一堂说话课:锻鍊自己的大脑和嘴巴,把自己推销给全世界

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具体描述

相信自己,大声说出你的想法!

  把你脑袋模煳的想法,转换成说服力十足的意见!
  多元的现代社会,意见没有真正的对与错,
  创发性的新点子,都是集体脑力激盪的成果,
  你的想法,也许正是团队发想里不可或缺的关键。

  没有意见、无法评论、讲话没重点,会让你在团队里失去存在感!
  确实提出你的看法,积极提出你的疑问,让你成为团队里不可或缺的一员。

  本书传授你全球菁英都在学的「表达法祕诀」,即使你不擅长言词,也能让你一开口就说重点,让你学会充满自信而且世界通用的谈话方法!

  STEP 1  信心十足地表达意见
  思考「什么是意见」,练习掌握自己的个性

  STEP 2  全球菁英都在学的「表达法祕诀」
  使用清楚易懂的措词和步骤,三个原则,九个祕诀,让你成为发表意见的高手

  STEP 3  确实提高自我存在感的「提问」和「评论」
  十二个提示,让你提出有贡献的评论和提问,让参加会议不再流于形式

  STEP 4  会议或讨论时「愉快地交换意见」的原则
  十五项愉快交换意见的原则,让会议讨论不再老是为了意见不同而针锋相对

  STEP 5  国际简报讲座
  十三项国际简报要诀,让你的报告成为一则引人入胜的故事

  本书介绍全球菁英都擅长的「意见、提问、评论」表达秘诀,
  帮助你培养过去学校不教的沟通技巧以及国际化思维,
  即使你「拙于表达意见」,也能让你学会温和而坚定地传达自己的理念。

  没有意见,你在团体中就没有存在感!
  立刻学习世界通用的说话技巧,精准表达你的想法!

著者信息

作者简介

狩野未希


  庆应义塾大学法律系毕业、庆应义塾大学研究所博士课程修毕(英国文学)。

  目前为庆应义塾大学、圣心女子大学、商业突破大学讲师,并担任指导国际水准思考力、表达力、作文力的学校Wonderful Kids校长(www.thinkaid.jp)、儿童思考力教育推动委员会代表,在大学教授思考力与英语长达二十年。

  着作有《向哈佛菁英学思考》、《你所不知的英语会话技巧20》(知られざる英会话のスキル20)、《你所不知的基本英文单字规则》(知られざる基本英単语のルール)(合着)等。曾在TEDxTokyo Teachers以英文发表TED TALK 「It’s Thinking Time」。

译者简介

默桥


  日文所毕业,爬格子以遣时、养脑、果腹的译人。

图书目录

前言

Pre-lesson  信心十足地表达意见
学习思考「什么是意见」的课
无法表达意见的两个原因
Cause 1 「如果自己的意见错了,会觉得很糗」的心情/既没有「正确的意见」,也没有「错误的意见」/不是「正不正确」,而是「有没有说服力」/Cause 2  「不想随便发表意见,搅乱现场气氛」的顾虑/表达意见这件事本身就是「贡献」/借由「唯有自己能说的意见」提供贡献/吵架和讨论的差别在哪里?
自己是什么样的「意见主」呢?练习掌握个性

Lesson 1  全球菁英都在学的「表达方法祕诀」──什么是令人印象深刻的说明、描述
学习使用清楚易懂的措词和步骤的课
採用适当的表达步骤,别让人家说「听不太懂…」
外国小孩子学习的「表达方法的模式」/表达两步骤「理解→用对方的观点来表达」/什么样的措词可以「说明」、「描述」得清楚而明白?
「说明的步骤」的三个原则──表达自己的想法,不依赖对方
原则一:一开始就提出简洁扼要的定义/原则二:「知所取舍」,是细节说明的关键/原则三:以倒金字塔型铺陈细节说明/英美式的「把自己推到台前的表达方法」/英语连「形容词」都有一定的排列顺序/描述东京晴空塔
让对方充分理解的九个意见表达法祕诀
祕诀一  总之一开始就说结论/祕诀二  用适合对方的谈话方式说话/祕诀三  出示全部谈话的流程,预告接着要谈的事项/祕诀四  重复重要的地方/祕诀五  避免武断式的口吻/祕诀六  强调毕竟只是自己的意见而已/祕诀七  善用手势/祕诀八  注视对方的双眼/祕诀九  保持「清晰宏亮的声音」以利表达
练习当一个发表意见的高手

Lesson 2  确实提高自我存在感的「提问能力」、「评论能力」──为会议讨论贡献心力
学习思考对会议讨论有所贡献的课
这个问题对会议讨论有贡献吗?
会议讨论=大家一起堆积木的工作/事先决定完成品就不叫「会议讨论」/自己应该扮演什么角色?/充分理解会议讨论的内容
借由「六顶思考帽」发觉会议讨论的不足之处
运用六项要点,找到提供贡献的方法
借由「反驳」对会议讨论提供贡献
①寻找有反驳价值的发言/②思考是否有足以反驳的根据/自己的经验可以成为根据吗?/不伤和气的反驳方法
对会议讨论有贡献的评论、提问十二项提示
提示一  绝对不做和会议讨论无关的评论、提问/提示二  养成讲「您刚才说○○」的习惯/提示三  提出替代方案/提示四  寻找灰色地带/提示五谈论自己的经验/提示六  不伤和气的提问祕诀/提示七 「如果实际执行,会怎么样?」/提示八 「没有别的根据?」/提示九 「最终目标是什么?」/提示十  正因为是门外汉,才要问基本事项/提示十一  赞成时,要加上自己的独特调味/提示十二  只要相信自己说得合情合理,就无畏无惧地去面对吧
练习摆脱「拙于评论」

Lesson 3  会议或讨论时「愉快地交换意见」的原则
学习不向「反驳」低头的课
把对方的发言当成「耳边风」,就是放弃会议讨论
愉快地交换意见的十五项原则
原则一  这个世界上没有所谓「错误的意见」/原则二  对方不是评审/原则三  听的人也要注视对方的双眼/原则四  别人的话要从头听到尾/原则五  边听边确认自己「是否可以理解」/原则六 「先暂且接受→转到自己的主张」是铁则/原则七  勇于承认别人的好意见/原则八  正面回答问题,不用问题来回答问题/原则九  反驳≠人格否定/原则十  把反驳视为对方的提问/原则十一  即使被踩到痛处,也要先接受再确认/原则十二 「我的看法不太一样」是最佳台词/原则十三  即使遇到找碴或挑剔的言论,也不要跟着对方起舞/原则十四  不要不懂装懂/原则十五  鸡同鸭讲时,找找看是否有「暗藏的前提」
练习当一个会议讨论的高手
       
Lesson 4  为日本人开设的国际简报讲座──讲故事!
学习思考「什么是引人入胜的故事」的课
如何述说国际通行的故事
让人忍不住想听的故事选择方式、创作方式
①掌握整体简报的「结论」,决定故事的方向/②把结论落实到「本质」/③挑选故事
向「四格漫画」学习故事的结构
不要简单地整理,要具体地描述/以四格漫画为基础来说故事/要在哪里插入故事呢?
国际简报的十三项祕诀
祕诀一  和听众的眼神接触,要从坐在后面的人开始/祕诀二  用自己的语言说真心话/祕诀三  强调自己「有资格谈」/祕诀四  数字要加工成听众容易想像的形式/祕诀五  练习再练习,却还是紧张万分时的对策/祕诀六比起「趣味性」,序言更注重「预告全部的内容」/祕诀七  把听众和自己放在同一个平台上/祕诀八  不看稿,不带稿/祕诀九  笔记只列关键字/祕诀十  幻灯片不要放太多文字/祕诀十一  让听众觉得是「和自己有关的事情」/祕诀十二  不需要笑话/祕诀十三  服装要考虑「想要展现的形像」/即使在国际舞台上,也要以日式风格的简报为目标
练习具体地说故事

结语

图书序言

前言
  
  「那时候我认真在想,不能再这样下去了。」
  
  以前听过一个已结束驻美工作、回到日本的业务员这么说。
  
  「在美国时,会议讨论上大家都会毫无顾忌地侃侃而谈自己的意见,我却几乎什么都插不上嘴,因而总是被忽略。我感到非常焦虑,心想要是再不想点办法,恐怕会很不妙啊。」
  
  是英语上的问题吗?不是,他似乎是为了更基本的事情而困扰不已。日本式的会议作风,在美国根本就行不通。原本就不知道该怎么加入讨论才好,就算想表示意见或提出询问,也担心害怕到不敢开口。这样一来,当然无法参与会议讨论,存在感变得愈来愈淡薄……
  
  和这名业务员背负同样苦恼的日本人,我想应该很多。明明知道确实地表达意见是很重要的事,却办不到;虽然很想为会议讨论尽点心力,却做不来。「好怕上司会有什么反应,哪能说什么意见」「要是自己的意见错了该怎么办?一想到这里,就什么话都不敢讲了」──大家是不是也曾有过这样的心情呢?
  
  这本书的目的,就是要解决这样的烦恼。书里面介绍的技巧和观念,可以让大家明确地表达自己的思维,建设性地评论对方的意见,愉快地交换彼此的看法,尽情地享受会议和讨论(没错,就是「享受」)。
  
  欧美人士的会议讨论实在相当热烈,看他们沸沸扬扬地议论不休,感觉就像是议场正中央只摆一支麦克风,众人虎视眈眈地直盯着,每个人都想出手去抢……(这只是比喻,并不是真的有麦克风。)
  
  另一方面,日本人又是如何呢?议场上大部分人默不作声的情况,屡见不鲜。欧美人士抢着要拿麦克风发表意见,而日本人却像是急着要把麦克风推给别人,两者形成强烈对比。「要是自己的意见错了该怎么办?」之所以会互推麦克风,或许是因为这种想法在背后作祟也说不定。
  
  但是,我在前一本书《向哈佛菁英学思考》里曾说过,这个世界上原本就没有什么「错误的意见」。意见是每个人在各自脑海里形成的,虽然有反对、有赞成,却不会有「绝对正确的意见」。既然没有「正确的意见」,当然也就没有「错误的意见」。
  
  换句话说,表达意见或会议讨论的场合,本来就不是判定「说得正不正确」的地方。「我是这么想的,您呢?」「这个论点很有意思,不过,我的想法不太一样」,像这样分享彼此看法的场合,其实是互相沟通的地方。本书的观点认为「简报也是表达意见的一种沟通」,所以独立用一章来谈简报方法,也会介绍一些小提示,说明什么样的简报才会是良好的沟通。
  
  众所周知,日本社会很难让人表达自己的想法或意见,尽量尊重个人意见的文化还没有扎根,学校里也不教表达意见或会议讨论的方法。在这样的日本社会里待久了,不擅长发表意见或参与会议讨论,是理所当然的事情吧。
  
  但是,只因为不擅长,就可以这么放着不管吗?像前文的业务员那样感受到危机,觉得「再这样下去不行」的人,尤其是近几年好像增加了不少。
  
  只要和大家一样努力就会成功,这样的时代已经结束了。如果不能确实地抱持、表达自己的意见,积极参与会议讨论,存在感就会荡然无存,这样的时代已经来临了。能够无畏无惧地发表建设性意见的人,不仅在日本会让人刮目相看,在国际舞台上更是如此。
  
  那太难了啦……可能会听到这样的心声吧。不过,不要紧,以前我对于发表意见既不拿手,也不知道该怎么参与会议讨论。但是,有一次突然觉得「不能再这样下去了」的危机感油然而生,经过不断的训练和尝试错误后,现在可以这么说,发表意见和参与会议讨论已经成为我最喜欢的事情。我也在大学里教授「意见表达方法」和「会议讨论方法」,学生也一样,只要稍加训练,每个人都可以迅速变成「表达高手」。
  
  大家要不要也借由这本书试着踏出一步,变身为表达意见、参与会议讨论的高手呢?只要踏出第一步,迎在前方的,一定是个全新的自己、崭新的世界,那个时候,就可以跟「无法表达意见的自己」说再见了。
  
  狩野未希
  
结语
  
  我一直针对各种世代在指导「表达」和「思考」,从小学生到成人,不论在哪个世代都可以看到的共通点是,「不好意思在众人面前表达意见」这样的想法。紧张到说不出话来,对别人的意见服服贴贴,正想要讲的时候机会就跑掉了,无法整理好思绪……理由千奇百怪。
  
  以小学生为对象时,我总是会问他们:「可以看得见人的内心或头脑里面吗?」当然,小朋友会回答:「看不见」,所以我就继续问:「那么,一个人的内心或头脑里面的某种想法,要怎么样才可以让周围的人了解呢?」我的目的是要让他们意识到,如果想要让别人明白自己的想法,就必须用某种形式表现出来传达给对方。
  
  在这本书里,我们极力阐述「为了让别人理解自己的想法,要明确地说明」、「要确实地理解对方的发言」,但坦白说,和本人一样的感觉、百分之百鉅细靡遗地理解别人的想法等,这是不可能的事。因为,每个人都只能透过自己的泸镜去理解世上的事物。
  
  但也不能向对方说:「这种泸镜太碍事了,请把它拿掉」,因为当事人的性格和经验等都凝结在泸镜里了,这同时也是「当事人本身」。
  
  假设意见是由十块拼图所组成,只秀出八块拼图,就算说「喂,知道了吧」,因为还缺少两块,对方也无从清楚全貌。而且,只有透过自己的泸镜,对方才能看到这八块拼图。假设这个拼图是白色,而对方的泸镜是淡黄色,那么你会这样想吗?反正都会带着淡黄色,所以不管秀十块还是八块都一样吧;还是你会这么觉得?至少要把十块全部秀出来,让对方比较容易看得清楚。
  
  我认为,后者才是真正的「表达」。正因为这样,我们才要费尽言词,讲究步骤,站在对方的立场来考虑,不是吗?
  
  我原本并不善于表达,总是会提心吊胆地担心:讲这种事情,要是被当成白痴该怎么办?提问什么、要做什么、怎么做才好呢?我觉得,自己一直都在为了根本就不存在的「意见、提问的绝对正确答案」而感到惴惴不安。
  
  但是,勐然一看,所有的欧美朋友似乎根本就不在乎什么「意见的正确答案」,即使可说是荒谬至极的意见,他们也可以堂而皇之地谈得好像很愉快。可以无畏无惧、愉快地发表意见的祕诀是什么呢?我想要明白这件事,所以就一直仔细地观察欧美人士谈话的模样。
  
  于是我才发觉,他们会先讲「毕竟只是我自己的意见」,然后再发表意见;而且,一旦有人针对自己的意见提出反驳或询问时,他们的反应就好像是在说:「太好了,你对我的意见有兴趣。」我也注意到,一开始提出来的意见,到了会话要结束时,往往已经发展到不同的层次了。
  
  不用担心意见的「正确答案」,大家一边七嘴八舌地吵吵嚷嚷,一边不断地寻找每个当下的「最佳意见」……总觉得就像是探险一样,好像很好玩耶,我也来试试看吧,我起了这样的念头,所以就决定要积极地参与会议讨论的场合。
  
  但不管怎样,我本来就不善于表达,所以一开始失败连连。失败,再失败,依然还是失败……多方尝试错误的结果,全部都浓缩在这本书里了。
  
  这本书承蒙很多人的协助,而且,正因为有大家的帮助,才得以完成。许多好朋友提供很多的提示和问题点;针对「遇到反驳时的感觉」这个大题目,以前的学生H同学帮忙研究各种案例;大学的学生告诉我日本人风格的简报的意义;小学学生用他们的态度来为我示范「我想要表达自己的意见」这种纯真的心情。请容我借这个机会,由衷地向大家说一声「谢谢」。还有,无论在什么时候,我的家人总是温暖地守护着我,我也要跟你们说一声谢谢。
  
  但愿我这分「诚挚的谢意」可以传达给大家。
  
  二○一四年五月狩野未希
  

图书试读

第一课 全球菁英都在学的「表达法祕诀」──什么是令人印象深刻的说明、描述
 
说明和描述的最终目的,是要让对方觉得「原来是这样啊,我可以想像是什么样的东西了喔。」而为了让对方有一个清楚的概念,最重要的是接下来要谈的「步骤」。
 
说明和描述有一定的步骤。所谓一定的步骤,就是指「对方容易理解的步骤」。
 
用语言明确地说明某项事物,在全球化时代是必备的技能,因为在国际场合上,即使文化背景和价值观念完全不同,也必须要能相互理解对方。在同个国家的人彼此之间,举例来说,或许只要讲一句「和八○年代的泡沫时代一样的感觉呀」,对方就可以心领神会。但如果对方是个外国人,不懂你所处国家的经济泡沫时代是什么样的「感觉」,这就行不通了。为了让对方有一个具体概念,必须用语言清楚说明才可以。
 
那么,什么是对方容易理解的「说明、描述方式」呢?在开始具体说明之前,我们先来谈一个大原则,那就是「表达两步骤」。
 
表达两步骤「理解→用对方的观点来表达」
不仅限于说明或描述,向某人传达某项讯息的工作,基本上都是两步骤的结构。
确实理解自己想要表达「什么」传达给对方,就是这两个步骤。虽然是很基本的事情,现在我们还是先来确认一下吧。
 
1.确实理解自己想要表达「什么」
在把讯息传达给对方之前,必须先核对一下,看看自己是不是真的理解想要表达「什么」。你不明白的事情,就算说了对方也不会理解。不清楚晴空塔外观和功能的人,描述「晴空塔图像」时会「漏洞百出」,正是因为他自身也不懂的缘故。说明得漏洞百出,就好比让对方看一幅半遮半掩的图画,还强词夺理地说:「你看,全部清清楚楚的,都知道了吧。」
 
自己的理解程度,有时候是很难看得清楚的。为了要测试自己是不是真的了解,我想大家可以试着想想看,「可以对五岁的小孩子讲清楚想要说明『什么』吗?」只要以小孩子为对象,就不能蒙混,也不能拿艰涩的词汇来「装懂」。也就是说,无法用浅显的措词说明清楚的地方,就是「不理解的部分」。

用户评价

评分

我必须说,这本书是我近期读到过最“有用”的书籍之一!它不仅仅是一本关于“说话”的指南,更是一次深入的自我探索之旅。作者以一种极其真诚和洞察力的方式,带领我剖析了“我为什么这样说话”以及“我如何能说得更好”。我之前常常在一些关键时刻,比如面试、提案,或者需要说服他人的场合,感到词不达意,错失良机。这本书让我明白,这并非偶然,而是思维模式和表达习惯长期累积的结果。作者没有空洞地讲道理,而是通过一个个鲜活的案例,展示了不同表达方式所带来的截然不同的效果。我特别喜欢书中关于“自信的来源”的分析,它指出真正的自信并非来自于外界的认可,而是来自于内在的准备和清晰的自我认知。当一个人对自己的思想有深刻的理解,并能够用清晰的语言表达出来时,自信便会自然而然地流露。这本书还强调了“反思”的重要性,它鼓励读者在每次沟通后都进行复盘,找出不足之处,并不断改进。这种持续优化的过程,让我看到了成长的可能,也让我对未来的沟通充满了期待。这本书让我不仅仅学会了如何“说”,更学会了如何“思考”和“成长”。

评分

哇,这真是一本让人耳目一新的书!我从来没有想到,关于“说话”这件看似简单的事情,竟然可以被拆解得如此透彻,如此有深度。作者的视角非常独特,她并没有局限于表面化的技巧,而是将“说话”上升到了“大脑和嘴巴的协同进化”的高度。我一直认为自己不算是一个特别善于表达的人,常常在脑子里想了很多,但说出来却东拉西扯,抓不住重点。这本书让我恍然大悟,原来问题根源在于我的思维并没有经过有效的训练。作者用生动形象的语言,将大脑的比喻成一个“信息处理中心”,而语言则是这个中心的“输出端口”。只有这个中心运转高效,信息处理得当,输出才能精准有力。我非常喜欢书中关于“故事化表达”的论述,它让我明白,将抽象的观点融入引人入胜的故事中,能够极大地增强信息的吸引力和感染力。这对于我这样一个需要在工作中经常向非专业人士解释复杂问题的人来说,简直是福音。这本书不仅提升了我表达的技巧,更重要的是,它让我开始以一种全新的方式去思考,去理解“说话”这门艺术,并相信通过不断的练习,我一定能够将自己“推销”给全世界。

评分

这本书的质量远远超出了我的预期!原本以为会是一本比较枯燥的理论书籍,没想到读起来引人入胜,充满了智慧和实践的指导。作者的笔触细腻而富有力量,将“说话”这件事提升到了一个前所未有的高度,让我开始重新审视自己在日常生活和工作中的沟通方式。书中最让我印象深刻的是关于“同理心”的论述。我过去常常陷入自我中心的沟通模式,总想着如何把自己的想法表达清楚,却忽略了对方的情感和需求。这本书让我意识到,真正的沟通是建立在理解和共情的基础上的。只有当我们能够站在对方的角度去思考问题,去感受他们的情绪,我们的语言才能真正触及人心,才能产生共鸣。作者通过大量生动的故事和场景,展示了如何在不同的情境下运用同理心,如何用恰当的语言去化解矛盾、增进理解。此外,书中关于“清晰表达”的讲解也非常实用。很多时候,我们之所以无法有效地传达自己的意思,是因为我们自己都没有将想法梳理清楚。作者提供了一套简单易行的方法,帮助我们理清思路,组织语言,从而做到言简意赅,条理清晰。读完这本书,我感觉自己仿佛拥有了一件强大的“沟通法宝”,能够更自信、更从容地面对各种人际交往的场景。

评分

天呐,我从未想过,一本关于“说话”的书能写得如此精彩,如此富有启发性!这本书就像一位经验丰富的人生导师,循循善诱地引导我认识自己、理解他人,并最终学会如何有效地将自己“推销”出去。作者并非简单地罗列一些沟通技巧,而是深入到思维的底层逻辑,教我如何构建强大的内心世界,从而支撑起有力的语言表达。我曾一直困扰于如何在社交场合或工作汇报中,让自己的观点被重视,常常感觉自己的想法被淹没,或者表达得不够清晰,导致误解。这本书提供了一个全新的视角:与其纠结于如何说出“漂亮话”,不如先关注如何“想明白”。作者用形象的比喻,将大脑的思考过程比作“肌肉”的锻炼,而语言则是“表现”的载体。只有经过充分的“锻炼”,大脑才能产生清晰、深刻的思想,进而转化为富有逻辑、引人入胜的语言。我特别喜欢书里关于“提问的力量”这一章节,它让我明白,善于提问不仅能帮助自己搜集信息,更能引导对方的思考,甚至巧妙地引导谈话的方向。这对于我这样在工作中经常需要与不同部门沟通协调的人来说,简直是雪中送炭。这本书不仅仅是教我如何“说”,更是教我如何“思考”和“连接”,让我感到自己正在经历一场由内而外的蜕变。

评分

这真是一本让我醍醐灌顶的书!读完后,我感觉自己仿佛打开了一扇新世界的大门,迫不及待地想要将书中的智慧付诸实践。书中的很多观点都颠覆了我以往的认知,让我重新审视了“说话”这件事。它不再仅仅是信息传递的工具,更是一种深度思考、自我表达乃至影响他人的强大力量。我尤其被作者关于“如何建立逻辑链条”的讲解所吸引,之前总觉得自己的表达条理不清,抓不住重点,读了这本书后,我才明白原来是因为大脑的思维模式不够清晰。作者用大量生动的案例,将抽象的逻辑概念具象化,让我能够一步步拆解,理解并模仿。例如,书中提到利用“总分总”结构组织发言,或者在陈述观点时,先抛出结论,再进行论证,这种清晰的思路让我豁然开朗。更让我印象深刻的是,作者强调了“倾听”在说话中的重要性,这常常被人们忽略。真正的有效沟通,绝非单方面的输出,而是双向的互动。学会倾听,理解对方的需求和想法,才能让自己的话语更有针对性,更能触动人心。这本书让我深刻认识到,说话不仅仅是技术,更是一种艺术,一种修炼。它需要我们不断地打磨自己的思维,锤炼自己的语言,才能在人群中脱颖而出,赢得他人的认可和尊重。读完这本书,我感到前所未有的自信,仿佛已经准备好迎接任何一场重要的谈话,并将我的想法清晰、有力地传达出去。

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