑舌的社交达人，也不是那些浮于表面的“情商速成”教程。相反，它更像是在一层一层剥开那些真正能够触动人心的底层逻辑。我印象最深的是关于“同理心”的探讨，作者并没有泛泛而谈，而是通过一系列生动的故事和细致的心理分析，让我看到了同理心在沟通中的强大力量。它不只是简单的“感同身受”，而是需要深入理解对方的情绪、动机，甚至是他潜意识里的需求。我开始反思自己过往的沟通模式，是不是常常急于表达自己的观点，而忽略了倾听和理解？这本书让我认识到，真正的魅力，源于对他人发自内心的尊重和关怀，这种力量是深沉而持久的，远非一时的技巧所能比拟。它让我重新审视了人与人之间的连接，以及如何在这个信息爆炸的时代，建立真正有意义的、能够产生共鸣的关系。